slide II - Teoria da Comunicação

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Prof. Dr. César Augusto Belardi
TEORIA DA COMUNICAÇÃO
1. CLASSIFICAÇÃO DAS COMUNICAÇÕES
1. Manifestação
 Natural.
 Artificial.
‒ Química.
‒ Física.
‒ Mecânica.
‒ Elétrica.
5. Espaço
 Próximo.
 Distante.
‒Contato.
• Direto.
• Indireto.
6. Recepção
 Ótica.
 Acústica.
 Contato.
 Mista.
7. Tempo
 Imediato.
 Mediato.
 Indeterminado.
2. Destino
 Determinado.
 Indeterminado.
3. Alcance
 Individual.
 Coletivo.
4. Transporte
 Via Natural.
 Via Artificial.
‒Mecânica.
‒Elétrica.
Programa de rádio “genérico”
1. Manifestação artificial física elétrica.
2. Destino indeterminado.
3. Alcance coletivo.
4. Transporte por via artificial elétrica.
1. CLASSIFICAÇÃO DAS COMUNICAÇÕES
5. Espaço distante com contato indireto.
6. Recepção acústica.
7. Tempo indeterminado.
2. RECORTES POPULACIONAIS E PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
 Massa.
 Multidão.
 Público.
 Grupo.
 Indivíduo.
3. EFEITOS DA COMUNICAÇÃO: MEMÓRIA E REALIDADE
 Construção: realidade social factual.
 Resgate e reinterpretações de eventos.
‒ Copo pela metade.
‒ Construção do som como mensagem.
• Real.
• Irreal.
• Surreal.
4. NARRATIVA
 Linear
‒ “Prosa”.
• Forma.
‒ “Filosofia”.
• Conteúdo.
4. NARRATIVA
 Cíclica
‒ Prosa.
• Característica dos narradores.
‒ História.
• Contemporaneidade e realidade social do período de 
produção da obra.
‒ Ciência.
• Tecnologia disponível empregada na produção de obra.
‒ Filosofia.
• Conteúdos conceituais.
‒ Poesia.
• Representações empregadas em uma narrativa.
‒ Teatro.
• Formato da narrativa.
Na narrativa, é possível efetuar uma leitura do conteúdo sob dois critérios de análise:
linear e cíclica, que representam, respectivamente:
a) Forma mais complexa e massificada / Complexa e passiva de uma continuidade envolta
em um processo infinito.
b) Forma passiva e massificada / Complexa e passiva de uma continuidade envolta em um
processo infinito.
c) Forma mais simples e massificada / Complexa e ativa de uma continuidade envolta em um
processo infinito.
d) Forma complexa e finita / Forma simples e passiva.
e) Forma mais simples e massificada / Complexa e passiva de uma continuidade envolta em
um processo infinito.
INTERATIVIDADE
Alternativa correta: letra E.
e) Forma mais simples e massificada / Complexa e passiva de uma continuidade
envolta em um processo infinito.
INTERATIVIDADE
5. FILTRO DE COMUNICAÇÃO
 Exposição seletiva
1. Exposição defensiva.
2. Dissonância cognitiva.
3. Utilidade da informação.
4. Expectativa.
 Resíduo da mensagem
 Distorção por interpretação
 Efeito de memória subjetiva
 Atenção seletiva
 Percepção seletiva
 Retenção seletiva
6. PERCEPÇÃO E CONTEÚDO
 Organização do campo estimulador.
 Atribuição de significado.
 Resultado do estímulo.
 Forma de captação da realidade.
 Simbólico contextualizado.
 Quatro fatores
 Relacionados em duplas
‒ Subjetividade contraposta à objetividade.
‒ Estímulo e o receptor.
6. PERCEPÇÃO E CONTEÚDO
6. PERCEPÇÃO E CONTEÚDO
 Estímulo x subjetividade
‒ Estruturação “estímulo x significado”.
‒ Patologia da comunicação.
 Estímulo x objetividade
‒ Comunicação totalitária.
 Receptor x subjetividade
‒ Patologia da percepção.
‒ “Eu” receptor.
 Receptor x objetividade
‒ Criatividade nula.
7. HIERARQUIA DE RESPOSTAS
 AIDA
‒ Atenção.
‒ Interesse.
‒ Desejo.
‒ Ação.
 Cumulativa.
 Hierárquica.
 Campos
‒ Cognitivo.
‒ Afetivo.
‒ Comportamental.
7. HIERARQUIA DE RESPOSTAS
 Construção de conhecimento
‒ Conscientização e conhecimento.
‒ Simpatia e preferência e convicção.
‒ Compra.
 Adoção de inovação
‒ Conscientização.
‒ Interesse e avaliação.
‒ Experimentação e adoção.
 Comunicação
‒ Exposição e recepção e resposta cognitiva.
‒ Atitude e intenção.
‒ Opinião.
7. HIERARQUIA DE RESPOSTAS
7. HIERARQUIA DE RESPOSTAS
AIDA
Construção de 
Conhecimento
Adoção de 
Inovação
Comunicação
Cognitivo Atenção
Conscientização 
Conhecimento
Conscientização
Exposição
Recepção
Resposta cognitiva
Afetivo
Interesse
Desejo
Simpatia
Preferência
Convicção
Interesse 
Avaliação
Atitude
Intenção
Comportamental Ação Compra
Experimentação
Adoção
Opinião
INTERATIVIDADE
Sobre o modelo de comunicação AIDA, está correto afirmar:
a) Cumpre as etapas de estímulos que, acumulados, consequentemente geram a resposta
esperada no receptor da mensagem.
b) O início do processo de comunicação não está em despertar a atenção do receptor para a
mensagem.
c) Não há início, meio e fim no processo de comunicação.
d) No processo de comunicação pode não haver receptor para mensagem.
e) No processo de comunicação pode não haver o emissor da mensagem definido.
Alternativa correta: letra A.
a) Cumpre as etapas de estímulos que, acumulados, consequentemente geram a
resposta esperada no receptor da mensagem.
INTERATIVIDADE
ATÉ A PRÓXIMA!