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<p>13:46 LTE VOLTAR Questão 9 A aplicação da metodologia do design thinking no ambiente de negócios permite que as empresas criem soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar esse método, as empresas podem aprimorar a vivência do usuário, elevar a contentação do consumidor e, por conseguinte, conquistar uma vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando texto exposto e benefício que a aplicação do Design Thinking pode trazer para as empresas, assinale a alternativa correta: A Preservar internos existentes. B Criar soluções inovadoras e complexas. Aumentar a satisfação e melhorar a experiência C do usuário. D</p>
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