Questões Objetivas - Desenvolvimento de Sistemas-215

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7- Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado condução preocupa-se com aspectos como: 
A. Brevidade e densidade informacional. 
B. Flexibilidade e experiência do usuário. 
C. Ações explícitas e controle do usuário. 
D. Significado de códigos e denominações. 
E. Agrupamento/distinção de itens - feedback. 
 
8- A gestão de erros preocupa-se com a prevenção e o tratamento de erros da aplicação. Dentre seus subcritérios, 
estão: 
A. Significado de códigos e denominações e presteza. 
B. Agrupamento/distinção de itens - feedback e indução. 
C. Legibilidade e significado de códigos e denominações. 
D. Ações explícitas, flexibilidade e experiência do usuário. 
E. Proteção e correção de erros e qualidade das mensagens. 
 
9- Um bom exemplo para o conceito de metáfora do mundo real é a: 
A. Utilização do estado inativo para representar opções de menu indisponíveis. 
B. Validação do conteúdo digitado pelo usuário nos campos de entrada de dados. 
C. Criação de uma lixeira no Windows, na qual os usuários podem descartar arquivos. 
D. Uma estrutura de menus na qual todas as opções da aplicação estarão disponíveis. 
E. Um formulário para entrada de dados a serem validados e posteriormente armazenados. 
 
10- As caixas de alerta devem ser utilizadas quando desejamos criar: 
A. Uma interação na qual o usuário fornece dados de modo mais intuitivo. 
B. Um meio de chamar a atenção do usuário para procedimentos equivocados. 
C. Um alerta para que o usuário saiba que está prestes a executar uma ação perigosa. 
D. Uma estrutura de menus na qual todas as opções da aplicação estarão disponíveis. 
E. Um formulário para entrada de dados a serem validados e posteriormente armazenados. 
 
11- Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: 
A. Janelas, formulários, painel de menu e barra de ferrramentas. 
B. Janelas, formulários, caixas de diálogo e caixas de mensagem. 
C. Seletores, botões de comando, painel de menu e área de comando. 
D. Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção e barra de ferramentas. 
E. Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção e barra de ferramentas. 
 
12- As cinco dimensões para uma melhor análise e compreensão de usabilidade são: 
A. Aprendizagem, Eficiência, Imaginação, Interpretação e Satisfação. 
B. Aprimoramento, Eficiência, Memorização, Interpretação e Satisfação. 
C. Aprendizagem, Velocidade, Interpretação, Brevidade e Feedback. 
D. Aprimoramento, Criação, Memorização, Robustez e Satisfação. 
E. Aprendizagem, Eficiência, Memorização, Robustez e Satisfação. 
 
13- Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem 
aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos 
usuários experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de 
Nielsen? 
A. Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
B. Reconhecer ao invés de relembrar 
C. Estética e design minimalista 
D. Flexibilidade e eficiência de uso 
E. Ajuda e documentação 
 
14- Uma análise da natureza de um problema de usabilidade permite classificá-lo como: 
A. bridge, barreira, polimorfismo 
B. ruído, retorno, impedimento 
C. obstáculo, ruído, bridge 
D. bridge, brainstorming, barreira 
E. barreira, ruído, obstáculo 
 
15- Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC: 
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de 
trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. 
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor 
frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia. 
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários 
manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas. 
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou 
bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica. 
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita. 
 
É incorreto afirmar as proposições: 
 
A. II, IV e V 
B. I e IV 
C. II, III e IV 
D. I, IV e V 
E. I e III 
 
16- O avaliador aborda a interface como um conjunto de objetos. Esta descrição está associada a qual tipo de 
abordagem? 
A. Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
B. Abordagem pela estrutura de interface. 
C. Abordagem pelos níveis de abstração. 
D. Abordagem por objetivos dos usuários. 
E. Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 
17- Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de 
histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
A. Emblema 
B. Arquétipo 
C. Atributo 
D. Analogia 
E. Símbolo 
 
18- Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de: 
A. Controle Explícito 
B. Compatibilidade 
C. Gestão de erros 
D. Significado dos Códigos e Denominações 
E. Adaptabilidade 
 
19- Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional a 
partir da interface principal; 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a necessidade 
de lembrar um comando específico. 
Estão corretas as alternativas: 
A. I e II; 
B. Nenhuma das alternativas está correta. 
C. I, II e III; 
D. II e III; 
E. I e III; 
 
20- Um aspecto da interface que atrapalha tipos de usuários portadores de deficiência durante a realização de sua 
tarefa, mas que os outros são capazes de suplantar, sem prejuízos para sua tarefa afeta o usuário do tipo: 
A. De iniciação 
B. Geral 
C. Avançado 
D. Definitivo 
E. Especial 
 
21- O termo “migalhas de pão” refere-se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os 
usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está 
respeitando qual heurística? 
A. Previna a ocorrência de erros e/ou trate-os quando ocorrerem. 
B. Exiba mensagens de erro claras. 
C. Mantenha o usuário no controle da aplicação. 
D. Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação. 
E. Reduza a carga de memória do usuário. 
 
22- Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado 
tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que precisa. 
Que heurística poderia propor uma solução para a situação? 
A. Previna a ocorrência de erros. 
B. Crie um sistema de ajuda. 
C. Exiba mensagens de erro claras. 
D. Forneça feedback. 
E. Marque com clareza as saídas. 
 
23- A suíte Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a 
aplicação corrobora positivamente com o critério de 
A. condução. 
B. controle explícito. 
C. adaptabilidade. 
D. carga de trabalho. 
E. presteza. 
 
24- No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das 
informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é 
mostrada. 
A. Gestão de erros 
B. Controle explícito 
C. Direcionamento 
D. Carga de trabalho 
E. Consistência 
 
25- A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode serconsiderada um 
A. atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas. 
B. método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces 
projetadas. 
C. processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas 
computadorizados.