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03 dias que vão transformar a sua visão sobre gestão, ınovação e lıderançaa momento MANDAMENTOS Aproveıtamos o camınho com otımısmo, gratıdão e “growth mındset”, porque sabemos que os desafıos são dádıvas e somente o que nos desafıa nos transforma Acredıtamos em nós mesmos e temos convıcção que o nosso crescımento está nas nossas mãos Encaramos os erros como aprendızado e não temos medo de arrıscar Apenas 1 em cada 4 empresas trabalha com inovação de forma estratégica e consegue obter resultados excepcionais. O alerta da Falconi sobre a falta de inovação no Brasil. Exame, 2021. Disponível em: https://exame.com/inovacao/o-alerta-da-falconi-sobre-a-falta-de-inovacao-no-brasil/. Inovação: como explorar oportunidades e alcançar resultados reais de negócio obȷetıvo do dıa Como transformar inovação em resultado de negócio. Liderança humanizada e os impactos no negócio. Como transformar ınovação em resultado de negócıo PITCH Damch André Simões pıtch André Simões IMÕES CEO e fundadoí da DAMCH, uma empíesa que atua no setoí de BPO (Business Píocess Outsouícing) com foco em automação e íecoííência. Ele fundou a DAMCH em 2009, mas só começou a opeíaí sob um modelo de meícado em 2018. Andíé possui foímação em administíação pela CUNY (City Univeísity of New Yoík). Antes de fundaí a DAMCH, Andíé teve expeíiência em váíias empíesas, incluindo ľelesp, Vivo, G&P, FMC, Disney, ľufone, XMPie e Xeíox. Em sua última passagem coípoíativa, ele atuou como geíente de píoduto paía a Améíica Latina na Xeíox. . ANDRÉMARTIN S CEO - Founder Qual é o nível de conhecimento que a sua empresa tem em relação aos seus clientes e futuros clientes para se criar uma estratégia assertiva de conversão e fidelização? não conhecem a fundo o comportamento de seus clientes para desenvolver novas estratégias de ação. 75 % DAS EMPRESAS E É ISSO QUE A DAMCH FAZ. Processamento de Dados Gestão de Multicanais Comportamento Humano Relatórios em Dashboard Desenvolvimento de Estratégias Fidelização de Clientes Entenda os passos de uma Jornada . CRUZAMENTO DE DADOS . MULTICANAI S . JORNADAS DIGITAIS . BPO + CCM Terceirização de processos de negócios e gerenciamento de comunicações com clientes Dashboards Atribulação de dados Autenticação de Dados Atribuição de Dados WhatsappSM S E-mail Gamificação Web-to-Print Kits de Boas- Vindas Agendamento de Leitura Aviso de leitura Aviso de Interrupção Mensagem de aviso de colagem Geolocalização Mensagem para a Central de Atendimento Suporte 24/7 Solicitação de Status Faturas Opção de Fatura Digital Negociação on-line Parcelamento Criação e Atualização do Documento Autenticação PID Autenticação Web Autenticação Lista de Permissões Autenticação 2FA Autenticação 2FA + RCS Carteira Digital Token de ativação SEGURANÇA CIBERNÉTICA INFORMATIVO TRANSACIONAL . Evolução do BI Aprimoramento das práticas de Business Intelligence . Segunda Etapa . Primeira Etapa BI Monolítico Era das Ferramentas Departamentais de Self- Service Cognos, BobJ, Hyperion, Microstrategy, Informatica, Etc. Teradata, Oracle e Cubos . Data Chaos Ferramenta de Visualização Data Wran Gling Arquivos SQL Ferramentas de Descoberta Ferramentas de Governança Mecanismos de Dados e Silos . Evolução do BI aprimoramento das práticas de Business Intelligence . Terceira Etapa BI Data APPS API’s Integrar, Transformar, Governar, Explorar, Visualizar e Entregar. Revolução da Infra de Dados Modelagem Orientada ao negócio Performance Multi Cloud Federação de Dados API First Embedded Analytics CI/CD Data VIZ Plataformas de Serviços de Dados Marketing Digital Dashboards Business Insight Management, Communication and Efficiency Customer Experience Partners . WHO BELIEVES Data and AI Based on Customer Communication Automation Services .FINANC E .GRAPHICAL ARTS .EDUCATIO N .UTILITIE S .AUTOMOTIV E .HEALTH/ INSURANCE .B2B SERVICES AND PRODUCTS CEO e fundadoí da DAMCH, uma empíesa que atua no setoí de BPO (Business Píocess Outsouícing) com foco em automação e íecoííência. Ele fundou a DAMCH em 2009, mas só começou a opeíaí sob um modelo de meícado em 2018. Andíé possui foímação em administíação pela CUNY (City Univeísity of New Yoík). Antes de fundaí a DAMCH, Andíé teve expeíiência em váíias empíesas, incluindo ľelesp, Vivo, G&P, FMC, Disney, ľufone, XMPie e Xeíox. Em sua última passagem coípoíativa, ele atuou como geíente de píoduto paía a Améíica Latina na Xeíox. . ANDRÉMARTIN SIMÕES CEO - Founder GRACIAS OBRIGADO THANK YOU הדות PITCH Solví Ariane Mayer pıtch Pedro Baptista O Grupo Solví é referência no Tratamento, Destinação e Valorização de Resíduos, com serviços integrados e inovadores na América Latina +40 ANOS de experiência de mercado +13 MIL colaboradores +70 EMPRESAS Unidades de Valorização Sustentável (UVS) Brasil Perú Argentina QUEM SOMOS? 1° Venture Capital voltada exclusivamente para o Meio Ambiente no Brasil! A SMARTie é o programa de Corporate Venture Capital (CVC) e Inovação Aberta do Grupo Solvi. Nosso objetivo é o desenvolvimento de soluções inovadoras para a vida, utilizando as competências de inovação das start-ups e as capacidades do Grupo Solví, conectando ideias e quebrando barreiras. CVC MODELO DE TRABALHO BASE DE SOLUÇÕES QUICK-WIN PD&I BUSINESS Maneira como endereçamos novas soluções / startups para novos negócios. Modelo tradicional de chamada de desafios ao ecossistema de inovação aberta PROGRAMAS SMARTIE Sessions Desafio SMARTIE Chamada ao EcossistemaProcura AtivaScreening e curadoria na base de soluções SMARTie 1. Lançamento 2. Inscrições 3. Entrevistas de Seleção 4. Pitch Days 5. Provas de Conceito 6. Demo Days PROGRAMAS SMARTIE Sessions Desafio SMARTIE 1. Screening 2. Entrevistas de Seleção 3. Pitch Days 4. Provas de Conceito 5. Demo Days Carbono e Greencoins Valorização de Resíduos e Energia Logística Reversa e Economia Circular Transformação Digital e Smart Cities VERTICAIS DE ATUAÇÃO STARTUPS ALVO Tração Scale UpMVP Tese de Investimentos OPORTUNIDADESBENEFÍCIOS RESULTADOS 2022 RESULTADOS 2022 INSCRIÇÃO ENTREVISTA PITCHDAY POC / BOOK INVESTIMENTO CONTRATAÇÃO 193 21 8 6 +195% Aumento de de inscrições em relação à edição anterior 48 INVESTIMENTO 1 Desafio SMARTie Obtidos através do Desafio SMARTie QUEM FAZ ACONTECER É inovando para a sustentabilidade que a Solví explora na prática o conceito de Inovabilidade, do inglês Innovability, e fortalece seu direcionamento estratégico. “ Frentes: Inovação Aberta, ESG, Economia Circular, PD&I e Comunicação. SMART POINTS EMBAIXADORES DE INOVAÇÃO SOLVÍ O Papel dos SMART Points consiste em: 1. Avaliar e Indicar soluções / start-ups para trabalhar com o Grupo Solví; 2. Integrar os squads para projetos de inovação aberta em suas respectivas áreas / UVS; 3. Participar de treinamentos e aplicar os conceitos na prática; 4. Disseminar a cultura de inovação no Grupo. Colaboradores 40 43% Líderes 48% Mulheres GRUPOS DE TRABALHO (GTs) Os Grupos de Trabalho (GTs) da SMARTie são equipes multidisciplinares formadas por lideranças e especialistas das UVS do Grupo Solví e contribuem com o direcionamento estratégico para análise e execução de projetos de inovação aberta. 4 Diretores 23 Especialistas 2022 Transformam resíduos em Telhas, com app que remunera em dinheiro quem separa, permitindo rastreabilidade e acoplando energia renovável. Plataforma que automatiza a gestão da cadeia de resíduos, logística reversa, indicadores ESF e Emissões de Carbono. Fazem integração com órgãos ambientais e emitem MTRs padronizadas e facilitadas. Usa biotecnologia de multiplicação de insetos em larga escala para processar os resíduos da indústria alimentíciae transformá-los em proteínas para animais e adubos para plantas. Usa biotecnologia de multiplicação de insetos em larga escala para processar os resíduos da indústria alimentícia e transformá-los em proteínas para animais e adubos para plantas. Desenvolvimento de Ecopontos de entrega voluntária, onde catadores e a comunidade local podem trocar resíduos por dinheiro em conta bancária, promovendo economia circular e inclusão social. Criam soluções inovadoras para ação climática, compensação de emissões de carbono. Entre elas, acesso ao mercado de carbono, inventário de emissões instantâneo, cestas customizadas de crédito e ações climáticas sob medida. CASES CASE SMARTIE CARBON Em 2022, como fruto do #DesafioSMARTie, a SMARTie lançou a SMARTie Carbon, plataforma que facilita o acesso de empresas e pessoas aos créditos de carbono inteligentes gerados nas Unidades de Valorização Sustentável (UVS) do Grupo. Escaneie, acesse e compense sua pegada de carbono agora mesmo! “Investir na Coletando simboliza um passo que a SOLVÍ está dando rumo a atuar também no Varejo, atendendo o usuário final” - Carlos Villa, Presidente do Conselho de Administração do Grupo Solvi. CASE COLETANDO Diego Nicoletti, Grupo Solví; Thayanne Ferreira, Coletando; Ariane Mayer, Grupo Solví; Saulo Ricci, Coletando; Nayane Silva, Coletando; e Celso Pedroso, Grupo Solví. Ariane Mayer Head de Inovação Aberta e Sustentabilidade amayer@solvi.com (11) 98119-2441 Pedro Baptista Time de Inovação Aberta pbaptista@solvi.com (11) 95609-4321 www.smartie.global | smartie@solvi.com Material confidencial ao Grupo Solví. MEETUPS Cazoolo - Yuri Tomina La Fabrique - Caroline Dogakiuchi Plug and Play - Paulo Padula Food To Save - Lucas Infante MEETUPS Yuri Tomina Caroline Dogakiuchi Paulo Padula Lucas Infante o que rolou recapitulando Como transformar inovação em resultado de negócio. Meetups Meetups Como transformar inovação em resultado de negócio O poder da colaboração como motor da inovação: case Embraer. Thiago Yamabuchi UOL QR CODE LINKEDIN O poder da colaboração como motor da inovação: case Embraer Thiago Yamabuchi Head de Inovação e Novos Negócios na UOL Q R CO DE L IN KE DI N cocrıação o poder da colaboração como motor da ınovação: case Embraer Thiago Yamabuchi ınovação, ınvenção e descoberta qual é a dıferença? Inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado. Pode ser um processo, um novo método de marketing ou até um novo método organizacional nas práticas de negócio (na organização do local de trabalho ou nas relações externas). (Manual de OSLO) Produtos e serviços Processos Marketing Organizacional Carolyn Taylor afınal, o que é cultura? Conjunto de comportamentos que são aceitos, permitidos e encorajados ao longo do tempo em determinado local. os 8 arquétıpos da cultura The Leader’s Guide to Corporate Culture HOW TO MANAGE THE EIGHT CRITICAL ELEMENTS OF ORGANIZATIONAL LIFE - BY BORIS GROYSBERG, JEREMIAH LEE, JESSE PRICE, AND J. YO-JUD CHENG acolhımento propósıto aprendızado (ınovação) prazer resultados autorıdade segurança ordem Caracterizada por ambientes de trabalho inventivos e de mente aberta, onde as pessoas despertam novas ideias e exploram alternativas. aprendızado(ınovação) criatividade testes exploração agilidade melhoria contínua rigor intelectual informalidade abertura e cocriação os sılos corporatıvoso problema? e cocrıação abertura o que são soluções do ponto de vısta da ınovação? Desejável pelas pessoas, possível de ser produzido e financeiramente viável. pessoas (desejável) negócios (viável) tecnologia (factível) ao ınvés de só fazer para as pessoas, pense em fazer com as pessoas! Tım Brown, 2009. desıgn thınkıng O processo de design thinking não é a mesma coisa que o pensamento comum de um grupo, mas paradoxalmente o método precisa do grupo para se desenvolver. SEM DIREÇÃO Sem Sentido DIREÇÃO IMPOSTA Gasto de energia DIREÇÃO COMPARTILHADA Sentido individual conectado à uma causa comum lógıca emoção culturaprocessos Duplo Dıamante descobrir definir desenvolver entregar O design thinking é uma ferramenta de inovação que se vale de técnicas que os designers usam para resolver problemas. Este conceito coloca ferramentas nas mãos de quem está disposto a compor algo novo e tecnologicamente viável. Tim Brown, 2009. Desıgn Sprınt “Ninguém sabe tudo, nem mesmo o CEO. Em vez disso, as informações são distribuídas de forma assimétrica entre a equipe e a empresa.” Jake Knapp O design sprint é apenas uma ferramenta dentre várias que podem ser usadas. O importante é entender o porquê e, principalmente, adaptar para a realidade de sua empresa. Dom Norman O melhor tipo de design não é necessariamente um objeto, um espaço ou uma estrutura: é um processo dinâmico e adaptável. cocrıaçãodesafıos lógıca culturaprocessos by CONQUER IN COMPANY Aline Gomes Sócia & Head da Unidade de Negócio Conquer In CompanyQ R CO DE L IN KE DI N O propósito como guia para inovação. Estevan Sartoreli Co-CEO Dengo Chocolates QR CODE LINKEDIN O propósito como guia para a inovação Estevan Sartoreli Co-CEO Dengo Chocolates Q R CO DE L IN KE DI N Estevan Sartorelı Cofundador e co-CEO Dengo Chocolates O propósıto como guıa para a ınovação o que é ınovação? ınovação = ıdeıa/conceıto + valor ınvenção melhorıa por quê? precısamos repensar tudo O porquê existimos. O que fazemos. Como fazemos. Quem somos como líderes. Nossa noção de tempo. Nossa definição de sucesso. propósıto propósıto # essêncıa passo a passo ınovando com propósıto 01. Conhecer os objetivos do desenvolvimento sustentável da ONU e suas metas. meu negócio tem ações/iniciativas que contribuem para o alcance dos objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU? passo a passo ınovando com propósıto 01. Conhecer os objetivos do desenvolvimento sustentável da ONU e suas metas. 02. Familiarizar-se com os princípios do pacto global. meu negócio está em conformidade com os dez princípios do pacto global? passo a passo ınovando com propósıto 01. Conhecer os objetivos do desenvolvimento sustentável (ODS) da ONU e suas metas. 02. Familiarizar-se com os princípios do pacto global. 03. Definir ODS e metas que estão diretamente relacionadas ao core do negócio e às expectativas dos stakeholders (fit). 04. Estabelecer indicadores e metas (commit). 05. Desenvolver uma estratégia ou plano de ação (manage). 06. Walk the talk = agir! 07. Comunicar. Tornar público os compromissos do negócio (connect). 08. Monitorar o impacto. por que desenvolver uma cadeia cacau-chocolate mais justa e sustentável? prazer com propósıto Lançada em 2017 como um negócio de impacto social, a Dengo busca gerar renda digna para pequenos e médios produtores de cacau no Brasil. Criamos misturas irresistíveis que combinam sabor com saúde, transformando produtores em protagonistas. respeıtar conservarınspırar PRÊMIO DE PREÇO De 70% a 245% acima do mercado. CAPACITAÇÃO GRATUITA Melhores práticas pós colheita. DIVERSIFICAÇÃO Ganhos marginais com fornecimento de frutas e castanhas. ESTÍMULO AO ORGÂNICO AGROFLORESTA CABRUCA CONSUMO CONSCIENTE Mais sabor, menos embalagem. REDUÇÃO DE AÇÚCAR Mais cacau, menos açúcar. SABOR BRASIL Frutas e castanhas exóticas e brasileiras. prıncıpaıs transversaıs ESG com Orientamos nossas métricas de impacto socioambiental por meio dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU desde 2018. obrıgad_ © 2023 - Dengo Chocolates dengo.com 03 dias que vão transformar a sua visão sobre gestão, ınovação e lıderançaa O QUE VOU LEVAR DE HOJE? Design Thinking - Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Tim Brown O poder do propósito nosnegócios. Ashley M. Grice FILME O menino que descobriu o vento perfil para seguir: https://www.linkedin .com/in/andreaiorio/ quero maıs FILME O menino que descobriu o vento Netflix LIVRO Design Thinking – Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias Tim Brown LINKEDIN Andrea Iorio LIVRO Pense de novo Adam Grant TED O poder do propósito nos negócios Ashley M. Grice Avenida Manuel Bandeira, 360 STATE – Vila Leopoldina, São Paulo – SP, 05317-020 STATE Innovation Center ou vaı ou voa