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23 - P2 - ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS

Prova on-line de Organização e Métodos (Módulo 04_A) com questões de múltipla escolha sobre economia dos movimentos (princípio de carga e substituição de movimentos das mãos), Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo) e classificação de informações em questionários.

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Questões resolvidas

O tipo de informação obtida em um questionário é classificado como: (1) informações básicas, (2) informações de classificação e (3) informações de identificação. Diante da classificação das informações obtidas por meio do questionário, assinale a alternativa incorreta.

a. As informações básicas consistem em características socioeconômicas e demográficas, servem para classificar os entrevistados e entender os resultados.
b. As informações básicas são de maior importância para o projeto de pesquisa e devem ser obtidas em primeiro lugar, antes que ocorra o risco de alienar os entrevistados formulando uma série de outras perguntas.
c. As informações básicas estão relacionadas diretamente com o problema de pesquisa.
d. As informações de classificação, que consistem em características socioeconômicas e demográficas, servem para classificar os entrevistados e entender os resultados.
e. As informações de identificação incluem nome, endereço e número de telefone, e atendem a uma diversidade de propósitos, como verificar se os respondentes foram realmente entrevistados, enviar incentivos prometidos e assim por diante.

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Questões resolvidas

O tipo de informação obtida em um questionário é classificado como: (1) informações básicas, (2) informações de classificação e (3) informações de identificação. Diante da classificação das informações obtidas por meio do questionário, assinale a alternativa incorreta.

a. As informações básicas consistem em características socioeconômicas e demográficas, servem para classificar os entrevistados e entender os resultados.
b. As informações básicas são de maior importância para o projeto de pesquisa e devem ser obtidas em primeiro lugar, antes que ocorra o risco de alienar os entrevistados formulando uma série de outras perguntas.
c. As informações básicas estão relacionadas diretamente com o problema de pesquisa.
d. As informações de classificação, que consistem em características socioeconômicas e demográficas, servem para classificar os entrevistados e entender os resultados.
e. As informações de identificação incluem nome, endereço e número de telefone, e atendem a uma diversidade de propósitos, como verificar se os respondentes foram realmente entrevistados, enviar incentivos prometidos e assim por diante.

Prévia do material em texto

30/11/2023, 09:11 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=449399&cmid=443445 1/6
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-4
Organização e Métodos - Módulo 04_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em terça, 28 nov 2023, 18:03
Estado Finalizada
Concluída em terça, 28 nov 2023, 18:23
Tempo
empregado
19 minutos 33 segundos
Avaliar Ainda não avaliado
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A principal justificativa para a aplicação do Princípio “Carga de trabalho dos membros de acordo com a
capacidade intrínseca deles” no contexto da economia dos movimentos relacionados com o projeto de ferramentas
e equipamentos, é:
Escolha uma opção:
a. A diferença no esforço dos membros;
b. A diferença na quantidade dos membros;
c. A diferença nas dimensões dos membros;
d. A diferença na habilidade dos membros; 
e. A diferença no comprimento dos membros;
Sua resposta está correta.
A principal justificativa para a aplicação do Princípio “Carga de trabalho dos membros de acordo com a
capacidade intrínseca deles” no contexto da economia dos movimentos relacionados com o projeto de ferramentas
e equipamentos, é a diferença na habilidade dos membros;
A resposta correta é: A diferença na habilidade dos membros;
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=167
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13138
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13138&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=443445
30/11/2023, 09:11 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=449399&cmid=443445 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao contrário da Teoria Burocrática, a Teoria das Relações Humanas foca no desenvolvimento humano de seus
funcionários, valorizando o trabalhador como indivíduo e analisando o que ele cultiva dentro do ambiente de
trabalho. Nesta Teoria, as atitudes do trabalhador se tornam importantes para que a empresa seja bem-sucedida.
Um importante pesquisador deste período foi Elton Mayo, o qual identificou que:
Escolha uma opção:
a. A satisfação e a produção do trabalhador não estavam voltadas a fatores sociais.
b. A satisfação e a produção do trabalhador estavam voltadas somente a fatores econômicos.
c. A insatisfação e a produção do trabalhador estavam voltadas a fatores externos.
d. Somente retorno financeiro não tornava o trabalhador mais motivado a desenvolver suas funções dentro da
organização. 
e. Somente retorno financeiro tornava o trabalhador mais motivado a desenvolver suas funções dentro da
organização.
Sua resposta está correta.
Elton Mayon identificou que somente retorno financeiro não tornava o trabalhador mais motivado a desenvolver
suas funções dentro da organização.
A resposta correta é: Somente retorno financeiro não tornava o trabalhador mais motivado a desenvolver suas
funções dentro da organização.
De acordo com o Princípio “Substituir movimentos das mãos por dispositivos, guias ou por acionamentos com os
pés”, de economia dos movimentos relacionados com o projeto de ferramentas e equipamentos, as mãos são
recursos “nobres” na execução de qualquer atividade e, dessa forma, seu uso não pode ser desperdiçado,
executando operações que poderiam ser executadas por algum outro recurso. Assinale a  alternativa abaixo que
representa uma aplicação adequada do princípio em um processo produtivo.
Escolha uma opção:
a. O operador andar a pé, em vez de usar veículos automotores.
b. O operador gerar energia pedalando, para fazer funcionar seu equipamento.
c. O operador usar os pés para fazer a separação de material que está no chão, próximo ao posto de trabalho.
d. O operador acionar o comando do equipamento por meio de um pedal. 
e. O operador subir em plataforma, para acionar equipamento com o próprio peso.
Sua resposta está correta.
O operador acionar o comando do equipamento por meio de um pedal.
A resposta correta é: O operador acionar o comando do equipamento por meio de um pedal.
30/11/2023, 09:11 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=449399&cmid=443445 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O tipo de informação obtida em um questionário é classificado como: (1) informações básicas, (2) informações de
classificação e (3) informações de identificação. Diante da classificação das informações obtidas por meio do
questionário, assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma opção:
a. As informações básicas consistem em características socioeconômicas e demográficas, servem para
classificar os entrevistados e entender os resultados. 
b. As informações básicas são de maior importância para o projeto de pesquisa e devem ser obtidas em
primeiro lugar, antes que ocorra o risco de alienar os entrevistados formulando uma série de outras perguntas.
c. As informações básicas estão relacionadas diretamente com o problema de pesquisa.
d. As informações de classificação, que consistem em características socioeconômicas e demográficas, servem
para classificar os entrevistados e entender os resultados.
e. As informações de identificação incluem nome, endereço e número de telefone, e atendem a uma diversidade
de propósitos, como verificar se os respondentes foram realmente entrevistados, enviar incentivos prometidos e
assim por diante.
Sua resposta está correta.
Alternativa incorreta: As informações básicas consistem em características socioeconômicas e demográficas,
servem para classificar os entrevistados e entender os resultados.
A resposta correta é: As informações básicas consistem em características socioeconômicas e demográficas,
servem para classificar os entrevistados e entender os resultados.
Esta Teoria também defende que cada funcionário deve agir dentro da organização, sendo possível que suas
emoções possam interferir no desempenho de suas funções. Um modelo de administração o qual administradores
resistiram a adotar. A Teoria em questão é denominada:
Escolha uma opção:
a. Relações humanas.
b. Estruturalista.
c. Sistêmica.
d. Contingencial.
e. Burocrática. 
Sua resposta está correta.
A Teoria Burocrática também defende que cada funcionário deve agir dentro da organização, sendo possível que
suas emoções possam interferir no desempenho de suas funções. Um modelo de administração o qual
administradores resistiram a adota.
A resposta correta é: Burocrática.
30/11/2023, 09:11 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=449399&cmid=443445 4/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em geral, em projeto de processo produtivo, o volume e a variedade são opostos, ou seja, se a empresa decide
produzir altos volumes, torna-se economicamente inviável ter uma variedade alta de produtos. Por outro lado, se a
empresa decide ter uma variedade ampla, não chegará a volumes de produção elevados. Assim, o balanceamento
da escolha entre volume e variedade possibilita cinco tipos básicos de processos produtivos. Assinale a alternativa
correta sobre os tipos básicos de processos produtivos.
Escolha uma opção:
a. Centro de trabalho - são formadas por áreas dedicadas à fabricação de produtos semelhantes com
requisitos processuais similares. Executam tarefas que podem ser aplicadas a vários produtos da gama
oferecida pela empresa.
b. Células de Produção - as funções e equipamentos se encontram em uma única área de modo que o produto
passa pelas áreas de acordo com uma sequência lógica pré-determinadas.
c. Projeto - os produtos que passam por esse tipo de processo produtivo devem seguir uma ordem ainda mais
restrita que a da linha de montagem.
d. Processo contínuo - o produto costuma ter alta variedade e baixovolume justamente por suas características
principais. Por seu tamanho ou peso, o produto permanece imóvel e são os agentes transformadores
(trabalhadores e máquinas) que vão até ele.
e. Linha de montagem - os processos de produção seguem uma ordem mais restrita, sendo que as máquinas
são mais especializadas e executam uma gama muito pequena de procedimentos 
Sua resposta está correta.
ALTERNATIVA CORRETA : Linha de montagem - os processos de produção seguem uma ordem mais restrita, sendo
que as máquinas são mais especializadas e executam uma gama muito pequena de procedimentos
A resposta correta é: Linha de montagem - os processos de produção seguem uma ordem mais restrita, sendo que
as máquinas são mais especializadas e executam uma gama muito pequena de procedimentos
30/11/2023, 09:11 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=449399&cmid=443445 5/6
Questão 7
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
Calcule o tempo padrão, considerando os seguintes dados de uma operação:
 
Amostra 1 2 3 4 5
Tempo
Cronometrado
11,5 12,3 15,2 13,8 14,2
 
- Ritmo: 90 %
- Condições para mensurar a tolerância: posição fixa em pé (2%), em que é exercida uma força de
aproximadamente 18 kg (9%), com iluminação abaixo do recomendado (2%), condições atmosférica adequadas
(0%), sem exigência de atenção (0%), com ruído alto e intermitente (2%), em uma tarefa sem complexidade (0%), de
média monotonia (1%) e entediante (2%). Além das tolerâncias constantes de tempo pessoal (5%) e fadiga básica
(4%).
(11,5 + 12,3 + 15,2 + 13,8 + 14,2) / 5 = 13,4
TR= 13,4 min
TN= 13,4 x 0,9= 12,06 min
TP = 12,06 / (1-027_ = 16,52 min
TR  = 13,4 MIN
TN = 13,4 X 0,9 = 12,06 MIN
TP = 12,06 / (1-0,27) = 16,52 MIN
30/11/2023, 09:11 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=449399&cmid=443445 6/6
Questão 8
Completo
Vale 2,00 ponto(s).
Existem importantes ferramentas que colaboram para o gerenciamento de processos. Em se tratando de
simplicidade de aplicação e de robustez de resultados pode-se citar o gráfico de Gantt e o Método do Caminho
Crítico (CPM) como ferramentas potenciais. Apresente como tais ferramentas podem contribuir para o
gerenciamento de processos, de acordo com as suas funcionalidades.
O propósito do diagrama de Gantt é apresentar a duração do projeto e a ordem das atividades a serem
realizadas.Ele desempenha um papel crucial no gerenciamento de processos, proporcionando uma visão clara e
visual do progresso das tarefas em um projeto. 
Além disso, facilita a segmentação de tarefas, a distribuição de responsabilidades, o estabelecimento de prazos e o
acompanhamento do avanço.
Por outro lado, o Método do Caminho Crítico (CPM) programa e gerencia o projeto, destacando as atividades e seus
tempos de execução, identificando o método mais eficaz a ser aplicado. Isso envolve a identificação das tarefas
principais ou críticas, a análise das dependências entre as atividades e a definição de prazos realistas. Quando
utilizados em conjunto, esses métodos oferecem uma análise concisa, aplicável e robusta, resultando em eficácia e
facilidade na gestão de projetos.
O gráfico mostra o horizonte de tempo total do projeto dadas as atividades propostas. É possível ver que as
atividades “Compras de longo prazo” e “Programações de produção” podem ser iniciadas ao mesmo tempo, ou
seja, são atividades simultâneas. Contudo, elas só podem ser iniciadas após o término da atividade “Assinatura de
contrato”, ou seja, são condicionadas por essa atividade. O gráfico de Gantt é uma forma de fácil interpretação das
atividades, seus tempos e suas inter-relações.
A sigla CPM vem do termo inglês Critical Path Method, cuja tradução literal é a que está no título da seção. Esse
método consegue programar e gerenciar o projeto ao mostrar as atividades e seus tempos de realização. Ao
colocar as atividades em um formato relacional, é possível determinar qual o caminho que levará o maior tempo e,
portanto, não pode sofrer nenhum tipo de atraso, caso contrário o tempo de entrega de todo o projeto estará
prejudicado.

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