ESTUDO DE CASO - GESTÃO ORGANIZACIONAL UCS

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ESTUDO DE CASO – GESTÃO ORGANIZACIONAL
Com base no caso estudado, as alternativas que poderiam ser cogitadas e adaptadas à realidade da organização onde trabalho, são:
· A empresa onde trabalho é considerada de pequeno porte, pois possui em torno de 70 colaboradores. Seria necessário designar colaboradores que se dedicariam a pesquisa e desenvolvimento, responsáveis por idealizar novos produtos e/ou serviços, pois trata-se de uma financeira.
· A escolha dessa equipe precisaria ser bem estudada, a fim de selecionar pessoas competentes, que tenham poder de decisão, segmentação e foco. Essas pessoas também precisam ter uma visão de excelência em tecnologia e ser livres para criar.
· O apoio da área de Marketing também será importante para desenvolver uma campanha de divulgação que cative ao público e disseminar para toda a empresa, para que todos fiquem motivados e foquem no mesmo objetivo.
· Outro ponto de destaque que serve de inspiração, é que o produto/serviço precisa fazer sentido na vida das pessoas, precisa fazer a vida delas melhor. A qualidade é importante, mas é preciso ouvir o cliente e saber o que ele necessita.
· Alterar o modelo de gestão da inovação para longo prazo, já que uma única idéia boa colocada em prática não garantirá o sucesso da empresa. Será necessário um trabalho de melhoria continua, para driblar as cópias dos concorrentes e aprimorar as idéias já existentes.
· Implantar uma ferramenta de sistema de gestão centralizada para que os gestores possam ter uma visão mais ampla e on-line de como o projeto está caminhando, as etapas que estão sendo realizadas, as funções desenvolvidas e os resultados que as novas idéias estão apresentando. Essa ferramenta deve ser adaptada conforme o serviço/produto desenvolvido. 
Na minha visão, já temos uma gestão bem organizada, clara e que busca estar em constante melhoria e crescimento. Os resultados sempre são apresentados a todos os colaboradores para que, na medida do possível, todos possam ter a mesma visão do negócio. Temos áreas como TI, Produtos, Marketing, MIS e Controladoria sempre trabalhando para melhorar os serviços oferecidos e trazendo novos que atendam as necessidades dos clientes. Sempre há algo para ser melhorado, então adaptações seriam necessárias, mas creio que teríamos poucos impactos negativos e muitos positivos. Uma melhora na gestão e na estrutura das equipes seria de fácil aceite de todos, já que a visão que temos é de que precisamos cada vez mais expandir e ganhar espaço no mercado. 
Segundo o caso estudado, as áreas que a empresa 3M mais envolve para criação e implantação de novas idéias são: pesquisa e desenvolvimento (P&D), marketing e vendas. Nosso negócio é um pouco diferente, por isso, creio que as áreas que mais precisam estar envolvidas, pois são essenciais para alcançarmos sucesso no lançamento de novas idéias, são: Produtos, Marketing, MIS e Controladoria e Comercial.