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AULA 5 INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE ECONÔMICA E SOCIAL Prof. Dálcio Júnior 2 TEMA 1 – IDENTIFICAÇÃO DE TENDÊNCIAS Vivemos em tempo de mudanças rápidas e, até certo ponto, disruptivas, impulsionadas por avanços tecnológicos, transformações sociais e econômicas, e uma crescente consciência ambiental, como já vimos anteriormente em nosso estudo. Nesse contexto, as organizações enfrentam o desafio constante de se adaptarem a essas mudanças do mercado para permanecerem competitivas. Por isso a análise de tendências surge como uma ferramenta indispensável para as organizações se anteciparem e se preparem para essas mudanças, identificando oportunidades e reduzindo riscos. A análise de tendências é um processo multidisciplinar que envolve a coleta, análise e interpretação de dados, qualitativos e quantitativos, relacionados a mudanças e padrões observados em diferentes áreas, como tecnologia, economia, sociedade, política e meio ambiente, por exemplo. Por meio dessa análise, as empresas podem entender o processo de mudança e tentar “prever” como essas mudanças podem afetar seus negócios no futuro, com um grau de risco controlado. A identificação de tendências pode dar às organizações que a realizam uma série de possíveis benefícios: • Antecipação de Mudanças: ao identificar tendências emergentes, as empresas podem se preparar para as mudanças que estão por vir. Isso pode incluir a adaptação de produtos e serviços existentes, o desenvolvimento de novas soluções ou a expansão para novos mercados antes que a concorrência o faça; • Identificação de Oportunidades de Mercado: a análise de tendências permite às empresas identificarem novas oportunidades de negócios. Isso pode envolver a identificação de lacunas no mercado, a compreensão das necessidades não atendidas dos consumidores ou a identificação de novas demandas que surgem devido a mudanças culturais, sociais ou tecnológicas; 3 • Redução de Riscos: ao compreender as possíveis tendências que afetam seu setor de atuação, podemos antecipar potenciais ameaças e desenvolver estratégias para reduzir riscos inerentes. Isso pode envolver a diversificação de produtos/serviços/processos, a expansão para novos mercados ou o ajuste das práticas de gestão de risco, por exemplo; • Estímulo à Inovação: talvez o benefício mais importante e diretamente ligado ao nosso material. A análise de tendências estimula a inovação ao inspirar novas ideias. As empresas podem identificar oportunidades para desenvolver inovações de todos os tipos e que atendam às necessidades emergentes dos clientes internos ou externos; • Melhor Tomada de Decisão: basear as decisões de negócios em dados e informações provenientes da análise de tendências aumenta a chance de sucesso. Contudo, coletar e entender as tendências identificadas não é uma tarefa simples. Muito pelo contrário. Exige muito conhecimento sobre todo o contexto em que a organização está inserida. Apesar de não haver uma “receita de bolo” para realizar análise de tendências, algumas práticas são altamente recomendadas e podem ajudar muito nesse processo. • Coleta de Dados Diversificada: utilize uma variedade de fontes de informação, incluindo relatórios de mercado, estudos acadêmicos, análises de especialistas, redes sociais e dados internos da empresa, para garantir uma visão ampla das tendências futuras; • Análise Qualitativa e Quantitativa: combine análises qualitativas e quantitativas para obter dados e informações mais profundas sobre as tendências identificadas para o seu mercado, público ou setor. As formas de coleta variam, desde a aplicação de questionários, a realização de entrevistas ou a análise de dados já disponíveis na web, por exemplo; • Foco no Longo Prazo: além de identificar tendências de curto prazo, concentre-se na análise de tendências de longo prazo. Isso pode envolver a identificação de megatendências globais que moldarão o futuro do seu setor nos próximos anos. Naturalmente, quanto maior o prazo, maior o risco envolvido na informação obtida. Por isso, em vez de descartar informações de longo prazo, melhore as suas técnicas para obtê-las. Elas 4 podem ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma organização, principalmente em um ambiente altamente competitivo; • Colaboração inter e multidisciplinar: envolva profissionais de diferentes áreas dentro da organização na análise de tendências. A colaboração interdisciplinar pode enriquecer o processo de análise de tendências, trazendo uma variedade de perspectivas e experiências para a mesa de discussão. Em um mundo em constante mudança, a análise de tendências é essencial para as empresas de qualquer porte ou ramo que buscam se manter competitivas em qualquer mercado. Ao compreender e antecipar-se às mudanças do mercado, as empresas podem identificar oportunidades de crescimento, reduzir riscos e manter sua posição de liderança em seus setores. Investir na análise de tendências não é apenas uma opção, mas, sim, uma necessidade para as empresas que desejam prosperar em um ambiente empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo. TEMA 2 – METATENDÊNCIAS PARA A DÉCADA Estabelecer metatendências não é uma missão fácil. Mas, acredite, há quem ouse fazê-las, e ainda por cima, de forma muito científica e representativa. E um dos autores mais respeitados quando o assunto é esse é Peter Diamandis, empreendedor e autor de sucesso sobre o tema. Ele estabeleceu metatendências para a década 2020-2030, as quais vamos conhecer a seguir. 1. Redução da Pobreza Extrema e Crescimento da Classe Média: o mundo testemunha um declínio contínuo da pobreza extrema e um aumento significativo da população de classe média. Esse fenômeno é impulsionado pela convergência de diversos fatores, como o acesso à internet de alta velocidade, comunicação acessível, Inteligência Artificial (IA) na nuvem e a disseminação de serviços de saúde e educação orientados por IA; 2. Conectividade Global Ubíqua a Baixo Custo: o 5G, com redes globais via satélite, está revolucionando a comunicação, permitindo conexões de baixo custo em qualquer lugar do mundo. Esse aumento na conectividade está levando mais três bilhões de pessoas online e injetando trilhões de dólares na economia global; 5 3. Aumento da Expectativa de Vida: a próxima década promete trazer avanços significativos na área da saúde, com dezenas de soluções inovadoras farmacêuticas e biotecnológicas chegando ao mercado. Essas tecnologias têm o potencial de aumentar a expectativa de vida humana em até dez anos; 4. Abundância e Acesso ao Capital: o fluxo global de capital, capital de risco e investimentos atingiu níveis recordes nos últimos anos, impulsionando a inovação e o empreendedorismo. Apesar das flutuações, espera-se que essa tendência continue a crescer, proporcionando financiamento para ideias arrojadas e acelerando a inovação em diversos setores; 5. Realidade Aumentada e Web Espacial: a combinação de realidade aumentada e redes 5G está transformando a forma como interagimos com o mundo ao nosso redor. Essa tecnologia promete impactar indústrias como varejo, publicidade, educação e entretenimento, permitindo que os consumidores experimentem um mundo inteligente em múltiplas camadas; 6. Inteligência Onipresente: o custo dos chips de aprendizado por máquina está diminuindo rapidamente, enquanto a demanda por essas tecnologias continua a crescer. Isso está levando à proliferação de dispositivos inteligentes em todos os aspectos de nossas vidas, desde brinquedos até drones; 7. IA atinge nível humano: a IA está se aproximando do desempenho humano, com algoritmos cada vez mais acessíveis e disponíveis na nuvem. Essa democratização da IA tem o potencial de aumentar significativamentea capacidade cognitiva dos indivíduos, permitindo que resolvam problemas e inovem a um custo muito menor; 8. Colaboração com IA em todas as profissões: plataformas de "IA como serviço" estão tornando possível a colaboração entre humanos e IA em todos os aspectos do trabalho. A IA está se tornando uma colaboradora cognitiva, auxiliando em tarefas criativas e facilitando a geração de novas ideias; 9. Adoção generalizada de interfaces de software inteligentes: interfaces como Alexa e Google Home, munidas pela IA, estão revolucionando a maneira como interagimos com a tecnologia, tornando-se assistentes pessoais que facilitam a vida diária; 6 10. Energia renovável e abundante: avanços em energia renovável, como solar, eólica e hidrelétrica, estão proporcionando acesso à energia barata e abundante em todo o mundo. O preço dessas fontes de energia está em declínio, enquanto o armazenamento de energia está se tornando mais acessível; 11. Evolução nos seguros: uma nova geração de seguradoras está surgindo, focada na prevenção de riscos em vez de apenas na recuperação. A utilização de tecnologias como machine learning, sensores e terapias genéticas está permitindo a detecção precoce de potenciais problemas, garantindo a segurança antes que ocorram eventos significativos e de alto custo; 12. Revolução nos transportes: veículos autônomos e carros voadores estão prestes a redefinir as viagens humanas, reduzindo drasticamente os custos e transformando as cidades metropolitanas. Essa mudança terá um impacto profundo na propriedade, finanças, seguros e planejamento urbano; 13. Economia instantânea das coisas: a entrega imediata de produtos, facilitada por drones e robôs, está se tornando uma realidade nas cidades, principalmente nos países mais ricos. A produção regional digital sob demanda, por meio de impressão 3D, permitirá que produtos individualizados sejam obtidos em questão de horas; 14. Acesso onipresente a dados: a Internet das Coisas (IoT) está permitindo o monitoramento constante de nosso ambiente, fornecendo uma quantidade sem precedentes de dados em tempo real. Essa vasta rede de sensores, combinada com machine learning, nos permitirá saber tudo, a qualquer momento e em qualquer lugar; 15. Disrupção na publicidade: com o aumento da IA, as estratégias de publicidade estão mudando, com consumidores confiando cada vez mais em assistentes pessoais inteligentes para tomar decisões de compra. A indústria da publicidade enfrentará desafios significativos para influenciar as decisões dos consumidores; 16. Agricultura celular e sustentabilidade: a agricultura celular está emergindo como uma alternativa ética e sustentável à produção convencional de alimentos. Essa tecnologia promete fornecer proteína de alta qualidade de forma mais barata e ambientalmente sustentável; 7 17. Interfaces Cérebro-Computador: interfaces de banda larga computador- cérebro estão se tornando disponíveis para o público, oferecendo novas formas de interação entre humanos e tecnologia. Esses avanços têm o potencial de transformar a maneira como entendemos e interagimos com o mundo ao nosso redor, proporcionando benefícios significativos para a saúde e a cognição; 18. Realidade virtual na experiência de compra: a realidade virtual de alta resolução está transformando a maneira como compramos produtos e imóveis, permitindo que os consumidores experimentem virtualmente os produtos antes de decidir por uma compra; 19. Ênfase crescente na sustentabilidade: o aumento da conscientização ambiental está levando as empresas a investirem em práticas mais sustentáveis, impulsionadas por avanços em Ciência dos Materiais e IA. Espera-se que essas inovações gerem reduções significativas no desperdício e na poluição, transformando a maneira como fazemos negócios e protegemos o meio ambiente; 20. Avanços em terapias gênicas: avanços em terapias gênicas têm o potencial de reduzir significativamente o impacto de doenças hereditárias. O sequenciamento do genoma e IA prometem revolucionar a Medicina e melhorar a qualidade de vida de milhões de pessoas. O mais importante de conhecermos esse tipo de estudo não é conhecermos a tendência em si, mas, sim, a aplicação dela no nosso cotidiano, tanto como cidadãos como quanto profissionais. Conhecer os efeitos de cada tendência no nosso negócio e, principalmente, nos anteciparmos a esses efeitos pode ser um diferencial competitivo muito importante em um futuro próximo. TEMA 3 – SUSTENTABILIDADE E SUAS OPORTUNIDADES DE INOVAÇÃO A sustentabilidade é um dos temas mais discutidos atualmente, seja pela importância do tema em si, pelos negócios que pode gerar ou pelos paradoxos que o permeiam. Por isso, com o aumento da conscientização sobre os impactos ambientais das atividades humanas, empresas e governos têm buscado soluções inovadoras para promover o desenvolvimento sustentável. 8 Nesse contexto, a inovação desempenha um papel fundamental, oferecendo oportunidades para criar produtos, serviços e processos que atendam às necessidades do presente sem comprometer os recursos necessários para as gerações futuras. A inovação tecnológica é um dos principais insumos por trás do progresso em direção à sustentabilidade. Projetos de sucesso em áreas como energia renovável, transporte limpo, agricultura sustentável e gestão de resíduos têm permitido a redução do impacto ambiental de diversas atividades, setores e ramos industriais, principalmente. Além do evidente ganho social, a inovação tecnológica também está impulsionando a chamada economia circular. Esse termo, de forma sucinta, representa a capacidade de aproveitar resíduos, dos mais variados tipos, na produção de novos bens. A implementação de tecnologias de reciclagem, a criação de materiais biodegradáveis e a adoção de sistemas de produção mais eficientes são exemplos de como a inovação está impulsionando a sustentabilidade e a transformando em um negócio extremamente rentável. Adicionalmente, a sustentabilidade também promove a inovação social e cultural. Isso se apresenta por meio da mudança de comportamentos, valores e práticas que sustentam padrões sustentáveis de consumo e produção. Projetos de Educação Ambiental, campanhas de conscientização e iniciativas comunitárias são exemplos de promoção desse efeito da sustentabilidade na nossa sociedade. Um exemplo de inovação social é o movimento global pelo consumo consciente, que incentiva os consumidores a fazerem escolhas mais sustentáveis, optando por produtos locais, orgânicos e de baixo impacto ambiental. Da mesma forma, a chamada economia solidária promove relações mais equitativas e sustentáveis ao longo da cadeia de suprimentos de produtos ou serviços, garantindo melhores condições de trabalho e remuneração justa para os profissionais e empresas envolvidas. Você já aprendeu que a inovação em modelos de negócio está vinculada aos conceitos de inovação e organização, do Manual de Oslo. Mas saiba que a sustentabilidade é um dos principais propulsores desse tipo de inovação. Empresas estão percebendo que práticas sustentáveis não apenas reduzem custos e riscos, mas também podem gerar novas oportunidades de mercado e fortalecer a reputação da marca. 9 Modelos de negócios baseados em compartilhamento, como carros e bicicletas compartilhadas, estão ganhando popularidade em áreas urbanas, promovendo a eficiência no uso de recursos e reduzindo a necessidade de propriedade individual. A esse compartilhamento de bens e serviços damos o nome de economia colaborativa. Essa economia colaborativa está criando formas de interação entre empresas, consumidores e comunidades, permitindo o surgimento de soluções inovadoras para desafios complexos. Plataformas digitais que conectam produtores locais a consumidores, por exemplo, que estão promovendo aagricultura sustentável e fortalecendo as economias locais, são exemplos igualmente incríveis desse tipo de inovação promovido pela sustentabilidade. Diante desses exemplos, entendemos que a sustentabilidade oferece um vasto campo de oportunidades para a inovação, que vai desde avanços tecnológicos até mudanças sociais e culturais. Ao adotar uma abordagem inovadora, empresas, governos e sociedade civil podem encontrar soluções criativas e eficazes para os desafios ambientais, econômicos e sociais que enfrentamos. A promoção de um desenvolvimento sustentável exige colaboração e compromisso de todos os setores da sociedade, mas também oferece benefícios significativos, incluindo a melhoria da qualidade de vida, a preservação dos recursos naturais e a promoção da justiça social. Adicionalmente a todos esses benefícios, a sustentabilidade pode ser entendida como um grande negócio. Portanto, investir em sustentabilidade é investir no futuro de nosso planeta e de gerações futuras, seja qual for a sua motivação para fazer isso: social, financeira ou ambas. TEMA 4 – GERANDO INOVAÇÕES SUSTENTÁVEIS Você já aprendeu que, no cenário atual, a busca por soluções sustentáveis tornou-se uma prioridade global? Com os desafios ambientais cada vez mais evidentes, a inovação sustentável emerge como uma resposta vital. A proposta neste tema é aprofundar esse assunto, acrescentando diversos exemplos das diversas formas como a sustentabilidade pode ser a geradora, digamos assim, de inúmeras oportunidades de inovação. 10 • Energias Renováveis: um exemplo notável de inovação sustentável é a crescente adoção de energias renováveis, como a solar, eólica, térmica, entre outras. Empresas como a Tesla têm revolucionado o mercado automotivo com veículos elétricos alimentados por energia limpa. Além disso, a instalação de painéis solares em residências e edifícios comerciais está se tornando cada vez mais comum no Brasil e no mundo, reduzindo a dependência de combustíveis fósseis e diminuindo as emissões de carbono, entre outros benefícios; • Agricultura Sustentável: a agricultura, segundo alguns dados oficiais, é responsável por uma fatia considerável do PIB brasileiro. Isso, por si só, já a coloca como crucial sob o ponto de vista da inovação constante. Nesse cenário, métodos como a agricultura vertical, que utiliza espaços verticais para cultivar alimentos, permitem uma produção eficiente em áreas urbanas densamente povoadas; • Tecnologia Limpa: a tecnologia limpa abrange uma ampla gama de inovações, desde a captura de carbono até a purificação de água. Por exemplo, algumas empresas já desenvolvem tecnologias para capturar dióxido de carbono da atmosfera e convertê-lo em combustíveis limpos. Da mesma forma, sistemas inovadores de purificação de água estão proporcionando acesso à água potável em comunidades carentes pelo mundo, mesmo que ainda de forma incipiente. Embora esses exemplos demonstrem o progresso significativo em direção a uma economia mais sustentável, ainda há desafios a serem enfrentados. A resistência de certos setores industriais, a falta de incentivos políticos e a necessidade de infraestrutura adequada são apenas algumas das barreiras a superar. Contudo, esses desafios também representam oportunidades para a inovação. À medida que a demanda por soluções sustentáveis continua a crescer, há um vasto espaço para novas ideias e tecnologias. Além disso, a colaboração entre governos, empresas e sociedade civil pode acelerar o ritmo da mudança e criar um ambiente propício à inovação sustentável. É crucial reconhecer que a inovação sustentável não é apenas uma necessidade, mas uma oportunidade para criar um mundo mais próspero e equitativo para as gerações futuras. Nesse contexto, a educação desempenha um papel fundamental na promoção da inovação sustentável. 11 Ao fornecer conhecimento aos cidadãos, desde muito cedo, sobre os desafios ambientais e as soluções disponíveis, as instituições educacionais podem inspirar as próximas gerações a buscar carreiras e empreendimentos que contribuam para um futuro sustentável. Além da educação, mais formal, a conscientização pública é igualmente essencial para promover a adoção de práticas sustentáveis. Campanhas de sensibilização podem ajudar a aumentar a compreensão sobre a importância da inovação sustentável e incentivar ações individuais e coletivas para promovê-la. A geração de inovações sustentáveis é essencial para enfrentar os desafios ambientais e sociais que enfrentamos atualmente. Os exemplos mencionados destacam o potencial transformador da inovação quando combinada com um compromisso voltado à sustentabilidade. À medida que avançamos em direção a um futuro mais responsável, é crucial continuar investindo em soluções inovadoras e colaborativas que nos permitam prosperar em harmonia com os recursos do planeta. A inovação sustentável não é apenas uma escolha, mas, sim, um imperativo moral e uma oportunidade para criar um mundo melhor para as gerações presentes e futuras. Haverá um momento, no futuro, em que não haverá mais opção. Por meio de um compromisso contínuo com a inovação, colaboração e responsabilidade, podemos moldar um futuro em que a prosperidade humana esteja em equilíbrio com a saúde do planeta. TEMA 5 – INOVAÇÃO ABERTA (OPEN INNOVATION) A inovação aberta, ou open innovation, é uma filosofia ou abordagem estratégica que reconhece a importância de buscar e integrar conhecimento e recursos externos à empresa para impulsionar a inovação. Parte-se, portanto, do pressuposto de que são raras as organizações que possuem condições para desenvolver as suas inovações sozinhas, sem qualquer tipo de apoio externo. Ao contrário do modelo tradicional de inovação, que se baseia principalmente em recursos internos e pesquisa e desenvolvimento (P&D) próprios, a inovação aberta busca ativamente colaborações, parcerias e alianças com outras organizações, universidades, startups ou outros institutos de ciência e tecnologia. 12 Contudo, o processo de desenvolvimento de uma inovação aberta não segue uma receita de bolo, sendo composto por diversas ações que podem acontecer em conjunto ou mesmo isoladamente. Seguem algumas dessas ações: • Cooperação Externa: as empresas colaboram com parceiros externos, como outras empresas, universidades, institutos de pesquisa e startups, para compartilhar conhecimento, recursos e ideias. Essa é a ação base da inovação aberta, sem a qual ela nem se inicia. Pensar fora das paredes da empresa é o primeiro e fundamental passo; • Redes de inovação: redes de inovação são utilizadas para conectar empresas e indivíduos, facilitando a troca de ideias e oportunidades de colaboração. Com a tecnologia, a distância não é mais problema para o desenvolvimento de inovações abertas ou colaborativas. Parceiros em qualquer lugar do mundo podem colaborar nos projetos; • Integração de Ideias Externas: buscar boas práticas externas, o famoso benchmarking, é uma excelente forma de complementar suas capacidades internas de inovação, incorporando-as aos seus processos e produtos; • Ecossistemas de Inovação: a participação em ecossistemas de inovação, que englobam uma variedade de atores, como empresas, universidades, governos e organizações sem fins lucrativos, trabalhando juntos para promover a inovação em determinados setores ou regiões, também pode ser uma decisão muito sábia. Os ecossistemas de inovação são também comumente chamados de hubs. A seguir conheceremos alguns exemplos de empresas que investiram em inovação aberta, compartilhando suas ideias e solicitando apoio de agentes externos no desenvolvimento de seus produtos e serviços e tiveram muito êxito. • LEGO Ideas: a gigante dinamarquesa de brinquedos LEGO lançou a plataforma LEGO Ideas, em que os fãs podem enviar suas próprias ideiasde conjuntos LEGO. As ideias mais populares são revisadas pela empresa e podem ser selecionadas para produção, com os criadores recebendo uma porcentagem das vendas; 13 • Google: o Google é conhecido por suas iniciativas de inovação aberta, como o programa Google Summer of Code, em que universitários contribuem para projetos de código aberto, e o lançamento de Application Programming Interface (APIs) abertas que permitem a terceiros criar aplicativos e serviços integrados com produtos do Google; • General Eletric: a General Electric (GE) lançou a competição Ecomagination para buscar soluções inovadoras em energia limpa e sustentabilidade. A competição atraiu participantes de todo o mundo, resultando em novas ideias e tecnologias para enfrentar os desafios ambientais. Além dessas, muitas outras grandes empresas, como a IBM e a Microsoft, têm programas de pesquisa aberta, em que colaboram com universidades e instituições de pesquisa para explorar novas tecnologias e soluções, compartilhando os resultados publicamente. A essa altura, já entendemos o quanto a inovação aberta pode proporcionar para empresas que conseguem desenvolvê-la. Entretanto, há também o ônus nessa história, pois ao adotar a inovação aberta como estratégia de desenvolvimento de novos produtos, processo ou serviços, a empresa acaba tendo alguns desafios pela frente. • Cultura Organizacional: a implementação bem-sucedida da inovação aberta muitas vezes requer uma mudança na cultura organizacional, em que a colaboração e a abertura são valorizadas e incentivadas. Na teoria isso é muito simples, mas na prática nem sempre isso se materializa. O nível de maturidade de uma empresa em relação à inovação deve ser muito alta para que a sua participação em projetos de inovação aberta venha a ter sucesso; • Gestão de Propriedade Intelectual: a colaboração com parceiros externos pode levantar questões sobre propriedade intelectual e compartilhamento de resultados (patentes, registros, marcas etc.). É importante estabelecer acordos claros desde o início para proteger os interesses de todas as partes envolvidas; 14 • Gestão de Relacionamentos: construir e manter relacionamentos eficazes com parceiros externos requer habilidades de gestão de relacionamento e comunicação eficazes. É importante lembrar que a inovação aberta é uma via de duas mãos. Lembre-se de colaborar com o mesmo ímpeto que espera que os parceiros colaborem com você; • Avaliação de Oportunidades: identificar as melhores oportunidades de colaboração e inovação requer uma avaliação extremamente criteriosa das capacidades internas da empresa e dos prós e contras do processo, bem como do potencial de valor a ser agregado pelos eventuais parceiros externos. Veja que a inovação aberta está transformando a maneira como as empresas inovam, colaboram e competem no mercado. Ao adotar uma abordagem aberta para a inovação, as empresas podem acessar uma ampla gama de conhecimentos e recursos externos, impulsionando a criatividade, a eficiência e a eficácia dos seus projetos de inovação. No entanto, para aproveitar ao máximo esses benefícios proporcionados pela inovação aberta, as empresas devem estar preparadas para enfrentar os desafios e investir na construção de relacionamentos colaborativos e no desenvolvimento de ecossistemas de inovação eficazes. 15 REFERÊNCIAS REIS JÚNIOR, D. R. dos. A criatividade nas organizações. Curitiba: Intersaberes, 2021.