Av2 - Pesquisa Mercadológica

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<p>Av2 - Pesquisa Mercadológica</p><p>×</p><p>Sua avaliação foi confirmada com sucesso</p><p>Informações Adicionais</p><p>Período: 26/08/2024 00:00 à 07/10/2024 23:59</p><p>Situação: Cadastrado</p><p>Tentativas: 1 / 3</p><p>Pontuação: 2500</p><p>Avaliar Material</p><p>1)</p><p>O objetivo é avaliar e analisar a percepção dos consumidores em relação aos processos,</p><p>produtos e serviços de uma organização. Geralmente, os resultados dessa investigação</p><p>fornecem dados essenciais para a criação de ações que visam neutralizar a insatisfação e</p><p>aumentar a satisfação dos consumidores. Essa importante pesquisa é conhecida como:</p><p>Alternativas:</p><p>a)</p><p>Pesquisa potencial de mercado</p><p>b)</p><p>Pesquisa etnográfica</p><p>c)</p><p>Pesquisa de perfil do consumidor</p><p>d)</p><p>Pesquisa de satisfação do consumidor</p><p>Alternativa assinalada</p><p>e)</p><p>Pesquisa de desenho do produto</p><p>2)</p><p>Após a coleta de dados, inicia-se a etapa de organização e resumo das informações obtidas</p><p>na pesquisa de mercado. Nesse estágio, as respostas brutas são transformadas em tabelas</p><p>ou gráficos, facilitando a análise. Isso envolve a categorização das respostas, o cálculo de</p><p>frequências, médias e outras estatísticas relevantes, com o objetivo de identificar padrões,</p><p>tendências e insights que possam orientar a tomada de decisões estratégicas. A etapa de</p><p>pesquisa apresentada na descrição acima é conhecida como:</p><p>Alternativas:</p><p>a)</p><p>Análise dos objetivos</p><p>b)</p><p>Montagem do questionário</p><p>c)</p><p>Pesquisa em campo</p><p>d)</p><p>Tabulação de dados</p><p>Alternativa assinalada</p><p>e)</p><p>Apresentação da pesquisa</p><p>3)</p><p>Entre os diversos tipos de pesquisa mercadológica, destaca-se a pesquisa que tem como</p><p>objetivo identificar grupos de consumidores com características ou atitudes comuns. Além</p><p>disso, essa pesquisa é fundamental para detectar mudanças no comportamento dos clientes</p><p>que podem impactar, positiva ou negativamente, o desempenho da empresa no mercado</p><p>atual ou em mercados potenciais. Marque a alternativa que apresenta corretamente o nome</p><p>desta pesquisa:</p><p>Alternativas:</p><p>a)</p><p>Pesquisa potencial de mercado</p><p>b)</p><p>Pesquisa de tendência de mercado</p><p>c)</p><p>Pesquisa de perfil do consumidor</p><p>Alternativa assinalada</p><p>d)</p><p>Pesquisa de satisfação do consumidor</p><p>e)</p><p>Pesquisa de desenho do produto</p><p>4)</p><p>O desenvolvimento ou reformulação de um produto exige cuidado e investimentos</p><p>significativos das empresas, por isso, diversas pesquisas são realizadas para garantir o</p><p>sucesso do lançamento do produto. Uma das pesquisas consiste na avaliação dos atributos,</p><p>benefícios e funcionalidade de um produto em condições reais de uso por uma amostra</p><p>representativa de seus potenciais consumidores. Os resultados desse teste indicam se o</p><p>desempenho do produto atenderá ou não ao padrão esperado pelos consumidores. A</p><p>pesquisa aqui é conhecida como:</p><p>Alternativas:</p><p>a)</p><p>Teste de observação</p><p>b)</p><p>Teste de conceito</p><p>c)</p><p>Teste de produto</p><p>Alternativa assinalada</p><p>d)</p><p>Teste de mercado</p><p>e)</p><p>Teste do consumidor</p><p>5)</p><p>No relatório de pesquisa mercadológica, o(a) _____________ é uma seção complementar</p><p>que inclui materiais e documentos que apoiam ou detalham as informações apresentadas no</p><p>corpo do relatório, mas que são extensos ou secundários demais para estarem no texto</p><p>principal. Exemplos incluem questionários, tabelas detalhadas, gráficos adicionais e</p><p>referências metodológicas. Esse elemento permite acesso a esses dados sem sobrecarregar a</p><p>narrativa central. Conforme a descrição, a palavra que preenche corretamente a lacuna</p><p>acima é:</p><p>Alternativas:</p><p>a)</p><p>Carta de apresentação</p><p>b)</p><p>Projeto de pesquisa</p><p>c)</p><p>Limitações da pesquisa</p><p>d)</p><p>Apêndices</p><p>Alternativa assinalada</p><p>e)</p><p>Sumário executivo</p>