U3 - Atividade de Aprendizagem

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a.
produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, desde que seja um bem material.
b.
equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que
haja intervindo nas relações de consumo. 
c.
serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, de forma não
onerosa, sem remuneração.
d.
consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto como
destinatário final. A aquisição de serviços não é abarcada pela legislação
consumerista.
e.
fornecedor é a pessoa jurídica que usa um serviço como destinatário final.
O CDC incide em toda relação que puder ser caracterizada como de consumo. Insta, portanto, que estabeleçamos
em que hipóteses a relação jurídica pode ser assim definida. (...) haverá relação jurídica de consumo sempre que
se puder identificar num dos polos da relação o consumidor, no outro, o fornecedor, ambos transacionando
produtos e serviços.
Quanto aos conceitos de consumidor e fornecedor previstos no Código de Defesa do Consumidor, é correto
afirmar que
Escolha uma:
a.
I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
b.
I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1. 
c.
I - 3; II - 4; III - 1; IV - 2.
d.
I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3.
e.
I - 4; II - 1; III - 2; IV - 3.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O dever de informar é princípio fundamental na Lei n. 8.078, aparecendo inicialmente no inciso III do art. 6º, e,
junto ao princípio da transparência estampado no caput do art. 4º, traz uma nova formatação aos produtos e
serviços oferecidos no mercado.
 
Fonte: NUNES, R. Curso de Direito do Consumidor. 14. ed. São Paulo: Saraiva, 2021. E-book. 
 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação da Coluna A com a Coluna B.
 
Coluna A Coluna B 
I. Informação adequada e
clara sobre os diferentes
produtos e serviços 
1. Deve conter informações claras e em língua portuguesa. 
II. Transparência 
2. Visa o atendimento das necessidades dos consumidores, respeito à sua
dignidade, saúde e segurança, proteção de seus interesses econômicos,
melhoria da sua qualidade de vida, transparência e harmonia das relações
de consumo. 
III. Política Nacional das
Relações de Consumo 
3. Princípio pautado na boa fé e se relaciona ao dever de informação sobre
os produtos e serviços, bem como sobre o contrato. 
IV. Oferta e apresentação de
produtos ou serviços 
4. É um direito básico do consumidor e envolve especificação correta de
quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e
preço, bem como sobre os riscos que apresentem. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
II e IV, apenas.
b.
I, II, III e IV.
c.
I, II e IV, apenas.
d.
I, II e III, apenas. 
e.
I e III, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Mesmo com todo o conhecimento técnico-científico do fornecedor aplicado na pesquisa, criação, produção e
fornecimento de seus produtos ou serviços, mesmo diante de toda a tecnologia à disposição dos fornecedores,
pode, por qualquer motivo (até mesmo imprevisível), um produto ou serviço apresentar um alto grau de
nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança dos consumidores.
 
Fonte: ALEXANDRIDIS, G.; FIGUEIREDO, S. D. C.; FIGUEIREDO, F. V. Minicódigo Consumidor
Anotado. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2013. E-book. 
 
A partir das informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber
apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança. 
II. O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver
conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato imediatamente às autoridades
competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários. 
III. Sempre que tiverem conhecimento de periculosidade de produtos ou serviços à saúde ou segurança dos
consumidores, a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios deverão informá-los a respeito. 
IV. Apesar de ser muito comum identificar na televisão, rádio e na internet os anúncios de recall de um produto,
não existe norma que obrigue os fornecedores a fazerem esses anúncios, sendo suficiente que eles contactem os
compradores diretamente, via carta com aviso de recebimento ou outro meio que comprove o recebimento da
informação pelo consumidor.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a.
O fornecedor deverá higienizar os equipamentos e utensílios utilizados no
fornecimento de produtos ou serviços, mas não há regra que o obrigue a informar
sobre o risco de contaminação.
b.
O dever de informação é imposto ao fabricante de produtos industriais, que deve
inserir no produto informações sobre os eventuais riscos à saúde ou segurança dos
consumidores. 
c.
O fornecedor de produtos potencialmente nocivos ou perigosos à saúde, por sua
natureza que torna óbvia a existência de riscos, não precisa informar de forma
ostensiva sobre.
d.
O produto nocivo é aquilo que pode provocar algum acidente, já perigoso é aquele
produto cujo uso por si só, causa um dano à saúde, como produto químico.
e.
O fornecedor de produtos e serviços potencialmente nocivos ou perigosos à saúde
ou segurança não necessitam dar informações sobre isso caso seja de conhecimento
comum, como por exemplo, os riscos da explosão no produto fogos de artifícios.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Todos aqueles que estão na cadeia de produção/fornecimento devem ter a devida atenção às informações que
devem conter os produtos ou serviços postos em circulação no mercado, sob pena de serem responsabilizados
por eventuais danos aos interesses do consumidor (assim entendidos de maneira ampla os consumidores diretos e
os terceiros que eventualmente sejam alcançados pelo fato do produto ou do serviço).
A partir dos conhecimentos adquiridos, qual alternativa está correta?
Escolha uma:
a.
A vulnerabilidade informacional relaciona-se com a fragilidade do consumidor no
aspecto econômico.
b.
A vulnerabilidade técnica envolve a debilidade do consumidor em relação à falta do
conhecimento sobre a matéria jurídica ou a respeito de outros ramos científicos
como da economia ou da contabilidade.
c.
A vulnerabilidade econômica consiste na fragilidade do consumidor no tocante à
ausência de conhecimentos técnicos sobre o produto ou o serviço
adquirido/contratado no mercado de consumo.
d.
Os hipervulneráveis são aqueles cuja fragilidade se apresenta em maior grau de
relevância ou de forma agravada. 
e.
A vulnerabilidade jurídica seria aquela no qual a fragilidade do consumidor está nas
informações sobre aquele produto ou serviço, que podem ser veiculadas com
estratégias de marketing que mascaram a realidade de seu conteúdo.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com a constatação de que a relação de consumo é extremamente desigual, imprescindível foi buscar
instrumentos jurídicos para tentar reequilibrar os negócios firmados entre consumidor e fornecedor, sendo o
reconhecimento da presunção de vulnerabilidade do consumidor o princípio norteador da igualdade material
entre os sujeitos do mercado de consumo.
Qual alternativa indica um conceito correto de vulnerabilidade do consumidor?
Escolha uma:
a.
A hierarquia do consumidor frente ao Estado na relação de consumo. 
b.
O fomento de ações direcionadas à educação financeira e ambiental dos
consumidores.
c.
A prevenção e tratamento do superendividamento como forma de evitar a exclusão
social do consumidor.
d.
O estudo constante das modificações do mercado de consumo.
e.
O reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Lei nº 8.078 de 1990 prevê que “a Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento
das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses
econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência eharmonia das relações de
consumo”. Além disso a redação do artigo 4º elenca em seu rol diversos princípios que devem ser atendidos.
Não é um princípio previsto expressamente no Código de Defesa do Consumidor:
Escolha uma:
a.
V – F – V – V.
b.
V – V – F – F. 
c.
F – F – V – V.
d.
V – V – V – F.
e.
V – F – V – F.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O legislador consumerista instituiu outros consumidores, denominados “consumidores equiparados”, ao lado dos
chamados consumidores strictu sensu (destinatário final), por perceber que muitas pessoas podem ser atingidas
pelas atividades dos fornecedores. “Essas pessoas, grupos e mesmo profissionais podem intervir nas relações de
consumo de outra forma, a ocupar uma posição de vulnerabilidade”.
 
Fonte: ALEXANDRIDIS, G.; FIGUEIREDO, S. D. C.; FIGUEIREDO, F. V. MINICÓDIGO CONSUMIDOR
ANOTADO. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2013. E-book.
 
A partir das informações apresentadas e de seu conhecimento, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras
ou (F) Falsas.
 
 A defesa coletiva dos consumidores em juízo pode ser exercida pelo Ministério Público.
 As práticas abusivas são condutas ilícitas, independentemente de se encontrar ou não algum consumidor
lesado ou que se sinta lesado.
 A defesa em juízo de direitos difusos ou coletivos não contempla finalidade indenizatória
 O consumidor é uma pessoa individualmente considerada, uma vez que se se tratar de coletividade lesada
perde-se a característica de consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
O dever de informação possui duas características a serem emanadas no mercado de
consumo, quais sejam a adequação e a clareza da informação. 
b.
É permitido que as informações sobre um produto ou serviço sejam prestadas ao
consumidor apenas após a realização de cadastro e pagamento de uma taxa, por
questões de sigilo.
c.
O direito do consumidor à informação adequada e clara tem previsão restrita e não
tem imediata relação com outros direitos e deveres do consumidor.
d.
Para que o dever de informação seja aplicado efetivamente, basta que o fornecedor
exponha informações.
e.
A informação deve ser útil, podendo ser inserida junto às informações
desnecessárias, redundantes e prolixas, sem óbices.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
(...) a informação não é um fim em si próprio, na medida em que se trata de elemento importantíssimo para
assegurar a liberdade de escolha do consumidor e, desta forma, concretizar a igualdade material na relação de
consumo. Igualmente, contribuirá para o equilíbrio entre os sujeitos consumidor e fornecedor e,
consequentemente, para uma relação harmoniosa.
Com relação ao dever de informação, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a.
F – F – V – V.
b.
V – F – V – F. 
c.
V – V – F – F.
d.
V – F – V – V.
e.
V – V – V – F.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com a constatação de que a relação de consumo é extremamente desigual, imprescindível foi buscar
instrumentos jurídicos para tentar reequilibrar os negócios firmados entre consumidor e fornecedor.
 
Fonte: LENZA, P.; ALMEIDA, F. B. D. Direito do consumidor. Col. Esquematizado. 10. ed. São Paulo:
Saraiva, 2022. E-book. 
 
A partir das informações apresentadas e de seu conhecimento, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras
ou (F) Falsas.
 A vulnerabilidade não é sinônimo de hipossuficiência.
 A hipossuficiência é a situação de desigualdade material na qual se encontra o consumidor frente ao
fornecedor, em qualquer relação jurídica de consumo
 A hipossuficiência legitima alguns tratamentos processuais diferenciados, como, por exemplo, a previsão de
inversão do ônus da prova.
 Configurada a vulnerabilidade, serão aplicados no processo alguns mecanismos de proteção ao consumidor
como, por exemplo, a inversão do ônus da prova.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
Destinatário final é aquele que adquire produto ou serviço para uso próprio sem
finalidade de produção de outros produtos ou serviços. 
b.
Destinatário final é aquele que adquire produto para empregar diretamente em sua
atividade econômica, com fins de prestação de serviços.
c.
Destinatário final é aquele que adquire produto para o transformá-lo e fazê-lo seguir
na cadeia produtiva.
d.
Destinatário final é aquele que adquire produto como um meio de produção de
riquezas.
e.
Destinatário final é aquele que adquire o produto para revender.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A interpretação da expressão “destinatário final”, na definição do consumidor, irá interferir diretamente na
questão de enquadramento de pessoa jurídica como consumidora. Entender se essa é destinatária final de fato é
determinante para definir se poderá ou não se valer dos direitos e prerrogativas inerentes na lei tutelar do
vulnerável na relação jurídica de consumo.
Considerando o contexto apresentado, qual alternativa apresenta a definição estrita de “destinatário final”?
Escolha uma: