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<p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 1/8</p><p>Página inicial / Meus cursos / IDCO-2023-1 / Módulo de Conclusão / Avaliação Final</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Iniciado em quinta, 6 abr 2023, 19:06</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quinta, 6 abr 2023, 20:46</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>1 hora 40 minutos</p><p>Avaliar 82,00 de um máximo de 100,00</p><p>Comentários Parabéns!</p><p>Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação!</p><p>O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 15 dias de curso, contados desde a data</p><p>de sua inscrição.</p><p>Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Princípio da correção do desvio publicitário.</p><p>2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.</p><p>3. Princípio da vinculação contratual da publicidade.</p><p>4. Princípio da inversão do ônus da prova. </p><p>A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova.</p><p>O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte</p><p>presidente dos Estados Unidos da América:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. John F. Kennedy. </p><p>2. Barack Obama.</p><p>3. Richard Nixon.</p><p>4. Ronald Reagan.</p><p>A resposta correta é: John F. Kennedy.</p><p>Qual momento histórico mundial marca a mudança de hábitos da sociedade responsável pelo nascimento</p><p>da publicidade nas relações de consumo?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. As cruzadas.</p><p>2. Revolução industrial. </p><p>3. Convenção de Varsóvia.</p><p>4. Revolução tecnológica.</p><p>A resposta correta é: Revolução industrial.</p><p>https://saberes.senado.leg.br/</p><p>https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2123</p><p>https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2123#section-9</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=55860</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 2/8</p><p>Questão 4</p><p>Parcialmente</p><p>correto</p><p>Atingiu 3,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com</p><p>o mesmo.</p><p>O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o</p><p>valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de</p><p>pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. </p><p>O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por</p><p>amigos de longa data.</p><p></p><p>Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de</p><p>armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução</p><p>dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso</p><p>em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a</p><p>Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal</p><p>de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).</p><p></p><p>Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O</p><p>técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço,</p><p>prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço</p><p>em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços</p><p>Municipais/Questão 87).</p><p></p><p>Coerente.</p><p>Coerente.</p><p>Coerente.</p><p>Incoerente.</p><p>Your answer is partially correct.</p><p>Você selecionou corretamente 3.</p><p>A resposta correta é: O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o</p><p>valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as</p><p>datas de início e término dos serviços. → Coerente., O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do</p><p>consumidor, quando for realizado por amigos de longa data. → Incoerente., Rute solicitou, em uma loja de fabricação de</p><p>móveis sob medida, orçamento para a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia</p><p>17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato</p><p>mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute</p><p>teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços</p><p>Municipais/Questão 90 - adaptada). → Coerente., Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já</p><p>era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do</p><p>preço, prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total</p><p>desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87). →</p><p>Incoerente..</p><p>Marque a alterna�va incorreta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional.</p><p>2. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo</p><p>decurso do tempo.</p><p>3. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias. Pode</p><p>ser mantida por até 5 anos.</p><p>A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta</p><p>dias.</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 3/8</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 7</p><p>Parcialmente</p><p>correto</p><p>Atingiu 3,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>4,00</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.</p><p>2. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de</p><p>culpa. </p><p>3. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.</p><p>4. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.</p><p>A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante</p><p>verificação de culpa.</p><p>Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de</p><p>Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):</p><p>O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular</p><p>condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.</p><p></p><p>É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de</p><p>creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.</p><p></p><p>O rol das práticas abusivas é exemplificativo.</p><p></p><p>Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o</p><p>consumidor.</p><p></p><p>Verdadeira.</p><p>Verdadeira.</p><p>Verdadeira.</p><p>Falsa.</p><p>Your answer is partially correct.</p><p>Você selecionou corretamente 3.</p><p>A resposta correta é: O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular</p><p>condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha. → Verdadeira., É lícito ao</p><p>fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo</p><p>modelo de escova de dente. → Falsa., O rol das práticas abusivas é exemplificativo. → Verdadeira., Prática abusiva é a</p><p>conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. → Falsa..</p><p>A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. De regra, é objetiva e solidária.</p><p>2. É objetiva e solidária, sem exceções. </p><p>3. É somente subjetiva</p><p>e subsidiária.</p><p>4. De regra, é subjetiva e solidária.</p><p>A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária.</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 4/8</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 11</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Jornal do Brasil.</p><p>2. O Globo.</p><p>3. Diário do Rio de Janeiro. </p><p>4. Diário de São Paulo.</p><p>A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro.</p><p>“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; </p><p>2. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;</p><p>3. Somente as informações de peso e medida dos produtos.</p><p>4. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.</p><p>A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;</p><p>Por nova disciplina do vício entende-se que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Trata do consumo de drogas.</p><p>2. É aquela adotada pelo Código Civil.</p><p>3. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.</p><p>4. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se</p><p>previa no Código Civil. </p><p>A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em</p><p>relação ao que se previa no Código Civil.</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 5/8</p><p>Questão 12</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 13</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 14</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>4,00</p><p>O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do</p><p>consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e</p><p>Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta,</p><p>cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.</p><p>2. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo</p><p>Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. INCORRETA: A questão da</p><p>responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.</p><p>3. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.</p><p>4. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos</p><p>solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.</p><p>5. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que</p><p>embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de</p><p>terceiros.</p><p>A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é</p><p>aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.</p><p>Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.</p><p>2. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.</p><p>3. Não se adequa ao estabelecido no CDC.</p><p>4. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua</p><p>configuração. </p><p>A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos</p><p>consumidores para sua configuração.</p><p>A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência</p><p>temática com o citado artigo. Falso. Os casos de abuso não contemplados no rol do CDC devem guardar</p><p>semelhança com estes.</p><p>2. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado</p><p>artigo.</p><p>3. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.</p><p>4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os</p><p>casos citados.</p><p>A resposta correta é: Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem</p><p>semelhança com os casos citados.</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 6/8</p><p>Questão 15</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 16</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 17</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 18</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do</p><p>que lhe foi ofertado ocorre:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Fato do produto.</p><p>2. Vício de quantidade.</p><p>3. Vício de qualidade. </p><p>4. Equívoco escusável.</p><p>A resposta correta é: Vício de quantidade.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.</p><p>2. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de</p><p>consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.</p><p>3. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. </p><p>A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude.</p><p>Fato do produto ou do serviço é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços</p><p>impróprios ou inadequados. Incorreto. Esta é a definição usada para vício do produto ou do serviço.</p><p>2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.</p><p>3. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço.</p><p>4. Simples falha de produtos ou serviços.</p><p>A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no</p><p>serviço.</p><p>Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro</p><p>do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Ele incorre em crime contra a própria vida.</p><p>2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. </p><p>3. O comerciante responde subjetivamente.</p><p>4. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.</p><p>A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor.</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 7/8</p><p>Questão 19</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 20</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 21</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 22</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.</p><p>2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.</p><p>3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. </p><p>4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.</p><p>A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.</p><p>O típico contrato de consumo é o:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Contrato de adesão. </p><p>2. Contrato paritário.</p><p>3. Contrato de construção.</p><p>4. Contrato comercial.</p><p>A resposta correta é: Contrato de adesão.</p><p>Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1.</p><p>A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza publicidade enganosa por</p><p>omissão.</p><p>2. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.</p><p>3. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar</p><p>algo essencial referente ao produto ou serviço. A opção é incorreta pois fala em “publicidade por intenção”</p><p>termo que não é usado na matéria do Direito do Consumidor.</p><p>4. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre</p><p>o produto ou serviço.</p><p>A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando</p><p>de informar algo essencial referente ao produto ou serviço.</p><p>A responsabilidade subsidiária do comerciante:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.</p><p>2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. </p><p>3. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.</p><p>4. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.</p><p>A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício.</p><p>06/04/2023, 20:48 Avaliação Final</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7849059&cmid=55860 8/8</p><p>Questão 23</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 24</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>Questão 25</p><p>Correto</p><p>Atingiu 4,00 de</p><p>4,00</p><p>O contrato cumpre sua função social quando:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.</p><p>2. Estipula cláusulas sem sentido.</p><p>3. Respeita preceitos de ordem pública. </p><p>A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública.</p><p>Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços</p><p>Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e</p><p>ação civil pública.</p><p>2. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das</p><p>mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos</p><p>consumidores deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a</p><p>defesa de interesses coletivos.</p><p>3. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos</p><p>consumidores. </p><p>A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses</p><p>e direitos dos consumidores.</p><p>O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo,</p><p>entende-se que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>1. É o anúncio propriamente dito.</p><p>2. É antônimo de publicidade.</p><p>3. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio. </p><p>4. É sinônimo de publicidade.</p><p>A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio.</p><p>◄ Avalie o Curso Seguir para... CERTIFICADO ►</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/questionnaire/view.php?id=55859&forceview=1</p><p>https://saberes.senado.leg.br/mod/certificate/view.php?id=55861&forceview=1</p>