P2 - Prova On-line História do Pensamento Administrativo - Módulo 03_A (CORRIGIDA)

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11/10/2023, 15:51 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-3
História do Pensamento Administrativo - Módulo 03_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sábado, 7 out 2023, 13:35
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 7 out 2023, 14:02
Tempo
empregado
27 minutos 39 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
"Apesar das críticas, percebe-se que a Teoria das Relações
 Humanas  abriu caminhos com suas orientações. O primeiro
caminho aberto se refere ao lado humano, destacando a
importância dos profissionais nas organizações". Tendo como
base esta afirmação, assinale a principal contribuição do
Movimento das Relações Humanas aos estudos em
Administração e, consequentemente, à Gestão de Pessoas.
Escolha uma opção:
a. demonstrar que há tensões entre necessidades
organizacionais e individuais, onde o conflito entre grupos
é um processo social evitável. 
b. perceber que quanto mais o agrupamento de tarefas,
em departamentos, obedecer ao critério da semelhança
de objetivos, mais eficiente será a empresa. 
c. destacar a importância dos grupos informais que
emergem dentro de uma organização a partir da
frequência das interações e dos fatores que provocam
tais interações.  
d. perceber que os insumos recebidos pela organização
também podem ser informativos, o que lhe permite
conhecer o ambiente e o seu próprio funcionamento.
e. entender a organização como sendo um complexo de
elementos em constante interação com o ambiente
externo.
Sua resposta está correta.
O movimento das relações humanas, concebido por Elton
Mayo, consiste na compreensão de que as pessoas possuem
relações informais no trabalho que são fundamentais para o
sucesso da organização e do trabalho em si. A teoria
estabelece que é importante entender o funcionamento e
origem dos grupos, já que eles são importantes para manter
os funcionários satisfeitos e produtivos. 
A resposta correta é: destacar a importância dos grupos
informais que emergem dentro de uma organização a partir
da frequência das interações e dos fatores que provocam
tais interações. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol,
caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol
desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que
podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre
esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de
autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo.
As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é
chamado de 
Escolha uma opção:
a. unidade de comando
b. autoridade 
c. cadeia escalar 
d. disciplina
e. divisão do trabalho
Sua resposta está correta.
Cadeia escalar é o princípio que estabelece a linha de
autoridade para a hierarquia e comunicação entre os
diferentes níveis organizacionais. 
Série de autoridade que começa desde o escalão superior ao
inferior em função do princípio de comando.
A resposta correta é: cadeia escalar
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
O sociólogo alemão Max Weber estudou as organizações que
surgiram após a revolução industrial e a formação do Estado,
identificando características que eram comuns e tipos de
autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente
características do ideal tipo de burocracia de Weber.
Escolha uma opção:
a. Dominação legal e carismática.
b. Competência técnica e dominação tradicional.
c. Impessoalidade e profissionalização do funcionário.
d. Mecanismo e racionalidade legal. 
e. Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia.
Sua resposta está incorreta.
O enunciado nos solicita a identificação de características da
burocracia idealizada por Weber. Seguem os comentários às
alternativas, identificando-se apenas as características que
não se enquadram na burocracia weberiana:
-O excesso de regulamentos é uma disfunção da burocracia
ideal (crítica)
-  “dominação tradicional” dá-se em virtude de crença em
uma espécie de “relação senhorial”, onde um manda e outro,
simplesmente, obedece. Este tipo de dominação não se
baseia nas regras e normas, mas tão simplesmente na
relação entre pessoas. Não cabe, portanto, na Teoria
Burocrática. A alternativa está errada.
-  as relações, na burocracia de Weber, são impessoais.
Assim, a autoridade flui das regras, ou seja, a dominação é
legal e normatizada, e não baseada na figura de um líder
(carismática). A alternativa  está errada.
- o “mecanismo”, ou seja, a visualização da organização
como se fosse uma máquina, é inerente à Abordagem
Clássica da Administração, e não da Teoria da Burocracia. A
assertiva está errada. 
-  Impessoalidade e profissionalização do funcionário.correta.
A resposta correta é: Impessoalidade e profissionalização do
funcionário.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Considerando as características da Abordagem
Contingencialistada Administração, marque a
opção INCORRETA.
Escolha uma opção:
a. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são
necessários em diferentes tipos de ambientes.
b. As organizações são sistemas abertos que devem
contrabalançar o atendimento às demandas internas e a
resposta às contingências do ambiente.
c. A forma mais apropriada de organização depende do
tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida.
d. Diferentes estilos de administração podem ser
necessários para se desempenhar tarefas diferentes
dentro da mesma organização.
e. Existem modelos únicos de organização que possam
ser prescritos como os melhores. 
Sua resposta está correta.
As organizações são sistemas abertos que devem
contrabalançar o atendimento às demandas internas e a
resposta às contingências do ambiente.
=> certo, a Teoria Contingencial (1972), é um sistema aberto
que promove a troca entre o ambiente interno e o externo.
Existem modelos únicos de organização que possam ser
prescritos como os melhores.
=> ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo
Tecnológico e o Imperativo Ambiental.
Diferentes estilos de administração podem ser necessários
para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma
organização.
=> certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes
estilos, de acordo com a situação e o problema enfrentado.
Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são
necessários em diferentes tipos de ambientes.
=> certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o
Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada
ambiente, uma espécie diferente de abordagem.
A forma mais apropriada de organização depende do tipo de
tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida.
=> certo, porque essa teoria aborda que para cada situação,
usa-se a estrutura adequada.
A resposta correta é: Existem modelos únicos de organização
que possam ser prescritos como os melhores.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está
mudando com base em duas constatações: 
(1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos
de fast-food e, 
(2) devido a variações demográficas, existem menos
adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário
mínimo em empregos entediantes. 
O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir
seu negócio e tirar proveito da oportunidade de crescimento.
A resposta tradicional para mais negócios – empregar mais
adolescentes – não é uma opção, como deixa claro o
segundo ponto. Uma situação como esta exige do
administrador uma decisão contingencial. Ele listou como
possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é
baseada na Abordagem Científica da Administração. Qual é?
Escolha uma opção:
a. Elaborar um planejamento estratégico, identificando o
papel da variável demográfica na absorção de mão de
obra.
b. Ignorar as oportunidades mercadológicas de
crescimento e continuar como está agora, por medida de
segurança.
c. Alterar a estrutura organizacional, aumentando a
integração social dos funcionários.
d. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre
os funcionários, de forma que cada um possa
especializar-se numa tarefa específica. 
e. Explorar outras fontes de mão de obra, como, por
exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que
abandonaram os estudos, deficientes, etc.
Sua resposta está correta.
Segundo Taylor, com a administração Científica, deve haver
seleção técnica dos colaboradores, através da
especialização dos mesmos.  
Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os
funcionários, de forma que cada um possa especializar-se
numa tarefa específica.
A resposta correta é: Separar o trabalho em tarefas básicas e
dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa
especializar-se numa tarefa específica.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As teorias administrativas ajudam a compreender como um
processo de trabalho pode ser conduzido por meio da ênfase
em uma de suas dimensões. De uma maneira geral, além da
teoria clássica, são teorias administrativas com ênfase na
estrutura das organizações:
Escolha uma opção:
a. teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria
estruturalista. 
b. teoria neoclássica, teoria do desenvolvimento
organizacional e teoria estruturalista.
c. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e
teoria do desenvolvimento organizacional.
d. teoria da contingência, teoria das relações humanas e
teoria estruturalista.
e. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e
teoria estruturalista.
Sua resposta está correta.
teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria
estruturalista.
A resposta correta é: teoria neoclássica, teoria da burocracia
e teoria estruturalista.
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Questão 7
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Frederick W. Taylor (1856-1915) redesenhou o processo de
trabalho a fim de garantir maior eficiência nas organizações.
Discorra como Taylor realizou a revolução no mundo
industrial. 
Frederick Winslow Taylor, muitas vezes chamado de"Pai da
Administração Científica", foi um dos pioneiros na aplicação
de métodos científicos ao trabalho industrial no início do
século XX. Sua abordagem revolucionou o mundo industrial
de várias maneiras:
Estudo Científico do Trabalho: Taylor propôs uma análise
científica dos processos de trabalho para determinar a
melhor maneira de realizar uma tarefa. Ele argumentou que
as práticas de trabalho deveriam ser baseadas em métodos
e procedimentos científicos, não apenas na tradição ou na
intuição.
Divisão do Trabalho: Taylor defendeu a divisão do trabalho
em tarefas especializadas e simplificadas. Cada trabalhador
deveria se especializar em uma única tarefa repetitiva e
específica. Isso aumentou a eficiência, pois os trabalhadores
poderiam se tornar especialistas em suas áreas e realizar
suas tarefas de maneira mais rápida e eficaz.
Estabelecimento de Normas de Produção: Taylor introduziu o
conceito de estabelecer padrões de produção baseados na
observação cuidadosa do trabalho. Esses padrões,
conhecidos como "normas", serviam como referência para
avaliar o desempenho dos trabalhadores. Isso permitiu uma
medição objetiva do trabalho realizado.
Incentivos Financeiros: Taylor propôs um sistema de
pagamento baseado no desempenho, onde os
trabalhadores que atingissem ou excedessem as normas de
produção receberiam salários mais altos. Esse sistema
incentivava a produtividade e recompensava os
trabalhadores pelo desempenho excepcional.
Treinamento e Desenvolvimento: Taylor defendeu a ideia de
treinamento adequado para os trabalhadores. Ele acreditava
que os trabalhadores deveriam ser treinados nas melhores
práticas identificadas cientificamente para realizar suas
tarefas de maneira eficiente.
Supervisão Funcional: Taylor propôs uma separação clara
das funções de planejamento e execução. Os gerentes
deveriam planejar o trabalho de forma científica, enquanto
os trabalhadores deveriam executar as tarefas. Essa
separação de funções aumentou a eficiência e reduziu a
interferência dos gerentes no trabalho dos operários.
Ao aplicar esses princípios, Taylor conseguiu aumentar
significativamente a eficiência e a produção nas
organizações industriais. Seu trabalho estabeleceu as bases
para a administração científica moderna, influenciando
profundamente a maneira como as organizações são
gerenciadas e operam até os dias de hoje.
A Teoria da Administração Científica, criada por Taylor,
proporcionou metodologias de padronização, criou divisões
de trabalho, sendo possível auxiliar no desenvolvimento das
organizações, além de simplificar o processo de robotização
e informatização de sua produção.
Comentário:
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Questão 8
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique
sua resposta.
O uso das teorias sobre Motivação é visto como saída para
melhorar o desempenho e a satisfação dos trabalhadores. A
Hierarquia das Necessidades de Maslow afirma que todos os
níveis de necessidades humanas atuam simultaneamente, o
que faz com que a falta de satisfação de uma necessidade
aumente a importância das necessidades de níveis mais
baixos. 
Justifico o item como incorreto, pois a Hierarquia das
Necessidades de Maslow, proposta pelo psicólogo Abraham
Maslow, sugere que as necessidades humanas estão
organizadas em uma hierarquia de cinco níveis:
necessidades fisiológicas, necessidades de segurança,
necessidades sociais, necessidades de estima e
necessidades de autorrealização. De acordo com a teoria, as
necessidades mais baixas na hierarquia (como fisiológicas e
de segurança) precisam ser satisfeitas antes que as
necessidades de níveis mais altos (como sociais e de
autorrealização) se tornem motivadoras para o
comportamento. Portanto, a falta de satisfação de uma
necessidade de nível mais baixo não aumenta a importância
das necessidades de níveis mais baixos. Pelo contrário,
quando uma necessidade de um nível mais baixo é satisfeita,
a pessoa é motivada a buscar a satisfação das
necessidades do próximo nível na hierarquia.
A questão está incorreta porque Maslow apresenta as
necessidades humanas no formato de hierarquia. Para o
autor, a partir do momento que uma necessidade é atendida,
a próxima torna-se a dominante. Dessa forma, o trecho está
inadequado por causa da palavra “simultaneamente”. 
Comentário:
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