Prova Comentada BNB 2024

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2BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica FederalE-BOOK
Fala, Concurseiro. Tudo certo?
Este e-book contém a resolução da recente prova do concurso do Banco do Nordeste (BNB), em 2024. 
Como a banca examinadora foi a Cesgranrio, você poderá aproveitá-lo em seu estudo para a Caixa Econômica 
Federal (CEF).
Dessa forma, todas as questões são aproveitáveis para esse concurso, exceto as seguintes:
• Matemática e Raciocínio Lógico e Quantitativo
 ◦ 12, 15 e 16
• Conhecimentos Bancários
 ◦ 35, 38, 39, 41, 43, 46, 47, 53, 54, 55, 56 e 58
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3Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
SUMÁRIO
LÍNGUA PORTUGUESA 4
MATEMÁTICA/RACIOCÍNIO LÓGICO E QUANTITATIVO 12
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS 28
E-BOOK
4Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
LÍNGUA PORTUGUESA
A Bela e a Fera
Um dos desejos de minha infância foi habitar um palácio como o da Bela e da Fera, evidente que sem a 
Fera. Tinha tudo do bom e do melhor naquele palácio. As luzes se acendiam à passagem da moça, a mesa 
estava posta, havia solidão e silêncio, ninguém enchia o saco dela, a Fera providenciava tudo e ainda fazia 
o favor de não aparecer, não queria assustá-la.
Eu imaginava um palácio mais modesto, seria a minha própria casa, apenas com um acréscimo: em todas 
as paredes haveria umas torneirinhas que despejariam guaraná no meu copo. Eu era louco por guaraná, 
ficava triste quando tomava um, confinado numa garrafa banal, que mal dava para encher um copo.
Queria mais, e muito, daí que sonhava com torneiras em todas as paredes, bastava abri-las e o guaraná 
geladinho jorraria para matar a minha sede e me tontear de prazer.
A injúria do tempo, somada ao desgaste dos anos, sepultou o delírio, mas fui fiel a ele, não tive outros pela 
vida afora. Esqueci a Bela e a Fera, o Palácio Encantado, as torneirinhas jorrando guaraná.
Eis que, deixando de ler historinhas infantis, de repente descobri um sucedâneo, bem verdade que às 
avessas: a internet. Ela não me deslumbra como os contos de Grimm e Perrault; pelo contrário, me 
aterroriza, mas tem alguma coisa de encantado. Toda vez que abro a caixa postal, é como se abrisse a 
torneirinha daquele palácio que a memória não esqueceu, mas a vida demoliu.
Não recebo o guaraná mágico para matar minha sede e me tontear de prazer. Recebo mensagens propondo 
regimes de emagrecimento, oferecem-me terrenos que não quero comprar e viagens que não pretendo 
fazer. Vez ou outra, pinga uma gota de afeto– mal dá para encher o copo e embromar a sede. Ouvi dizer 
que a internet está na Idade da Pedra,mais um pouco ela poderá me dar mais e melhor. Um dia abrirei o 
computador e terei o guaraná que não mereço.
CONY, Carlos Heitor. Crônicas para ler na escola. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. p.29-30. Disponível em: https:// www1.folha.uol.
com.br/fsp/opiniao/fz1201200606.htm. Acesso em: 8 fev. 2024.Adaptado.
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
1. O tema central desse texto, que faz referência ao conto A Bela e a Fera, pode ser resumido na seguinte 
frase:
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5Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
A) A maturidade ameniza os devaneios da infância.
B) A internet promove mudanças em nosso cotidiano.
C) O encantamento provocado pela internet é ilusório.
D) A infância é uma fase da vida permeada de belos sonhos.
E) Os contos infantis são mais deslumbrantes que a internet.
Comentário: 
Na primeira linha, temos a referência a “sonhos de infância”. 
Um dos desejos de minha infância foi habitar um palácio como o da Bela e da Fera, evidente que sem a Fera. 
Tinha tudo do bom e do melhor naquele palácio.
Então, no quarto parágrafo, o autor expressa que a passagem do tempo matou aqueles desejos infantis sobre o 
castelo. A “injúria do tempo” representa a passagem do tempo, o envelhecimento, o amadurecimento. 
A injúria do tempo, somada ao desgaste dos anos, sepultou o delírio, mas fui fiel a ele, não tive outros pela vida 
afora. Esqueci a Bela e a Fera, o Palácio Encantado, as torneirinhas jorrando guaraná.
Portanto, a frase que resume o texto é: a maturidade ameniza os devaneios da infância.
Gabarito: letra A
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
2. Nesse texto, o fragmento do parágrafo 1 “havia solidão e silêncio” revela um sentimento de
A) decepção
B) indiferença
C) esperança
D) satisfação
E) conformismo
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6Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Comentário: 
No contexto, “solidão e silêncio” são aspectos positivos, pois viver sozinho como senhor do castelo era a fantasia 
do autor, sozinho, sem a fera. Portanto, expressam “satisfação”. 
Gabarito: letra D 
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BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
3. Essa crônica é marcada pelo uso da linguagem informal, o que pode ser comprovado no seguinte trecho:
A) “Eu imaginava um palácio mais modesto” (parágrafo 2) 
B) “Eu era louco por guaraná” (parágrafo 2)
C) “A injúria do tempo, somada ao desgaste dos anos, sepultou o delírio” (parágrafo 4)
D) “Ela não me deslumbra como os contos de Grimm e Perrault” (parágrafo 5)
E) “Recebo mensagens propondo regimes de emagrecimento” (parágrafo 6)
Comentário: 
 A única expressão informal é “louco por guaraná”, pois expressa um exagero, uma expressão típica da linguagem 
familiar coloquial utilizada em situações não solenes. 
Nas demais, a linguagem é muito “rígida”, culta e literal. Em suma, é formal. 
Gabarito: letra B 
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4. No fragmento do parágrafo 2 “Eu era louco por guaraná, ficava triste quando tomava um”, o trecho 
destacado em negrito apresenta, em relação à informação explícitada na primeira oração, uma noção de
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7Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
A) modo
B) tempo
C) oposição
D) intensidade
E) comparação
Comentário: 
“Quando” é conjunção subordinativa adverbial temporal, ou seja, é um conectivo que indica noção de tempo. 
Gabarito: letra B 
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BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
5. No trecho do parágrafo 2 “em todas as paredes haveria umas torneirinhas que despejariam guaraná no 
meu copo.”, as formas verbais destacadas em negrito expressam a noção de
A) dever
B) desejo
C) certeza
D) obrigação
E) necessidade
Comentário: 
Aqui, o futuro do pretérito indica o que o narrador queria, ao imaginar seu sonho. Desejava que as torneiras 
despejassem guaraná, algo que amava na infância. Logo, os verbos indicam “desejo”. 
Gabarito: letra B 
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8Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
6. O termo “delírio”, empregado no parágrafo 4, retoma a ideia de
A) adorar histórias infantis.
B) ter tudo do bom e do melhor.
C) gostar muito de refrigerante.
D) jorrar guaraná de torneiras.
E) haver solidão e silêncio no palácio.
 Comentário: 
Vejamos novamente o terceiro e quarto parágrafos: 
Queria mais, e muito, daí que sonhava com torneiras em todas as paredes, bastava abri-las e o guaraná geladinho 
jorraria para matar a minha sede e me tontear de prazer.
A injúria do tempo, somada ao desgaste dos anos, sepultou o delírio, mas fui fiel a ele, não tive outros pela vida 
afora. Esqueci a Bela e a Fera,o Palácio Encantado, as torneirinhas jorrando guaraná.
“Delírio” retoma “sonho”, por uma relação de sinonímia. Ambos indicam um devaneio, algo não real, imaginário. 
O sonho era viver no castelo com torneiras de guaraná. 
Gabarito: letra D 
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BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
7. A frase no parágrafo 5 “Toda vez que abro a caixa postal, é como se abrisse a torneirinha daquele palácio 
que a memória não esqueceu, mas a vida demoliu” revela a dualidade existente entre
A) fartura e restrição
B) ilusão e realidade
C) desejo e renúncia
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9Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
D) ambição e modéstia
E) urgência e morosidade
Comentário: 
A “memória” representa a lembrança do sonho com o castelo, um desejo, uma ilusão. A “vida” representa a 
realidade, o amadurecimento, a “vida real adulta”. A vida real veio demolir o sonho infantil. 
Gabarito: letra B 
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BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
8. No trecho do parágrafo 5 “Eis que, deixando de ler historinhas infantis, de repente descobri um 
sucedâneo, bem verdade que às avessas: a internet”, o vocábulo “sucedâneo” pode ser substituído, sem 
prejuízo de seu sentido no texto, por
A) imitação
B) ocupação
C) substituto
D) divertimento
E) acontecimento
Comentário: 
Questão direta de vocabulário. “Sucedâneo” é o que vem a suceder, substituir. É sinônimo de substituto. 
Gabarito: letra C
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10Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
9. De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, o emprego adequado da vírgula está plenamente 
atendido em:
A) Sempre senti um grande fascínio, pelo encantamento da internet.
B) Toda vez que imaginava o palácio dos contos sonhava com viver um.
C) As fantasias acalentadas na infância, nos acompanham, ao longo da vida.
D) O palácio da Fera, ficava situado no alto de uma montanha, muito distante.
E) A internet, que ainda está na Idade da Pedra, promoverá grandes transformações no mundo.
Comentário: 
Está correta apenas a letra E: 
(E) A internet, que ainda está na Idade da Pedra, promoverá grandes transformações no mundo.
As vírgulas isolam oração adjetiva explicativa, introduzida pelo pronome relativo “que”. 
Vejamos a correção das demais:
(A) Sempre senti um grande fascínio pelo encantamento da internet. 
Não há vírgula entre o nome “fascínio” e seu complemento. 
(B) Toda vez que imaginava o palácio dos contos, sonhava com viver um.
A vírgula é obrigatória para separar a oração adverbial antecipada temporal “toda vez que imaginava o palácio 
dos contos”. 
(C) As fantasias acalentadas na infância nos acompanham, ao longo da vida.
Não pode haver vírgula entre o sujeito e o verbo. A expressão “ao longo da vida” é adverbial, está ao final do 
período, então a vírgula é facultativa. 
(D) O palácio da Fera ficava situado no alto de uma montanha muito distante.
Não há vírgula entre o sujeito “o palácio da Fera” e o verbo “ficava”, nem entre o nome “montanha” e seu adjunto 
adnominal “muito distante”. 
Gabarito: letra E
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11Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
 BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
10. De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, a concordância verbal está corretamente 
empregada na forma destacada em:
A) Antigamente, haviam muitos sonhos na infância de nossos filhos.
B) “A Bela e a Fera” são um conto infantil muito conhecido.
C) Existe, ainda, muitas crianças interessadas em contos de fadas.
D) Faz muitos anos que deixei de sonhar com príncipes e princesas.
E) Procura-se contadores de histórias para encantar futuros leitores.
Comentário: 
“Fazer” e “haver” são impessoais quando indicam tempo decorrido, por isso não vão ao plural. 
(D) Faz/Há muitos anos que deixei de sonhar com príncipes e princesas.
Vejamos o erro das demais. 
(A) Antigamente, havia/existiam muitos sonhos na infância de nossos filhos.
“Haver” com sentido de existir é impessoal, não vai ao plural. 
(B) “A Bela e a Fera” é um conto infantil muito conhecido.
A expressão “a Bela e a Fera” é vista como uma unidade sintática, é o título do livro; por isso, o verbo fica no 
singular. 
(C) Existem, ainda, muitas crianças interessadas em contos de fadas.
“Existem” concorda com o núcleo plural “crianças”. 
(E) Procuram-se contadores de histórias para encantar futuros leitores.
Temos VTD + SE, voz passiva sintética: “contadores” são procurados. O verbo concorda com o sujeito passivo 
plural. 
Gabarito: letra D
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12Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
MATEMÁTICA/RACIOCÍNIO LÓGICO E QUANTITATIVO
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
11. Cerca de 36,7% dos aprovados no ITA estudaram em Fortaleza
Um levantamento do Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) mostra que, nos vestibulares de 2012 a 
2022, estudantes da capital cearense ocuparam 543 vagas, o que corresponde a cerca de 36,7% do total de 
vagas disponíveis. Fortaleza foi também a cidade que mais aprovou alunos em oito dos últimos 11 anos no 
ITA, um dos vestibulares mais difíceis do país.
Disponívelem:https://g1.globo.com/ce/ceara/educacao/noticia/2022/12/15/36percent-dos-aprovados-no-ita-estuda-ram-em-
fortaleza-entenda-por-que-o-ceara-tem-alta-apro-vacao.ghtml. Acesso em: 3 fev. 2024. Adaptado.
Considerando-se o texto, o número total aproximado de vagas disponíveis, no período citado, é obtido por
Comentários:
O enunciado informa-nos que, nos vestibulares de 2012 a 2022, estudantes da capital cearense ocuparam 543 
vagas, o que corresponde a cerca de 36,7% do total de vagas disponíveis (100%).
Vamos fazer uma regra de três simples para calcular o total de vagas disponíveis (que chamaremos de x).
A) 
B) 
C) 
D) 
E) 
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13Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Então, temos que: 36,7% das vagas disponíveis correspondem a 543 vagas e 100% das vagas disponíveis (total) 
corresponde a x.
Multiplicando cruzado:
Gabarito: alternativa A
(FORA DO EDITAL DA CAIXA) BANCO DO NORDESTE 
DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA BANCÁRIO 1/
CESGRANRIO/2024
12. Três funcionários, F, G e H, trabalharam durante o mesmo número de horas, com uma produção de 
unidades por hora respectivamente igual a 6, 9 e 11. Ao todo, eles produziram 442 unidades.
O número de unidades produzidas por G foi igual a
A) 102
B) 126
C) 144
D) 153
E) 187
Comentários:
Seja x o número de horas trabalhadas por cada funcionário. Então, a produção total pode ser expressa por:
Somando os termos semelhantes, obtemos:
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14Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Resolvendo para "x":
Portanto, cada funcionário trabalhou 17 horas. O número de unidades produzidas por G é:
Gabarito: alternativa D.
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
13. O ingresso para um evento em um clube custou R$ 45,00 para todo o público, excetuando-se apenas 
os estudantes, a quem foram dados 40% de desconto. O evento teve um público pagante de 106 pessoas e 
arrecadou um total de R$ 4.410,00.
Nesse evento, a soma dos algarismos do número de pessoas que pagaram ingresso sem desconto é igual a
A) 16
B) 15
C) 14
D) 13
E) 12
Comentários:
Vamos chamar o número de pessoas que pagaram ingresso sem desconto de x. 
O evento teve um público pagante de 106 pessoas. Logo, 106 – x tiveram desconto. 
O ingresso para um evento em um clube custou R$ 45,00 para todo o público, excetuando-se apenas os estudantes, 
a quem foram dados 40% de desconto. Sendo assim,o valor com desconto foi de:
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15Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Então, x pessoas pagaram 45 reais e as demais, 106 – x pagaram, com desconto de 40%, o valor de 27 reais. 
A banca informa-nos que foi arrecadado um total de R$ 4.410,00.
Ou seja, 86 pessoas pagaram ingresso sem desconto. A soma dos algarismos do número de pessoas que pagaram 
ingresso sem desconto é igual a:
Gabarito: alternativa C
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
14. Em um determinado banco, atualmente, o investimento P conta com 6 vezes o número de clientes do 
investimento Q. Porém, anualmente, o número de clientes do investimento P decresce 8%, enquanto o do 
investimento Q cresce 14%.
Supondo-se que essas taxas se mantenham, esses dois investimentos terão o mesmo número de clientes 
em um total de anos dado por
A) 
B) 
C) 
D) 
E) 
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16Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Comentários:
Sabemos que atualmente, o investimento P conta com 6 vezes o número de clientes do investimento Q. Logo:
Porém, anualmente, o número de clientes do investimento P decresce 8%, enquanto o do investimento Q cresce 
14%.
A banca questiona a nós a quantidade de anos que decorre para que esses investimentos tenham o mesmo 
número de clientes. 
 t Investimento P: decresce 8% ao ano. 
Vamos chamar de t o tempo necessário para tal igualdade. Sendo assim:
 t Investimento Q: cresce 14%
Em t anos, teremos:
Estamos buscando o valor de t que iguale a equação 
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17Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Na primeira passagem do exercício, encontramos que 
Substituindo acima:
Iremos aplicarem ambos os lados da equação:
Aplicando a "volta" da propriedade do logaritmo do produto no termo 
Utilizando a propriedade da potência do logaritmo nos termos 
Gabarito: alternativa E
(FORA DO EDITAL DA CAIXA) BANCO DO NORDESTE 
DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA BANCÁRIO 1/
CESGRANRIO/2024
15. Em uma confraternização de final de ano, os funcionários de um banco foram divididos em grupos de 
cinco funcionários, mas um único funcionário sobrou.
Em uma nova tentativa, mas agora com exatamente a metade do número de funcionários, o número N 
(sendo N < 5) de funcionários que sobrou foi igual a
A) 4
B) 3
C) 2
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18Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
D) 1
E) 0
Comentários:
Pessoal, essa questão pode ser resolvida de dois modos:
• resolução em que atribuímos um valor para o total de funcionários; ou
• resolução para um valor genérico de funcionários.
Resolução em que atribuímos um valor para o total de funcionários
Sabemos que:
• Quando os funcionários são divididos em grupos de 5, resta 1 funcionário sem grupo. Logo, o valor 
que vamos atribuir ao número de funcionários deve deixar resto 1 quando dividido por 5.
• Na nova tentativa, utiliza-se metade dos funcionários. Logo, o valor que vamos atribuir ao número 
de funcionários deve ser par (divisível por 2).
Dadas essas restrições do enunciado, podemos, por exemplo, utilizar o número 16 como se fosse o total de 
funcionários. Supondo que temos 16 funcionários, veja que:
• Ao dividir 16 por 5, obtemos quociente 3 e resto 1. Logo, quando os funcionários são divididos em 
grupos de 5, sobra 1 funcionário, conforme a restrição do enunciado.
• Na nova tentativa com a metade dos funcionários (8 funcionários), ao dividir 8 por 5, obtemos 
quociente 1 e resto 3. Logo, quando metade dos funcionários são divididos em grupos de 5, 
sobram 3 funcionários.
Veja que, ao arbitrar o valor para o total de funcionários, nenhuma restrição presente no enunciado foi violada e 
obtivemos que, na nova tentativa, sobraram 3 funcionários. O gabarito, portanto, é letra B.
Resolução para um valor genérico de funcionários
Considere que o número total de funcionários seja x.
Quando os funcionários são divididos em grupos de 5, resta 1 funcionário. Isso significa que x deixa resto 1 
quando dividido por 5. Logo, (x−1) dividido por 5 deixa resto zero.
Consequentemente, (x−1) é divisível por 5. Portanto, podemos dizer que (x−1) é múltiplo de 5.
Como (x−1) é múltiplo de 5, podemos escrever (x−1) do seguinte modo, sendo k1 um número inteiro qualquer:
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19Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Logo, o total de funcionários pode ser escrito da seguinte forma:
Segundo o enunciado, foi feita uma nova tentativa com a metade dos funcionários, ou seja, com x/2 funcionários. 
Observe que a metade dos funcionários pode ser escrita dessa forma:
Note que, para que a metade dos funcionários (x/2) corresponda a um número inteiro, k1 não pode ser par. 
Caso o fosse, teríamos um número decimal de pessoas para a metade dos funcionários:
Logo, k1 deve ser um número ímpar. Veja que, para valores ímpares, temos um número inteiro para a metade 
dos funcionários:
Como k1 deve ser um número ímpar, podemos escrevê-lo da forma 2k2+1, sendo k2 um número inteiro qualquer. 
Logo, a metade dos funcionários pode ser escrita da seguinte forma:
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20Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Logo:
Portanto, (x/2 − 3) é múltiplo de 5. Em outras palavras, (x/2 − 3) é divisível por 5.
Consequentemente, a metade dos funcionários (x/2), quando dividida por 5, deixa resto 3.
Logo, na nova tentativa com exatamente a metade do número de funcionários, o número de funcionários que 
sobrou foi igual a 3.
Gabarito: alternativa B
(FORA DO EDITAL DA CAIXA) BANCO DO NORDESTE 
DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA BANCÁRIO 1/
CESGRANRIO/2024
16. Considere (x0, y0, z0) a solução do sistema linear
A soma x0+y0+z0 é igual a
A) 3
B) 7
C) 10
D) 11
E) 21
Comentários:
Queremos obter a soma x0+y0+z0, em que (x0, y0, z0) é a solução do sistema linear. Note que, ao somar a primeira 
equação com a terceira, temos:
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21Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Logo, se (x0, y0, z0) é a solução do sistema linear, a soma x0+y0+z0 é igual a 10.
Gabarito: alternativa C
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
17. Uma senha será formada pelo sequenciamento aleatório de quatro letras escolhidas entre as letras A, 
E, O, Z, W e Y, sem repetições.
Qual é a probabilidade de a senha formada ter duas vogais e duas consoantes ocupando posições 
intercaladas?
A) 
B) 
C) 
D) 
E) 
Comentários:
Vamos calcular a probabilidade desejada pela razão entre os casos favoráveis e o total de casos possíveis:
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22Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Em relação aos casos favoráveis, precisamos calcular o número de maneiras de selecionar 2 vogais diferentes e 
2 consoantes diferentes, para formar uma senha, de forma intercalada. As posições das vogais e das consoantes 
podem ser V C V C ou C V C V, ou seja, há 2 maneiras de escolher as posições das vogais e das consoantes, de 
forma intercalada.
Agora, vamos escolher que vogais e consoantes serão utilizadas na senha, bem como sua ordem. Sabendo que há 
3 vogais, o número de maneiras de escolher 2, com importância de ordem, é:
Similarmente, há 3 consoantes, das quais precisamos escolher 2, com importância de ordem. Há, também, 6 
maneiras de fazer essa seleção.
Pelo princípio multiplicativo, o número de casos favoráveis é o produto de todos esses fatores (eventos 
concomitantes):
Em relação aos casos totais, precisamos calcular o número de maneiras de escolher 4 letras, entre 6, com 
importância da ordem, o que corresponde ao arranjo:
E a probabilidade é a razão entre esses resultados:
Gabarito: alternativa D
BANCODO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
18. Em uma agência bancária, há 4 funcionários que atuam na gerência de atendimento ao cliente e 5 
funcionários que atuam na gerência administrativa. Um grupo de 5 funcionários dessa agência deve ser 
formado para participar de uma reunião, atendendo-se à seguinte restrição: 2 atuando na gerência de 
atendimento ao cliente, e os 3 restantes, na gerência administrativa.
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23Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Qual o número máximo de grupos diferentes que poderiam ser formados, atendendo-se a tal restrição?
A) 12
B) 24
C) 60
D) 120
E) 720
Comentários:
Precisamos calcular o número de maneiras de selecionar 2 funcionários de atendimento entre 4 e 3 funcionários 
da gerência, entre 5.
Sabendo que a ordem não importa, o número de maneiras de selecionar 2 funcionários entre 4 é a combinação 
de 4 escolhe 2:
E o número de maneiras de selecionar 3 funcionários, entre 5, é:
Assim, o número de maneiras de maneiras para toda a equipe (os 2 funcionários de atendimento E os 3 
funcionários da gerência) é o produto, tendo em vista o princípio multiplicativo (eventos concomitantes):
Gabarito: alternativa C
 BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
19. Considere válidas as seguintes igualdades:
(1,21)3 = ((1,1)2)3 = (1,1)6 = 1,772
Tais igualdades justificam o fato de serem equivalentes as taxas de juros compostos
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24Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
A) 10% ao mês, 21% ao bimestre e 77,2% ao semestre
B) 10% ao mês, 21% ao trimestre e 77,2% ao semestre
C) 10% ao semestre, 21% ao trimestre e 77,2% ao ano
D) 1% ao mês, 2,1% ao bimestre e 7,72% ao semestre
E) 1% ao mês, 2,1% ao trimestre e 7,72% ao semestre
 Comentários:
A banca questiona-nos em que alternativa as 3 taxas são equivalentes. Vejamos alternativa por alternativa. 
a) 10% ao mês, 21% ao bimestre e 77,2% ao semestre
CORRETA. Vamos calcular a taxa bimestral e semestral equivalente a 10% ao mês.
 t Taxa bimestral
A taxa mensal de 10% ao mês capitalizada por 2 meses (1 bimestre) é igual a:
 t Taxa semestral
A taxa mensal de 10% ao mês capitalizada por 6 meses (1 semestre) é igual a:
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25Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Ou seja, as taxas 10% ao mês, 21% ao bimestre e 77,2% ao semestre são equivalentes. Logo, já temos nosso 
gabarito. 
b) 10% ao mês, 21% ao trimestre e 77,2% ao semestre
INCORRETA. Calculamos na alternativa acima que 10% ao mês é equivalente a 21% ao bimestre. 
A banca não está pedindo para calcular a taxa trimestral equivalente à taxa de 10% ao mês. Já poderíamos 
descartar essa alternativa e partir para a próxima questão. Porém, se quiséssemos calcular a taxa trimestral 
equivalente à taxa de 10% ao mês, teríamos:
Logo, 10% ao mês é equivalente a 33,1% ao trimestre. 
c) 10% ao semestre, 21% ao trimestre e 77,2% ao ano
INCORRETA. Não há possibilidade de 10% ao semestre ser equivalente a 21% ao trimestre. A taxa semestral para 
ser equivalente a uma taxa trimestral deve, necessariamente, ser maior. 
d) 1% ao mês, 2,1% ao bimestre e 7,72% ao semestre
Ou seja, 1% ao mês é equivalente a 2,01% ao bimestre. Sendo assim, descartamos a alternativa D. 
e) 1% ao mês, 2,1% ao trimestre e 7,72% ao semestre
INCORRETA. "De cara", já vemos também que as duas primeiras taxas não são equivalentes. Vamos calcular a 
taxa trimestral equivalente à taxa mensal de 1%. 
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26Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Gabarito: alternativa A
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A. (BNB)/ANALISTA 
BANCÁRIO 1/CESGRANRIO/2024
20. No ano de 2023, um videogame foi lançado com um preço especial de lançamento. Ao longo do ano, 
no entanto, devido à demanda, o preço sofreu dois aumentos de 25% em regime composto. Em janeiro 
de 2024, o preço desse videogame, por causa de uma promoção, foi igualado ao seu preço especial de 
lançamento no ano de 2023.
O desconto dado nessa promoção foi de
A) 31%
B) 36%
C) 50%
D) 56%
E) 64%
Comentários:
Iremos arbitrar um valor inicial de 100 para o video game. 
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27Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Vamos resolver imaginando o seguinte cenário: o valor inicial arbitrado de 100 sofreu dois aumentos consecutivos 
de 25% e precisa agora de uma redução de para voltar ao preço inicial de 100 (preço que o produto possuía antes 
dos dois aumentos). 
Observe que o sinal positivo se refere, conforme estudamos, ao aumento percentual, enquanto o sinal negativo, 
ao desconto percentual. 
Obs.: a banca refere-se ao regime de juros compostos apenas para deixar claro que há um aumento em cima de 
outro aumento.
Substituindo os valores e calculando o desconto dado teremos:
Gabarito: alternativa B
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28Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
21. O Banco Central do Brasil, em 31 de janeiro de 2024, publicou a seguinte nota:
Considerando a evolução do processo de desinflação, os cenários avaliados, o balanço de riscos e o amplo 
conjunto de informações disponíveis, o Copom decidiu reduzir a taxa básica de juros em 0,50 ponto 
percentual, para 11,25% a.a., e entende que essa decisão é compatível com a estratégia de convergência da 
inflação para o redor da meta ao longo do horizonte relevante, que inclui o ano de 2024 e, em grau maior, 
o de 2025. Sem prejuízo de seu objetivo fundamental de assegurar a estabilidade de preços, essa decisão 
também implica suavização das flutuações do nível de atividade econômica e fomento do pleno emprego.
Disponível em: https://www.bcb.gov.br/detalhenoticia/18075/nota. Acesso em: 7 fev. 2024.
Manter a inflação sob controle, próxima à meta, é o principal objetivo da política monetária sob a 
responsabilidade do Banco Central do Brasil (BCB).
Com relação à política monetária, o Comitê de Política Monetária (Copom), mencionado na nota acima,
A) se reúne oito vezes ao ano para definir a meta para a taxa básica de juros da economia (Selic) e é composto 
pelo presidente e pelos diretores do BCB.
B) se reúne a cada 45 dias para definir a meta para a taxa de inflação (IPCA) e a taxa básica de juros da economia 
(Selic).
C) define as metas para inflação (IPCA), o nível de atividade (PIB) e o emprego, a partir das quais é definida a 
taxa básica de juros da economia (Selic).
D) define em suas reuniões o quanto de moeda o governo pode emitir, de acordo com a meta de inflação (IPCA).
E) define a taxa básica de juros da economia (Selic) e é composto pelo presidente do BCB, pelo Ministro da 
Fazenda e pelo Ministro do Planejamento.
Comentários:
O Copom é um órgão do Banco Central responsável pela definição da meta da taxa básica de juros (Selic), nos 
termos do Sistema de Metas de Inflação adotado no Brasil pelo Decreto no 3.088, de 21 de junho de 1999.
Uma análise às alternativas permitirá conhecer mais.
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29Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
a) se reúne oito vezes ao ano para definir a meta para a taxa básica de juros da economia (Selic) e é composto 
pelo presidente e pelos diretores do BCB.
Isso está correto. Em relação à periodicidade das reuniões, nos termos do Regulamento do Comitê de Política 
Monetária (Copom):
Art. 3º O Copom reunir-se-á ordinariamente oito vezes por ano e extraordinariamente por convocação do 
Presidente.
A composição é a seguinte:
Art. 2º São membros do Copom o Presidente e os Diretores do Banco Central do Brasil.
b) se reúne a cada 45 dias para definir a meta para a taxa de inflação (IPCA) e a taxa básicade juros da economia 
(Selic).
Na prática, as reuniões ocorrem em torno de 45 dias, pois assim ocorreriam 8 em um ano. Contudo, isso é apenas 
algo aproximado, sendo definidas de fato, no regulamento, apenas a quantidade de reuniões.
Contudo, o erro mais claro é afirmar que o Copom define a meta para a inflação, quando isso é, na verdade, 
atribuição do Conselho Monetário Nacional (CMN), cabendo ao Copom definir a taxa de juros que leve ao nível 
de inflação esperado.
c) define as metas para inflação (IPCA), o nível de atividade (PIB) e o emprego, a partir das quais é definida a taxa 
básica de juros da economia (Selic).
Pelos comentários anteriores, vemos que aqui está tudo incorreto. O Banco Central, de fato, deve buscar o 
controle da inflação, crescimento e emprego, mas não cabe ao Copom determinar nenhuma dessas metas.
d) define em suas reuniões o quanto de moeda o governo pode emitir, de acordo com a meta de inflação (IPCA).
Também não é uma atribuição do Copom.
e) define a taxa básica de juros da economia (Selic) e é composto pelo presidente do BCB, pelo Ministro da Fazenda 
e pelo Ministro do Planejamento.
A primeira parte está correta, mas a composição que consta nessa alternativa é do CMN.
Gabarito: alternativa A
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30Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
22. As instituições financeiras federais, tais como o BNDES, o Banco do Brasil (BB), a Caixa Econômica 
Federal (CEF), o Banco do Nordeste do Brasil (BNB) e o Banco da Amazônia (Basa) são algumas das 
instituições mais importantes do sistema financeiro brasileiro.
A importância dessas instituições está diretamente relacionada à sua típica atuação em atividades em que 
o setor privado pouco atua, como a de
A) desenvolver tecnologias disruptivas e introduzi-las no mercado financeiro.
B) fornecer empréstimo em última instância às demais instituições financeiras.
C) executar as diretrizes da política monetária, de acordo com as metas do Banco Central do Brasil.
D) prover financiamento de longo prazo, visando ao fomento do desenvolvimento econômico.
E) financiar os programas de distribuição de renda, como o Bolsa Família.
Comentários:
As instituições do enunciado são os chamados executores de políticas públicas do Sistema Financeiro Nacional, 
ou seja, são responsáveis por executar políticas de crédito do governo, em diferentes áreas de atuação.
Entre seus papéis, temos em comum o financiamento de longo prazo, visando o desenvolvimento do país. Embora 
não se limitem a isso, a alternativa D está correta.
Cabe, ainda, comentar que as alternativas B e C são atribuições do Banco Central do Brasil.
Em A, temos um papel que foge ao escopo de nossa disciplina de Conhecimentos Bancários, mas parece 
mais adequado aos Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), estruturas instituídas por uma ou mais Instituições 
Científicas, Tecnológicas e de Inovação (ICTs), como universidades.
Por fim, em relação à letra E, temos que financiar programas de distribuição de renda é papel do governo, que o 
faz por meio de tributos, e não de instituições financeiras.
Gabarito: alternativa D
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31Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
23. Na estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN), o Conselho Monetário Nacional (CMN) é um órgão 
normativo, responsável pela formulação das políticas de moeda e crédito, enquanto o Banco Central 
do Brasil (BCB) e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) são entidades supervisoras que garantem o 
cumprimento das regras e normas estabelecidas pelo CMN.
Com relação às atribuições das entidades supervisoras do SFN, verifica-se que a(o)
A) CVM é responsável pela fiscalização dos bancos e caixas econômicas.
B) CVM é responsável pela livre concorrência entre as instituições do SFN.
C) BCB executa as políticas monetária, cambial e de crédito.
D) BCB decide a meta para a inflação e estabelece as diretrizes para o câmbio.
E) BCB supervisiona e disciplina a Bolsa de Valores e a Bolsa de Mercadorias e Futuros.
Comentários:
As competências do Banco Central do Brasil e da Comissão de Valores Mobiliários estão definidas, principalmente, 
nas leis que as criaram.
Vamos às alternativas:
a) CVM é responsável pela fiscalização dos bancos e caixas econômicas.
Errado. Cabe ao Banco Central a fiscalização dessas e de outras instituições financeiras.
b) CVM é responsável pela livre concorrência entre as instituições do SFN.
Errado. Também é papel do Banco Central zelar pela concorrência entre instituições do SFN.
Veja o dispositivo da Lei no 4.594/1964:
Art. 18. (...)
§ 2º O Banco Central da República do Brasil, no exercício da fiscalização que lhe compete, regulará as 
condições de concorrência entre instituições financeiras, coibindo-lhes os abusos com a aplicação da pena 
(Vetado) nos termos desta lei.
Cabe acrescentar que ele desenvolve essa atividade em conjunto com o Conselho Administrativo de Defesa 
Econômica (CADE), nos termos de memorando de entendimento celebrado entre as entidades em 2018.
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32Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
c) BCB executa as políticas monetária, cambial e de crédito.
Aqui está nosso gabarito! Essas são atribuições do Banco Central do Brasil. Significa, basicamente, que ele atua 
para definir a quantidade de moeda, a taxa de câmbio e as operações de crédito.
d) BCB decide a meta para a inflação e estabelece as diretrizes para o câmbio.
Errado. Essas atribuições são do Conselho Monetário Nacional (CMN).
e) BCB supervisiona e disciplina a Bolsa de Valores e a Bolsa de Mercadorias e Futuros.
Errado. Quem supervisiona essas instituições é a Comissão de Valores Mobiliários, nos termos da Lei no 
6.385/1976, que criou essa autarquia:
Art. 17. As Bolsas de Valores, as Bolsas de Mercadorias e Futuros, as entidades do mercado de balcão 
organizado e as entidades de compensação e liquidação de operações com valores mobiliários terão 
autonomia administrativa, financeira e patrimonial, operando sob a supervisão da Comissão de Valores 
Mobiliários.
Gabarito: alternativa C
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
24. O trecho a seguir faz parte do artigo “Novas Tecnologias e as fintechs: o que há de novo no front”, de 
Luiz Macahyba, publicado no site do Observatório do Sistema Financeiro, em 03/11/2021.
[...], as discussões acerca do impacto das novas tecnologias – Inteligência Artificial, Aprendizado de 
Máquina, Computação em Nuvens, entre outras – na “linha de produção” do setor financeiro precisam 
envolver, no mínimo, reguladores, agentes de mercado e o meio acadêmico. É evidente o fato de que cada 
um dos grupos citados acima tem percepções distintas entre si acerca deste fenômeno.
Disponível em: https://sites.google.com/view/osfufrj/blog#h.r007yy ua6gy4. Acesso em: 07 fev. 2024.
A difusão de tecnologias disruptivas no mercado financeiro traz não só novas oportunidades de negócios, 
mas também novos desafios para reguladores, agentes de mercado e acadêmicos, como mencionado no 
texto acima.
Nesse contexto dos bancos na era digital, os órgãos reguladores devem atuar para
A) impedir que as novas tecnologias eliminem as formas tradicionais de realizar transações no mercado.
B) evitar assimetria regulatória entre os novos entrantes no mercado e as instituições bancárias tradicionais.
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33Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
C) eliminar os riscos de fraude que as transações digitais trazem para os usuários, através de garantias como as 
do Fundo Garantidor de Crédito.
D) garantir as parcelas de mercado das instituições bancárias que não conseguem aderir às inovações.
E) limitar o uso da inteligência artificial nas operações de concessão de crédito, evitando o aumentoda 
inadimplência.
Comentários:
No Brasil, aos particulares é permitido fazer tudo que não está proibido em lei. Isso significa que inovações no 
mercado financeiro frequentemente encontram um vácuo legal, ou seja, não possuem regulação prevista.
Essa situação implica que empresas inovadoras atuando no mercado podem ter uma importante vantagem 
frente às instituições financeiras estabelecidas, e não estamos falando apenas de novas empresas, mas também 
enormes multinacionais que passam a atuar no mercado financeiro, como as bigtechs (Google e Meta, por 
exemplo).
Em outras palavras, as empresas estabelecidas precisam seguir uma série de regras, definidas em leis e 
regulamentos, o que normalmente implica elevados custos, enquanto as novas atuam com liberdade, posto que 
as regras sequer existem. É isso que significa assimetria regulatória, e o que torna a letra B nosso gabarito.
Vejamos os problemas nas demais alternativas.
a) impedir que as novas tecnologias eliminem as formas tradicionais de realizar transações no mercado.
Se fosse assim, não teríamos o Pix, cartões ou transferências eletrônicas. As inovações devem ser estimuladas, 
e não impedidas, ainda que se deva tomar precauções para que não prejudiquem os usuários ou impliquem em 
riscos para o sistema.
c) eliminar os riscos de fraude que as transações digitais trazem para os usuários, através de garantias como as 
do Fundo Garantidor de Crédito.
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) não cobre fraudes. Seu objetivo é proteger os depositantes (clientes) contra 
a “quebra” de instituições financeiras.
d) garantir as parcelas de mercado das instituições bancárias que não conseguem aderir às inovações.
Pelo contrário. É papel dos reguladores, incluindo governo e Banco Central, fomentar a concorrência e proteger 
o mercado de abusos do poder econômico.
e) limitar o uso da inteligência artificial nas operações de concessão de crédito, evitando o aumento da 
inadimplência.
Muito parecida com a letra A, já que a inteligência artificial é uma nova tecnologia.
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34Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Gabarito: alternativa B
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
25. O projeto de Open Finance é uma ampliação do Open Banking, cujo nome foi modificado para indicar 
maior abrangência, para além de produtos e serviços tradicionais, oferecendo diversas soluções para os 
clientes de instituições financeiras.
Através do Open Finance, o cliente pode
A) comparar serviços e tarifas entre instituições financeiras.
B) analisar os produtos e serviços contratados pelos demais clientes.
C) acompanhar as transações financeiras de familiares e amigos, desde que sejam autorizadas pelos envolvidos.
D) realizar transações com instituições financeiras além daquelas autorizadas pelo Banco Central do Brasil.
E) contratar produtos e serviços de instituições que não estão sujeitas à regulação do Banco Central do Brasil.
Comentários:
A essência do Open Finance, implementado no Brasil pelo Banco Central, reside em promover maior abertura 
e compartilhamento de dados financeiros de maneira segura e controlada, com o consentimento do cliente. 
Esse conceito é uma extensão do Open Banking, que inicialmente focava apenas em dados bancários, mas 
o Open Finance abrange uma gama mais ampla de produtos e serviços financeiros. Vamos explorar algumas 
características fundamentais que definem o Open Finance:
1. Interoperabilidade
O Open Finance permite que diferentes instituições financeiras, como bancos, seguradoras e outras entidades do 
setor, compartilhem dados por meio de interfaces de programação de aplicações (APIs). Isso facilita a integração 
e a comunicação entre sistemas distintos, possibilitando um ecossistema financeiro mais conectado e eficiente.
2. Empoderamento do Cliente
O cliente tem controle total sobre seus dados financeiros e pode autorizar o compartilhamento destes com 
diferentes prestadores de serviços. Isso não apenas oferece ao cliente uma visão holística de sua saúde financeira, 
mas também permite que ele tome decisões mais informadas sobre produtos e serviços financeiros.
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35Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
3. Inovação em Produtos e Serviços
Com o acesso a uma variedade mais ampla de dados, as instituições financeiras podem desenvolver produtos e 
serviços mais personalizados e inovadores. Isso inclui tudo, desde melhores ferramentas de gestão de finanças 
pessoais até soluções de crédito mais adaptadas às necessidades individuais dos clientes.
4. Transparência e Concorrência
O Open Finance promove uma maior transparência nas operações financeiras ao permitir que os clientes 
comparem facilmente tarifas, taxas e condições entre diferentes fornecedores. Isso incentiva a concorrência no 
mercado, potencialmente levando a melhores condições e custos mais baixos para os consumidores.
5. Segurança e Privacidade
Embora haja uma abertura significativa no compartilhamento de dados, o Open Finance é construído com 
rigorosas normas de segurança e privacidade. Os clientes têm controle sobre que dados são compartilhados e 
com quem, e as instituições precisam seguir estritas regulamentações para proteger esses dados.
6. Inclusão Financeira
O Open Finance também pode desempenhar um papel crucial na inclusão financeira, facilitando o acesso a 
serviços financeiros para populações que tradicionalmente são subatendidas ou excluídas pelo sistema financeiro 
convencional.
Em resumo, o Open Finance é um movimento para tornar o sistema financeiro mais aberto, transparente, 
competitivo e inovador, colocando o cliente no centro das decisões sobre seus próprios dados financeiros.
Passemos à análise das alternativas:
a) Correto - Os clientes podem comparar serviços e tarifas entre diversas instituições financeiras. Isso é um dos 
principais benefícios do Open Finance, que visa aumentar a competitividade e transparência entre os bancos e 
outras instituições financeiras.
b) Errado, ou, pelo menos, impreciso – o Open Finance permite que os clientes analisem os produtos e serviços 
contratados por outros clientes, desde que essas informações sejam compartilhadas pelas instituições de forma 
anonimizada e agregada para proteger a privacidade, ou seja, sem revelar dados especificamente dos clientes.
c) Mais uma que não é totalmente incorreta – Seria possível acompanhar as transações financeiras de familiares 
e amigos, mas somente se houver autorização expressa dos envolvidos, como uma mãe idosa que compartilha 
sua senha com a filha. Mas note que a ideia é que o acesso seja restrito ao titular, ou seja, a quem aqueles dados 
dizem respeito.
d) Incorreto - Todas as transações realizadas sob o regime do Open Finance devem envolver instituições autorizadas 
pelo Banco Central do Brasil. O sistema é projetado para garantir a segurança e a conformidade regulatória das 
operações financeiras e outras autorizadas a funcionar pelo BCB.
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36Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
e) Incorreto - O Open Finance abrange apenas produtos e serviços oferecidos por instituições que estão sob a 
regulação do Banco Central do Brasil. Isso assegura que todas as operações sejam monitoradas e regulamentadas 
adequadamente, protegendo os consumidores.
Note que a letra A é a “mais correta” e só deveríamos considerar marcar a letra B se não houvesse uma candidata 
melhor.
Gabarito: alternativa B
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
26. Considere o texto abaixo, publicado pelo Banco Central do Brasil.
Fintechs são empresas que introduzem inovações nos mercados financeiros por meio do uso intenso de 
tecnologia, com potencial para criar novos modelos de negócios. Atuam por meio de plataformas on-line e 
oferecem serviços digitais inovadores relacionados ao setor. No Brasil, há váriascategorias de fintechs: de 
crédito, de pagamento, gestão financeira, empréstimo, investimento, financiamento, seguro, negociação 
de dívidas, câmbio, e multisserviços. Podem ser autorizadas a funcionar no país dois tipos de fintechs de 
crédito [...]: a Sociedade de Crédito Direto (SCD) e a Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP), cujas 
operações constarão do Sistema de Informações de Créditos (SCR).
Disponível em: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ fintechs. Acesso em: 7 fev. 2024. Adaptado.
Com relação aos dois tipos de fintechs de crédito mencionados no texto acima, considere as seguintes 
afirmativas:
I A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas realiza operações de intermediação financeira entre credores 
e devedores.
II A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas se caracteriza pela oferta de crédito por meio de recursos 
próprios da instituição.
III A Sociedade de Crédito Direto está autorizada a captar recursos diretamente do público para concessão 
de crédito.
IV A Sociedade de Crédito Direto oferece a infraestrutura eletrônica para conectar credores e tomadores 
de empréstimo.
É correto o que se afirma em:
A) I, apenas
B) I e III, apenas
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37Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
C) II e III, apenas
D) III e IV, apenas
E) II, III e IV, apenas
Comentários:
A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas e a Sociedade de Crédito Direto são as chamadas “fintechs de crédito”, 
dois tipos de instituições financeiras regulamentadas pela Resolução 4.656, de 26 de abril de 2018.
Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP)
• Função: atua como uma plataforma que facilita o empréstimo de dinheiro entre pessoas físicas 
ou jurídicas, ou seja, realiza a intermediação financeira entre credores e devedores, no modelo 
chamado P2P (entre pares, ou seja, entre clientes). Você pode, por exemplo, procurar uma SEP para 
emprestar dinheiro para um cliente da instituição e receber juros ou pegar um empréstimo de outro 
cliente.
• Característica: não utiliza recursos próprios para oferecer créditos, mas sim facilita que indivíduos 
emprestem dinheiro uns aos outros.
Sociedade de Crédito Direto (SCD)
• Função: oferece crédito usando seus próprios recursos. Ou seja, a empresa empresta dinheiro 
diretamente ao tomador de crédito sem a intermediação de outros credores. Isso é diferente de 
bancos, por exemplo, que emprestam dinheiro de seus clientes, obtidos por meio de depósitos.
• Característica: não está autorizada a captar recursos do público (como depósitos).
Com base nessas definições, vamos analisar as afirmativas:
I - A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas realiza operações de intermediação financeira entre credores e 
devedores.
Correta. Conforme definido, a SEP faz exatamente isso.
II - A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas se caracteriza pela oferta de crédito por meio de recursos próprios 
da instituição.
Incorreta. A SEP não usa recursos próprios; ela intermedia o empréstimo de dinheiro entre partes.
III - A Sociedade de Crédito Direto está autorizada a captar recursos diretamente do público para concessão de 
crédito.
Incorreta. A SCD oferece crédito a partir de recursos próprios, mas não pode captar depósitos ou recursos do 
público geral.
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38Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
IV - A Sociedade de Crédito Direto oferece a infraestrutura eletrônica para conectar credores e tomadores de 
empréstimo.
Incorreta. A SCD não realiza intermediação; ela fornece o crédito diretamente aos tomadores.
Portanto, a única afirmativa correta é:
a) I, apenas.
Embora não seja necessário para resolver essa questão, aproveito para acrescentar que as fintechs de crédito 
devem atuar 100% por plataforma digital, ou seja, não podem ter atendimento presencial, e também não podem 
prestar garantias.
Gabarito: alternativa A
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
27. O blockchain é uma tecnologia de registro distribuído que facilita o armazenamento, a validação e o 
rastreamento de informações em um “livro contábil” eletrônico.
A tecnologia do blockchain é caracterizada por registros
A) centralizados e privados
B) acessíveis a não membros da rede autorizada
C) mutáveis e reversíveis
D) ocultos aos demais membros da rede autorizada
E) cronológicos, imutáveis e transparentes
Comentários:
O blockchain é uma tecnologia revolucionária que serve como a espinha dorsal de sistemas como o bitcoin e 
outras criptomoedas, mas seu potencial estende-se muito além. Fundamentalmente, o blockchain é um registro 
digital descentralizado e distribuído que facilita o armazenamento seguro e a transferência de informações de 
maneira transparente e inalterável. 
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39Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Cada bloco na cadeia contém um número de transações ou dados, e, uma vez que um bloco é concluído, 
ele é permanentemente ligado ao bloco anterior na cadeia, criando um histórico rastreável e imutável. Essa 
característica de imutabilidade é garantida por mecanismos criptográficos complexos, que asseguram que, uma 
vez que os dados são adicionados ao blockchain, eles não podem ser alterados ou excluídos sem um consenso 
significativo da rede.
Além de sua aplicação em criptomoedas, o blockchain tem o potencial de transformar vários outros setores, 
oferecendo uma maneira confiável de registrar e verificar qualquer tipo de transação ou dado sem a necessidade 
de um intermediário. Isso inclui aplicações em cadeias de suprimentos, registros médicos, votação eletrônica, 
propriedade intelectual e muito mais. 
Ao proporcionar um sistema aberto, distribuído e altamente seguro, o blockchain promove uma maior 
transparência e eficiência, reduzindo a possibilidade de fraude e erros. Essa tecnologia não apenas redefine 
a maneira como as transações são realizadas, mas também oferece a promessa de uma maior autonomia e 
controle pessoal sobre as próprias informações e ativos.
Vamos analisar cada uma das características listadas nas alternativas para identificar qual delas corretamente 
descreve o blockchain:
a) Centralizados e privados
Incorreto. O blockchain é descentralizado, o que significa que não é controlado por uma única entidade ou 
servidor central.
b) Acessíveis a não membros da rede autorizada
Errado. Geralmente, os registros em um blockchain público são acessíveis a qualquer pessoa, mas existem 
blockchains privados ou permissionados, onde o acesso é restrito a membros autorizados.
c) Mutáveis e reversíveis
Incorreto. Uma das principais características do blockchain é que ele é imutável; uma vez que uma informação é 
adicionada ao blockchain, ela não pode ser alterada ou removida facilmente.
d) Ocultos aos demais membros da rede autorizada
Incorreto. Normalmente, as informações em um blockchain são transparentes e podem ser vistas por todos os 
participantes da rede. Em blockchains privados, enquanto o acesso pode ser restrito, dentro da rede, os registros 
ainda são visíveis para os participantes autorizados.
e) Cronológicos, imutáveis e transparentes
Correto. Essa opção descreve com precisão a natureza do blockchain. Os registros são adicionados em uma 
sequência cronológica, cada um sendo conectado ao anterior, e são visíveis para todos os membros da rede (em 
blockchains públicos), garantindo transparência e rastreabilidade.
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40Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Portanto, a descrição correta das características do blockchain é a letra E.
Gabarito: alternativa E
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
28. O Banco Central do Brasil, em publicação no dia 30 de abril de 2020, fez saber que
Financeiras poderão emitir CDB: os investidores que almejam ter Certificados de Depósitos Bancários (CDB) 
na carteira têm agora uma opçãoa mais. O Conselho Monetário Nacional (CMN) autorizou as sociedades 
de crédito, financiamento e investimento (financeiras) a emitir CDB. Antes restrito a bancos, esse tipo 
de investimento passa a fazer parte das possibilidades de serviços a serem oferecidos por esse tipo de 
instituição financeira. A ampliação da possibilidade de emissão de CDB faz parte do esforço do Banco 
Central (BC) de mitigar os efeitos da crise econômica causada pela Covid-19.
Disponível em: https://www.bcb.gov.br/detalhenoticia/447/noticia. Acesso em: 7 fev. 2024. Adaptado.
O CDB tem como característica o fato de ser um investimento
A) de longo prazo, com liquidez apenas no vencimento.
B) de renda fixa, oferecido ao público como forma de o governo captar recursos.
C) de renda variável, em que o investidor não tem retornos previsíveis ou fixos.
D) sobre o qual só incide Imposto de Renda nas aplicações com duração inferior a 30 dias.
E) garantido pelo Fundo Garantidor de Crédito para valores até R$ 250.000,00 por CPF e instituição financeira.
Comentários:
Certificados de Depósitos Bancários (CDBs) são uma opção de investimento bastante popular no Brasil, consistindo 
em uma forma de captação de recursos muito utilizada por bancos, Caixa e sociedades de crédito, financiamento 
e investimento (financeiras).
Vamos analisar cada uma das opções apresentadas para identificar a característica correta do CDB:
a) de longo prazo, com liquidez apenas no vencimento.
Incorreto. Os CDBs não se limitam ao longo prazo e, muitas vezes, oferecem liquidez diária, permitindo ao 
investidor resgatar o valor investido antes do vencimento, embora isso possa afetar a rentabilidade. Além disso, 
esses certificados podem ser negociados com outros investidores, ou seja, são negociáveis, e isso também 
significa liquidez.
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41Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
b) de renda fixa, oferecido ao público como forma de o governo captar recursos.
Incorreto. Os CDBs são títulos de renda fixa (pós-fixados) emitidos por instituições financeiras privadas ou públicas 
para captar recursos, mas esses recursos são para as próprias instituições, não para o governo.
c) de renda variável, em que o investidor não tem retornos previsíveis ou fixos.
Incorreto. Os CDBs são uma forma de investimento de renda fixa, o que significa que o retorno é previsível baseado 
em uma taxa acordada, normalmente um percentual da taxa do CDI (certificados de depósitos interbancários, 
negociados entre os bancos).
d) sobre o qual só incide Imposto de Renda nas aplicações com duração inferior a 30 dias.
Incorreto. O Imposto de Renda é cobrado sobre os rendimentos de CDB, e a alíquota varia de acordo com o 
período de investimento, sendo maior para períodos mais curtos e diminuindo progressivamente com o tempo 
de aplicação.
e) garantido pelo Fundo Garantidor de Crédito para valores até R$ 250.000,00 por CPF e instituição financeira.
Correto. Uma das principais características dos CDBs é que eles são garantidos pelo Fundo Garantidor de Crédito 
(FGC) até o limite de R$ 250.000,00 por CPF por instituição financeira, o que oferece uma camada adicional de 
segurança para o investidor.
Portanto, a descrição correta das características do CDB é a letra E.
Gabarito: alternativa E
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
29. Ao final de 2020, o Banco Central do Brasil lançou o Sistema de Pagamentos Instantâneos, o PIX, que é 
um meio de pagamento alternativo aos meios de pagamento tradicionais como a TED e o DOC, tendo sido 
o último descontinuado em janeiro de 2024.
Em comparação à TED, o PIX
A) é gratuito tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, recebedoras ou pagadoras.
B) é processado no mesmo dia, enquanto a operação de TED é liquidada no dia seguinte.
C) requer menos informações para a realização da transação.
D) tem limite máximo de valores estabelecido pelo Banco Central do Brasil.
E) tem mecanismos e medidas de segurança pouco robustos, pois seu custo é mais baixo.
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42Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Comentários:
Embora desconfie que você já sabe, o PIX é um sistema de pagamentos instantâneos introduzido pelo Banco 
Central do Brasil que oferece várias vantagens em relação aos métodos tradicionais de transferência bancária, 
como a TED e o DOC (que, inclusive, foi extinto). Vamos analisar cada uma das opções fornecidas para identificar 
a característica correta do PIX em comparação à TED:
a) é gratuito tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, recebedoras ou pagadoras.
Errado. Enquanto o PIX é geralmente gratuito para pessoas físicas, as instituições financeiras podem cobrar tarifas 
de pessoas jurídicas para o recebimento de pagamentos via PIX, dependendo de sua própria política.
b) é processado no mesmo dia, enquanto a operação de TED é liquidada no dia seguinte.
Nada disso. O PIX é processado em questão de segundos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo 
feriados. As TEDs, por outro lado, são processadas e liquidadas no mesmo dia útil, desde que enviadas dentro do 
horário bancário.
c) requer menos informações para a realização da transação.
Correto! Uma das grandes vantagens do PIX é a facilidade e a rapidez com que as transações podem ser realizadas, 
necessitando apenas de uma chave PIX (que pode ser um CPF/CNPJ, e-mail, número de telefone ou uma chave 
aleatória) para enviar ou receber dinheiro, ao contrário da TED que requer dados como nome completo, CPF/
CNPJ, banco, agência e número da conta.
Cabe notar que o PIX também pode ser feito com os dados exigidos para TED, prescindindo de uma chave.
d) tem limite máximo de valores estabelecido pelo Banco Central do Brasil.
Incorreto. O Banco Central do Brasil não estabelece um limite máximo para transações via PIX. No entanto, as 
instituições financeiras podem estabelecer limites de transação por questões de segurança.
Uma exceção é o chamado limite noturno, de R$ 1.000, no horário entre 20 e 6h. Contudo, trata-se de uma 
exceção, portanto essa alternativa poderia ser marcada se não houvesse outra “mais correta”.
e) tem mecanismos e medidas de segurança pouco robustos, pois seu custo é mais baixo.
Também errada. Apesar de ser uma alternativa de baixo custo, o PIX possui mecanismos de segurança robustos. 
O sistema é baseado em tecnologia moderna que inclui criptografia e autenticação forte, garantindo a segurança 
das transações.
Portanto, a característica correta do PIX em comparação à TED é a que consta na alternativa C.
Gabarito: alternativa C
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43Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
30. O sistema de intermediação financeira composto por instituições e atividades fora do sistema bancário 
tradicional e sujeitas a pouca ou nenhuma regulação é chamado de
A) Open Banking
B) Shadow Banking
C) Mobile Banking
D) Fintechs
E) Startups
Comentários:
Questão conceitual. O enunciado descreve o sistema de intermediação financeira que opera fora do sistema 
bancário tradicional e está sujeito a pouca ou nenhuma regulação, que é conhecido como Shadow Banking. 
Esse sistema inclui uma variedade de operadores e atividades financeiras que existem fora do âmbito regulatório 
típico dos bancos tradicionais. Os participantes do shadow banking podem incluir hedge funds, fundos de 
investimento, companhias de seguros e outras entidades não bancárias que fornecem serviços financeiros 
similares aos dos bancos, mas sem as mesmas proteções ou supervisões regulatórias.
Vamos aproveitas as outras alternativas para esclarecer:
a) Open Banking – Atualmente chamado Open Finance, refere-se ao compartilhamento controlado de dados 
bancários e financeiros por meio de APIs seguras entre bancos e terceiros autorizados, sob a permissão do 
cliente. É altamente regulado.c) Mobile Banking - Refere-se ao uso de aplicativos móveis fornecidos por bancos para permitir aos clientes 
acessar serviços bancários e financeiros.
d) Fintechs - Empresas que usam tecnologia para oferecer serviços financeiros inovadores. Embora algumas 
fintechs possam operar em áreas menos reguladas, elas não constituem um sistema por si só e muitas estão sob 
regulamentação financeira.
e) Startups - Termo geral para empresas em estágio inicial, que pode incluir fintechs entre outras empresas, mas 
não especificamente relacionado ao sistema financeiro não regulamentado.
Gabarito: alternativa B
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44Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
31. As cadernetas de poupança ou depósitos de poupança são um investimento de baixo risco tradicional 
no Brasil, com alta liquidez e movimentação praticamente à vista.
A remuneração dos depósitos de poupança
A) é dada pela Taxa Referencial (TR) e independe da meta da Taxa Selic.
B) é dada pela Taxa Referencial (TR), mais correção monetária.
C) é creditada semestralmente, de acordo com a Taxa Referencial (TR).
D) acompanha o IPCA e a Taxa DI.
E) tem uma parcela que depende da meta da Taxa Selic.
Comentários:
A remuneração da poupança está definida no Art. 12 da Lei no 8.177 de 1991, que estabelece regras específicas, 
vinculando-a à Taxa Selic além da Taxa Referencial (TR). A forma de cálculo da remuneração da poupança foi 
alterada em 2012, com a criação de duas regras, dependendo do nível da Taxa Selic:
• Quando a Taxa Selic (meta) é igual ou inferior a 8,5% ao ano: a remuneração da poupança é de 70% 
da Taxa Selic mais a TR.
• Quando a Taxa Selic é superior a 8,5% ao ano: a remuneração da poupança é de 0,5% ao mês mais 
a TR.
Portanto, vamos avaliar as opções dadas:
a) é dada pela Taxa Referencial (TR) e independe da meta da Taxa Selic.
Incorreto. A remuneração da poupança depende da Taxa Selic quando esta é igual ou menor do que 8,5% ao ano.
b) é dada pela Taxa Referencial (TR), mais correção monetária.
Incorreto. Não há uma correção monetária adicional; a remuneração inclui apenas a TR e uma parcela que pode 
ser 70% da Selic ou 0,5% ao mês.
c) é creditada semestralmente, de acordo com a Taxa Referencial (TR).
Incorreto. A remuneração da poupança é creditada mensalmente, não semestralmente.
d) acompanha o IPCA e a Taxa DI.
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45Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Incorreto. A poupança não é indexada ao IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo) nem à Taxa DI 
(Depósito Interfinanceiro).
e) tem uma parcela que depende da meta da Taxa Selic.
Correto. A remuneração da poupança depende de onde a Taxa Selic está em relação ao patamar de 8,5% ao ano, 
ajustando-se a 70% da Selic mais a TR quando a taxa está igual ou inferior a esse nível.
Portanto, a resposta correta é a letra E.
Gabarito: alternativa E
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
32. Nas sociedades capitalistas modernas, a produção e a comercialização de bens e serviços é um 
processo complexo, que envolve amplos mercados futuros e à vista, que não teriam se desenvolvido 
sem a monetização das economias. A existência de tais mercados futuros e à vista exige que a moeda 
desempenhe uma função de reserva de valor.
A moeda se torna uma reserva de valor quando
A) é durável, difícil de falsificar, manuseável e transportável, com baixo custo de carregamento.
B) é amplamente aceita como intermediária, permitindo que compras e vendas sejam feitas em datas diferentes.
C) possui lastro em metais preciosos, como o ouro, ou em moedas internacionais fortes, como o dólar.
D) dá ao seu detentor a possibilidade de retê-la por longos períodos, sem temer perdas.
E) permite estabelecer a medida monetária das transações, tanto à vista quanto a prazo.
Comentários:
A função de reserva de valor da moeda é uma das características essenciais para que ela seja efetiva em uma 
economia. Essa função permite que indivíduos e empresas guardem moeda para usá-la no futuro, mantendo seu 
valor ao longo do tempo. Vamos analisar cada opção para identificar a que melhor descreve a moeda como uma 
reserva de valor:
a) é durável, difícil de falsificar, manuseável e transportável, com baixo custo de carregamento.
Errado. Essas características descrevem mais a função de moeda como um meio de troca prático e seguro, mas 
não especificamente sua capacidade de agir como uma reserva de valor.
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46Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
b) é amplamente aceita como intermediária, permitindo que compras e vendas sejam feitas em datas diferentes.
Incorreto. Essa descrição é mais associada à função de moeda como unidade de conta e meio de troca, mas não 
aborda diretamente a preservação do valor ao longo do tempo.
c) possui lastro em metais preciosos, como o ouro, ou em moedas internacionais fortes, como o dólar.
Incorreto. Embora o lastro em metais preciosos ou moedas fortes possa ajudar a preservar o valor da moeda, 
muitas moedas modernas são fiduciárias e não possuem lastro físico, mas, ainda assim, podem funcionar como 
reserva de valor.
d) dá ao seu detentor a possibilidade de retê-la por longos períodos, sem temer perdas.
Correto. Essa é a definição mais direta da função de reserva de valor. A moeda como reserva de valor significa que 
ela pode ser guardada e retida, e seu valor será relativamente estável ao longo do tempo, permitindo que seja 
usada no futuro sem perda significativa de poder de compra.
e) permite estabelecer a medida monetária das transações, tanto à vista quanto a prazo.
Incorreto. Isso se refere mais à função da moeda como unidade de conta, que permite que valores sejam 
expressos em termos monetários.
Portanto, a opção que melhor descreve a moeda como reserva de valor é a que consta na letra D.
Gabarito: alternativa D
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
33. Em uma agência bancária, um senhor decide abrir uma conta-corrente. Em consulta ao gerente, o 
senhor demonstra interesse em conhecer as tarifas associadas à manutenção da conta e explica que está 
muito acostumado a pagar as despesas em dinheiro e a imprimir extratos no caixa eletrônico em suas 
caminhadas matinais. O gerente, ciente da importância de oferecer informações claras e transparentes, 
explica detalhadamente as tarifas aplicáveis, levando em consideração as necessidades específicas do 
cliente.
O gerente explicou-lhe que a conta de depósitos à vista apresenta diversas gratuidades mensais, conforme 
as regras do Banco Central do Brasil, tais como
A) transferências via TED e cheques ilimitados
B) fornecimento de cartão de crédito e extratos ilimitados
C) fornecimento de cartão com função débito e folhas de cheque sem limite
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47Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
D) saques ilimitados em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento
E) quatro saques em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento e dois extratos mensais
Comentários:
As contas de depósito à vista, conhecidas popularmente como contas correntes, são reguladas pelo Conselho 
Monetário Nacional e Banco Central do Brasil, que estabelece normas específicas, incluindo o oferecimento de 
serviços essenciais gratuitos para todos os clientes. 
Esses serviços essenciais estão definidos na Resolução CMN n° 3.919 de 25/11/2010, para garantir que todos os 
titulares de contas tenham acesso a serviços bancários básicos sem custos adicionais.
Essa lista inclui:
Art. 2º É vedada às instituições mencionadas no art. 1º a cobrança de tarifas pela prestação de serviços 
bancários essenciais a pessoas naturais, assim considerados aqueles relativos a:
I - conta de depósitos à vista:
a) fornecimento de cartão com função débito;
b) fornecimento de segundavia do cartão referido na alínea "a", exceto nos casos de pedidos 
de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e 
outros motivos não imputáveis à instituição emitente;
c) realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque 
ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento;
d) realização de até duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por 
mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela internet;
e) fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta 
dias por meio de guichê de caixa e/ou de terminal de autoatendimento;
f) realização de consultas mediante utilização da internet;
g) fornecimento do extrato de que trata o art. 19;
h) compensação de cheques;
i) fornecimento de até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os 
requisitos necessários à utilização de cheques, de acordo com a regulamentação em vigor e 
as condições pactuadas; e
j) prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratos 
prevejam utilizar exclusivamente meios eletrônicos;
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48Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
Vamos analisar as opções apresentadas:
a) transferências via TED e cheques ilimitados
Incorreto. As transferências via TED não são obrigatoriamente gratuitas e, em geral, os bancos não oferecem 
cheques ilimitados como parte dos serviços essenciais.
b) fornecimento de cartão de crédito e extratos ilimitados
Errado. O fornecimento de cartão de crédito não está incluído nos serviços essenciais, e, enquanto alguns extratos 
podem ser gratuitos, eles não são ilimitados.
c) fornecimento de cartão com função débito e folhas de cheque sem limite
Incorreto. Embora o fornecimento de um cartão com função débito seja gratuito, as folhas de cheque geralmente 
têm um limite para a gratuidade.
d) saques ilimitados em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento
Incorreto. Os saques ilimitados não fazem parte dos serviços essenciais gratuitos. Existe um número limitado de 
saques gratuitos por mês.
e) quatro saques em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento e dois extratos mensais
Certo! Essa opção está alinhada com os serviços bancários essenciais gratuitos regulados pelo Banco Central. 
Normalmente, os bancos oferecem um número limitado de saques e extratos mensais sem custo, que pode 
variar, mas geralmente inclui números próximos aos mencionados.
Portanto, a opção correta, que reflete os serviços bancários essenciais gratuitos conforme as diretrizes do Banco 
Central do Brasil, é a letra E.
Gabarito: alternativa E
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
34. Um jovem, ao solicitar uma recomendação para realizar seu primeiro investimento, recebeu a seguinte 
recomendação do gerente: aplicar em um instrumento financeiro do mercado brasileiro de baixo risco, 
com taxa pré-fixada, coberto pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC) e emitido por uma cooperativa de 
crédito. O gerente pontuou ainda que os rendimentos não eram isentos de Imposto de Renda e que o 
instrumento poderia ser rescindido em caráter excepcional, desde que houvesse concordância com a 
instituição depositária, com o valor investido sendo devolvido sem os juros.
Considerando-se as informações apresentadas, depreende-se que o gerente indicou um(a)
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49Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
A) Certificado de Depósito Bancário (CDB)
B) Recibo de Depósito Bancário (RDB)
C) fundo de renda fixa
D) fundo de ações
E) Letra de Crédito do Agronegócio (LCA)
Comentários:
Vou colocar em uma tabela para verificarmos que produto contém as características.
Baixo 
risco Prefixado FGC Cooperativa de 
Crédito
Isento de 
IR
Rescisão 
excepcional
CDB Sim Pode ser Sim Não Não Não
RDB Sim Pode ser Não Pode ser Não Sim
Fundo de 
renda fixa Sim Poder ser Depende Não Não Não
Fundo de 
ações Não Não é Não Não Não Não
LCA Sim Pode ser Sim Pode ser Sim, para 
PF Não
Portanto, temos o RBD como maior “pontuador”, mas nenhuma alternativa cumpre todas as características do 
enunciado.
Contudo, para o RBD, faltou apenas ser “coberto pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC)”. E acontece que, na 
verdade, as cooperativas têm seu próprio fundo garantidor, o FGCoop (Fundo Garantidor do Cooperativismo de 
Crédito).
Isso não torna a alternativa B correta, na minha opinião, mas torna-a a melhor opção entre as disponíveis, e de 
fato foi o gabarito dado preliminarmente pela banca1.
Gabarito: alternativa B
1 Até o fechamento deste material, ainda não havia sido divulgado o gabarito definitivo, com eventuais alterações e 
anulações.
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50Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
(FORA DO EDITAL DA CAIXA) (2024/CESGRANRIO/BNB/
ANALISTA BANCÁRIO)
35. Questões contemporâneas de ética empresarial abarcam o combate à corrupção e à lavagem de 
dinheiro, principalmente, em instituições bancárias em que a ligação se torna complexa e multifacetada.
Nesse sentido, o compromisso com a implementação, aplicação e efetividade das políticas e procedimentos 
de integridade no Banco do Nordeste do Brasil cabem à(ao)
A) alta administração
B) auditoria independente
C) auditoria interna
D) conselho fiscal
E) gestor de riscos, controles e integridade
Comentários:
Questão sobre a Política de Integridade e Ética do BNB, na qual consta:
d) Compromisso da Alta Administração e dos Conselhos com todas as medidas necessárias à implementação, 
aplicação e efetividade das políticas e procedimentos de integridade no Banco do Nordeste;
Portanto, esse compromisso é da alta administração.
Gabarito: A
(2024/CESGRANRIO/BNB/ANALISTA BANCÁRIO)
36. Um fundo apresenta a seguinte política de investimento: 75% em títulos públicos, 20% em câmbio, 5% 
em ações e utilização esporádica de derivativos, tanto para alavancagem quanto para proteção da carteira. 
Sua estratégia é Long Short: livro de posições compradas e vendidas em ações, com exposição neutra ao 
mercado, e a parcela que é mantida em caixa, aplicada no CDI. Por fim, em intervalos de seis meses, esse 
fundo está sujeito ao come-cotas.
Considerando-se as informações apresentadas, constata-se que as características apresentadas são as de 
um fundo
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51Estratégia Concursos | BNB 2024 - Prova Comentada | Questões de reta final para a Caixa Econômica Federal
A) cambial
B) multimercado
C) de ações
D) de renda fixa
E) de participações imobiliárias
Comentários:
Baseando-se na política de investimento detalhada para o fundo mencionado, que inclui uma diversificação 
significativa em diferentes classes de ativos e estratégias de investimento, podemos classificar esse fundo como 
multimercado (Letra A). 
Mas vamos aproveitar cada opção dada para ver por que o fundo multimercado é a escolha correta:
a) cambial
Incorreto. Embora 20% do fundo esteja alocado em câmbio, isso por si só não é suficiente para classificá-lo como 
um fundo cambial, que se concentra principalmente ou exclusivamente em investimentos de moeda estrangeira.
b) multimercado
Correto. Fundos multimercado são conhecidos por sua ampla diversificação em diferentes classes de ativos e 
estratégias, incluindo títulos públicos, câmbio, ações e derivativos. Eles utilizam várias estratégias, como Long 
Short, para buscar retornos ajustados ao risco em diferentes condições de mercado. A alocação em diferentes tipos 
de investimentos e a utilização de derivativos tanto para alavancagem quanto para proteção são características 
típicas de fundos multimercado.
c) de ações
Incorreto. Apesar de o fundo ter uma parte de seu capital em ações (5%), sua estratégia e diversificação geral não 
se limitam ao mercado de ações, o que é típico de fundos de ações.
d) de renda fixa
Incorreto.