Plano de ensino

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PLANO DE ENSINO 
Curso Comunicação e Redes Sociais 
Carga horária 20 h 
Professor 
conteudista 
Alexandre Henrique de Souza 
Ementa 
Redes sociais e cultura digital. Construção de redes de relacionamento no ambiente digital. 
Estratégia e planejamento de comunicação para mídias digitais. Produção de conteúdo e 
atração de clientes. Marketing de conteúdo; formatos de conteúdo e engajamento. 
Monitoramento e métricas de desempenho. 
 
Conteúdo Programático 
 
Unidade 1: Não Usar o Melhor das Redes Deixa Você Fora do Mercado 
Unidade 2: Seu Plano de Marketing Numa Página 
Unidade 3: Raio X da Mente do Cliente 
Unidade 4: Otimize sua Conversão de Clientes e Multiplique Seu Resultado 
Objetivo do módulo 
Capacitar o aluno na criação de comunicação eficaz para as redes sociais, gerando 
conteúdo de valor para atrair sólida audiência qualificada, convertendo esta audiência em 
clientes e clientes em promotores. 
 
UNIDADE 1 – Não Usar o Melhor das Redes Deixa Você Fora do Mercado 
 
Ao final desse estudo, você deverá ser capaz de: 
• Compreender a importância de publicar conteúdos de forma profissional, 
aumentando o impacto e engajamento da sua audiência. 
 
• Desenvolver e atrair uma nova audiência qualificada. 
 
• Entender o modelo de publicidade online de forma clara e eficiente para conseguir 
 
 
transformar esta audiência em clientes de valor, otimizando os investimentos em 
mídia tanto online, quanto off-line. 
 
UNIDADE 2 – Seu Plano de Marketing Numa Página 
 
Ao final desse estudo, você deverá ser capaz de: 
• Entender a Jornada do Consumidor, ou seja, quais as etapas o seu potencial cliente 
passa até decidir em assinar um contrato com o seu escritório. 
• Compreender as nomenclaturas e conceitos utilizados pelos analistas de marketing 
digital. 
• Acessar uma ferramenta simples e, ao mesmo tempo, completa para fazer o seu 
Plano de Marketing em apenas uma página. 
 
UNIDADE 3 – Raio X da Mente do Cliente 
 
Ao final desse estudo, você deverá ser capaz de: 
• Mapear o comportamento do seu público-alvo, entendendo quais são as pessoas 
você deve atingir com suas mídias e como fazer isso com eficácia. 
• Entender as peculiaridades das principais redes sociais e quais estratégias utilizar 
para ter o melhor resultado em sua comunicação. 
 
UNIDADE 4 – Otimize sua Conversão de Clientes e Multiplique Seu Resultado 
 
Ao final desse estudo, você deverá ser capaz de: 
• Medir os resultados dos seus investimentos em marketing, analisando quais as 
comunicações que estão entregando melhor resultado para o escritório e melhorar, 
em paralelo, o sistema de conversão de leads e de clientes. 
 
Avaliação 
 
Atividade Específica Modalidade Nota 
Questionário Individual 10 pontos 
 
 
Para aprovação, o discente deve obter, no mínimo, nota 7,0 (sete) como Nota Final 
 
Bibliografia Básica 
BERGER, J. O Contágio. Rio de Janeiro, RJ: LeYa, 2014. 
CIALDINI, R. As Armas da Persuasão. Rio de Janeiro, RJ: Sextante, 2012. 
KOTLER, P. et al: Marketing 4.0. Lisboa, Portugal: Actual, 2017. 
GODIN, S. Are You Indispensable? London: Penguin Group, 2010. 
ADOLPHO, C. 8 Ps do Marketing Digital. São Paulo, SP: Novatec, 2011. 
PAKES, A. Negócios Digitais. São Paulo, SP: Gente, 2015