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Impressão normal Impressão para entrega Esquemas de reforçamento Objetivos: compreender a definição e as implicações dos esquemas de reforçamento. Saber diferenciar esquemas de reforçamento intermentente de contínuo. Identificar qual esquema de reforçamento está em vigor em uma determinada contingência. Nem todas respostas reforçadas quando emitidas.(algumas sim, outras não). Como é que o comportamento se mantém se nem sempre tem reforço? Veja os exemplos: Nem sempre conseguimos convencer as outras pessoas. Nem sempre quando ligamos a TV encontramos um programa interessante para assistir. Nem sempre quando vamos a uma loja encontramos o produto que procuramos. Nem sempre quando ligamos para uma pessoa ela atende o telefone. Nem todos desenhos que desenhamos ficam bons. Nem todas as giradas da chave de fenda terminam de apertar o parafuso. Nem todas as paqueras viram uma ficada Nem todos os nossos trabalhos agradam o chefe Nem sempre que enviamos um currículo recebemos retorno da empresa Para entender a relação entre respostas e consequências e quais as implicações entre ter sempre reforço ou não ter sempre reforço, a análise do comportamento estuda os esquemas de reforçamento. Divide os esquemas em contínuos (CRF) e intermitentes. A palavra intermitente é com o seguinte significado: in.ter.mi.ten.te adj (lat intermittente) 1 Que intermite. 2 Não contínuo. 3 Interrompido a espaços. 4 Que pára por intervalos. 5 Que sofre intermitências. 6 Diz-se da febre que se manifesta por acessos intervalados dum período normal. 7 Diz-se do pulso cujas pulsações deixam entre si intervalos desiguais. (Dicionário Michaelis) A primeira coisa que se nota é que com certeza no nosso ambiente cultural e social, a maioria das contingências de reforço intermitente, ou seja, temos poucas situações cotidianas com esquema de reforçamento contínuo, como por exemplo ligar ou ativar aparelhos eletrônicos e/ou mecânicos. Sempre que se tenta ligar o aparelho liga. Caso ele não funcione nós rapidamente "percebemos" o problema e não continuamos mais a tentar. Por outro lado nem sempre desistimos ou nos convencemos com tanta facilidade de que não vamos encontrar um canal interessante procurando nas dezenas de canais da TV a cabo. A resposta é a mesma, pressionar um botão (para ligar a TV e para mudar de canal), mas certamente pressionamos mais vezes procurando canais sem encontrar, do que pressionamos o botão de ligar quando a TV não liga. Por que isso? Exercício Comentado Leia a afirmação e justificativa e assinale a alternativa correta: Os esquemas intermitentes são mais resistentes à extinção em relação ao esquema de reforçamento contínuo Porque Nos esquemas intermitentes nem todas respostas são reforçadas, existindo uma relação maior entre a quantidade de respostas para cada reforço. A) a afirmação é falsa e a justificativa é verdadeira B) a afirmação e a justificativa são verdadeiras C) a afirmação e a justificativa são verdadeiras, mas a justificativa não é correta para esta afirmação D) a afirmação é verdadeira e a justificativa é falsa E) a afirmação e a justificativas são falsas Resposta: B. Como nos esquemas intermitentes é necessário mais de uma resposta para cada reforço, durante o processo de extinção, para que ocorra por completo, será necessário um número maior de respostas em relação a extinção do reforçamento contínuo. Principais esquemas de reforçamento Os principais esquemas de reforçamento estão divididos em: Contínuo e intermitentes Os esquemas intermitentes estão divididos em: Razão e Intervalo. Esquemas de razão: exige um número de respostas para obter reforço Esquemas de intervalo: exige resposta e a passagem do tempo para obter reforço Por sua vez ambos esquemas estão divididos em: fixos e variáveis Esquemas fixos: o número de respostas ou a passagem do tempo é determinada e não varia para cada reforço obtido. Esquemas variáveis: o número de respostas ou a passagem do tempo varia para cada reforço obtido. Desta forma temos quatro esquemas de reforçamento intermitente: FR - Razão fixa: O número de respostas para obter reforço é sempre o mesmo. Exemplos: fazer uma série de exercícios ou trabalhos para obter uma nota ou pagamento. Corrigir provas dos alunos para inserir no sistema. VR - Razão Variável: O número de respostas é variável para obter reforço. Exemplos: Jogar um jogo e ganhar. Paquerar e conseguir ficar. Fazer um pedido e ser atendido. FI - Intervalo fixo: Além de emitir a resposta, o reforçador fica disponível em um período fixo de tempo. Exemplos: Ir a uma reunião/evento e participar da reunião/evento. Colocar um alimento no fogo e ele cozinhar. Ir à praia e tomar sol (dia sem núvens). VI - Intervalo variável: Além da necessidade de emissão da resposta, o reforçador fica disponível em período variável de tempo. Exemplos: Observar o gol no jogo de futebol. Assistir o beijo na novela. O peixe morder isca na pescaria. Pegar sol na praia em um dia com núvens no céu. Observe a relação dos esquemas ilustrado no laboratório: Nos esquemas de razão, basta apenas emitir a resposta para ser reforçado. Razão fixa: Para cada 5 respostas de pressão à barra é liberada uma pelota de alimento. Esse esquema é denominado FR 5 (razão fixa 5). O rato sempre irá pressionar 5 vezes para cada reforço. Não vai variar. Razão variável: Em média, para cada 5 respostas de pressão à barra é liberada uma pelota de alimento. Esse esquema é denominado VR 5 (razão variável 5). O rato irá pressionar a barra em média 5 vezes para cada reforço. Observe que será possível que o rato pressione apenas 1 vez e obtenha reforço, ou no máximo tenha que pressionar até 10 vezes para obter reforço. Vai variar. Nos esquemas de intervalo, além de pressionar é necessária a passagem do tempo para obter reforço. Intervalo fixo: A cada 30 segundos se o rato pressionar a barra pelo menos uma vez será liberada uma pelota de alimento. Esse esquema é denominado FI 30 (intervalo fixo 30 segundos) O rato deverá pressionar a barra pelo menos uma vez a cada 30 segundos. O intervalo não vai variar. Intervalo variável: Em média a cada 30 segundos se o rato pressionar a barra pelo menos uma vez será liberada uma pelota de alimento. Esse esquema é denominado VI 30 (intervalo variável 30 segundos). O rato deverá pressionar a barra em média a cada 30 segundos. Observe que o rato poderá pressionar novamente a barra depois de 1 segundo do último reforço e obter novamente reforço, ou poderá ficar pressionando até que se passe 60 segundos desde o último reforço. Vai variar. Exercício comentado Analise a seguinte situação: FPF divulga horários do Paulistão, com jogo da TV à tarde: Campinas, SP, 18 (AFI) – Há exatos um mês depois do arbitral, a Federação Paulista de Futebol (FPF) divulgou os horários e datas dos jogos no Campeonato Paulista. O embate de abertura e que terá TV será entre o campeão de 2008, Palmeiras, e o campeão da Série A2, Santo André, às 16h30, do dia 21 de janeiro, uma quarta-feira, no Estádio Santa Cruz, em Ribeirão Preto. (http://www.futebolinterior.com.br/news/66545+FPF_divulga_horarios_do_Paulistao,_com_jogo_da_TV_a_tarde) O comportamento de ligar a TV, assistir ao jogo e ver o gol do palmeiras estão sob os seguintes esquemas de reforçamento respectivamente: A) CRF, Intervalo variável, intervalo fixo B) razão fixa, intervalo fixo, intervalo variável C) CRF, razão fixa, intervalo variável D) CRF, intervalo fixo, intervalo variável E) intervalo fixo, razão fixa, intervalo variável Resposta Alternativa D. CRF pois ligar a TV sempre tem como consequência a TV funcionando. Intervalo fixo pois o jogo está marcado para ocorrer as 16:30. Invervalo variável pois o gol, os os gols poderiam ocorrer desde o primeiro minuto até o último, a qualquer momento. Comparação entre os esquemas Depois de saber identificar os diversos esquemas, vamos nos atentar aos motivos principais desse tipo de estudo: entender as implicações dos esquemas nos padrões de resposta para poder melhor prever e controlar o comportamento. Note que nosso objetivo é prever e controlar sempre para melhorar a vida das pessoas e não para escravizá-las ou dominá-las. Frequência de respostas: O CRF em geral produz menor freqüência em comparação aos esquemas intermitentes, pois esses demandam mais respostas por reforço e como consequência temos uma maior frequência de respostas. Uma exceção poderia ser um esquema de intervalo muito longo, por exemplo, uma copa do mundo (ocorre de 4 em 4 anos). Aquisição de comportamento (aprendizagem): Qual o esquema que é melhor para aprendizagem (modelagem)? Certamente o CRF é o mais eficaz, pois como o reforço é sistemático, a modelagem é mais efetiva. Imagine o quão difícil seria modelar a resposta de pressão à barra, caso o esquema fosse intermitente. O rato não receberia reforço todas as vezes que se aproximasse, ou levantasse próximo a barra. Isso iria atrasar ou mesmo inviabilizar todo o procedimento. Manutenção do comportamento: Os esquemas intermitentes são mais efetivos na manutenção do comportamento, pois como nem todas as respostas são reforçadas a extinção demora mais para ocorrer. A discriminação entre “reforçamento” e “não-reforçamento” é muito mais fácil no CRF. Suponha que um rato esteja num esquema de FR 100 (para cada 100 respostas 1 reforço). Quantas vezes ele terá de pressionar a barra até que discrimine que o reforço não está mais sendo liberado? Já o rato em CRF irá discriminar esta situação com muito mais facilidade. Isso nos ajuda muito a entender melhor coisas como: persistência, teimosia, perseverança etc. Pois ao invés de usar esses adjetivos como explicação, podemos agora levantar uma hipótese mais científica e efetiva: Um indivíduo persistente provavelmente teve uma história de reforçamento intermitente mais abundante do que um indivíduo que “desiste com facilidade”. Padrões comportamentais de cada esquema: FR (razão fixa) : Em geral produz altas taxas de resposta, pois quanto mais o organismo responder, mais reforço produzirá. Depende apenas do organismo. Observa-se “pausa após reforço” que é um fenômeno típico desse esquema. Depois de obter reforço o organismo dá uma pausa antes de voltar a responder, como um “descanço”. Exemplos: se você está fazendo uma série de abdominais, é mais provável que dê uma pausa após o término da série do que no meio dela. Em geral só depois de terminada uma semana de provas ou depois de uma jornada de trabalho, as pessoas descansam. VR (razão variável): Produz as mais altas taxas de resposta. Como não é possível discriminar quantas respostas são necessárias para cada reforço e o último reforço não sinaliza quantas respostas deverão ser emitidas até o próximo, a princípio existe a chance de qualquer resposta ser reforçada (diferente da razão fixa), portanto as pausas são bem menores e podem ocorrer entre a liberação de reforços. Os vendedores em geral estão se comportamento nesse esquema de reforçamento. Nem todas as vendas se concretizam. Ele pode conseguir vender para um cliente na primeira tentativa ou pode tentar com vários clientes até conseguir vender. FI (intervalo fixo): Produz as menores taxas de resposta, pois não se exige um número de respostas para obter reforço, ou seja não faz diferença responder uma ou várias vezes. E também como o reforço será liberado em um dia/horário ou momento específico, as respostas ocorrem próximo a este momento. Também as pausas são as maiores de todas, pois reforço sinaliza que o próximo virá só depois de um intervalo fixo. Para assistir ao jogo de futebol das 16:30 o torcedor só liga a TV próximo a este horário. O aluno tende a estudar próximo à semana de provas. VI (intervalo variável): Produz taxas moderadamente elevadas. Como o reforço pode estar disponível a qualquer momento, o organismo tem que ficar respondendo moderadamente para ter a chance de ser reforçado. O gol no jogo ocorre em intervalo variável. Pode acontecer a qualquer momento e o torcedor tem que ficar sempre assistindo ao jogo para poder ver o gol. Exercício comentado: Jogos de azar são “viciantes”. Quem é viciado joga muito e tende mais a perder dinheiro do que a ganhar. Um dos motivos é: A) jogos de azar viciam pois mexem com as fantasias do usuário, que quer sempre ganhar B) os jogos de azar estão sob um esquema intermitente de reforçamento de razão variável, que produz altas taxas de resposta e com poucas pausas C) os jogos de azar estão sob esquema de razão fixa, pois em média a cada 10 vezes que se joga , se ganha uma vez. D) Viciam pois se chamam jogos de azar. São criados para viciar as pessoas. E) Viciam pois premiam em dinheiro Resposta: B. Jogos de azar em geral funcionam sob o esquema de razão variável. Numa loteria todos tem a chance de ganhar e podem ganhar jogando um jogo ou vários (aumentam sua chances). Assim mesmo quem nunca ganhou, pode continuar jogando durante toda sua vida. Esquemas não contingentes e comportamento supersticioso. Além dos esquemas de reforçamento que foram vistos, existem outros esquemas chamados de “não contingentes”, ou seja, que ocorrem independente da emissão da resposta. São também os esquemas que produzem comportamento supersticioso. Tempo fixo e tempo variável: Eventos climáticos ocorrem em tempo fixo ou variável. O sol nasce todos os dias em tempo fixo. Já a chuva ocorre em tempo variável (não se pode prever quando ela virá). Mesadas, pensões e aposentadorias chegam em tempo fixo independente do comportamento. (todo mês ou semana) Em resumo: o reforço chega independente da resposta Nestas situações podem ocorrer dois fenômenos: comportamento supersticioso ou ausência do responder. Comportamento supersticioso: Nossos ancestrais realizavam uma série de rituais para adorar o sol ou outros eventos naturais e consideravam que estes rituais controlavam os eventos. Como o sol nasce todo dia, qualquer um que fizer um ritual pedindo que o sol venha no dia seguinte, terá “seu pedido” atendido, ou seja, para ele o pedido foi atendido mas na realidade não existe nenhuma contingência envolvida. É superstição. No laboratório se programarmos o reforço para ser liberado a cada 30 segundos, provavelmente iremos observar comportamento supersticioso no rato, pois inicialmente enquanto ele estiver por exemplo, se limpando, o reforço virá. E isso vai aumentar a probabilidade dele se limpar novamente depois de 30 segundos. Ausência no responder: Caso o organismo discrimine que não existe contingência envolvida, o que ocorre é a ausência no responder. O organismo para de responder. Muitos aposentados que entram em depressão estão incluídos neste caso. Como durante toda vida esteve se comportamento em esquemas de reforçamentos intermitentes e com altas taxas de resposta, quando chegam na aposentadoria e o “salário” é pago sem precisar trabalhar, ao parar de trabalhar se deprimem, como se a vida tivesse perdido o sentido. Ou então um adolescente que recebe mesada independente do seu rendimento escolar ou comportamento social. Tende a não estudar nem a seguir regras sociais. Exercício comentado: Os pais de uma criança birrenta querem eliminar a birra e decidem não mais ceder à vontade do filho. Conseguem ficar firmes a maior parte do tempo, mas de vez em quando não aguentam e fazem a vontade da criança, principalmente quando ela não para de chorar. O resultado mais provável será: A) a criança não vai mais fazer birras B) ela só vai fazer birras quando realmente estiver com muita vontade C) o comportamento de birra será fortalecido pois está sob esquema de reforçamento intermitente D) tanto a birra como outros comportamentos terão sua frequência aumentada E) A frequência de birras irá diminuir com o tempo mas não vai sumir completamente Resposta: C – Ao fazer isso os pais estão reforçando sob um esquema intermitente, de razão variável. A criança deve ficar chorando sem parar até que a paciência dos pais se esgote (essa paciência se esgota de forma variável). Saiba mais em: MOREIRA, M. B; MEDEIROS, C. A. Princípios básicos de análise do comportamento. Porto Alegre: Artmed, 2007. Cap. 7