Aula 2 - Gerenciamento de Projetos

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<p>1</p><p>Edy Hayashida</p><p>Gerenciamento de Projetos</p><p>Os projetos variam em tamanho e complexidade. Não</p><p>importa se grandes ou pequenos, simples ou complexos,</p><p>todos os projetos podem ser mapeados para a estrutura de</p><p>ciclo de vida</p><p> Início do projeto;</p><p> Planejamento: organização e preparação;</p><p> Execução do trabalho do projeto;</p><p> Monitoramento e controle;</p><p> Encerramento do projeto.</p><p>Características do ciclo de vida do projeto</p><p>Nível típico de custos e pessoal</p><p>N</p><p>ív</p><p>e</p><p>l</p><p>d</p><p>e</p><p>c</p><p>u</p><p>s</p><p>to</p><p>s</p><p>e</p><p>p</p><p>e</p><p>s</p><p>s</p><p>o</p><p>a</p><p>l</p><p>Tempo</p><p>Início do</p><p>projeto</p><p>Execução do trabalho</p><p>Termo de</p><p>Abertura</p><p>do projeto</p><p>Organização e</p><p>Preparação</p><p>Encerramento</p><p>do projeto</p><p>Plano de</p><p>gerenciamento</p><p>do projeto</p><p>Entregas</p><p>aceitas</p><p>Arquivamento</p><p>dos documentos</p><p>Impacto da variável com base no tempo decorrido do</p><p>projeto</p><p>G</p><p>ra</p><p>u</p><p>Tempo do projeto</p><p>Influência das partes interessadas, riscos e incertezas</p><p>Custo das mudanças</p><p>• O ciclo de vida do produto</p><p>consiste em fases do produto,</p><p>geralmente sequenciais e não-</p><p>sobrepostas, determinadas pela</p><p>necessidade de produção e</p><p>controle da organização.</p><p>• A última fase do ciclo de vida de</p><p>um produto é geralmente a</p><p>retirada de circulação do produto.</p><p>Ciclo de vida do Produto</p><p>1. O ciclo de vida de um projeto está</p><p>contido em um ou mais ciclos de</p><p>vida do produto.</p><p>2. Como um produto pode ter muitos</p><p>projetos associados a ele, é</p><p>possível obter ganhos de eficiência</p><p>adicionais gerenciando-se todos</p><p>os projetos relacionados em</p><p>conjunto.</p><p>Ciclo de vida do Projeto</p><p>Fases do projeto</p><p>• As fases do projeto são divisões de um projeto;</p><p>• Geralmente as fases são terminadas sequencialmente;</p><p>• As fases podem se sobrepor em algumas situações;</p><p>• A estrutura de fases facilita o gerenciamento, o planejamento e</p><p>controle.</p><p>Relações entre fases</p><p>• Relação Sequencial: uma fase só poderá iniciar depois que a anterior</p><p>terminar.</p><p>• Relação Sobreposta: uma fase tem início antes do término da anterior. As</p><p>vezes podemos aplicar uma técnica de compressão de cronograma</p><p>chamada paralelismo.</p><p>• Relação Iterativa: apenas uma fase está planejada e próxima fase</p><p>acontecerá à medida que o trabalho avança na fase atual e nas entregas.</p><p>Encerramento de fase</p><p>• O encerramento de uma fase termina com</p><p>alguma forma de entrega do trabalho produzido</p><p>como entrega da fase.</p><p>• O final desta fase representa um ponto natural</p><p>de reavaliação dos esforços em andamento e de</p><p>modificação.</p><p>• Esses pontos são chamados também de</p><p>marcos.</p><p>Projeto x Operação</p><p>• Projetos: são temporários e terminam</p><p>• Operação: são contínuas e produzem</p><p>produtos, serviços ou resultados repetitivos.</p><p>O trabalho operacional não termina quando</p><p>seus objetivos são atingidos, e sempre</p><p>apoiam o planejamento estratégico das</p><p>empresas.</p><p>Partes interessadas</p><p>no Gerenciamento de</p><p>Projetos</p><p>12</p><p>Partes interessadas</p><p>• As partes interessadas são pessoas ou</p><p>organizações envolvidas no projeto cujos</p><p>interesses podem ser positiva ou negativamente</p><p>afetados pela execução até o término do projeto.</p><p>1. Clientes ou usuários;</p><p>2. Patrocinador;</p><p>3. Gerentes de portfólios;</p><p>4. Gerentes de programas;</p><p>5. Escritório de projetos;</p><p>6. Gerentes de projetos;</p><p>7. Equipe de projeto;</p><p>8. Gerentes funcionais;</p><p>9. Gerenciamento de operações;</p><p>10. Fornecedores ou parceiros comerciais.</p><p>Partes interessadas</p><p>14</p><p>Clientes/usuários</p><p>• Pessoas ou organizações que usarão o produto, serviço ou</p><p>resultado do projeto. Os clientes ou usuários podem ser internos</p><p>ou externos em relação à organização executora.</p><p>15</p><p>Patrocinador</p><p>• Pessoa ou grupo que fornece os recursos</p><p>financeiros, em dinheiro para o projeto. O</p><p>patrocinador defende o projeto e busca o apoio</p><p>de toda a organização. Ele desempenha um</p><p>papel significativo no desenvolvimento do</p><p>escopo inicial e do termo de abertura do</p><p>projeto.</p><p>16</p><p>Gerentes de portfólios / comitê de análise</p><p>• Os gerentes de portfólios são responsáveis</p><p>pela governança de alto nível de um conjunto</p><p>de projetos ou programas, que podem ou não</p><p>ser independentes.</p><p>• Os comites são constituídos por executivos da</p><p>organização</p><p>• É feito uma análise do retorno de investimento</p><p>em cima de cada projeto, assim como os</p><p>riscos.</p><p>17</p><p>Gerentes de programas</p><p>• São os responsáveis pelo</p><p>gerenciamento de projetos relacionados</p><p>de forma coordenada visando obter</p><p>benefícios e controle não disponíveis</p><p>quando gerenciados individualmente.</p><p>18</p><p>Escritório de projetos</p><p>• É a entidade organizacional no qual são atribuídas</p><p>várias responsabilidades relacionadas ao</p><p>gerenciamento centralizado:</p><p>• Serviços de suporte administrativo, como políticas</p><p>ou metodologias;</p><p>• Treinamento, suporte e orientação aos gerentes de</p><p>projetos;</p><p>• Alinhamento dos recursos humanos dos projetos</p><p>19</p><p>Gerentes de projetos</p><p>• É a pessoa responsável para atingir os objetivos do projeto, precisando</p><p>entender todos os detalhes do projeto para obter o sucesso esperado.</p><p>• Desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto</p><p>• Manter o projeto na direção correta em relação ao cronograma e</p><p>orçamento;</p><p>• Identificação, monitoramento e resposta aos riscos;</p><p>• Fornecimento de relatórios e comunicação efetiva com todas as partes</p><p>interessadas.</p><p>Influências</p><p>Organizacionais no</p><p>Gerenciamento de</p><p>Projetos</p><p>• Visões compartilhadas, valores, normas,crenças e expectativas;</p><p>• Políticas, métodos e procedimentos;</p><p>• Ética do trabalho;</p><p>• Horas de trabalho</p><p>Culturas</p><p>A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que</p><p>pode afetar a disponibilidade dos recursos e influenciar a</p><p>maneira como os projetos são conduzidos.</p><p>• Funcional</p><p>• Matricial</p><p>• Projetizada</p><p>Estrutura Organizacional</p><p>Estrutura Organizacional - Funcional</p><p>Executivo</p><p>Chefe</p><p>Executivo</p><p>Chefe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>EquipeEquipe EquipeEquipe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>EquipeEquipe EquipeEquipe</p><p>Coordenação do Projeto</p><p>Estrutura Organizacional – Matricial Fraca</p><p>Executivo</p><p>Chefe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>EquipeCoordenação do Projeto</p><p>Estrutura Organizacional – Matricial Balanceada</p><p>Executivo</p><p>Chefe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Coordenação do Projeto</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Gerente de</p><p>Projetos</p><p>Estrutura Organizacional – Matricial Forte</p><p>Executivo</p><p>Chefe</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Chefe de</p><p>Gerentes de</p><p>Projetos</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Gerente do</p><p>Projeto</p><p>Gerente do</p><p>Projeto</p><p>Gerente do</p><p>Projeto</p><p>Coordenação do Projeto</p><p>Gerente</p><p>Funcional</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Equipe</p><p>Estrutura Organizacional - Projetizada</p><p>Executivo</p><p>Chefe</p><p>Gerente de</p><p>Projetos</p><p>Equipe Equipe</p><p>Gerente de</p><p>Projetos</p><p>Equipe Equipe</p><p>Coordenação do Projeto</p><p>Poder do gerente de projetos</p><p>Funcional Matriz fraca Matriz balanceada Matriz forte Projetizada</p><p>Pouco /</p><p>Nenhum Limitado</p><p>Baixo</p><p>Moderado</p><p>Alto</p><p>Total</p>