Ta1 - Gestão da Inovação

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Gestão da 
Inovação.
Fundamentos e aspectos 
iniciais da inovação.
Prof. Henrique Chiavelli
• Unidade de Ensino: 01
• Competência da Unidade: Conhecer os principais fundamentos 
teóricos relacionados a Gestão da Inovação.
• Resumo: Nesta Tele-aula iremos conhecer os principais 
fundamentos teóricos relacionados a Gestão da Inovação. 
Entenderemos também o assunto relacionado a inovação 
continuada.
• Palavras-chave: Inovação, pesquisa, produto.
• Título da Teleaula: Fundamentos e aspectos iniciais da inovação
• Teleaula nº: 01
Livro 
Didático e 
conteúdo 
programático
Conteúdo Aula 1
Unidade 1 - Fundamentos e aspectos iniciais da 
inovação
Seção 1.1 - Introdução à inovação
Seção 1.2 - Estratégias para inovação
Seção 1.3 - Inovação continuada
Fonte: Microsoft Office 365
Contextualização 
Pense na quantidade de 
produtos, serviços e 
processos inovadores que 
você conhece! 
Contextualização 
Fonte: Istockphoto.
ID: 860088958.
• Inovação;
• Tipos de inovação;
• Estratégias para inovação;
• Inovação continuada;
• Gestão da inovação.
Introdução à 
inovação
 As ideias surgem espontaneamente e as temos aos montes.
Introdução a inovação
Muitas vezes, as pessoas confundem inovação com
ideias, invenções, descobertas, entre outros termos!
 Invenção consiste na concretização de ideias em esboços e, 
posteriormente, em projetos. 
 Na descoberta, não existe a criação de nada novo, 
afinal de contas, descobre-se algo que já existe.
https://images.app.goo.g
l/EzqkBDHWHrgP1CeC6
Afinal, o que é 
Inovação???
Inovação é o ato de executar um
projeto que seja capaz de fazer uma
ideia ou invenção se tornar um
produto, que solucione o problema
ou que gere valor para alguém e,
posteriormente, descobrir uma
maneira de comercializar esse
produto.
Introdução a inovação
A inovação é essencial para que as empresas
se mantenham competitivas, ou seja, para
estar a frente do seu concorrente ou para
reagir a algum concorrente que conseguiu
passar a sua frente por meio de uma
inovação.
Motivos para a empresa inovar
Mudança tecnológica
Mudança no padrão de consumo
Mudanças na regulamentação
Intensificação da competição
Radar da 
inovação
Fonte: adaptada de Sawhney, Wolcott e Arroniz (2006 apud CARVALHO et al., 2015).
Exemplo
Você e sua família são donos de dois supermercados em uma
pequena cidade do interior do Brasil.
Os negócios estavam indo bem, e o lucro do empreendimento
sempre foi suficiente para vocês terem uma vida confortável.
Nos últimos anos, indústrias vem se
instalando em sua cidade e,
consequentemente, aumentou bastante a
população e as suas vendas.
Exemplo
De olho nesse novo público, uma grande
rede de supermercados resolveu se
instalar na cidade. Você e sua família
sabem que a concorrência aumentará.
Como seus pais já estão em uma idade
avançada, eles propuseram que assumisse
o negócio da família.
Exemplo
Explique para seus pais quais são os fatores
do ambiente e os tipos de inovação que
podem levar uma empresa a inovar.
Mostre para eles alguns exemplos de
inovação para o setor de supermercados.
Solução: Exemplo
O supermercado deve inovar
(concorrência);
Mudanças tecnológicas (ferramentas para
gestão);
Mudanças no padrão de consumo (novas
pessoas e culturas);
Solução: Exemplo
Marca própria (Inovação 
em Produto)
https://images.app.goo.gl/v588vAwAqGtWNiLH8
Divulgação em redes sociais 
(Inovação em marketing)
https://images.app.goo.gl/4SfYPRTSxnXsK4YaA
https://images.app.goo.gl/DisYn51HNHNZEPP8A
ERP (Inovação em 
Tecnologia)
https://tribunapr.uol.com.br/noticias/curitiba-regiao/rede-paranaense-de-supermercados-inaugura-1a-loja-autonoma-sem-caixas-da-america-latina/
Tipos de inovação
Tipos de inovação
De acordo com o Professor Mario Sergio Salerno, coordenador 
do Projeto NAGI (Núcleo de Apoio a Gestão da Inovação) na 
POLI USP, podem existir ate oito tipos de inovação.
Produto
Serviço
Processo produtivo
Organização
Tipos de inovação
Modelo de negócios
Tecnologia
Logística
Marketing
Tipos de inovação
Classificações de inovação proposta por Tidd, Bessant e Pavitt (2008):
Inovação em 
produto e serviço
quando há alguma alteração no produto 
ou serviço que a empresa oferece.
Inovação em 
processo
quando ha alguma 
inovação no modo 
como os produtos 
são criados ou 
entregues.
Tipos de inovação
Classificações de inovação proposta por Tidd, Bessant e Pavitt (2008):
Inovação de 
posição
quando há alguma inovação no posicionamento 
e na percepção de um produto ou serviço que já 
é oferecido.
Inovação de 
paradigma
quando há alguma 
mudança nos 
modelos mentais da 
organização.
Inovação Incremental
São inovações menores que servem para incrementar ou
melhorar os produtos ou serviços já existentes.
Esse é o tipo de inovação que mais acontece nas empresas.
A inovação incremental pode ocorrer
também nos processos (desenvolver
processos mais eficientes no médio prazo)
Inovação Radical (disruptiva)
Elas são tão inovadoras que conseguem mudar o
ambiente competitivo e redefinir suas fronteiras.
São inovações que ocorrem, muitas vezes, além das
necessidades dos clientes.
Esse tipo de inovação incorre em um risco 
muito maior.
Exemplo
Joaquim é um apaixonado por tecnologia desde 
criança.
Antes de prestar vestibular, procurou Ana (melhor 
amiga de sua mãe);
Ana é líder de desenvolvimento de produtos de uma 
grande multinacional de tecnologia 
Joaquim ficou deslumbrado quando entrou no 
laboratório onde Ana trabalhava. 
Exemplo
O garoto queria mexer e perguntava como tudo 
funcionava. Ana, pacientemente, explicou todas as 
novidades para Joaquim...
Ele também ficou curioso e quis saber de Ana 
como a empresa conseguia tanto dinheiro para 
gastar com projetos que poderiam não dar certo e 
por que ela fazia isso, afinal a empresa é feita para 
ganhar dinheiro e não para gastar?
Exemplo
Empresa de Ana está desenvolvendo um veículo de
transporte individual Autônomo movido a energia
renovável e capaz de andar sozinho.
A intenção não é vender o veículo, mas sim
permitir que as pessoas o utilizem para se
locomover quando necessário, solicitando sua
presença por um aplicativo.
https://images.app.goo.gl/aTEAdqeQQNTtD9yE6
Exemplo
Por isso, é preciso saber:
Quais os tipos e o grau de inovação presentes no
veiculo de transporte individual autônomo?
Quais as vantagens econômicas e sociais dessa
inovação?
Exemplo
1º Analisar alguns pontos da inovação (veículo 
individual autônomo).
- Veículo individual (menor espaço ocupado pelo 
veículo nas ruas);
- Menor massa (peso) e eficiência energética;
- Modelo de negócio diferente se comparado as 
montadoras de veículos nos moldes atuais;
- Autônomo (sem necessidade de humano dirigindo).
https://images.app.goo.gl/g9v88qeVZdA6UDrw7
Exemplo
Inovações encontradas no produto (veículo 
individual autônomo):
• Produto;
• Serviço;
• Tecnologia;
• Modelo de negócio.
Estratégias para 
Inovação.
https://images.app.goo.g
l/EzqkBDHWHrgP1CeC6
O que é Estratégia???
Estratégia é definida para um
determinado futuro previsto e tenta 
criar um plano de ações com
objetivos e respectivas metas de 
curto, médio e longo prazo que a
empresa precisa seguir para sair do 
ponto onde esta atualmente e
atingir um ponto desejado no futuro.
https://images.app.goo.gl/VfbVEe253kAViCQR7
Estratégias genéricas
FOCO Direciona seus esforços para atender a um segmento 
especifico do mercado
Diferenciação desenvolver produtos ou serviços com características 
únicas que irão diferenciá-la no mercado.
Liderança em 
custo
foca os seus esforços em 
reduzir seu custo de 
produção.
Estratégia racional
Estratégia é concebida a partir de um processo racional,
criado por uma área de planejamento da empresa que
procura antecipar as alterações do ambiente e, a partir
dai, propor formas de ação para a empresa
Enxerga a estratégia como fruto de um
processo com etapas bem definidas
Estratégia incremental
Não é necessário ter um planejamento para
criar um planode ação para empresa.
Essa abordagem também diminui a
necessidade de controle, fazendo a gestão
mais ágil.
Essa abordagem seria a mais indicada para
atuar em um ambiente complexo
Estratégia e inovação
É importante que a inovação seja vista pela empresa como uma
parte de sua estratégia. A empresa não deve ter a inovação como
uma consequência do esforço individual de alguns colaboradores,
nem deve ter a inovação ocorrendo de maneira desordenada.
A empresa deve definir sua estratégia, escolhendo
os fatores nos quais ira focar seus esforços, e
utilizar a inovação como um catalisador de suas
escolhas estratégicas.
Métricas para inovação
são medidas que permitem comparar o que foi realizado com a
expectativa que se tinha anteriormente de determinado processo.
Comparar a métrica atual com algum parâmetro (histórico da
empresa; algum padrão).
Identificar os resultados obtidos desse
processo e dividi-los pelos recursos aplicados
no processo.
Exemplo
Você está no papel de gestor do laboratório em
que Ana levou Joaquim e fez uma apresentação
sobre as novidades tecnológicas. Sua apresentação
deixou Joaquim mais encantado.
O garoto adorou saber que existem tantos tipos de
inovação e que eles podem gerar vantagens para a
empresa e para a sociedade.
Exemplo
Mas ele ainda estava curioso para entender como as empresas 
decidem em quais inovações vão investir seu tempo e dinheiro. 
Ana explicou:
“É preciso que a estratégia de inovação esteja
alinhada a estratégia da empresa. Algumas
empresas veem a estratégia de uma maneira
racional, enquanto outras empresas optam por uma
abordagem mais incremental".
Exemplo
Estratégia Racional:
Análise do ambiente interno e externo;
Definição de objetivos;
Formulação do plano de ação;
Seguir com as ações;
Finalizar com as ações de controle
Exemplo
Estratégia incremental:
- Ambiente esta em constante mudança;
- Muito difícil ou até impossível prever o que 
poderá acontecer no futuro;
- Não define um objetivo a ser alcançado e nem 
um plano de ação;
- Definir pequenos direcionamentos para os quais 
irão seguir;
Exemplo
Estratégia incremental:
- Monitorar o resultado obtido com essas 
atividades.
- Manter o que foi positivo e corrigir o que não foi 
satisfatório,
- Essa forma de pensar a estratégia considera que 
pequenos erros podem ser cometidos,
Inovação 
continuada
Processo de inovação
Salerno (2015) e Tidd e Bessant e Pavitt (2008) propuseram que a 
empresa pode ter dois objetivos para o seu processo de inovação:
Buscar uma melhoria constante naquilo 
que a empresa já faz e se destaca.
Buscar atender ao mercado da melhor 
maneira possível.
Buscar uma melhoria constante naquilo que a 
empresa já faz e se destaca.
- Busca constante pela melhoria operacional (diária);
- A inovação não envolve grandes mudanças
estruturais ou nas rotinas da empresa;
- Corre o risco de fazer muito bem algo que não tem 
mais relevância no contexto em que ela se insere.
- Inovações rotineiras trazem menos riscos e 
menores chances de erro para a empresa.
Buscar atender ao mercado da melhor maneira 
possível.
- Foco nas inovações em produtos;
- Essa opção pode vir de uma escolha antecipada
da empresa que pretende seguir criadora de
tendencias no mercado ou também pode ocorrer
apos a empresa ser surpreendida pelo mercado
quando as regras do jogo mudam.
Motivações para as empresas inovarem
Empurrada pela tecnologia
Puxada pelo mercado
Existência de duas motivações diferentes para gerar 
oportunidades para as empresas inovarem.
Processo 
inovador
Fonte: adaptada de Salerno (2015).
Modelo de 
gestão da 
inovação
Evolução nos modelos de inovação
Inovação partindo do desenvolvimento de novos produtos: 
um processo guiado por estágios e decisões.
O processo de inovação possui um conjunto de
estágios que se inicia com a ideia e segue até o
desenvolvimento completo da oportunidade.
São modelos bem estruturados com estágios
bem definidos, compostos por atividades
paralelas e multifuncionais.
Evolução nos modelos de inovação
Perspectiva multiprojeto: a seletividade de uma 
representação em funil.
Essa perspectiva entende o processo de gestão
da inovação como um funil para demonstrar
que o sistema deve se iniciar com uma grande
quantidade de ideias que serão descartadas
conforme evoluem, convergindo para poucos
ou apenas um produto ao final do método.
Evolução nos modelos de inovação
Gestão da inovação como um desafio além do 
desenvolvimento de novos produtos.
Os modelos de gestão da inovação devem
procurar ir além do desenvolvimento de
novos produtos.
Evolução nos modelos de inovação
Responsabilidade sobre a inovação e os elementos organizacionais 
necessários para a sistematização do processo.
Os modelos desse grupo destacam que a
inovação não deve ser restrita a
departamentos funcionais. Deve existir um
projeto organizacional para gerir a inovação.
Gestão da inovação
Gestão pode ser entendida como criar as condições nas 
quais os desafios de inovação que possuem alto grau de 
incerteza tenham mais chances de sucesso.
inclui ter uma empresa 
que consegue mudar e 
se reinventar ao longo 
do tempo.
Gestão da 
inovação
Gestão da inovação
Inovação é um processo e, portanto,
precisa ser gerenciado. As influências
no processo podem ser manipuladas
para afetar o seu resultado, ou seja,
podem ser gerenciadas.
Fonte: https://images.app.goo.gl/mSFYHNVSnX8zkLdj8
Recapitulando
Recapitulando
Estratégias
Introdução 
à inovação
Outros 
tipos de 
estratégia
A inovação 
no âmbito 
comercial
Inovação 
continuada