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Questão 1 Os stakeholders podem ser divididos em dois grupos: primários e secundários. Frente ao seus conhecimentos acerca do tema, analise as colocações a seguir: I - Os primários são aqueles que estão ligados diretamente aos projetos, como o gerente de projetos, os clientes, o time de funcionários do projeto, o sponsor, os fornecedores etc.; II - Os secundários são aqueles que possuem outros interesses indiretos no projeto, como o governo, os ambientalistas, os sindicatos, a sociedade etc.; III – Os primários são aqueles que possuem outros interesses indiretos no projeto, como o governo, os ambientalistas, os sindicatos, a sociedade etc.; Assinale a alternativa correta acerca dos stakeholders primários e secundários: A) Somente a alternativa I. B) Somente a alternativa II. C) Apenas as alternativas I e III estão corretas. D) Apenas as alternativas I e II estão corretas. E) Todas as alternativas estão corretas. Questão 2 Muitos profissionais de RH treinam e instruem equipes de alta performance, líderes e demais funcionários a desenvolverem essas competências. Para isso, nesses treinamentos, e bastante comum que os instrutores especializados ensinem o CHA, cujo ideal e que as pessoas consigam desenvolver esses três itens para obterem bons resultados e, consequentemente, reconhecimento. Ao que se refere o CHA? A) Conhecimento, Habilidade e Atitudes. B) Conceitos, Habilidade e Atividades. C) Conhecimento, Habilidade e Atividades. D) Conhecimento, Hábitos e Ações. E) Conceitos, Hábitos e Atitudes.Questão 3 Tuman (1983) afirma que um ________ é uma organização de pessoas dedicadas que visam atingir um propósito e objetivo especifico. Eles geralmente envolvem gastos, ações ou empreendimentos únicos de alto risco e devem ser completados numa certa data com um montante de dinheiro, dentro de alguma expectativa de desempenho. No mínimo, todos os eles necessitam de ter seus objetivos bem definidos e recursos suficientes para poderem desenvolver as tarefas requeridas. Qual conceito o texto faz alusão? A) Objetivo. B) Medo. C) Problema. D) Desafio. E) Projeto.Questão 4 Uma definição bem simplificada do que é um projeto pode ser: Uma ação diferente de tudo o que já foi feito até aquele momento, que tem recursos limitados para ser executado e um prazo para começar e terminar. Analisando as afirmativas a seguir sobre as características de um projeto, assinale "V" para verdadeiro ou "F" para falso. ( ) As tarefas de um projeto são interdependentes. ( ) Possui um período de tempo específico, tendo uma data de início e uma data para ser concluído. ( ) Deve entregar um resultado único e inédito ( ) Utiliza vários recursos para ter a tarefa executada. Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de verdadeiro (V) ou falso (F): A) V-V-V-V B) V-V-F-V C) F-V-V-F D) F-V-V-V E) V-F-V-V Questão 5 Questão 5 Leia a colocação a segui sobre o stakeholders: "Os stakeholders podem ser divididos em dois grupos: primários e secundários. Após identificar os __________ no projeto, e necessário um trabalho de classificação destes potenciais detratores (difamadores) do empreendimento, de acordo com o poder do __________, dentro e fora do projeto, e do __________ do mesmo no projeto e sobre os lideres da empresa ou corporação responsável pelo projeto". Assinale a alternativa que preenche as lacunas do trecho, adequadamente: A) interessados; cliente; grau de risco. B) interessados; promoter; grau de análise. C) problemas; stakeholder; grau de influência. D) interessados; stakeholder; grau de influência. E) delatores; diretor; grau de influência.Questão 6 Durante o planejamento de um projeto em Gestão de Projetos, se seguirmos a metodologia do PMBOK, é elaborado o Planejamento de Recursos Humanos. No planejamento da gestão de recursos humanos são estabelecidas algumas ações. Analise essas ações, que são apresentadas a seguir, como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) Identificação e documentação de papeis. ( ) Responsabilidades das equipes (e de cada um dos membros). ( ) Habilidades necessárias. ( ) Relações dentro da hierarquia do projeto. De acordo com as ações de recursos humanos analisadas acima, assinale a alternativa correta: A) F – F – V – V. B) V – F – F – V. C) F – V – V – V. D) V – V – V – F. E) V – V – V – V.Questão 7 Existem ferramentas que auxiliam na documentação das funções e responsabilidades dos membros da equipe. Elas têm como objetivo evitar a duplicidade de papéis e determinar um responsável pelos pacotes de trabalho, além de fazer com que toda equipe (e cada membro dela) tenha conhecimento da sua atividade. Observe a figura: Associe a figura com o seu respectivo nome: ( ) Descrição dos papéis em formato de texto. ( ) Gráficos organizacionais hierárquicos. ( ) Gráficos matriciais de responsabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de cima para baixo: A) II; III; I. B) III; I; II. C) III; II; I. D) I; II; III. E) II; I; III.Questão 8 Sabemos da importância de um projeto, e que ele possui seu ciclo de vida do projeto, o qual pode ser mais longo ou mais curto dependendo das variáveis que o compõe. O seu ciclo de vida possui etapas, as quais dão corpo para que o projeto aconteça. Sobre isso, assinale a etapa necessária para prever esse ciclo: A) Aquisição de componentes. B) Desenvolvimento do projeto. C) Licitação de projeto. D) Contratação de pessoas. E) Planejamento do projeto.Questão 9 A EAP e a decomposição do trabalho necessário para a realização de um projeto em pacotes de trabalhos menores, organizados de cima para baixo, hierarquicamente, não necessariamente na ordem exata, mas na melhor possível. A EAP consegue juntar de maneira clara e objetiva, em um único documento, quais áreas de conhecimento de projeto? A) Partes interessadas, stakeholrdes e tempo. B) Tempo, comunicação e partes interessadas. C) Tempo, custo e comunicação. D) Escopo, tempo e custo. E) Comunicação, qualidade e aquisições.Questão 10 A EAP e um ótimo referencial para a montagem do orçamento e, depois, do custo do projeto. Um item importante que deve ser inserido no plano é a ________________. Essas reservas são originarias do plano de risco e são valores utilizados para serem utilizados quando o risco acontecer, ou seja, são valores adicionados aos custos do projeto para cobrirem despesas imprevistas, aumentos de preços causados pela inflação (principalmente em projetos mais longos) e reservas para alterações cambiais (quando as empresas trabalham com itens importados). A qual reserva o texto faz alusão? A) Reserva de contingência. B) Reserva florestal. C) Reserva de risco. D) Reserva de urgência. E) Reserva de classificação.Questão 11 A mensagem refere-se ao conteúdo que é codificado e transmitido ao receptor através de um canal, ou seja, os meios ou veículos utilizados para transmitir a mensagem. O receptor, após receber a mensagem, a decodifica e deve fornecer um retorno, chamado de __________, ao emissor, mostrando se a entendeu (ou não). Qual o nome dado à este retorno ofertado ao emissor? A) Projeto. B) Feedback. C) Conversa. D) Ruído. E) Contrato.Questão 12 O gerenciamento de custos do projeto tem como objetivo verificar o quanto de investimento será necessário para executar um projeto e se essa estimativa ficara dentro do orçamento planejado, sem comprometer o seu objetivo. Frente à isto, analise às colocações acerca do Gerenciamento de custos: I - A rentabilidade e um fator importante no projeto, aliás, um dos principais itens de decisão para fazer (ou não) o investimento. PORQUE II - Para alcançarmos uma rentabilidade interessante é necessário que o gerente de projetos tenha uma visão muito clara de onde os custos estão sendo computados, pois, sem esse controle, o projeto poderá não chegar ao fim, por se tornar não rentável, um fracasso ou um insucesso. Assinale a alternativa correta: A) As asserções I e II são proposições verdadeiras. E a II justifica a I. B) A asserção I é uma proposição verdadeira, a II é umaproposição falsa. C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D) As asserções I e II são proposições falsas e a II não justifica a I. E) As asserções I e II são proposições falsas.Questão 13 Ao tratarmos de qualidade em projetos, evitar falhas é uma das maiores preocupações. O CICLO Plan, Do, Check e Act (PDCA) de apoio a qualidade que ajuda a minimizar os problemas, trazendo um processo continuo de melhorias aos projetos em geral. O Plan significa a fase de planejamento do ciclo PDCA, que compreende as seguintes atividades: A) Execução do Plano de Ação. B) Padronização dos resultados positivos, Ação corretiva no insucesso. C) Definição de metas, Análise do problema, Identificação das causas, Elaboração do plano de ação. D) Finalização da Ação. E) Verificação dos resultados.Questão 14 Gestão de Projetos é o conjunto de conhecimentos, habilidades, técnicas e ferramentas utilizadas para planejar, executar e monitorar um projeto. Sobre o gerenciamento de projetos, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas. ( ) Um projeto é temporário e necessita de planejamento, execução e controle. Tudo isso serve para entregar produtos ou serviços de maneira exclusiva através de etapas determinadas previamente e com recursos limitados. ( ) O gerenciamento de projetos se refere à aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de satisfazer seus requisitos. ( ) No gerenciamento de projetos, é preciso lidar com os terceiros que fornecem serviços, mão de obra, materiais e equipamentos. A sequência correta é: A) F - V - V. B) F - V - F. C) V - V - V. D) F - F - V. E) V - F - F.Questão 15 No gerenciamento da equipe do projeto também e necessário que o gerente do projeto tenha habilidade em lidar com situações de conflitos (que acabam sendo inevitáveis), que podem surgir por escassez de recursos, prioridades de cronograma, estilos de trabalhos pessoais, alterações na EAP etc. Frente ao exposto analise as colocações a seguir: I - Quando existem essas hostilidades e elas começam a prejudicar o trabalho da equipe, o gerente de projetos deve facilitar a resolução dessas animosidades, procurando manter o ambiente favorável para o bom desempenho das funções de cada colaborador. II - A negociação é o meio mais utilizado para resolver esses fatos, e é uma das habilidades mais exigidas do gerente de projetos. III - O gerente de projetos jamais pode, durante o desenrolar do empreendimento, solicitar ou ter de trocar um recurso humano (um funcionário). Assinale a alternativa correta: A) Somente a afirmativa II está correta. B) Todas as afirmativas estão corretas. C) Somente as afirmativas II e III estão corretas. D) Somente as afirmativas I e II estão corretas.. E) Somente a afirmativa I está correta.Questão 16 Nos projetos, o escopo é dividido em duas partes: escopo do produto e escopo do projeto. Para assegurar que tudo sobre o escopo está acordado, tem-se um documento chamado "declaração de escopo" que é validade e assinado pelo ciente., patrocinador do projeto e pelo próprio gerente do projeto. Essa declaração contém os seguintes itens: Descrição do escopo do produto, Critérios de aceitação do produto, Entregas do projeto, Exclusão do projeto, Restrições do projeto, Premissas do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a definição dos "Critérios de aceitação do produto": A) Onde estão as características técnicas do produto a ser entregue. B) Podem ser divididas em: primárias (produtos, serviços ou resultados contratados) e secundárias (relatórios, gráfi cos, manuais, desenhos homologados etc.). C) Esclarecem o que não será entregue D) Onde estão descritos os controles de qualidade e condições de aceitação do cliente. E) São os limites que o projeto deve respeitar, tais como: normas técnicas a serem seguidas, datas-chave de entrega, legislação, orçamentos fechados etc.