Singular - Jacob Petry-62

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Encontrou a resposta? Não se sinta mal caso não tenha conseguido
resolver o problema num piscar de olhos. Nem mesmo nós, os autores desse
livro, conseguimos resolvê-lo sem pensar por alguns minutos. Nossa intenção
com esse problema é justamente essa: mostrar-lhe que, se você quer chegar
à resposta, vai precisar de algum tempo para pensar. Dependendo da sua
habilidade matemática, é bem provável que precisará de um lápis e de um
papel; e, talvez, até mesmo pedir a ajuda de outra pessoa.
A solução desse problema não veio à sua mente de forma automática
como na imagem dos jogadores. E a menos que em algum momento você
tenha memorizado a resposta, ela possivelmente não virá espontaneamente.
Mas você sabe que se pensar um pouco, é possível encontrar a resposta.
Para obtê-la, você terá que resolver a questão. E isso certamente vai
exigir que você pare o que está fazendo, concentre-se no problema, defina
uma série de passos e regras, e siga o percurso estipulado até encontrar a
solução. Chamamos esse tipo de pensamento, que exige foco, concentração e
esforço mental, de processo introspectivo. Ao contrário do processo
automático, que é espontâneo, rápido, superficial e autônomo, o processo
introspectivo é lento e racional, requer tempo, foco e concentração.
Pense sobre a história de Zac Lemberg, o motorista que lhe
apresentamos no início deste capítulo. Quando sugeri a Zac que o problema
poderia ser sua visão, a resposta automática que apareceu na mente dele foi a
de que ele nunca teve um problema de visão antes. Da mesma forma,
quando Nick Leeson, o jovem que faliu o banco inglês, que vimos no capítulo
dois, apesar de sua extraordinária inteligência, passou a agir impulsivamente,
omitindo os prejuízos, especulando sem considerar os riscos, ele agiu
seguindo o processo automático.
Por outro lado, quando Mary Kay Ash sentia-se frustrada e insatisfeita
com a mediocridade da sua aposentadoria, sentou-se à mesa da cozinha e
passou a refletir e questionar seu passado, analisando suas experiências de 25
anos de carreira num bloco de notas, ela agiu seguindo um processo
introspectivo, tão ou mais complexo que o problema de matemática que
propusemos como exemplo.
A vida no piloto automático
Para entender melhor como funcionam esses dois processos, procure
resgatar da memória os momentos em que você aprendeu a dirigir
automóvel. No início, todos os movimentos eram lentos e, ao mesmo tempo,