Gestão de Riscos em Processos de Trabalho

Prévia do material em texto

Gestão de Riscos em Processos de Trabalho (segundo o Coso)
1. Painel
2. Meus cursos
3.  Gestão de Riscos em Processos de Trabalho (segundo o Coso)
4.  Área do Participante
5.  Guia do participante
 
Guia do participante
1. Apresentação
O curso Gestão de Riscos em Processos de Trabalho (segundo o Coso) foi desenvolvido pela Enap, em parceria com Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão (MP) em 2017. Foi revisado em 2018.
O curso foi desenvolvido com foco na necessidade de implementação da Metodologia de Gerenciamento de Riscos, no contexto do Modelo desenvolvido pelo MP (Política, Instâncias de Supervisão, Metodologia e Solução Tecnológica). Esta metodologia tem por finalidade orientar a identificação, a avaliação e a adoção de respostas aos eventos de riscos dos processos da unidade, bem como instruir sobre o monitoramento e reporte.
O conteúdo foi estruturado em 3 módulos, a saber:
· Módulo 1: Estruturas de Gerenciamento e Base Normativa.
· Módulo 2: Estrutura do COSO ERM.
· Módulo 3: Ciclo de gerenciamento de Riscos Corporativos.
Direitos autorais:
As informações e opiniões emitidas nesta publicação são de exclusiva e inteira responsabilidade do(s) autor(es), não exprimindo, necessariamente, o ponto de vista da Escola Nacional de Administração Pública (Enap). É permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas.
Desejamos a você um ótimo curso!
2. Público-alvo
O curso Gestão de Riscos em Processos de Trabalho (segundo o Coso) destina-se a servidores públicos, técnicos e dirigentes públicos, para a implementação da Metodologia de Gerenciamento de Riscos, no contexto do Modelo desenvolvido pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão MP, (Política, Instâncias de Supervisão, Metodologia e Solução Tecnológica). Servidores públicos de qualquer esfera e Poder, bem como cidadãos em geral, estão autorizados a realizar o curso.
3. Carga horária e período de disponibilidade
O curso possui carga horária de 20 horas. O prazo para a realização do curso, isto é, seu período de disponibilidade, começa a ser contado a partir do dia da sua inscrição.
Para verificar o período de disponibilidade dessa formação, siga as orientações:
1. Acesse https://www.escolavirtual.gov.br.
2. No canto superior direito, utilize o botão “Entrar” para fazer login na Secretaria Virtual da EV.G.
3. No canto superior direito, acesse o seu nome.
4. Em "Meus Cursos", escolha a opção "Em Andamento".
5. Na página que será aberta, você obterá a informação sobre o período de disponibilidade do curso, bem como suas datas de início e término, a carga horária e nota mínima exigida para a aprovação.
Observação: o período do curso não é prorrogado, portanto, busque se organizar fazendo um cronograma de estudos para o cumprimento de todas as atividades. Lembramos que, após o encerramento, não será possível acessar o ambiente do curso.
Caso seja necessário, é possível cancelar/trancar a inscrição no curso seguindo as orientações disponíveis no nosso site, na aba: Perguntas Frequentes.
4. Objetivos
O objetivo desse curso é capacitar técnicos e dirigentes públicos para a implementação da gestão de riscos nos órgãos e entidades da administração pública.
Antes de alcançar o objetivo geral, habilidades anteriores precisam ser adquiridas gradativamente. Por esse motivo, os objetivos específicos descritos abaixo também devem ser atingidos ao longo do curso!
Ao final deste curso, espera-se que você seja capaz de:
· Identificar os conceitos e componentes de uma estrutura de gestão de riscos aplicáveis à administração pública;
· Conhecer a estrutura e os componentes do COSO ERM que possibilitarão a identificação, análise e resposta aos riscos;
· Aplicar a Planilha Documentadora utilizada na metodologia de gerenciamento de riscos do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão.
· 5. Metodologia
· Este curso será realizado na modalidade a distância, via internet, utilizando-se a plataforma Moodle, disponível na Escola Virtual.Gov, tanto para apresentação do conteúdo quanto para cumprimento e gerenciamento das atividades avaliativas. Para o bom funcionamento de todos os recursos, é fundamental que o navegador utilizado esteja atualizado.
· Início de destaque importante.
· Este curso é sem tutoria. Não há presença de tutor para tirar dúvidas de conteúdo e de outras ordens. Nesse sentido, o participante é responsável pelo seu aprendizado, desenvolvendo-o de maneira autônoma e automotivacional. Deve estar atento para a organização e a gestão do tempo, definindo seu ritmo de estudos.
· Fim de destaque importante.
· 
· Em caso de dificuldades, o participante poderá verificar as orientações disponibilizadas no nosso site, na aba: Perguntas Frequentes.
· 6. Atividades e Avaliações
· Você possui uma tentativa para realizar as atividades avaliativas do curso. Não há tempo limite para realizá-las.
O quadro a seguir apresenta as atividades do curso e suas respectivas pontuações.
	ATIVIDADES
	NOTA MÁXIMA
	Módulo 1: Estrutura de gerenciamento de riscos e base normativa
	Estudo do conteúdo - Módulo 1
	Atividade não pontuada
	Exercício Avaliativo - Módulo 1
	25 pontos
	Módulo 2: Estrutura do COSO ERM
	Estudo do conteúdo - Módulo 2
	Atividade não pontuada
	Exercício Avaliativo - Módulo 2
	25 pontos
	Módulo 3: Ciclo de gerenciamento de riscos corporativos
	Estudo do conteúdo - Módulo 3
	Atividade não pontuada
	Exercício Avaliativo - Módulo 3
	50 pontos
	
	
	Módulo de Encerramento
	Avaliação de Satisfação com o Curso
	Atividade não pontuada
	Total de pontos do curso
	100 pontos
7. Certificado
Para ser considerado concluinte e emitir um certificado, é preciso obter 60 pontos no conjunto de atividades obrigatórias.
Início de destaque.
Após conclusão, o certificado estará disponível na Secretaria Virtual da EV.G: https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/certificados.
Fim de destaque.
Caso você tenha atingido a nota para aprovação e queira emitir seu certificado antes da data final do curso, é possível clicar em antecipar a conclusão. Esta ação não poderá ser desfeita e sua nota final será definitiva.
No caso de necessidade de averbação das horas de capacitação junto à instituição, a veracidade do certificado poderá ser verificada na página inicial da Escola Virtual, mais especificamente no campo Validar Certificado. Para realizar esse procedimento, não é necessário possuir senha de acesso à Escola Virtual.
Atenção!
A emissão do certificado estará disponível somente se a nota mínima exigida e os demais requisitos para aprovação tiverem sido atingidos. Consulte todas as informações do Guia do Participante antes de tentar emitir o certificado.
8. Equipe Responsável
Rodrigo Fontenelle de Araújo Miranda (Conteudista, 2018).
Fabiany Glaura Alencar e Barbosa (Coordenadora CGEAD-Enap, 2018).
Desenvolvimento do curso realizado no âmbito do acordo de Cooperação Técnica FUB / CDT / Laboratório Latitude e Enap.
· 
Módulo 1: Estruturas de Gerenciamento e Base Normativa
Conteúdo - Módulo 1
Apenas 1 tentativa
Bem-vindos, bem-vindas ao Módulo 1: Estruturas de Gerenciamento e Base Normativa que vai tratar sobre a terminologia conceitual sobre gestão de riscos, suas principais estruturas aplicáveis à administração pública e o modelo do IIA aplicado a base teórica de Gestão de Riscos.
Para que seu estudo se torne proveitoso e prazeroso, este módulo foi organizado no formato Lição com vídeo-aulas que contemplam temas e subtemas em atendimento aos objetivos do processo de ensino-aprendizagem.
As vídeo-aulas abordam o seguinte conteúdo programático:
· Gestão de riscos: base teórica;
· COSO ERM;
· ISO 31000;
· ORANGE BOOK;
· Declaração de posicionamento: as três linhas de defesa;
· Normas e regulamentações relacionadas.
Como será a avaliação?
Após cada vídeo é disponibilizada uma questão avaliativa referente ao conteúdo apresentado. Ao final do último vídeo são apresentadas 8 (oito) questões avaliativas sobre todo o conteúdo do módulo.
Antes de responder cada questão,tenha atenção para as seguintes orientações:
· Dentro da Lição é possível assistir ao vídeo somente uma vez. Mas, você poderá assistir todos os vídeos quantas vezes considerar necessário acessando a Biblioteca;
· Realize a leitura do referido Módulo 1: Estruturas de Gerenciamento e Base Normativa;
· É permitido somente uma tentativa de resposta. Então, tenha certeza que deseja responder, ok! Após escolher uma alternativa clique em Enviar. Na página seguinte será apresentado o feedback.
· Somente é possível avançar para o vídeo seguinte após responder à questão que o antecede. Assim, após ler o feedback clique em Avançar.
· Seu progresso sempre será salvo. Então, está tudo bem caso queira continuar mais tarde.
Vamos, então, iniciar nossa lição? Bons estudos!
Estruturas de Gerenciamento e Bases Normativas
Clique no link Mod1-Estruturas de Gerenciamento e Bases.pdf para baixar o arquivo.
◄ Conteúdo - Módulo 1
Parte superior do formulário
Conteúdo - Módulo 2
Apenas 1 tentativa
Bem-vindos, bem-vindas ao Módulo 2: Estrutura do COSO ERM que vai tratar sobre a estrutura e detalhamento dos componentes do COSO-ERM.
Para que seu estudo se torne proveitoso e prazeroso, este módulo foi organizado no formato Lição com vídeo-aulas que contemplam temas e subtemas em atendimento aos objetivos do processo de ensino-aprendizagem.
As quatro vídeo-aulas abordam o seguinte conteúdo programático:
· A estrutura do COSO ERM;
· Ambiente de controle;
· Fixação de objetivos;
· Identificação de eventos;
· Avaliação de risco;
· Resposta aos riscos;
· Atividades de controle;
· Informação e comunicação;
· Monitoramento.
Como será a avaliação?
Após cada vídeo é disponibilizada uma questão avaliativa referente ao conteúdo apresentado. Ao final do último vídeo são apresentadas 7 (sete) questões avaliativas sobre todo o conteúdo do módulo.
Antes de responder cada questão, tenha atenção para as seguintes orientações:
· Dentro da Lição é possível assistir ao vídeo somente uma vez. Mas, você poderá assistir todos os vídeos quantas vezes considerar necessário acessando a Biblioteca;
· Realize a leitura do referido Módulo 2: Estrutura do COSO ERM;
· É permitido somente uma tentativa de resposta. Então, tenha certeza que deseja responder, ok! Após escolher uma alternativa clique em Enviar. Na página seguinte será apresentado o feedback.
· Somente é possível avançar para o vídeo seguinte após responder à questão que o antecede. Assim, após ler o feedback clique em Avançar.
· Boa notícia! Seu progresso sempre será salvo. Então, estará tudo bem caso queira continuar mais tarde.
Vamos, então, iniciar nossa lição? Bons estudos!
Estrutura do COSO ERM
Clique no link Mod2-Estrutura do COSO ERM.pdf para baixar o arquivo.
Conteúdo - Módulo 2
Apenas 1 tentativa
A Estrutura do COSO ERM - Parte 1
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo02video01.mp4 
A Estrutura do COSO ERM - Parte 2
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo02video02.mp4
Feedback
Confira o texto com as lacunas corretamente preenchidas.
Eventos são situações em potencial – que ainda não ocorreram – que podem causar impacto na consecução dos objetivos da organização, caso venham a ocorrer. Podem ser positivos ou negativos, sendo que os eventos negativos são denominados riscos, enquanto os positivos são considerados oportunidades.
Riscos são eventos cujo impacto é negativo na consecução dos objetivos das organizações, já os impactos positivos são qualificados como oportunidades.
Caso ainda tenha dúvidas sobre o tema, consulte o item Identificação de Eventos - COSO ERM.
A Estrutura do COSO ERM - Parte 3
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo02video03.mp4 
A Estrutura do COSO ERM - Parte 4
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo02video04.mp4 
Conteúdo - Módulo 3
Apenas 1 tentativa
Bem-vindos, bem-vindas ao Módulo 3: Ciclo de Gerenciamento de Riscos Corporativos que vai tratar sobre o método de priorização de processos, as diversas técnicas de identificação de riscos, a matriz de probabilidade versus impacto e a Planilha Documentadora implementada pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão.
Para que seu estudo se torne proveitoso e prazeroso, este módulo foi organizado no formato Lição com vídeo-aulas que contemplam temas e subtemas em atendimento aos objetivos do processo de ensino-aprendizagem.
As quatro vídeo-aulas abordam o seguinte conteúdo programático:
· Etapas do ciclo de gerenciamento de riscos corporativos;
· Metodologia de gerenciamento de Riscos do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão;
· Planilha Documentadora implementada pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão.
Como será a avaliação?
Após cada vídeo é disponibilizada uma questão avaliativa referente ao conteúdo apresentado. Neste módulo, após o vídeo Planilha Documentadora – Parte 1, você poderá realizar um Exercício de Fixação não avaliativo. Ao final do último vídeo são apresentadas 8 (oito) questões avaliativas sobre todo o conteúdo do módulo.
Antes de responder cada questão, tenha atenção para as seguintes orientações:
· Dentro da Lição é possível assistir ao vídeo somente uma vez. Mas, você poderá assistir todos os vídeos quantas vezes considerar necessário acessando a Biblioteca;
· Realize a leitura do referido Módulo 3: Ciclo de Gerenciamento de Riscos Corporativos;
· É permitido somente uma tentativa de resposta. Então, tenha certeza que deseja responder, ok! Após escolher uma alternativa clique em Enviar. Na página seguinte será apresentado o feedback.
· Somente é possível avançar para o vídeo seguinte após responder à questão que o antecede. Assim, após ler o feedback clique em Avançar.
· O Exercício de Fixação não é avaliativo;
· Seu progresso sempre será salvo. Então, estará tudo bem caso queira continuar mais tarde.
Vamos, então, iniciar nossa lição? Bons estudos!
Ciclo de Gerenciamento de Riscos
Clique no link Mod3-Ciclo de Gerenciamento de Riscos.pdf para baixar o arquivo.
Conteúdo - Módulo 3
Apenas 1 tentativa
Etapas do gerenciamento de riscos
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo03video01.mp4 
Matriz de riscos
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo03video02.mp4 
Planilha documentadora Parte 1
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo03video03.mp4 
Planilha documentadora Parte 2
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo03video04.mp4 
Conteúdo - Módulo 3
Para praticar
Bem-vindos, bem-vindas ao Módulo 3 – Ciclo de Gerenciamento de Riscos Corporativos que vai tratar sobre o método de priorização de processos, as diversas técnicas de identificação de riscos, a matriz de probabilidade versus impacto e a Planilha Documentadora implementada pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão.
Para que seu estudo se torne proveitoso e prazeroso, este módulo foi organizado no formato Lição com vídeo-aulas que contemplam temas e subtemas em atendimento aos objetivos do processo de ensino-aprendizagem.
As quatro vídeo-aulas abordam o seguinte conteúdo programático:
· Etapas do ciclo de gerenciamento de riscos corporativos;
· Metodologia de gerenciamento de Riscos do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão;
· Planilha Documentadora implementada pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão.
Como será a avaliação?
Após cada vídeo é disponibilizada uma questão avaliativa referente ao conteúdo apresentado. Neste módulo, após o vídeo Planilha Documentadora – Parte 1, você poderá realizar um Exercício de Fixação não avaliativo. Ao final do último vídeo são apresentadas 8 (oito) questões avaliativas sobre todo o conteúdo do módulo.
Antes de responder cada questão, tenha atenção para as seguintes orientações:
· Dentro da Lição é possível assistir ao vídeo somente uma vez. Mas, você poderá assistir todos os vídeos quantas vezes considerar necessário acessando a Biblioteca;
· Realize a leitura do referido Módulo 3 – Ciclo de Gerenciamento de Riscos Corporativos;
· É permitido somente uma tentativa de resposta. Então, tenha certeza que deseja responder,ok! Após escolher uma alternativa clique em Enviar. Na página seguinte será apresentado o feedback.
· Somente é possível avançar para o vídeo seguinte após responder à questão que o antecede. Assim, após ler o feedback clique em Avançar.
· O Exercício de Fixação não é avaliativo;
· Seu progresso sempre será salvo. Então, estará tudo bem caso queira continuar mais tarde.
Vamos, então, iniciar nossa lição? Bons estudos!
Vídeo de encerramento
Vídeo de encerramento
https://cdn.evg.gov.br/cursos/127_EVG/videos/modulo04video01.mp4