Excelência Operacional Riachuelo

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EXCELÊNCIA 
OPERACIONAL 
Para que tenhamos uma apresentação 
visual de exposição de produtos, dentro 
dos padrões Riachuelo, precisamos estar 
atentos a alguns pontos de manutenção 
de excelência operacional, tais como : 
Separação por tamanho 
das grades 
P M G GG 
Separação das mangas dos VPs ( mangas ¾ -- manga longa) 
Passamento 
Todo produto exposto na área de vendas deve ser PASSADO. 
Atenção especial para as composições em vitrines e displays 
Passamento e Amarrações 
Abotoamento, Zíperes e Arrumação de Golas 
Alinhamento dos Cabides de Bottons 
Preenchimento de Bolsas 
Trata-se uma alça de tecido 
preta, localizada no interior da 
peça, na costura abaixo do braço. 
 
Serve para sustentar o produto no 
cabide para que não caia e/ou 
fique torto, mau encabidado e 
sem estética. 
 
Utilizamos esta alça sempre que a 
acomodação do produto no 
cabide estiver comprometida. 
Segunda alça dos Top´s 
 
Dobras dos produtos 
•Peças dobradas possibilitam maior abastecimento do 
equipamento. 
 
•Devem ser feitas de acordo com a estrutura e tipo de 
tecido do produto; tecidos como jeans, sarja, malha são os 
mais indicados para dobrar 
 
•Devem mostrar partes importantes da peça, agregando 
valor 
 
• Para cada momento ou intenção de vendas, existe opções 
de dobras diferenciadas 
 
Dobras corretas na OM de 
Acesso as Mesas 
PONTAS e SALDOS 
 
Qual a diferença? 
PONTAS: 
• Pontas são as sobras dos produtos campeões em vendas. 
 
• A maioria dos tamanhos da grade deste produto venderam 
tão rápido, que sobraram poucas opções de tamanho e cor 
em estoque. 
 
• O produto é considerado ponta quando possuir menos de 
50% da variedade total de tamanhos em estoque. 
 
• A separação dever ser feita por tamanho, nível e cor. 
SALDOS: 
• São produtos que não foram bem aceitos pelo cliente. E 
por isso sofreram demarcação. 
 
• São etiquetados com etiqueta branca ou laranja. 
 
• A frase “PRODUTOS COM DESCONTO” será usada nas 
comunicações visuais do PDV como forma de acelerar as 
vendas dos destes produtos. 
 
• A exposição é feita por faixa de preço, nivel e cor. 
 
Caso não feche o 
mesmo preço em 
todo o equipamento 
podemos utilizar 
tag´s separadores de 
preço. 
Cabides: 
A seguir apresentaremos os modelos de 
cabides X departamentos utilizados 
atualmente. 
A 43 – Cabide de Top´s dos 
DCO´s : 200, 205, 210, 215, 220, 
230. 300, 310, 315, 320, 325, 
390 (pijamas 330). 
Cabide Presilha Grande – 
Utilizado para encabidar 
botton´s dos DCO´s: : 120, 125. 
200, 205, 210, 215, 220, 230. 
300, 310, 315, 320, 325, 390 
(pijamas 330). 
 
Cabide A 26 – Cabide para Top´s DCO 100. 
Cabide A 33 – Cabide para Top´s DCO´s 105, 105, 
110, 115 (pijamas infantis 130). 
Cabide A 38 – Cabide para Tops DCO´s 120, 125, 
235, 240 (pijamas juvenis 130). 
Cabide Presilha Pequena – Cabide para Botton´s 
DCO´s 100, 105, 106, 110, 115 (pijamas infantis 
130) 
Cabide de Costume 325 
Cabide F44 – para Inverno de todos os Dcos, 
Adulto Feminino, Masculino e Juvenil 
Cabide F 38 – para Top´s de Inverno de todos 
os Dcos 100, 105, 106, 110, 115. 
Cabide para tricô de todos os DCO´s Adulto 
Feminino, Masculino e Juvenil. 
Cabide para top da linha noite (pijamas, 
camisolas e short – doll) 
Cabide para botton da linha noite (pijamas e 
short – doll) 
Cabide para top da linha dia (soutien). 
Cabide para botton da linha dia (calcinhas).