Problemas no Manejo de Caso Médico

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Iniciado em domingo, 13 Nov 2022, 08:14
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 13 Nov 2022, 08:14
Tempo empregado 29 segundos
Notas 1,00/1,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Introdução ao acolhimento UFSC / Teles-
SC / MS
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma família chega à unidade de
saúde com consulta agendada para
acompanhamento do filho de 14
anos, devido intensas crises de
cefaleia (dor de cabeça) seguida de
desmaios. Após serem recebidos,
acolhidos e o adolescente avaliado,
foram encaminhados para a
consulta. O médico realizou o exame
físico, investigação dos dados e,
após conversar com a família,
solicitou uma tomografia
computadorizada, pedindo que eles
fizessem o exame com urgência e
retornassem com o resultado o mais
brevemente possível para possibilitar o diagnóstico definitivo
e a implementação do tratamento. A família sai do
consultório e procura a equipe de regulação e agendamento
da unidade. Quando são atendidos, não mencionam a
urgência do caso e conseguem o agendamento para a
realização do exame só para 10 meses à frente.
Dentre as afirmativas abaixo, identifique como Verdadeiras
(V) as que representam problemas no manejo desse caso
pela equipe e formas para minimizá-los e qualificar para a
oferta de um cuidado resolutivo. As demais afirmativas,
classifique como Falsas (F).
( ) Não houve comunicação entre o médico e a equipe e,
apesar de garantirem o acesso com consulta e
encaminhamentos, não houve facilitação desse acesso e
resposta positiva, com resolubilidade.
( ) Houve prejuízo do seguimento do caso, podendo provocar
danos à saúde do usuário e seus familiares, e
comprometimento do vínculo e da longitudinalidade do
cuidado.
( ) A falha na classificação de risco pelo enfermeiro foi
determinante para que o atendimento fosse realizado de
forma ágil.
( ) As reuniões de equipe são importantes para rever os
pontos críticos e estabelecer o diálogo entre a equipe,
corrigindo as fragilidades de comunicação.
( ) Todos os profissionais precisam conhecer os fluxos e a
oferta de serviços disponibilizada pela sua unidade,
minimizando as falhas e consequentemente a quebra do
cuidado acolhedor e resolutivo prestado aos usuários.
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A partir da classificação acima, assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. V F V F V
b. V V F V V
c. V V F F V
d. F F V V V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V V F V V
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