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Aspectos Gerais da Redação Oficial para Concursos

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Aspectos Gerais da Redação Oficial para Concursos
Redação Oficial
Olá, Estrategista. Tudo bem?
Você já ouviu falar sobre o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)? Caso você seja um concurseiro de carteirinha, provavelmente sim.
Este assunto é bastante cobrado em concursos, principalmente nos da área administrativa, sendo também exigido em outras áreas, como a policial e a fiscal, por exemplo. Ele geralmente é cobrado junto com a disciplina de Português nos editais.
Desse modo, preparamos este artigo sobre os Aspectos Gerais da Redação Oficial, tema bastante exigido em conteúdos programáticos de certames públicos, para que você não perca nenhum ponto em questões deste assunto.
Iremos dividir este artigo nos seguintes tópicos:
· O que é Redação Oficial;
· Atributos:
· Clareza;
· Precisão;
· Objetividade;
· Concisão;
· Coesão e Coerência;
· Impessoalidade;
· Formalidade e Padronização.
O que é Redação Oficial
De acordo com o próprio Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
Estas comunicações oficiais são sempre redigidas pela Administração Pública, sendo que o destinatário dessas informações podem ser tanto o próprio Poder Público, quanto os particulares que compõem a sociedade.
Dessa maneira, quando você for aprovado em seu concurso e se tornar um servidor integrante da Administração Pública, será necessário que você redija textos oficiais e atos normativos de acordo com as regras do manual da redação oficial.
FIQUE ATENTO: O Manual de Redação da Presidência da República trata este tema do ponto de vista da administração pública federal.
Atributos
Dentre os aspectos gerais da redação oficial, os principais são os seus atributos.
As correspondências oficiais, devido a sua natureza pública e em decorrência dos princípios constitucionais, devem sempre possuir alguns atributos em sua redação. Sendo elas: Clareza, Precisão, Objetividade, Concisão, Coesão, Coerência, Impessoalidade, Formalidade e Padronização.
Clareza
Este atributo é classificado como sendo uma qualidade básica que deve estar contida em todos os textos oficiais. Mas convenhamos, a clareza não tem que estar presente apenas nas comunicações oficiais, mas em todo e qualquer texto e diálogo do nosso dia a dia, não é mesmo?
Um texto é considerado claro quando o leitor consegue compreendê-lo imediatamente, não possuindo qualquer passagem obscura ou situação que dificulte a sua compreensão. Em outras palavras, não se admite que uma comunicação oficial não seja compreendida pelos cidadãos.
Dessa maneira, é obrigatório que se evite usar uma linguagem que dificulte a compreensão pela população dos textos oficiais, como regionalismos, neologismos, jargões, siglas não explicadas, estruturas e vocabulários muito complexos.
Há algumas sugestões citadas pelo próprio manual para que um texto seja redigido de forma clara, como:
· utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico, hipótese em que se utilizará nomenclatura própria da área;
· usar frases curtas, bem estruturadas;
· apresentar as orações na ordem direta e evitar intercalações excessivas;
· buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto;
· não utilizar regionalismos e neologismos;
· pontuar adequadamente o texto;
· explicitar o significado da sigla na primeira referência a ela;
· utilizar palavras e expressões em outro idioma apenas quando indispensáveis.
Precisão
A precisão é um complemento do atributo da clareza. Suas características envolvem, entre outras:
· Realizar a articulação da linguagem empregada de modo a transmitir, da melhor maneira possível, a ideia presente no texto;
· Evitar o uso de palavras que possam conferir duplo sentido ao texto;
· Não utilizar as mesmas palavras ao transmitir as ideias, evitando o uso de vocábulos diferentes quando utilizados apenas como recursos puramente estilísticos.
A precisão do texto pode ser melhorada através da revisão atenta do documento redigido, evitando que erros de simples correção sejam publicados com o texto.
Objetividade
A objetividade permite que o leitor do texto oficial tenha um contato direto com o assunto principal do documento, permitindo a rápida obtenção de informações através da leitura.
De modo a redigir um texto objetivo, é essencial que ele foque diretamente no assunto principal, sem rodeios e prolixidades. Para isso, torna-se importante que o escritor do texto saiba com antecedência quais são as informações principais a serem passadas pelo documento, bem como as secundárias.
Concisão
Este atributo é uma importante característica do texto oficial. A concisão garante que o documento transmita com poucas palavras, grandes quantidades de informações, excluindo vocábulos e frases desnecessárias.
Entretanto, isso não pode ser entendido como um aval para eliminar informações substanciais do texto, sendo necessário que toda e qualquer passagem relevante deve ser inserida no documento. Desse modo, é imprescindível que as informações sejam transmitidas da forma mais simples possível, excluindo apenas palavras inúteis e redundâncias, de modo a reduzir ao máximo o tamanho do texto.
Coesão e Coerência
A coerência e a coesão são atributos muito importantes nos textos oficiais. Elas estão relacionadas à organização do texto e como que as ideias presentes no documento se interligam, ou seja, elas permitem que seja realizada a conexão dos elementos do texto de maneira harmoniosa, de modo que as frases e parágrafos estejam totalmente entrelaçados, dando continuidade uns aos outros.
A coesão é responsável pela organização de um texto, através de conectivos que ligam períodos, frases e parágrafos. A coerência garante que o texto possua sentido, através de uma conexão lógica de ideias.
Dos elementos linguísticos que garantem a coerência e coesão de um texto, estão as referências, as quais podem ser realizadas pela retomada de um termo; as substituições, que são as colocações de um item lexical no lugar de outro; e, principalmente, as conjunções, de modo a estabelecer a ligação entre orações, períodos ou parágrafos.
Impessoalidade
A impessoalidade, atributo da redação oficial, provém do princípio da administração pública previsto na Constituição Federal Brasileira (CF/88), o qual obriga que o poder público não privilegie interesses particulares através do uso da máquina pública, garantindo que todo e qualquer ato praticado por qualquer servidor seja considerado como um ato estatal e não pessoal.
Dito isso, um texto oficial deve ser redigido sempre em nome do Poder Público, de modo a atender aos interesses coletivos. Para isso, é necessário que não haja impressões individuais, evitando qualquer tom de carácter íntimo, através da utilização de pronomes de tratamento adequados, por exemplo.
Formalidade e Padronização
É necessário que os textos oficiais sejam totalmente formais, obedecendo a determinadas regras de forma.
Desse modo, é importante que se obedeça às formalidades de tratamento. Imagine um texto da Presidência da República dirigido a um ministro do STF utilizando o pronome “você”. Isto não demonstra seriedade, não é mesmo? 
Além disso, os documentos oficiais precisam ser padronizados, evitando que cada órgão público utilize seu próprio tipo de escrita e diagramação de texto. Sendo assim, é extremamente importante que se utilize o padrão culto da língua, além do uso dos padrões de documentos presentes no próprio manual de redação da presidência.
Finalizando
Pessoal, chegamos ao fim da análise deste importante tópico de Português, os Aspectos Gerais da Redação Oficial. Este tema não é cobrado em todos os concursos, mas quando ele é exigido pelo conteúdo programático, é quase certo que haverá questões sobre o assunto.
Procuramos realizar um pequeno resumo sobre este assunto, ressaltando os principais pontos e que são mais prováveis de serem objetos de questões em concursos públicos.
Você pode encontrar aqui, na íntegra, o Manual de Redação da Presidênciada República.
Caso deseje se aprofundar no assunto através de aulas completas e detalhadas com os melhores professores do mercado, acesse o site do Estratégia Concursos e dê uma olhadinha nos nossos cursos de Redação Oficial.
Redação técnica
A redação técnica é uma modalidade que envolve um conjunto de textos destinados à comunicação em empresas e órgãos públicos, visando à objetividade e agilidade da mensagem.
O termo redação técnica se refere ao conjunto de gêneros textuais destinados à comunicação empresarial e institucional. O grupo do texto técnico é composto pela circular, recibo, carta comercial, ata, memorando e outros gêneros textuais.
Os gêneros que fazem parte desse grupo possuem como características em comum o uso de uma linguagem concisa e objetiva, bem como uma escrita imparcial e de acordo com a norma-padrão da língua. Quanto ao aspecto estrutural, sua construção depende da modalidade de texto em questão. O memorando apresenta uma estrutura própria, assim como a procuração.
Resumo sobre redação técnica
· Redação técnica é o tipo de texto utilizado para comunicação no meio empresarial e em instituições governamentais.
· As principais características dos gêneros que compõem a redação técnica são:
· uso de linguagem denotativa;
· texto conciso e objetivo;
· imparcialidade;
· uso da norma-padrão da língua portuguesa.
· Apesar de haver uma multiplicidade de textos de modalidade técnica e, portanto, estruturas distintas, eles se assemelham por apresentarem os seguintes elementos:
· timbre do órgão ou empresa;
· destinatário;
· assunto;
· corpo do texto;
· desfecho e assinatura.
· Dentre os gêneros que compõem a redação técnica, podemos citar o memorando, a ata, a procuração, o parecer, a carta comercial e o currículo.
Quais são as características da redação técnica?
A redação técnica caracteriza os diferentes gêneros textuais utilizados em instituições, que visam estabelecer uma boa comunicação entre as divisões ou segmentos que as compõem. Para isso, a redação técnica fundamenta-se a partir das seguintes características:
· finalidade discursiva voltada para a informação e o esclarecimento;
· uso de linguagem denotativa (palavras expressas tendo em vista o seu sentido original);
· predomínio da função referencial (foco mantido estritamente no referente, isto é, no assunto tratado na mensagem);
· imparcialidade e exatidão, priorizando a eficácia da linguagem.
· uso da norma-padrão da língua portuguesa.
Essas características se justificam pelo contexto em que as redações técnicas estão inseridas. Em um ambiente empresarial ou repartição pública, não há espaço para equívocos interpretativos ou uso de jargões. A comunicação precisa ser clara e objetiva para não gerar entrave nos processos em andamento.
A redação técnica pode ter valor de documento, como é o caso da procuração. Assim, há uma estrutura mais rígida em relação a outros gêneros, como os gêneros literários e os jornalísticos, que são muito mais flexíveis.
Qual a estrutura da redação técnica?
Em relação à estrutura, é válido ressaltar que a redação técnica, a depender do gênero textual, pode variar em sua composição estrutural. No entanto, há algumas características semelhantes. Destacamos abaixo alguns desses elementos:
· Timbre: identificação do órgão ou empresa onde o documento será divulgado.
· Destinatário: geralmente se escreve para alguém ou para um determinado departamento (por exemplo, departamento de logística). É preciso identificar, no campo do destinatário, a quem o texto é endereçado, visto que em uma empresa ou repartição pública há diversos integrantes e setores.
· Assunto: o texto precisa vir identificado, de maneira sucinta, com o assunto a ser tratado. Em alguns textos técnicos, o assunto vem explicitado no título, e em outros, há um espaço reservado para tal.
· Corpo do texto: é seguida a estrutura clássica de introdução, desenvolvimento e conclusão, com os devidos cuidados para que a mensagem seja transmitida com clareza, concisão e por meio do uso da norma-padrão da língua portuguesa.
· Encerramento e assinatura: o encerramento costuma vir acompanhado de uma saudação de despedida, seguida da assinatura do remetente.
Saiba também: Textualidade — quais elementos são necessários para que um texto seja considerado texto?
Quais os tipos de redação técnica?
Há diversas modalidades de redação técnica. Abaixo, listamos algumas das mais utilizadas em empresas e órgãos públicos.
→ Memorando
O memorando é um tipo de texto usado na comunicação interna de determinados setores da empresa ou filiais.
→ Ata
A ata é o tipo de documento utilizado para a realização do registro formal de reuniões feitas por uma instituição.
→ Procuração
A procuração é um documento por meio do qual é possível tornar uma pessoa a representante legal de outra, concedendo-lhe determinados poderes.
→ Parecer
O parecer é redigido por um especialista que emite uma resposta a fim de esclarecer ou analisar uma questão.
→ Carta comercial
A carta comercial é utilizada para realizar ou finalizar transações comerciais entre empresas e clientes.
→ Currículo
O currículo é um gênero textual que contém dados sobre a formação e qualificações profissionais de um indivíduo que está em busca de um emprego.
Como se faz uma redação técnica?
Para fazer uma redação técnica, é preciso levar em consideração os seguintes aspectos:
· Saber as informações específicas quanto à finalidade do texto a ser redigido: é preciso saber qual é a finalidade do texto, pois, de acordo com o seu objetivo, deve-se adequá-lo a uma determinada estrutura. Assim, se o texto a ser redigido for o registro de uma reunião, o gênero textual a ser utilizado será a ata. Caso seja uma comunicação interna entre departamentos, o gênero textual a ser usado será o memorando. A mesma lógica vale para os demais textos.
· Saber quem é o destinatário: em uma comunicação institucional, é preciso compreender que o destinatário pode ser uma pessoa ou mesmo todo um departamento. É recomendável, caso o receptor seja uma autoridade (diretor, presidente da companhia etc.), saber qual o vocativo recomendado. Segue abaixo uma breve lista com vocativos utilizados no âmbito institucional.
	PRONOMES DE TRATAMENTO
	Senhor/Senhora
	Doutor/Doutora
	Vossa Excelência/Sua Excelência
	Prezado/Prezada
	Caro/Cara
· Prezar pela objetividade durante o processo de escrita: evite construções que contenham elementos não essenciais. Vejamos alguns exemplos:
	Vimos pela presente comunicação / Vimos por meio desta… — sendo que o mais recomendável é entrar diretamente no assunto.
Inteiramente à disposição de nossos clientes… — uma vez que somente “à disposição de nossos clientes” já é o bastante.
Chegamos a uma conclusão de que... — quando o correto é somente dizer “concluímos que…”
· Respeitar alguns aspectos importantes: é importante estar atento à forma de indicar datas e fazer a saudação final. Observe:
	No caso das datas, o recomendável é que sejam expressas assim: São Paulo, 7 de outubro de 2009.
Quanto à saudação final, vale lembrar que devemos utilizar “respeitosamente” para tratar com autoridades superiores e “atenciosamente” no caso de hierarquias iguais ou inferiores.
Leia também: Declaração — outro tipo de redação técnica
Exemplos de redação técnica
→ Circular
	EMPRESA S.A
CNPJ: XX.XXX.XXX/XXXX-XX
Av. Y, nº. 1.000 - Londrina - PR
CIRCULAR Nº 02/09. Em 16 de fevereiro de 2009.
Ementa: Feriado de carnaval
Senhores funcionários,
Comunicamos que no dia 21 deste mês teremos expediente normal. Porém, dia 23, que antecede o feriado (24), e dia 25 não haverá expediente. Assim, desejo bom descanso a todos.
Atenciosamente,
___________________
Joaquim João de Oliveira
Gerente administrativo
→ Certificado
	CERTIFICADO
Certifico que o(a) aluno(a) Júlio Roberto participou do I Simpósio Nacional de Logística e Transporte, no período de 15 a 20 de janeiro, totalizando 25 horas.
Goiânia, 20 de janeiro de 2011.
Francisco de Assis
Coordenador geral de cursos técnicos da XYZ Cursos
→ Recibo
	RECIBO
Mão de obra: R$ 2.000,00
Retençãode IR: R$ 320,00
Valor líquido a receber: R$ 1.680,00
Recebi da empresa Atlas Serviço de Telecomunicações do Brasil S/A, inscrita no CNPJ de nº 00.000.000/0000-00, a quantia de R$ 1.680,00 (mil seiscentos e oitenta reais) referente à manutenção nos serviços de telecomunicação da empresa.
Goiânia, 17 de fevereiro de 2012.
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Márcio Alves
Testemunhas:
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