108 GESTÃO DE PROVAS DE CONCURSO - COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR

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GESTÃO DE PROVAS DE CONCURSO - COMO A TECNOLOGIA PODE 
AJUDAR 
O que é um sistema de gestão de provas? 
Um sistema de gestão de provas é um tipo de software que tem a capacidade 
de facilitar e otimizar as avaliações de uma instituição, neste caso especializada em 
provas de concurso. 
Através dessa tecnologia, a organização garante diversas vantagens, como o 
entendimento do desempenho dos avaliados e a trajetória de aprendizado do público 
abordado, por exemplo. 
De modo geral, um dos principais objetivos de um sistema de gestão de provas 
é descomplicar as avaliações até então tidas como “adequadas”, o que garante um 
conhecimento aprofundado dos alunos/candidatos. 
Como o mercado de concursos públicos se adaptou à pandemia? 
Em se tratando do mercado de concursos públicos, a gestão de concurso teve 
seus altos e baixos, ficando mais de um ano sem realização de provas, devido não 
contarem com ferramentas seguras para oferecimento das seleções. 
Inclusive, a validade dos resultados também foi suspensa, pelo menos até 31 
de dezembro de 2021. 
Sobre a sistemática da aplicação em si, até antes da pandemia esse processo 
era realizado de forma impressa, reservando as empresas organizadores da gestão 
de concurso a locação de salas, confecção, aplicação e correção dos exames e a 
divulgação de resultados. 
Depois de bom tempo, veio a retomada dos certames no segmento estadual, 
federal e municipal, onde as empresas que prestam esse tipo de serviço viram que os 
processos podiam ser feitos com o auxílio dos meios tecnológicos. 
Diante disso, os editais de licitação começaram procurar por instituições que 
oferecessem uma gestão de provas de concurso adaptada à realidade atual, ou seja, 
mantendo a segurança dos candidatos ao mesmo tempo que fosse cumprido a 
seleção. 
 
 
 
Quais recursos devo priorizar na gestão de provas de concurso? 
Uma gestão de provas de concurso atual precisa ter alguns recursos para 
diferenciar a empresa organizadora dos certames, possibilitando assim o alcance de 
mais clientes. 
Dessa maneira, é necessário que essas empresas estejam preparadas para as 
demandas do “novo normal”. 
No entanto, como elas não têm tempo nem recursos para desenvolver esse 
software, o ideal é contratar com um sistema de gestão terceirizado que cuide dessa 
parte do processo. 
Conheça a seguir algumas funcionalidades desse utensílio tecnológico. 
 
Gestão centralizada e completa 
Todas as etapas do concurso são garantidas graças a gestão centralizada e 
completa ofertada pela ferramenta, incluindo etapas iniciais como hospedagem e 
implantação até fases mais específicas como atualização de questões, suporte, 
manutenção e demais exigências da empresa solicitante. 
Acompanhamento em tempo real 
O acompanhamento em tempo real permite um monitoramento exato do 
momento da avaliação, como uma espécie de “sala virtual”, na qual os avaliadores 
podem verificar os candidatos presentes e faltosos nas provas de concurso, bem 
como aqueles que terminaram e os que ainda faltam concluir. 
Outro ponto se refere a geração das respostas dos avaliados pelo sistema, ao 
vivo, possibilitando que o candidato retome a prova após ter uma falha de energia no 
ambiente. 
 
 
 
 
 
Banco de questões 
Não é necessário passar dias montando provas e procurando questões, dado 
que o sistema gerador de provas contém um banco de questões atualizado e baseado 
em fontes confiáveis. 
Logo, basta definir os conteúdos do concurso e mandar ver na seleção das 
melhores perguntas, sejam elas objetivas ou subjetivas. 
Correção automática de questões 
A correção de provas no modelo manual é bastante cansativa e tediosa, sem 
falar que a repetição pode provocar erros na tarefa. Porém, com a correção automática 
de questões, o sistema gerador de provas segue o gabarito oficial pré-cadastrado no 
sistema e confere automaticamente as respostas de cada respondente. 
Com isso, aquela correria em organizar os resultados é substituída por uma 
espera de poucos segundos e o melhor, tudo de modo seguro. 
Ferramentas anticola 
Essas estão entre as principais vantagens do software, sendo um ponto 
imprescindível na lisura do processo, já que coíbe as tentativas de cola durante o 
tempo do exame. Entre as ferramentas anticola, temos: 
• Reconhecimento facial: utilizado em vestibulares, o reconhecimento 
facial funciona de modo que somente o inscrito realize sua prova, 
evitando fraudes e demais situações indesejadas. 
• Proctoring: por meio dele, é possível visualizar se o candidato está 
fazendo alguma atividade suspeita, como conversar com outra pessoa 
durante a prova ou pegar no celular, por exemplo. Assim, os 
examinadores podem impedir esse tipo de ação a tempo. 
• Browser travado: esse mecanismo bloqueia a abertura de outras abas 
no navegador do candidato, impedindo que ele acesse outros sites 
senão o da prova. Além disso, o respondente só poderá encerrar a 
avaliação após terminar todas as questões. 
Geração de relatórios 
Com a geração de relatórios personalizados, pode-se ter acesso aos principais 
dados do certame. Nesse contexto, informações como índice de acertos e erros são 
bons exemplos de estatísticas levantadas pelo programa.