ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12024_2 piscologia o

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17/05/2024 16:55 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12024/2
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Painel / Meus cursos / POLOG / 📝 AVALIAÇÕES 2024/2 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12024/2
Iniciado em sexta, 17 mai 2024, 15:40
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 17 mai 2024, 16:55
Tempo
empregado
1 hora 14 minutos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando
nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na
sociedade. 
Robbins (2003), tras a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e
os de relacionamentos.
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivo conceito.
1 - Conflitos de Tarefas
2 - Conflitos de Processos
3 - Conflitos de Relacionamentos
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
Escolha uma opção:
a. 3, 1, 2.
b. 2, 3, 1.
c. 2, 1, 3.
d. 3, 2, 1. 
e. 1, 2, 3.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O comportamento organizacional trata, entre outros elementos, do conceito de poder que, por
sua vez, é muitas vezes confundido com o conceito de liderança. Tendo em vista que poder
corresponde a utilizar outras pessoas ou grupos para atingir seu objetivo, enquanto liderança é
a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas,
aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Somente o poder, e não a liderança, é capaz de influenciar o comportamento das
pessoas e de toda organização, impactando nos processos de trabalho, relações
interpessoais e nos resultados da produtividade organizacional.
b. O poder é mais efetivo que a liderança, pois quem detém o poder exerce uma
admiração na outra pessoa, que busca imitar suas atitudes e valores, contribuindo para o
alcance dos resultados esperados por quem detém o poder.
c. Todo gestor, em seu cargo de chefia, tem seu poder legítimo diante de sua equipe, no
entanto isso não ocorre com toda a liderança que ocupa cargo de chefia, uma vez que as
pessoas que estão sob sua influência podem não compartilhar dos mesmos valores do
líder.
d. O poder e a liderança se diferenciam pelos seus métodos, enquanto o poder usa
táticas de influência, a liderança se usa de apelos inspiradores para alcançar objetivos
estratégicos da chefia.
e. O poder se usa da dependência de outrem para dirigi-la ou coagi-la a um objetivo,
enquanto que a liderança se usa da compatibilidade de valores para influenciar pessoas.

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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Hoje, mais do que nunca, o trabalho em equipe tem sido incentivado em praticamente todas as
áreas da atividade humana. Isso porque torna um estímulo para o crescimento de cada
indivíduo integrante. Antes de discutir as questões que envolvem o trabalho em equipe e a
importância do mesmo para o sucesso da organização, vale destacar que equipe é diferente de
grupo (AVILA, Robson Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do trabalho em
equipe: uma revisão de literatura. Faculdade Católica, 2013).
Considerando essas diferenças sobre a definição entre grupos e equipes, leia as afirmativas
abaixo e assinale a alternativa correta.
I - O grupo assim é definido como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar um
bem comum.
II - Uma equipe é organizada através da realização de tarefas que sao relevantes para a
missão da organização a qual pertencem.
III - Uma equipe assim é definida como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar
um bem comum.
IV - Um grupo é organizado através da realização de tarefas que sao relevantes para a missão
da organização a qual pertencem.
Escolha uma opção:
a. II e IV estão corretos.
b. I e II estão corretos. 
c. I e IV estão corretos.
d. II e III estão corretos.
e. I e III estão corretos.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem
sucesso, necessitam de conhecimento e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores
devem desenvolver habilidades interpessoais.
 
TAYLOR, C. R. The tides of talent: A slew of studies points to some surprising deciding factors
that make the best employes leave or stay. T & D, abr. de 2003.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos
e abster-se de reconhecer a necessidades dos mesmos.
b. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 
c. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do
setor produtivo.
d. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja
vista que a retenção de colaboradores prejudica o desenvolvimento da equipe. 
e. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na
equipe devido desempenho do setor produtivo.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A abordagem do Comportamento Organizacional se constitui a partir de outras disciplinas,
sendo considerada como “um campo de estudo que investiga o impacto que os indivíduos,
grupos e estruturas exercem no comportamento dentro das organizações''.
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014, p. 3.
A esse respeito, aponte a alternativa que traduz esse conceito.
Escolha uma opção:
a. O comportamento organizacional visa diminuir as diferenças de valores, atitudes e
comportamentos básicos entre as pessoas, mesmo em diferentes países ou organizações.
b. O comportamento organizacional é uma disciplina que se volta para diferentes
perspectivas de análise e estuda como influenciam no desempenho da organização. 
c. O comportamento organizacional se limita ao estudo das relações das pessoas e os
ambientes sociais e culturais de cada grupo, tendo um olhar atento diante da cultura
organizacional, da teoria e a estrutura da organização formal.
d. O comportamento organizacional é a disciplina que busca desenvolver um estilo
pessoal de liderança que satisfaça às exigências das situações.
e. O comportamento organizacional é a ciência que estuda diversas disciplinas
comportamentais, principalmente a ciência da psicologia, psicologia social, sociologia e
antropologia.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com relação à motivação, se observa diferentes teorias, entre elas a Teoria das Necessidades
de Maslow, Teoria ERC de Alderfer, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, Teoria de
McClelland, Teoria da Expectativa, Teoria do Behaviorismo, Teoria da Equidade, Teoria da
Meta, entre outras. No tocante à Teoria das Necessidades de Maslow, considerada por
estudiosos como uma das principais teorias motivacionais, é correto afirmar que:
Escolhauma opção:
a. Nessa teoria as necessidades são tidas como inconscientes e impossíveis de
mensurar, no entanto acredita-se que a motivação esteja ligada à necessidade de
satisfação da pessoa em relação à qualidade de vida no trabalho, vida social e outros
ambientes.
b. Nessa teoria acredita-se que o reconhecimento e a possibilidade de crescimento
pessoal são os principais fatores motivacionais das pessoas, seguidos pelos fatores salário
e benefícios.
c. Nessa teoria a motivação só ocorre por meio do estímulo do ambiente, podendo ser
modificado pelo controle do estímulo a ser inserido no indivíduo.
d. Nessa teoria afirma-se que as pessoas podem satisfazer as suas necessidades de
acordo com a prioridade daquele momento, sem que haja uma hierarquia de necessidades.
e. Nessa teoria afirma-se que as pessoas possuem necessidades prioritárias, dispostas
em níveis hierárquicos escalonados, e que quando as necessidades mais baixas são
atendidas, a motivação se volta para uma necessidade imediatamente mais elevada. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se
tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não
reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o mínimo
possível os resultados da empresa.
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as
sentenças abaixo, considerando quais retratam assertivamente sobre estes benefícios.
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propensos a ser engajados e
produtivos.
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e idéias, mantendo um diálogo e
colaboração.
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito.
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um
alto turnover.
Escolha uma opção:
a. II e IV estão corretos.
b. I e III estão corretos. 
c. I e II estão corretos.
d. III e IV estão corretos.
e. I e IV estão corretos.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Há dez anos, não existia o conceito “equipe”, contudo com o surgimento de novas técnicas
possibilitou-se o desenvolvimento de novas especializações e estas, por sua vez, criaram
interdependências organizacionais e consequentemente a necessidade da cooperação entre
os indivíduos. Estar em pessoas é um campo produtivo para a geração de conflitos, em
especial aqueles que direcionam no espaço organizacional. Falconi (2004), apresenta quais
seriam os fatores mais recorrentes para emergir dos conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta os três fatores.
Escolha uma opção:
a. Estresse, mais coesão e mais cooperação.
b. Estresse, menos coesão, mais cooperação.
c. Estresse, menos coerência, pouca cooperação.
d. Estresse, mais coesão e pouca cooperação.
e. Estresse, menos coesão, pouca cooperação. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo do Comportamento Organizacional é possível compreender que as diversas teorias
motivacionais têm, cada uma, o seu entendimento a respeito dos fatores que motivam as
pessoas, por exemplo, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg entende que são dois os fatores
que influenciam os trabalhadores, chamados de higiênicos e motivacionais, já a Teoria da
Expectativa argumenta que a motivação está ligada a valência, expectativa e
instrumentalidade. Enfim, cada teoria adota sua própria perspectiva. Tendo isso em vista,
marque a alternativa que melhor demonstra porque é importante conhecer as diferentes teorias
motivacionais.
Escolha uma opção:
a. Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em
setores que melhor atendam às expectativas dos subordinados.
b. Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma
ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a
se comprometerem intimamente com os objetivos da organização. 
c. Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns
trabalhadores são preguiçosos, não gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens
superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar, são criativos,
responsáveis e autogeridos em suas tarefas.
d. A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente,
no fato de que poderá melhor satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na
organização.
e. É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na
organização e, assim, tomar as medidas cabíveis.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Uma gestão voltada ao comportamento organizacional pode ter que enfrentar problemas que
aumentam a insatisfação dos trabalhadores e interferem nos relacionamentos interpessoais. A
esse respeito, assinale a alternativa que aponta alguns desses problemas, capazes de
aumentar a insatisfação dos trabalhadores, que foram citados no conteúdo escrito deste
estudo.
Escolha uma opção:
a. Índice elevado de estresse, falta de motivação individual e problemas pessoais.
b. Opiniões erradas, falta de conhecimento e achismo por parte dos colaboradores.
c. Comunicação inadequada entre gestores e colaboradores, dificuldade de trabalhar em
equipe e falta de confiança. 
d. Ausência de premiação para equipes que apresentem bom comportamento.
e. Ausência no trabalho, demissões e turnover.