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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
GRADUAÇÃO EM LOGISTICA
 
 
 
 
 
 
 
ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
CARLOS HENRIQUE FERREIRA DE SOUSA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO-RJ
JUNHO 2024
Situação do problema:
 
 A Preferida Indústria e Comércio S.A. é uma sociedade anônima de capital fechado pertencente a duas familiais, cujos patriarcas fundaram a empresa em 1920. Atualmente, a empresa está́ na quarta geração e quando se considera sua administração, embora os conflitos não sejam fortes, alguns membros das duas familiais começam a considerar a hipótese de repensar a estrutura organizacional, bem como uma possível profissionalização da alta administração.
 
 A Preferida atua nos segmentos de fiação, tecelagem, malharia e confecção, com um faturamento médio anual de R$ 900 milhões. No momento atual, as margens proporcionadas pelos quatro segmentos de atuação da Preferida podem ser consideradas adequadas para a realidade do setor têxtil, bem como para a realidade brasileira.
  
 Atualmente, uma das familiais está com os cargos de Presidente do Conselho de Administração, Assessor Jurídico, Assessor de Recursos Humanos e Diretor industrial. A outra família ocupa os cargos de Presidente Executivo, Diretor Comercial e Diretor Financeiro.
 O objetivo a ser alcançado, que é a efetiva atuação no mercado internacional, principalmente no Mercosul, é considerado, mesmo que atualmente essa participação seja insignificante. Então começam as dificuldades, pois a estrutura organizacional - que define as relações que deverão desenvolver-se entre os profissionais que convivem na entre as duas famílias - vem contribuindo para tensões entre setores pela disputa deste poder. Os processos internos estão mal delineados e muitos não estão formalizados – o que gera improviso e retrabalho.
RELATÓRIO DE ANÁLISE ORGANIZACIONAL:
 A implementação das propostas de melhoria apresentadas poderá transformar a Preferida Indústria e comércio S.A, em uma organização mais eficiente, competitiva e inovadora. Com um foco estratégico na qualidade, gestão de pessoas, inovação e controle financeiro, a empresa estará mais bem posicionada para enfrentar os desafios do mercado e alcançar um crescimento sustentável. Essas recomendações visam não apenas solucionar os problemas identificados, mas também criar uma base sólida para o crescimento futuro da empresa.
· Perfil da Empresa:
 A Preferida Indústrias e comércio S.A, com uma rica história e tradição familiar, tem um potencial significativo para o crescimento e adaptação às novas demandas do mercado. As propostas de melhoria visam equilibrar a tradição com a inovação, garantindo a sustentabilidade e a competitividade da empresa no longo prazo. A implementação dessas mudanças, respeitando a cultura organizacional existente, pode transformar a Preferida em uma empresa ainda mais robusta e preparada para os desafios futuros.
· Justificativa:
 A Preferida Indústrias e Comércio S.A é caracterizada como uma empresa tradicional devido a sua estrutura de propriedade e governança, bem como a cultura e práticas organizacionais que tem sido transmitida de geração em geração. A empresa foi fundada em 1920 e permanece uma sociedade anônima de capital fechado, pertencente as duas famílias. Apesar de sua sólida base e tradição, a Preferida enfrenta desafios relacionados á sua estrutura organizacional e aos processos internos.
· Propostas de Mudanças na Estrutura Organizacional da Preferida Indústria e Comércio S.A.
 Para aumentar a eficácia organizacional da Preferida Indústria e Comércio S.A, proponho as seguintes mudanças estruturais:
1. Para que a empresa evolua para uma mentalidade voltada para resultados e inovação, é essencial realizar uma série de mudanças na cultura organizacional. As seguintes propostas visam criar um ambiente propício ao alcance de metas claras, ao incentivo adequado e ao estímulo á criatividade e ao empreendedorismo dentro da empresa.
A. Oferecer treinamentos workshops regulares sobre criatividade, inovação e pensamento empreendedor.
B. Fornecer tecnologia e ferramentas que facilitem a comunicação e a colaboração, como plataformas de gerenciamentos de projetos e comunicação internas. 
C. Realizar ajustes conforme o necessário para garantir que os abjetivos de uma cultura orientada para resultados e inovação sejam alcançados.
2. Para melhorar a eficiência organizacional da empresa é essencial investir na documentação e formalização dos processos internos. A seguir apresento um plano detalhado para mapear, padronizar e otimizar os fluxos de trabalho, estabelecendo responsabilidades claras e facilitando a comunicação e a colaboração entre os setores.
A. Identificar gargalos e ineficiências nos processos atuais através da análise de dados e feedbacks dos colaboradores.
B. Implementar mudanças e melhorias identificadas e medir os resultados para garantir que os abjetivos de eficiência sejam alcançados.
C. Realizar reuniões regulares de alinhamento entre os setores para discutir o progresso dos processos e resolver quaisquer problemas ou conflitos.
3. Revisar a estrutura organizacional da empresa para garantir uma distribuição mais equilibrada de cargos e responsabilidades entra as famílias proprietárias, bem como estabelecer critérios objetivos para a ocupação de cargos chave.
A. Assegurar que a distribuição de cargos e responsabilidades entre as famílias seja justa e equilibrada, evitando favoritismo e garantindo uma gestão mais profissional.
B. Preparar futuros líderes da empresa através de programas de desenvolvimento e sucessão.
C. Realizar de pesquisas de clima organizacional para monitorar a aceitação das mudanças e identificar áreas de melhorias. 
4. Para que a empresa se posicione de forma competitiva no mercado global, é fundamental profissionalizar sua alta administração, contratando executivos externos com experiência e expertise nas áreas de mercado internacional, estratégia, gestão e processos organizacionais. Esta mudança trará uma perspectiva mais ampla e atualizada, essencial para a expansão internacional e a modernização da empresa.
A. Realizar uma avaliação detalhada das competências atuais da alta administração e identificar lacunas em relação às metas de expansão internacional e inovação.
B. Realizar uma análise detalhada dos mercados internacionais potenciais, identificando oportunidades, riscos e barreiras de entrada.
C. Implementar pilotos em mercados selecionados antes de expandir em maior escala, ajustando a estratégia conforme o necessário com base nos resultados iniciais. 
Conclusão:
 A implementação dessas propostas resultará em uma organização mais moderna, competitiva e eficiente. A Preferida Indústria e Comércio S.A. estará bem-preparada para enfrentar os desafios do mercado global, com uma estrutura organizacional sólida, processos internos otimizados e uma cultura corporativa orientada para resultados e inovação. Essas mudanças permitirão à empresa expandir sua participação no Mercosul e em outros mercados internacionais, aproveitando as oportunidades de crescimento e sucesso no cenário global.
Referências: 
https://controleja.com.br/blog/como-a-analise-organizacional-pode-ajudar-nos-resultados-da-empresa/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-como-fazer-uma-analise-organizacional-de-uma-empresa/
https://www.youtube.com/watch?v=VXDWFAV9FrI
 
 
 
 
 
	
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