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SENAC EAD Curso Técnico em Administração Nome do(a) estudante: Orientações importantes: esse arquivo modelo está completo, acompanhará você durante os quatro módulos do curso. Mantenha ele salvo e utilize esse mesmo arquivo no decorrer de cada módulo. É muito importante que você desenvolva somente as etapas propostas em cada módulo. Por exemplo, no projeto integrador 1 (módulo1) será o desenvolvimento somente das etapas 1, 2 e 3. Em cada item a seguir você encontrará um comentário com algumas dicas para desenvolver o seu projeto. Para excluir esses comentários você deve clicar nele e ir no item “revisão” na barra de ferramentas, clicando em revisão tem a opção “excluir”. Bons Estudos! PROJETO INTEGRADOR 1 – MÓDULO I Desenvolva aqui no módulo I somente as etapas 1, 2 e 3. ETAPA 1 Nesta etapa, você deve escolher um produto e/ou serviço para ser ofertado. Pense em algo que seja inovador e que tenha um diferencial competitivo no mercado. Elabore uma hipótese de um negócio que daria certo e justifique sua escolha Nesta etapa, o que seria inovador para mim e ao meu redor, seria uma loja de roupas feminina as moda Plus Size, sempre quis abrir meu próprio negócio de roupas. E porque aonde convivemos é raro ter uma loja voltada a esse público, existe ainda muito preconceito, a maioria das lojas fabricam apenas roupas padrões, do 34 ao 42 no máximo. Proposta de valor Vestir bem as pessoas e elevar sua autoestima. Os motivos que levarão as pessoas comprar na minha loja são: Terá variedade de tamanhos e estilos, para que pessoas gordas se sintam confortáveis, porque elas afirmam que é difícil de achar roupas bonitas e na moda a partir do GG/44. Qual é o problema que você está ajudando a resolver? Que necessidade você está satisfazendo? Estarei resolvendo vários problemas de insegurança e mostrando o quanto você é linda com suas curvas. Um bom atendimento e uma experiência incrível em nossa loja, superando suas expectativas, com produtos de excelência qualidade. ETAPA 2 Nesta etapa, você descreverá os principais pontos sobre o seu produto e/ou serviço. O nome da empresa Size Fashion. Slogan do seu negócio Diferente das iguais. Funcionalidades do produto e/ou serviço ofertado Ofereceremos o melhor atendimento, com roupas de todos os tamanhos Plus, para que pessoas voltem a se amar do jeito que são, sem uma padronização da sociedade. A loja será física, aberta de segunda a sábado, com horário comercial (das 9h às 18h) sem fechar ao meio dia. Terá também atendimento online, onde a cliente pode escolher sua roupa e nós entregarmos no conforto da sua casa. Teles agendadas, a partir das 13h com nosso motoboy. ETAPA 3 Você chegou à última etapa do módulo I. Agora, você analisará o mercado com relação aos principais pontos do seu plano de negócio. Público-alvo O público-alvo de uma loja com apenas roupas Plus Size, normalmente são mulheres que usam tamanhos maiores, em busca de roupas que sejam estilosas, confortáveis e que estejam na moda, incluindo todas as idades, estilos e preferências pessoais, mas o maior motivo é oferecer diversas opções de vestuário, que faça nossas clientes se sentir confiantes e elegantes. Diferencial do seu negócio O diferencial será o atendimento que proporcionaremos, além de ter brindes em compras acima de R$100,00, terá sorteios mensais, de vale-compra, para incentivar nossas clientes a comprar, e engajar nas redes socias. Promoções todos os dias quintos dias úteis, em roupas selecionadas. Parceiros necessários Como é minha primeira vez no ramo, comprarei roupas pela internet, no atacado ZAX, onde só revendem roupas Plus. Pois não teria condições de ir para o Brás no momento, por conta das funções da loja, mas assim que abrir, pretendo ir em lojas alternadas no Brás, pegando diversos modelos de todos os gostos, roupas confortáveis e estilosas que estão em alta. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto integrador 2. Aguarde as orientações no próximo módulo. PROJETO INTEGRADOR 2 – MÓDULO II Desenvolva aqui no módulo II somente as etapas 4, 5 e 6. ETAPA 4 Nesta etapa, você deve apresentar o protótipo do seu produto e/ou serviço: Descreva e apresente um protótipo. O protótipo a seguir é uma representação da Size Fashion, nele queremos mostrar o público alvo, e os diversos looks da atualidade que oferecemos. Nele demonstraremos que é um ambiente amigável e confortável, um local organizado e aconchegante para cada cliente, e até mesmo seus acompanhantes, os produtos oferecidos pela loja e o nosso serviço de entrega que atende todo o Brasil. Insira uma imagem, uma foto ou um vídeo do protótipo do seu negócio (por exemplo, você pode enviar fotos de uma maquete demonstrando a empresa; uma história em quadrinhos para demonstrar como será o serviço oferecido etc.). ETAPA 5 Nesta etapa, você descreverá um plano de ação para conhecer o mercado no qual deseja entrar: Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para empresários do mesmo ramo de atuação para conhecer melhor o ramo. Questionário sobre lojas de roupas Plus Size. 1- Como você aborda a questão do tamanho e do ajuste das roupas para garantir o conforto e a satisfação dos clientes plus size? 2- Como você acompanha as mudanças nas preferências e necessidades dos clientes plus size ao longo do tempo? 3- Quais são os desafios específicos de gerenciar uma loja de roupas plus size em comparação com lojas de tamanhos convencionais? 4- Quais são os recursos ou serviços adicionais oferecidos pela sua loja para melhorar a experiência de compra dos clientes plus size? 5- Como você seleciona as peças e marcas que serão vendidas na sua loja? 6- Quais estratégias de marketing têm sido mais eficazes para alcançar o público- alvo da sua loja? 7- Quais são os planos futuros para expandir ou melhorar a sua loja? 8- Quais são os principais feedbacks que você recebe dos clientes e como você os utiliza para melhorar o negócio? Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência. Estipule um período. Serão entrevistados cinco concorrentes, sendo eles um de cada estado. Em um prazo de cinco semanas, cada um irá responder em uma semana (sete dias, sendo um deles a marcação da entrevista), de forma on-line, segue o cronograma: Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no questionário? Será investido R$500,00 em internet por dois meses, sendo contratado 1 GIGA de internet e serviços digitais da Vivo, pois cada concorrente estará em um estado, então precisamos de um meio de comunicação bom para ambos. Iremos utilizar o aplicativo Google Meet, que é online e gratuito para todos. Em questão do tempo, iremos deixar o concorrente à vontade, sem tempo estimado, para nos conhecermos melhor e tirarmos as dúvidas, nisso tiraríamos um dia da semana para cada um. ETAPA 6 Você chegou à última etapa do módulo II. Agora, você descreverá um plano de ação para conhecer os consumidores do mercado no qual deseja entrar: Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para entrevistar possíveis consumidores do seu produto e/ou serviço. Digite seu texto aqui. Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar possíveis consumidores. Estipule um período. Digite seu texto aqui. Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no questionário? Digite seu texto aqui. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Observaçãoimportante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto integrador 3. Aguarde as orientações no próximo módulo. PROJETO INTEGRADOR 3 – MÓDULO III Desenvolva aqui no módulo III somente as etapas 7, 8 e 9. ETAPA 7 Nesta etapa, apresente a segmentação de mercado do seu negócio: Segmento de mercado Digite seu texto aqui. Nichos de mercado e o diferencial ou a vantagem competitiva de seu negócio Digite seu texto aqui. Quais produtos ou serviços você ofertará em sua empresa? Digite seu texto. ETAPA 8 Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time de trabalho do seu negócio: Quais conhecimentos essas pessoas deverão ter? Digite seu texto aqui. Quais habilidades essas pessoas deverão ter? Digite seu texto aqui. Quais atitudes essas pessoas deverão ter? Digite seu texto aqui. ETAPA 9 Você chegou à última etapa do módulo III. Agora, você descreverá aspectos sobre preço e valor do seu produto e/ou serviço: Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento do seu produto e/ou serviço? Digite seu texto aqui. Quanto custará o seu produto ou serviço? Quais os custos e despesas para ofertá-los (colocá-los no mercado)? Digite seu texto aqui. Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço? Digite seu texto aqui. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto integrador 4. Aguarde as orientações no próximo módulo. PROJETO INTEGRADOR 4 – MÓDULO IV Desenvolva aqui no módulo IV as etapas 10 e 11. ETAPA 10 Nessa etapa, você apresentará a segmentação de mercado do seu negócio: 1. Qual problema você resolverá com a solução proposta? Digite seu texto aqui. 2. Qual seu produto e/ou serviço? O que ele faz? Digite seu texto aqui. 3. Quais os diferenciais do seu produto/serviço em relação aos da concorrência? Digite seu texto aqui. 4. Quais são seus clientes-alvos? Digite seu texto aqui. 5. Quais as competências e/ou habilidades que os colaboradores precisarão ter? Digite seu texto aqui. 6. Quanto custa a sua ideia? As pessoas pagariam para ter esse produto e/ou serviço? Digite seu texto aqui. 7. Quais métodos você utilizará para que seu produto e/ou serviço seja reconhecido no mercado? Digite seu texto aqui. 8. Como você escalará suas vendas? Digite seu texto aqui. ETAPA 11 Dicas para você desenvolver o pitch Dicas de programas para gravar o pitch (vídeo)