Citações e Referências Bibliográficas

Prévia do material em texto

A narrativa de Herbert Kelleher e sua receita para administrar
a Southwest Airlines foram originalmente contadas por James
Carville e Paul Bengala no livro Buck Up, Suck Up, and Come Back
When You Foul Up (Nova York: Simon & Schuster, 2002).
Depois, foram recontadas pelos irmãos Chip e Dan Heath no
livro Ideias que colam (Rio de Janeiro: Campus, 2007, p. 26 e
27).
Para obter mais detalhes sobre a teoria de Stephen R. Covey,
consultar o segundo hábito de Os sete hábitos das pessoas
altamente eficazes (Rio de Janeiro: Best-Seller, 2007). As
citações estão na página 120.
Os cuidados necessários ao estabelecer uma meta foram
abordados por Ram Charan no livro Know-How (Nova York:
Crown Publishing Group, 2007).
Lou Marinoff escreveu sobre a relação entre propósito e
significado no livro Mais Platão, menos Prozac (Rio de Janeiro:
Record, 2002). As citações estão na página 253.
Os inúmeros estudos realizados por Mark Dadds e por sua
equipe junto ao Departamento de Psicologia da Universidade
New South Wales, em Sydney, na Austrália, podem ser
encontrados neste endereço eletrônico:
<http://sydney.edu.au/science/people/mark.dadds.php>.
Fernando Morais escreveu O mago (São Paulo: Planeta, 2009).
As citações de Morais foram extraídas da entrevista concedida
pelo autor a Luciano Araújo, publicada na revista Último
Segundo, na edição de 31 de maio de 2009.
A teoria da Síndrome do Excesso de Oportunidades foi
originalmente defendida por Jim Collins no livro Good to Great
(Nova York: Harper Collins, 2001). Collins afirmou que ter
uma oportunidade única na vida não tem importância alguma
http://sydney.edu.au/science/people/mark.dadds.php