A ISO 10015, que trata da gestão do treinamento, realmente se baseia no Ciclo Deming, que é um modelo de melhoria contínua. O Ciclo Deming é frequentemente representado pelas etapas "Planejar, Fazer, Verificar e Agir" (ou "Plan, Do, Check, Act"). Analisando as opções: a) avaliar - analisar – planejar – fazer. - Não segue a ordem do Ciclo Deming. b) planejar – fazer - analisar – avaliar. - Esta opção se aproxima, mas não segue a sequência correta do Ciclo. c) analisar – fazer - planejar – avaliar. - Não está na ordem correta. d) analisar – planejar – fazer – avaliar. - Esta opção também não segue a ordem do Ciclo. e) planejar - analisar – fazer – avaliar. - Esta opção é a que melhor se alinha com a lógica do Ciclo Deming. A alternativa correta, que reflete a sequência do Ciclo Deming aplicada ao treinamento segundo a ISO 10015, é: b) planejar – fazer - analisar – avaliar.