tecnico em administração fundamentos-páginas-49

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Aula 12 – Análise SWOT
12.1.1 Exemplos de forças e fraquezas
•	 Estratégias organizacionais
•	 Perfil dos colaboradores
•	 Aquisição de equipamentos
•	 Atitudes do público interno
•	 Cultura organizacional
•	 Crenças, costumes, valores
•	 Gestão do conhecimento.
12.2 Ameaças e Oportunidades
Conhecer as ameaças e as oportunidades é conhecer o ambiente externo da 
organização, ou seja, é visualizar as mudanças que ocorrem na economia, 
tecnologia, no meio ambiente, nas leis, política, fornecedores, concorrentes 
e principalmente no mercado consumidor. 
Estas variáveis estão fora do controle das empresas, ou seja, são mudanças 
que não se pode ignorar, mas simplesmente deve-se reconhecer seu valor e 
planejar as ações de sua empresa levando em conta “o quanto” cada uma 
destas variáveis externas pode afetar seu negócio. A isto damos o nome de 
“Monitoramento Ambiental”, que significa coletar constantemente infor-
mações sobre os elementos que circundam e podem influenciar os negócios 
da empresa. Vejamos o seguinte exemplo: a tecnologia é um fator de grande 
impacto nas organizações, pois pode tanto ser uma ameaça, quanto uma 
oportunidade. Mas para um mesmo setor econômico pode ter impactos 
muito diferentes.
12.2.1 Exemplos de ameaças e oportunidades
•	 Alterações no mercado
•	 Comportamento do consumidor
•	 Novas leis e regulamentos
•	 Tecnologia
•	 Perfil do mercado de trabalho
•	 Mudanças ambientais e sociais
•	 Alterações econômicas
•	 Poder da sociedade civil organizada
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