RESUMO CNU - GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

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RESUMO CNU
 Bloco 1 – Infraestrutura, Exatas E Engenharia
ESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
CONCEITOS: 
O planejamento estratégico é um processo gerencial que define a direção e os objetivos da organização a longo prazo, alinhando recursos e ações para alcançá-los.
PRINCÍPIOS:
Princípios incluem visão de longo prazo, análise ambiental, definição de metas claras e mensuráveis, entre outros.
ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
· Análise do ambiente interno e externo.
· Definição da missão, visão e valores da organização.
· Estabelecimento de metas e objetivos estratégicos.
· Formulação de estratégias para alcançar os objetivos.
· Implementação e acompanhamento das ações.
· Avaliação e ajuste do plano estratégico conforme necessário.
NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO: 
Realizado pela alta administração, define os objetivos gerais da organização.
TÁTICO: 
Realizado pelos gestores de cada área, define os objetivos específicos para alcançar os objetivos estratégicos.
OPERACIONAL:
 Realizado pelos supervisores e equipes, define as atividades diárias para alcançar os objetivos táticos.
Métodos e ferramentas:
ANÁLISE SWOT (STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, THREATS): 
Identifica os pontos fortes e fracos da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo.
Matriz BCG (Boston Consulting Group): ajuda a analisar o portfólio de produtos ou serviços da organização com base na participação de mercado e no crescimento do mercado.
Balanced Scorecard: traduz a estratégia da organização em objetivos e indicadores de desempenho em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.