1A inovação é um processo que

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1A inovação é um processo que, como tantos outros, precisa ser estruturado e 
desenvolvido nas empresas que buscam obter vantagens competitivas e crescimento 
sustentado. A gestão da inovação é, portanto, essencial para a empresa obter sucesso em 
inovações das diversas tipologias. Sobre o que descreve o processo de gestão da 
inovação, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no mercado. 
B 
Série de atividades realizadas interna e externamente nas empresas que objetivam 
transformar ideias em oportunidades de negócios. 
C 
Processos lineares, que devem ser copiados de outros concorrentes. 
D 
Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. 
2O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma 
que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos 
conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar 
apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo 
cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza 
basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: 
CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and 
Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 
2003. 
A 
Open innovation. 
B 
Open knowledge. 
C 
Inovação sustentável. 
D 
Inovação disruptiva. 
3A Inovação aberta ou Open Innovation (CHESBROUGH, 2003) é uma tipologia de 
inovação bastante interativa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating 
and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business 
Press, 2003. 
A 
Foca no conhecimento interno e competências dos funcionários. 
B 
Privilegia a colaboração da empresa com outros atores do ecossistema para inovar. 
C 
Não é mais utilizado pelas empresas para inovar. 
D 
Desenvolve-se a partir dos conhecimentos internos. 
4É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação 
adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. 
Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova 
linha de montagem totalmente robotizada. 
B 
Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens 
e estratégias de vendas. 
C 
Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios 
ou local de trabalho. 
D 
Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas. 
5Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a 
inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco 
Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As 
ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde a revolução 
industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da eletricidade nos 
processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última 
voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia 
industrial e energias renováveis. Sobre as características que descrevem essas 
inovações, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Poder de fluxo, aço, algodão. 
B 
Petroquímica, eletrônica, aviação. 
C 
Eletricidade e produtos químicos. 
D 
Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação. 
6A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as 
pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente 
(clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a 
competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas 
pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é 
considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Joe Tidd. 
B 
John Bessant. 
C 
Joseph Schumpeter. 
D 
Peter Drucker. 
7Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos 
que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, 
aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura 
apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as 
características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- 
Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão 
compartilhada e liderança. ( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de 
propósito e comprometimento da alta gestão. ( ) Trabalho em rede extensivo, orientação 
para o usuário externo e interno. ( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas 
motivacionais relevantes. ( ) Interna e externa, em três direções ascendente, 
descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - I - III - IV. 
B 
I - II - III - IV. 
C 
IV - II - I - III. 
D 
IV - III - I - II. 
8O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que 
atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e 
de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste 
manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos 
pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as 
tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: 
OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento 
Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta 
e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005. 
A 
Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica. 
B 
Produto. Ecológica. Organizacional. Climática. 
C 
Produto. Marketing. Organizacional. Processo. 
D 
Produto. Climática. Ecológica. Marketing. 
9Inovações podem ser caracterizadas de acordo com o impacto que causam na 
sociedade e no mercado. Um tipo de inovação que coloca no mercado produtos, 
serviços e processos totalmente novos, não existentes e que trazem uma mudança 
significativa, mudando ou mesmo substituindo definitivamente produtos, como é o caso 
do computador. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Inovação radical. 
B 
Inovação incremental. 
C 
Inovação de mercado. 
D 
Inovação climática. 
10As pessoas devem se preparar buscar formação e o máximo de conhecimento possível 
sobre a inovação e as atividades desenvolvidas no processo. Ou seja, as empresas 
devem se estruturar desde a formulação da estratégia até a colocação da inovação no 
mercado. Sobre as diversas características de empresas inovadoras, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A empresa inovadora desenvolve visão 
compartilhada e liderança. ( ) Para inovar, a empresa precisa proporcionar uma estrutura 
adequada. ( ) A comunicação extensiva a todos é uma característica das empresas 
inovadoras. ( ) Uma empresa inovadora não necessita ter foco no cliente. Assinale a 
alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - F. 
B 
F - V - V - V. 
C 
V - V - V - F. 
D 
V - V - V - V.