Ética e Transparência na Gestão Pública

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75 – ÉTICA E INTEGRIDADE – PARTE 13
Transparência e qualidade na gestão pública, cidadania e equidade social
A transparência na administração pública é garantida pela Constituição Federal de 1988, permitindo que os cidadãos tenham acesso a informações públicas, como receitas do Estado, gastos de impostos, servidores públicos e salários. O governo eletrônico tem sido um mecanismo importante para aumentar o controle social, permitindo o acesso e a troca de informações entre o Estado e os cidadãos. A Lei da Transparência e a Lei de Acesso à Informação são marcos legais que visam garantir a transparência na gestão pública. A excelência nos serviços públicos envolve a busca pela qualidade, a adoção de práticas gerenciais e o foco no atendimento às necessidades e expectativas dos cidadãos. A avaliação dos serviços públicos é essencial para a melhoria contínua e a manutenção da qualidade. Os fundamentos da excelência em gestão, o Modelo de Excelência em Gestão, e a história da cidadania destacam a importância da participação cidadã, do respeito aos direitos e deveres dos indivíduos, e da busca pela igualdade e equidade na sociedade.