tecnologia em Logistica - Exercícios

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Avaliação da Disciplina (Cod.:678085)
Código da prova: 85061287
Disciplina: Tecnologia em Logística (96049)
Período para responder: 01/07/2024 - 31/07/2024
Peso: 10,00
1 - Os sistemas de gerenciamento de armazéns (SGA) são considerados sistemas que ajudam a empresa na
redução de custos permitindo eficiência da mão de obra (com redução de hora extra e contratações). O
sistema tem como uma de suas funções a sugestão do melhor local para armazenar um determinado produto
na hora do seu recebimento, evitando assim que o operador percorra todo o armazém em busca de um local
disponível para armazenar. Com relação às características operacionais dos SGA, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Processamento de pedidos, controle de inventário e lote. ( )
Controle de divergências, capacidade de previsão, endereçamento automático e otimização de estoque. ( )
Programação de necessidade de mão de obra, roteamento e sequenciamento de paradas na separação. ( )
Programação das férias dos colaboradores e gestão do clima organizacional.
A )
 V – V – V – F.
 
B )
 V – F – V – V.
 
C )
 V – V – F – F.
 
D )
 F – V – V – F.
 
2 - O GPS é um sistema multipropósitos, que permite aos usuários determinar suas posições expressa em
latitude, longitude e altura geométrica ou elipsoidal em função das coordenadas cartesianas em relação ao
centro de massa da Terra. O Sistema de Posicionamento Global (GPS) foi implementado com alta
performance nas empresas de logística. O GPS é a mais promissora tecnologia para adquirir a informação de
posição no ambiente exterior. A tecnologia de GPS utilizado na área da logística traz muitos benefícios.
Levando em consideração os benefícios do uso do Sistema de Posicionamento Global (GPS), analise as
sentenças: I- Monitoramento em tempo real da frota. II- Redução do consumo de combustível. III-
Produtividade aprimorada. IV- Melhoria de desempenho das operações de armazenagem e uso de seus
recursos. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) I – II – III.
 
B )
 ( ) II – III.
 
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C )
 ( ) II – III – IV.
 
D )
 ( ) II – IV.
 
3 - Um dos principais pilares da logística empresarial moderna é o conceito de Logística Integrada. Por meio
desse conceito, as funções logísticas deixam de ser vistas de forma isolada e passam a ser percebidas como
um componente crucial para o desenvolvimento das organizações. Assim, a logística é uma das atividades
que se relaciona com vários setores da empresa, sendo que a logística ocupa estrategicamente um cargo
intermediário entre produção e marketing. Com relação às atividades dos setores de logística, produção e
marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) Atividades de interface são a programação da produção e vendas. 
 
B )
 ( ) Atividades típicas são o controle de qualidade e manuseio de equipamentos.
C )
 ( ) Atividades típicas são a manutenção de estoques e processamento de pedidos.
D )
 ( ) Atividades de interface são a propaganda, vendas e promoção.
 
4 - Atualmente, os consumidores estão consumindo cada vez mais e com uma frequência muita rápida, bem
como o próprio ciclo de vida dos produtos estão encurtando, gerando, nesse caso, um consumo desenfreado.
O uso de tecnologias de identificação automática oferece altos níveis de precisão das informações. Nesse
contexto, analise as sentenças que se referem a identificação por rádio frequência (RFID): I- O RFID é uma
tecnologia mais atual que vem sendo desenvolvida na coleta automática de dados. II- É uma tecnologia
automática de identificação e captura de dados que utiliza ondas de radiofrequência. III- A tecnologia por
radiofrequência foi desenvolvida pelo Auto – ID Center a partir de um projeto de pesquisa acadêmico do
Massachusetts Institute of Technology (MIT). IV- Consiste em atribuir códigos legíveis por computador a
itens, caixas, contêineres e até vagões. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) As alternativas II e III estão corretas. 
 
B )
 ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
C )
 ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. 
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D )
 ( ) As alternativas I e III estão corretas. 
 
5 - Embora os carros particulares continuem sendo o modo de transporte dominante para a maioria das
pessoas, o conjunto de opções de mobilidade vem crescendo. Isso acontece por vários motivos, sendo que,
um dos principais, é a própria consciência das pessoas em buscar transportes alternativos que não agridem o
meio ambiente e que possuem baixo custo de operação. Sobre essas opções de mobilidade, associe os itens,
utilizando o código a seguir: I- Veículos autônomos. II- Veículos conectados. III- Consumo colaborativo. IV-
Redes multimodais eficientes. ( ) Os dados de tráfego estão sendo disponibilizados nos veículos, os veículos
são equipados com conectividade à internet. ( ) A condução com mãos e pés livres é realidade; veículos
totalmente autônomos se tornarão realidade em breve. ( ) Opções de mobilidade sob demanda são opções
crescentes e colaborativas, permitem mobilidade sem carros individuais. ( ) Os dados de trânsito são
utilizados para adaptar os horários às necessidades dos viajantes, várias opções de viagem serão oferecido aos
viajantes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A )
 ( ) II – I – III – IV.
 
B )
 ( ) I – II – III – IV.
 
C )
 ( ) IV – I – III – I.
 
D )
 ( ) III – I – IV – II.
 
6 - Basicamente, a Teoria das Restrições tem como objetivo ajudar empresas a atingirem seus objetivos.
Portanto, na prática, a ideia é identificar quais são os objetivos da organização, os fatores que impedem esses
objetivos de serem cumpridos e, então, aprimorar as operações eliminando ou reduzindo os gargalos. De
acordo com Corbari e Macedo (2012), a metodologia da Teoria das Restrições consiste em cinco passos e é
utilizada para promover a melhoria contínua no ambiente organizacional. FONTE: CORBARI; E. C.;
MACEDO, J. J. Administração estratégica de custos. Curitiba, PR. IESDE, 2012. Com base nos passos da
Teoria das Restrições, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Identificar as restrições do sistema. II-
Explorar as restrições. III- Administrar os recursos não restritivos. IV- Eliminar as restrições. ( ) Nessa etapa,
o gestor deverá tirar o máximo de proveito e obter o melhor resultado possível considerando os problemas
que a empresa está passando. ( ) Nessa etapa, deve-se estabelecer o que será feito com os demais recursos
não restritivos, os quais devem ser usufruídos conforme a demanda, considerando as restrições. ( ) Nessa
etapa, pretende superar a restrição através do acréscimo de insumos considerados escassos, ou seja, buscar
medidas para o gargalo da empresa. Com isso, a restrição estará diluída e o desempenho da empresa crescerá.
( ) Nessa etapa, deve ser feito um levantamento para averiguar os possíveis problemas de restrições ou
gargalos em que a empresa vem sofrendo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A )
 ( ) I – II – III – IV.
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B )
 ( ) IV – I – III – I.
 
C )
 ( ) II – III – I – IV.
 
D )
 ( ) II – III – IV – I.
 
7 - Para que as empresas possam aderir ao método Milk-Run existem alguns requisitos necessários, que são a
base para a implantação desse sistema, e que o cliente (montadora), o operador logístico (se existir) e os
fornecedores deverão preencher para o sucesso da nova filosofia de trabalho, agregando valor na cadeia
logística integrada. Dentre os requisitos básicos pelas quais as empresas utilizam ao aderir ao método Milk-
Run, analise as sentenças a seguir: I- O operador logístico deverá encarregar-se de cumprir a janela de tempo
de coleta de peças juntamente com os fornecedores e entregá-las no horário estabelecido para a empresa. II-
A empresa precisa formalizar o processo de pedido para que a entrega seja efetuada.III- Os fornecedores
deverão entregar suas peças dentro das especificações de qualidade estabelecidas pela empresa, pois o
sistema de coleta programada visa a redução do inventário e custos na cadeia logística integrada. Agora,
assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) As alternativas II e III estão corretas. 
 
B )
 ( ) As alternativas I e III estão corretas. 
 
C )
 ( ) As alternativas I e II estão corretas. 
 
D )
 ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
8 - A área de logística vem cada vez mais sendo estudada na academia e utilizada nas organizações como
vantagem competitiva, pois é considerada o coração da organização. Trata-se de uma área responsável por
gerir e administrar três grandes etapas: o suprimento, a produção e a distribuição física, que compreendem
um agrupamento de atividades. Sobre essas atividades referentes à distribuição física, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas. ( ) Programação – Processamento de pedidos – Gestão de estoques. (
) Reduzir custos – Transporte/expedição – Pessoas. ( ) Fabricação – Processamento de pedidos – Gestão de
estoques. ( ) Manutenção – Transporte/expedição – Projeto.
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A )
 V – F – V – V.
 
B )
 V – F – F – V.
 
C )
 V – V – F – F.
 
D )
 F – V – F – V.
9 - O rádio frequência (RFID) é uma tecnologia mais atual que vem sendo desenvolvida na coleta automática
de dados. Trata-se um método de identificação automática através de sinais de rádio, em que é possível
recuperar e armazenar dados remotamente através de dispositivos chamados de tags. Seu surgimento, na
década de 1980, foi através da necessidade de rastreamento e controle de acesso, que usa as frequências de
rádio para operar. Levando em consideração o rádio frequência (RFID), analise as sentenças: I- Essa
tecnologia é o resultado de um esforço mundial de instituições que já operacionalizaram o código de barras
de padrão internacional. II- A tecnologia por radiofrequência foi desenvolvida pelo Auto – ID Center a partir
de um projeto de pesquisa acadêmico do Massachusetts Institute of Technology (MIT). III- A operação de um
sistema de identificação por radiofrequência necessita de um grupo de equipamentos: etiquetas, também
chamadas de transporter ou RF-TAG. IV- Foi concebido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos
no início da década de 1960, sob o nome de ‘projeto NAVSTAR’. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. 
 
B )
 ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
C )
 ( ) As alternativas II e IV estão corretas. 
 
D )
 ( ) As alternativas I e III estão corretas. 
 
10 - O Milk-Run vem sendo aderido cada vez mais pelas empresas, com o principal objetivo de coletar no
tempo certo e no momento certo. Ao fazer carregamentos e entregas sucessivas, com a rota em Milk-Run, ao
invés de aguardar acumular materiais para a expedição direta com o caminhão cheio, é possível reduzir os
estoques e o tempo de reação ao longo de um fluxo de valor. Nesse contexto, Taboada (2009) menciona que
para implementação desse sistema deve ser seguido algumas etapas. TABOADA, C. Gestão de tecnologia e
inovação na logística. Curitiba, IESDE Brasil S.A, 2009. Com relação às etapas, associe os itens, utilizando
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os códigos a seguir: I- Informações sobre fornecedores. II- Plano de carga. III- Tipo de embalagem. IV-
Frequência das coletas. ( ) É muito importante saber quais são os fornecedores que potencialmente teriam
competências para participar, a sua localização, contato, identificação, o seu histórico de trabalho. ( ) É
importante saber quais são as dimensões e as suas características para agrupar volumes de cargas e para
utilizar equipamentos de movimentação de materiais como empilhadeiras. ( ) Busca prever antecipadamente
o que carregar, que tipo de produto, o volume da carga e como carregar. ( ) É essencial ter essa informação,
pois atende a uma questão temporal e é uma das essências dessa forma de suprimentos. Assinale a alternativa
que apresenta a sequência CORRETA:
A )
 ( ) II – III – I – IV.
 
B )
 ( ) I – IV – II – II.
 
C )
 ( ) III – I – II – IV.
 
D )
 ( ) I – III – II – IV.
 
11 - Os desafios da logística ganham outra dimensão com novos mercados e a terceirização impulsiona lucros
e qualidade, pois passa a absorver um oceano de informações para que os estoques diminuam os custos e os
prazos, enquanto se busque agregar valor ao cliente com melhorias contínuas. A partir disso, podemos
encontrar na literatura diversos conceitos para logística, no entanto, temos algumas concordâncias entre elas.
Sobre o que há em comum entre as definições de logística, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas. ( ) É o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de
insumos, peças e produtos acabados. ( ) Envolve diversos aspectos conceituais e analíticos; afeta apenas uma
parte da organização; existe nos diferentes níveis da organização. ( ) Implica em questões de conteúdo e de
processo; envolve diversos aspectos conceituais e analíticos; tem como foco a parte interna da organização. (
) Envolve a gestão do processamento de pedidos, os estoques, os transportes e a combinação de
armazenamento, e o manuseio de materiais/suprimentos e embalagens.
A )
 ( ) F – V – V – F.
B )
 ( ) F – F – V – F.
 
C )
 ( ) V – V – F – V.
 
D )
 ( ) V – F – F – V.
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12 - A logística se tornou uma etapa importante dentro da economia nacional ao longo do tempo. Ela veio
evoluindo conforme a necessidade do mercado, sendo que é um termo que vem sendo utilizado desde os
primórdios e durante toda sua evolução tivemos muitas mudanças no seu foco. Sobre a evolução da logística,
assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) Período até os anos 1940: esse período foi marcado pela economia agrária como sendo a principal
atividade.
 
B )
 ( ) Período dos anos 1960 até os anos 1970: em virtude das grandes guerras, o termo “logística” teve suas
raízes na movimentação e no suprimento das tropas, esse período passou a ser utilizado nas organizações
empresariais.
 
C )
 ( ) Período dos anos 1980 até os anos 1990: corresponde ao “foco no cliente”, com ênfase na produtividade
e nos custos de estoques, ou maior eficiência operacional.
 
D )
 ( ) Período dos anos 1990 até os anos 2000: continua a batalha organizacional em conseguir o efetivo
gerenciamento da cadeia de suprimentos de forma integrada para que a logística passasse a ser o componente
de sustentação das estratégias competitivas.
13 - O gerenciamento de armazéns (SGA) é um sistema de gestão de armazéns que otimiza todas as
atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo de informações) dentro do processo de
armazenagem. Os SGA potencializam operações de armazenagem a partir da competência no gerenciamento
de informações e conclusão de atividades com alto nível de controle e acuracidade do inventário. Nesse
contexto, analise as sentenças que se referem ao gerenciamento de armazéns. I- Pode ser definido como a
implementação de técnicas avançadas e tecnologia para otimizar todas as funções de um armazém,
almoxarifado ou centro de distribuição. II- Os SGA são uma evolução dos antigos Sistemas de Controle de
Armazéns (Warehouse Control Systems – WCS). III- A finalidade do SGA é gerenciar e otimizar as
atividades operacionais e administrativas ao longo do processo de armazenamento, o que envolve receber,
inspecionar, etiquetar, armazenar. IV- O SGA tem a capacidade de realizar uma verificação automática dos
dados de informações do item no banco de dados. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
B )
 ( ) As alternativas I e III estão corretas. 
 
C )
 ( ) As alternativas II e I estão corretas. 
 
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D )
 ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. 
 
14 - Atualmente, as empresas vêm investindo em tecnologia no contexto logístico, justamente para ter
qualidade no serviço prestado e, consequentemente, entregar um serviço de valor para o cliente. Para isso
existem algumas tecnologias que ajudam nessa performance. Sobre as tecnologias na logística, associe os
itens, utilizando os códigos a seguir: I- Posicionamento Global (GPS). II- Código de barras. III- Identificação
por rádio frequência – RFID. ( ) É um sistema que possibilita a identificação de itens sem leitores
dependentes de visão. ( ) Monitoramento em tempo real da frota. ( ) Consiste em atribuir códigos legíveis por
computador a itens, caixas, contêineres e até vagões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA.
A )
 ( ) II – I – II.
 
B )
 ( ) III – I – II.
 
C )
 ( ) II – IIII – I.
 
D )
 ( ) I – II – III.
 
15 - A logística é uma atividade complexa, pois podemos evidenciar uma série de processos, sendo eles, o
transporte, o estoque, o armazenamento, e o próprio manuseio dos materiais. Portanto, o uso da tecnologia
por radiofrequência (RFID) para a coleta automática de dados traz algumas vantagens para a logística.
Levando em consideração as vantagens do uso da tecnologia por radiofrequência, analise as sentenças: I- As
capacidades de rastreabilidade que permitem o controle dos prazos de entrega para os clientes e a otimização
das rotas de distribuição. II- Controle de telemetria (temperatura, umidade e pressão) no transporte de
produtos perecíveis. III- Controle e gerenciamento com maior precisão do processo produtivo. IV- Melhoria
de desempenho das operações de armazenagem e uso de seus recursos Agora, assinale a alternativa
CORRETA:
A )
 ( ) As alternativas I e III estão corretas. 
 
B )
 ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. 
 
C )
 ( ) As alternativas II e III estão corretas. 
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D )
 ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. 
 
16 - Contextualização A teoria das restrições tem como ponto principal a identificação de restrições
(gargalos) dos sistemas produtivos, que resolvidos, podem potencializar a produção com restrições, nesse
contexto, Pacheco (2018) mencionam que a Teoria das Restrições se baseia em alguns pressupostos. FONTE:
PACHECO, M. G. Gestão sistêmica de custos e estratégia de manufatura: fio condutor de um 2018 modelo
integrado. 2 ed. Curitiba, Appris, 2018. Com relação aos pressupostos da teoria das restrições, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Capacidade ociosa é necessário nos recursos que não
retratam restrições ou gargalos. ( ) Todo sistema possui, pelo menos, dois fatores de restrição. ( ) Deve-se
administrar o equilíbrio do fluxo do processo, não a capacidade dos recursos. ( ) O custo de mão de obra
direta é volátil.
A )
 ( ) F – V – V – F.
 
B )
 ( ) V – F – V – V.
 
C )
 ( ) V – F – V – F.
 
D )
 ( ) V – V – F – F.
 
17 - Atualmente, os consumidores estão consumindo cada vez mais e com uma frequência muita rápida, bem
como o próprio ciclo de vida dos produtos estão encurtando, gerando, nesse caso, um consumo desenfreado.
O uso de tecnologias de identificação automática oferece altos níveis de precisão das informações. Com
relação ao sistema de identificação por radiofrequência, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) É um sistema sem fio que utiliza satélites para possibilitar que os usuários determinem sua posição em
qualquer lugar
 
B )
 ( ) Essa tecnologia tornou-se indispensável para melhorar a eficiência e a precisão do gerenciamento da
logística.
 
C )
 ( ) A operação de um sistema de identificação por radiofrequência necessita de um grupo de equipamentos:
etiquetas, também chamadas de transporter ou RF-TAG.
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D )
 ( ) Foi concebido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos no início da década de 1960, sob o
nome de ‘projeto NAVSTAR’.
 
18 - O Milk-Run é um sistema utilizado por muitas empresas, tendo como seu principal objetivo a redução
dos custos de transporte e abastecimento estável e confiável da linha de produção. O Milk Run se torna uma
forma para o método de chamada de peça (gerenciamento do estoque), como o Kanban, utilizado na filosofia
de trabalho Just-in-Time. Com relação ao sistema Milk-Run, analise as sentenças a seguir: I- Atualmente, o
Milk-Run realiza suas operações com o objetivo de reduzir os custos, obter economia de escala no transporte
e à racionalização das rotas, estando normalmente a cargo de um operador logístico e envolvendo vários
fornecedores de uma empresa. II- O sistema Milk-Run além de poder ser controlado pela organização, pode
ser operacionalizado por um operador logístico, desde que este tenha um plano de produção predefinido ou
por uma transportadora, com roteiro e ações planejados. III- o Milk-Run vem sendo apontado como um dos
sistemas mais eficazes para o que se refere à redução de custos logísticos, pois utiliza o planejamento
adequado de rotas, materiais, clientes e fornecedores. IV- O sistema Milk-Run é um sistema atual, porém,
poucas empresas estão aderindo ao sistema de coletas programadas (Milk-Run), pois exige uma grande
demanda de profissionais para operá-lo. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A )
 ( ) As alternativas I, II e III estão corretas.
 
B )
 ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. 
 
C )
 ( ) As alternativas II e III estão corretas. 
 
D )
 ( ) As alternativas I e III estão corretas.
 
19 - A logística se tornou uma etapa importante dentro da economia nacional ao longo do tempo. Ela veio
evoluindo conforme a necessidade do mercado, sendo que é um termo que vem sendo utilizado desde os
primórdios e durante toda sua evolução tivemos muitas mudanças no seu foco. Com relação à evolução da
logística, associe os itens, utilizando os códigos a seguir: I- Até anos 40. II- Anos 70 até anos 80. III- Anos 90
até final do século XX. ( ) Transporte. ( ) Processo gerencial. ( ) Produção. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
A )
 ( ) I – III – II.
B )
 ( ) II – IIII – I.
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C )
 ( ) I – II – III.
D )
 ( ) III – I – II.
20 - No ambiente competitivo atual, empresas vêm trabalhando com lotes menores, maior frequência dos
pedidos e a necessidade de menores prazos de entrega, fatores que causam aumentos de custos logísticos,
obrigando os responsáveis pelos armazéns a buscar soluções de processos que aumentem a produtividade do
pessoal e dos equipamentos do depósito, nesse caso, os sistemas de gerenciamento de armazéns (SGA) são a
máxima automação do processo de armazenagem. Ele proporciona muito benefícios para as empresas.
Enunciado Com relação aos benefícios dos sistemas de gerenciamento de armazéns, associe os itens,
utilizando o código a seguir: I- Redução dos custos operacionais. II- Operação em tempo real. ( ) O SGA
melhorará significativamente a produtividade da mão de obra. ( ) O sistema pode apoiar reduções de lead
time. ( ) O SGA reduz o tempo de busca e minimiza a oportunidade de má separação, devido aos altos níveis
de acuracidade do inventário. ( ) Apoia melhor o serviço ao solicitante e um giro mais rápido no inventário,
os quais fornecerão economias financeiras às operações do armazém. Agora, assinale a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
A )
 ( ) I – I – II – II.
 
B )
 ( ) II – II – I – I.
 
C )
 ( ) I – II – I – II.
 
D )
 ( ) I – II – I – I.
 
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