Avaliação I - Individual - Desenvolvimento e Liderança

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:954547)
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Prova 78536615
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Em uma fábrica de produção industrial, o gestor de uma linha de montagem de produtos eletrônicos 
está lidando com prazos rigorosos para o lançamento de um novo modelo de smartphone. Com a 
pressão por resultados rápidos e eficientes, o gestor opta por adotar um estilo de liderança autocrática. 
Durante uma reunião com a equipe, o gestor apresenta de forma direta e clara todas as diretrizes e 
expectativas para a produção do novo smartphone. Ele define os procedimentos exatos a serem 
seguidos, desde os processos de montagem até os padrões de qualidade a serem alcançados. Sem dar 
espaço para muitas contribuições ou questionamentos, o gestor enfatiza a importância de seguir suas 
instruções à risca para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade do produto. Ele toma as 
decisões unilaterais e não encoraja a participação ativa da equipe na tomada de decisões. Ao longo do 
processo de produção, o gestor supervisiona de perto cada etapa, corrigindo imediatamente quaisquer 
desvios dos procedimentos estabelecidos. Ele mantém um controle rígido sobre o andamento do 
trabalho, não tolerando variações ou sugestões que possam desviar do plano inicialmente 
estabelecido. Com base no cenário descrito e no comportamento do gestor com sua equipe, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor adota um estilo de liderança autocrática, que resulta em um ambiente de trabalho 
altamente hierárquico, em que a ênfase está na eficiência e na execução rápida das tarefas.
( ) Ao adotar um estilo de liderança autocrática, o gestor consegue acelerar o processo em curto 
prazo, pode limitar a criatividade e a inovação da equipe, além de diminuir o senso de autonomia e 
engajamento dos colaboradores.
( ) O gestor optou por requerer um equilíbrio entre autonomia e supervisão para garantir que o 
projeto seja entregue com sucesso dentro dos prazos estabelecidos.
( ) O gestor promoveu um ambiente de trabalho colaborativo, que resultou em um engajamento 
mais significativo dos membros da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - V - V.
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C V - F - V - F.
D F - V - F - V.
São diversas as teorias desenvolvidas ao longo dos anos, para explicar o comportamento e atitudes 
dos líderes. De acordo com os conceitos estudados sobre a Teoria dos Traços, Teoria Comportamental 
e Teoria Contingencial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A Teoria dos Traços considera características e qualidades pessoais. A liderança inata, ou seja, 
construída.
( ) A Teoria Comportamental defende a existência de comportamentos específicos do líder. O 
comportamento define o líder. A manipulação do comportamento é uma falha dessa teoria.
( ) A Teoria dos Traços falhou por não considerar as motivações do grupo na escolha de seu líder.
( ) Na Teoria Contingencial, o líder age de acordo com a situação, ambiente, cultura, característica 
do trabalho, cenário econômico, político e tecnológico. O contexto em que se exerce a liderança, é 
que definirá sua forma de agir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
B V - F - V - V.
C F - V - F - V.
D F - V - V - F.
Os princípios de gestão adotados pela organização servem como orientação, como um guia para a 
empresa alcançar seus objetivos. Estes princípios de gestão podem ser compartilhados por meio da 
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missão, visão e dos valores organizacionais. De acordo com os conceitos estudados sobre missão, 
visão e valores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A missão deve refletir o propósito fundamental do negócio, o que é fornecido aos clientes e 
demais partes interessadas, informando aos executivos e empregados o objetivo geral.
( ) A visão precisa ser uma força motivadora e inspiradora, pois ela refere-se à posição que espera-se 
que a empresa ocupe, seja em negócios existentes, seja na nova composição de negócios.
( ) A visão é introduzida no planejamento financeiro, direciona à organização no mercado.
( ) Os valores são os princípios éticos ou morais, orientando e definindo a conduta dos empregados 
e como a organização precisa se comportar diante dos seus clientes, fornecedores e os demais 
indivíduos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - V - F - V.
C F - V - V - V.
D F - V - F - V.
Os instrumentos de gestão desempenham um papel essencial para fornecer informações aos gestores, 
auxiliando em suas funções gerenciais e contribuindo para o sucesso da organização. Eles são 
classificados em tradicionais e contemporâneos, cada um com suas funções específicas.
Fonte: GONÇALVES, T. J. C.; MOURA, A. M. C.; JANUÁRIO, A. H. A. A relevância dos 
instrumentos gerenciais no processo de tomada de decisão. USP International Conference in 
Accounting. 2020. Disponível em: 
https://congressousp.fipecafi.org/anais/20UspInternational/ArtigosDownload/2537.pdf. Acesso em: 
16 jan. 2023.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
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I. Os instrumentos de gestão contemporâneos fornecem medidas físicas de desempenho operacional 
com maior direcionamento para a solução de problemas, concentrando-se em medidas não 
financeiras.
PORQUE
II. Os instrumentos de gestão tradicionais utilizam o sistema de orçamento para realizar o 
planejamento e controle das medidas de performance para o processo de tomada de decisão. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Em uma empresa de consultoria estratégica, o gestor de um departamento está lidando com a 
necessidade de escolher entre duas estratégias de entrada no mercado para um cliente. O gestor 
convoca uma reunião com sua equipe para discutir as duas estratégias. Ele compartilha dados 
detalhados sobre os mercados-alvo, análises de concorrência, projeções financeiras e feedback dos 
clientes potenciais. Durante a reunião, ele encoraja a equipe a analisar criticamente as informações 
fornecidas, a levantar questões pertinentes e a oferecer perspectivas variadas. O gestor solicita que a 
equipe faça uma comparação ente as duas estratégias considerando diferentes variáveis, como riscos 
financeiros, potencial de crescimento e feedback do cliente, e pontue cada estratégia com base nesses 
critérios. O gestor, então, revisa os resultados da análise com a equipe, examinando as pontuações 
atribuídas a cada estratégia e as conclusões tiradas. Ele destaca os pontos fortes e fracos de cada 
abordagem e, com base na análise analítica feita em conjunto, decide pela estratégia que melhor se 
alinha com os objetivos do cliente e oferece maior potencial de sucesso.
Qual foi o estilo de tomada de decisão adotado por esse gestor?
A Estilo comportamental.
B Estilo conceitual.
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C Estilo analítico.
D Estilo diretivo.
Em uma empresa de tecnologia, o gestor de um time de desenvolvimento de software se depara com 
uma queda significativa na produtividade da equipe, o que está afetando os prazos de entrega de um 
projeto crucial para um cliente importante. O gestor convoca uma reunião urgente com a equipe e, de 
maneira firme e assertiva, define as mudanças imediatas que devem ser implementadaspara resolver 
o problema de produtividade. O gestor identifica as áreas de baixo desempenho, estabelece metas 
claras e específicas para cada membro da equipe, e delineia os passos precisos a serem seguidos para 
otimizar o processo de desenvolvimento. O gestor enfatiza a importância da conformidade com os 
novos procedimentos e diretrizes estabelecidas. Ele toma as rédeas da situação, delegando tarefas 
específicas para cada membro da equipe e supervisionando de perto a implementação das mudanças. 
Sua abordagem é orientada para a ação imediata e para a correção imediata dos problemas 
identificados, com foco na recuperação da produtividade e no cumprimento dos prazos.
Qual foi o estilo de tomada de decisão adotado por esse gestor?
A Estilo analítico.
B Estilo diretivo.
C Estilo comportamental.
D Estilo conceitual.
Analise a situação hipotética:
Em uma empresa de varejo, o gestor de uma loja precisa tomar decisões sobre a avaliação de 
desempenho dos vendedores de sua equipe. Ele pode adotar uma abordagem tradicional, que utiliza 
indicadores financeiros como principal critério de avaliação, ou uma abordagem contemporânea, que 
também leva em consideração aspectos não financeiros, como satisfação dos clientes e feedbacks 
positivos.
Considerando o cenário apresentado e a avaliação de desempenho dos vendedores, analise as 
afirmativas a seguir:
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I. A abordagem tradicional de avaliação, focada apenas em indicadores financeiros, é mais objetiva e 
eficiente para identificar os vendedores de maior desempenho.
II. A avaliação de desempenho baseada apenas em indicadores financeiros pode gerar uma 
competição prejudicial entre os vendedores, em detrimento do trabalho em equipe.
III. A abordagem contemporânea de avaliação, que inclui a satisfação dos clientes como critério, pode 
levar os vendedores a priorizarem a qualidade do atendimento e a busca pela excelência no serviço 
prestado.
IV. A abordagem contemporânea, que considera aspectos não financeiros, pode fornecer uma visão 
mais completa e abrangente do desempenho dos vendedores, permitindo identificar habilidades e 
competências além das vendas. 
É correto o que se afirma em: 
A I, II e III, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C I e III, apenas.
D I e IV, apenas.
A liderança, surge quando o uso do poder e o exercício de autoridade permitem que um líder 
direcione pessoas para a realização de objetivos comuns à coletividade. Existem assim, bases de 
poder e influências. Referente às formas de comando, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) Poder legítimo: poder com base na posição hierárquica. Capacidade de vincular certos 
sentimentos de obrigação ou noção de responsabilidade à gestão. Recompensar e punir funcionários 
pode ser visto como uma parte legítima do papel de liderança formal ou designado. A maioria dos 
gerentes nas organizações executa algum grau de recompensa e punição.
( ) Poder coercitivo: poder com base na coerção e no temor, ou seja, alguém é forçado a fazer algo 
contra sua vontade. Seu principal objetivo é a obediência. Ocorre quando a submissão não é obtida. 
Envolve ameaças em sua forma de liderança, incluindo ameaças de demissão.
( ) Poder de recompensa: poder com base no conhecimento, no talento, na experiência, em suas 
competências. São muito inteligentes e confiam em seu poder para realizar várias funções e 
responsabilidades organizacionais.
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( ) Poder de perícia: valoriza ou recompensa positivamente os bons resultados de seus subordinados. 
Entretanto, com o tempo, tende a exigir maiores recompensas. Se aplicado incorretamente, implica 
insatisfação com as recompensas resultando na perda de sua eficiência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
C F - V - F - V.
D V - V - V - F.
Em uma empresa de consultoria, o gestor de um departamento de Recursos Humanos se depara com 
um clima organizacional tenso e uma queda no engajamento dos funcionários. Diante disso, o gestor 
realiza uma série de encontros individuais e em grupo com os colaboradores, dedicando tempo para 
ouvir suas preocupações, sugestões e opiniões sobre o ambiente de trabalho. Ele busca entender as 
dinâmicas interpessoais, os pontos de conflito e os desafios enfrentados pela equipe. Após uma 
extensa coleta de feedback, o gestor organiza workshops e atividades para promover uma cultura de 
colaboração e melhorar as relações interpessoais na equipe. Ele incentiva a comunicação aberta, o 
reconhecimento do trabalho dos colegas e a criação de um ambiente mais inclusivo e acolhedor. Além 
disso, o gestor investe em treinamentos para desenvolvimento de habilidades interpessoais e 
comunicação eficaz. Ele se torna um facilitador para que os colaboradores se sintam à vontade para 
expressar suas opiniões, contribuir com ideias e resolver conflitos de forma construtiva, visando 
melhorar o clima organizacional e o engajamento da equipe.
Diante desse cenário, qual foi o estilo de tomada de decisão adotado por esse gestor?
A Estilo conceitual.
B Estilo comportamental.
C Estilo analítico.
D Estilo diretivo.
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Nem sempre as tomadas de decisões são feitas por um processo racional. Em algumas situações, as 
emoções e a intuição possuem uma finalidade importante, conhecida como “feeling”. Porém, a 
tomada de decisão baseada apenas na intuição, não possui a mesma garantia na assertividade que a 
abordagem racional permite se ter. No entanto, é possível combinar as estratégias racionais e 
comportamentais para obter melhores resultados. O processo de tomada de decisão pode apresentar 
quatro estilos diferentes: analítico, conceitual, diretivo e comportamental. Cada estilo reflete um perfil 
específico de quem toma a decisão, com diferentes abordagens e prioridades.
Considerando o exposto e as estratégias para a tomada de decisões, identifique a característica do 
perfil do estilo diretivo de tomada de decisão:
A Possui baixa tolerância à ambiguidade.
B Tem enfoque no longo prazo e soluções criativas.
C Busca por informações detalhadas e alternativas diversas.
D Possui maior preocupação com as pessoas e desenvolvimento pessoal.
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