Informação e Sinalização 14

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<p>1</p><p>5 Informação e Sinalização</p><p>5.1 Condições Gerais</p><p>5.2 Informação</p><p>5.2.1 Princípio dos dois sentidos</p><p>5.2.2 Transmissão</p><p>5.3 Sinalização</p><p>5.3.1 Categorias de sinalização</p><p>5.3.1.1 Permanente</p><p>5.3.1.2 Direcional</p><p>5.3.1.3 Emergência</p><p>5.3.1.4 Temporária</p><p>5.3.2 Tipos de sinalização</p><p>5.3.2.1 Sinalização visual</p><p>5.3.2.1.1 LIBRAS – Linguagem Brasileira de Sinais</p><p>5.3.2.2 Sinalização sonora</p><p>5.3.2.3 Sinalização tátil</p><p>5.3.3 Informações Essenciais</p><p>5.3.4 Disposição</p><p>5.3.4.1 Localização</p><p>5.3.4.2 Altura</p><p>5.3.4.3 Diagramação</p><p>5.3.4.4 Contraste</p><p>5.3.4.5 Legibilidade</p><p>5.3.4.6 Linguagem</p><p>5.3.4.6.1 Linguagem visual</p><p>5.3.5.6.1.1 Letras e números</p><p>5.3.5.6.1.2 Símbolos</p><p>5.3.4.6.2 Linguagem tátil</p><p>5.3.5.6.2.1 Letras e números</p><p>5.3.5.6.2.2 Símbolos</p><p>5.3.5.6.2.3 Braille</p><p>5.3.4.6.3 Linguagem Sonora</p><p>2</p><p>5.4 Símbolos</p><p>5.4.1 Símbolos internacionais</p><p>5.4.1.1 Símbolo Internacional de Acesso</p><p>5.4.1.1.1 Finalidade</p><p>5.4.1.1.2 Aplicação</p><p>5.4.1.2 Símbolo Internacional da Pessoa com Deficiência Visual</p><p>5.4.1.2.1 Finalidade</p><p>5.4.1.3 Símbolo Internacional da Pessoa com Deficiência Auditiva</p><p>5.4.1.3.1 Aplicação</p><p>5.4.2 Símbolos Complementares</p><p>5.4.2.1 Atendimento preferencial</p><p>5.4.2.2 Pessoa com deficiência visual acompanhada de cão guia</p><p>5.4.2.3 Símbolo representativo de sanitário acessível</p><p>5.4.2.4 Símbolo representativo de circulação</p><p>5.4.2.5 Símbolo representativo de comunicação</p><p>5.5 Aplicações Essenciais</p><p>5.5.1 – Passagens</p><p>5.5.2 – Portas</p><p>5.5.3 – Planos ou mapas acessíveis</p><p>5.5.4 – Corrimãos</p><p>5.5.5 – Degraus</p><p>5.5.6 – Elevador</p><p>5.5.7 – Sinalização tátil no piso</p><p>5.6 Sinalização de Emergência</p><p>5.6.1 Condições Gerais</p><p>5.6.2 Sinalização de Áreas de Resgate</p><p>5.6.3 Sinalização de Vagas Preferenciais</p><p>5.6.4 Sinalização de Travessias Viárias de Pedestres</p><p>3</p><p>5.7 Alarmes</p><p>5.7.1 Condições Gerais</p><p>5.7.2 Características</p><p>5.7.2.1 Alarmes Sonoros</p><p>5.7.2.2 Alarmes Visuais</p><p>5.7.3 Instalações</p><p>5.7.4 Aplicações Essenciais</p><p>5.7.4.1 Alarmes para Sanitários</p><p>5.7.4.2 Alarmes para Garagens em Passeios Públicos</p><p>5.8 Sinalização Tátil no Piso</p><p>4</p><p>5 Informação e Sinalização</p><p>5.1 Condições Gerais</p><p>As edificações devem ser projetadas, construídas e gerenciadas para orientação facilitada. Orientação significa encontrar</p><p>caminhos, evitar obstáculos que possam causar danos e saber quando o destino foi atingido. São formas de alcançar</p><p>condições satisfatórias de orientação a observância de:</p><p>a - leiautes planejados</p><p>b - elementos físicos para direcionamento adequado</p><p>c - sinalização</p><p>d - contraste visual</p><p>e - seleção de cores</p><p>f - evitar superfícies ou elementos que dificultem a orientação</p><p>g - iluminação adequada</p><p>h - informações visuais, auditivas e táteis de acordo com o princípio dos dois sentidos</p><p>5.2 Informação</p><p>As informações devem ser completas, determinantemente, precisas, consistentes e concisas. Clareza e precisão da</p><p>informação para ser facilmente entendida e não-ambígua. Excesso de informação dificulta sua memorização. Informações</p><p>conflitantes podem contribuir no estresse dos usuários e, dificultando a compreensão. Por esse motivo, a consistência da</p><p>informação é tão importante.</p><p>De forma geral, a informação deve ser fornecida no momento em que é necessária. Informações adequadas significam,</p><p>também que as informações devem estar atualizadas e que deficiências na informação diminuirão a confiança dos usuários</p><p>no sistema informativo. As informações devem ser dispostas segundo os critérios descritos abaixo.</p><p>5.2.1 Princípio dos dois sentidos</p><p>As formas de apoio para informações e direcionamento devem ser dispostas em formatos que sejam acessíveis a pessoas</p><p>com capacidade sensorial reduzida de acordo com o principio dos dois sentidos:</p><p>Visão - informações sonoras ou táteis para pessoas com deficiências visuais;</p><p>Audição - informações visuais para pessoas com deficiências auditivas.</p><p>5.2.2 Transmissão</p><p>As informações podem ser transmitidas por meios de sinalizações visuais, táteis, sonoras e outras capazes de permitir a</p><p>percepção e interpretação do conteúdo das mensagens. Devem ser capazes de permitir a interpretação:</p><p>a - visual de formas, relações espaciais, cores e intensidade;</p><p>b - auditiva, como timbres, freqüências, intensidade, ritmos, acústica e outros;</p><p>c - sensorial pela pele de estímulos de calor, dor e sensação tátil.</p><p>5.3 Sinalização</p><p>Os sinais devem ser explicativos e legíveis para pessoas com deficiência visual, auditiva ou intelectual. Devem ser bem</p><p>iluminados, inteligíveis, legíveis e colocados em posições e alturas adequadas. A sinalização deve ser feita com materiais</p><p>de fácil manutenção e adequados ao uso e na medida do possível atendendo os critérios de sustentabilidade.</p><p>Sempre que possível, as informações com textos devem ser complementadas com símbolos de reconhecimento universal</p><p>para facilitar a compreensão por todos. Projetos de sinalização devem contemplar textos em relevo e Braille.</p><p>Recomenda-se contemplar no mesmo elemento todos os tipos de sinalização.</p><p>5</p><p>Os elementos de sinalização devem ter formas que não agridem os usuários, evitando cantos vivos e elementos cortantes.</p><p>5.3.1 Categoria de sinalização</p><p>A sinalização adota quatro categorias, representadas como: Permanente, Direcional, Emergência, e Temporária.</p><p>5.3.1.1 Permanente</p><p>Sinalização utilizada nas áreas e espaços cuja função já está definida, identificando os diferentes espaços ou elementos de</p><p>um ambiente ou de uma edificação. No mobiliário deve ser utilizada para identificar comandos.</p><p>5.3.1.2 Direcional</p><p>Sinalização utilizada para indicar direção de um percurso ou a distribuição espacial dos diferentes elementos de uma</p><p>edificação. Na forma visual, associa setas indicativas de direção a textos, figuras ou símbolos. Na forma tátil, utiliza</p><p>recursos como linha guia ou piso tátil. Na forma sonora, utiliza recursos de áudio para explanação de direcionamentos e</p><p>segurança, como em alarmes e rotas de fuga.</p><p>5.3.1.3 Emergência</p><p>Sinalização utilizada para indicar as rotas de fuga e saídas de emergência das edificações, dos espaços e do ambiente</p><p>urbano, ou ainda para alertar quando a um perigo.</p><p>5.3.1.4 Temporária</p><p>Sinalização utilizada para indicar informações provisórias ou que podem ser alteradas periodicamente.</p><p>5.3.2 Tipos de sinalização</p><p>Os tipos de sinalização podem ser visual, sonora e tátil.</p><p>5.3.2.1 Sinalização visual</p><p>A sinalização visual é a informação obtida pela visão. Sua diagramação se dá pela mensagem de texto, contraste e</p><p>símbolo.</p><p>5.3.2.1.1 Língua Brasileira de Sinais – Libras</p><p>Entende-se como Língua Brasileira de Sinais - Libras a forma de comunicação e expressão, em que o sistema lingüístico</p><p>de natureza visual-motora, com estrutura gramatical própria, constitui um sistema lingüístico de transmissão de idéias e</p><p>fatos, oriundos de pessoas com deficiência auditiva - LEI Nº 10.436, DE 24 DE ABRIL DE 2002.</p><p>O local determinado para posicionamento do intérprete de Libras deve ser identificado com o símbolo internacional de</p><p>pessoas com deficiência auditiva, visando orientar os expectadores. Deve ser garantido um foco de luz posicionado de</p><p>forma a iluminar o intérprete de sinais, desde a cabeça até os joelhos. Este foco não deve projetar sombra no plano atrás</p><p>do intérprete de sinais.</p><p>5.3.2.2 Sinalização sonora</p><p>A sinalização sonora é um conjunto de sons compostos que permitam a compreensão da informação para atender as</p><p>pessoas com deficiência auditiva e visual.</p><p>5.3.2.3 Sinalização tátil</p><p>6</p><p>A sinalização tátil é a informação que é obtida pelo tato. A sinalização tátil é composta por texto tátil, símbolo e Braille.</p><p>Lembre-se que a sinalização tátil é lida pelas mãos, e sua disposição no espaço deve ser sempre alcançada pelo usuário</p><p>sem grandes esforços.</p><p>5.3.3 Informações Essenciais</p><p>As informações essenciais aos espaços</p><p>nas edificações, no mobiliário e equipamentos urbanos devem ser utilizadas de</p><p>forma visual, sonora ou tátil, de acordo com o princípio dos dois sentidos, e conforme tabela AX.</p><p>TIPO TIPO</p><p>CATEGORIA</p><p>Visual Tátil Sonora</p><p>Edificação/</p><p>Espaço/</p><p>Equipamentos</p><p>Permanente</p><p>X X</p><p>X X</p><p>Direcional</p><p>X X</p><p>X X</p><p>Emergência X X X</p><p>Temporária X X</p><p>Mobiliário</p><p>Permanente</p><p>X X</p><p>X X</p><p>Temporária X X</p><p>Tabela AX - Aplicação da informação na sinalização</p><p>5.3.4 Disposição</p><p>5.3.4.1 Localização</p><p>É o espaço físico definido para o posicionamento da sinalização. As informações nele contidas devem levar em</p><p>consideração o disposto no item 5.3.3 – Informações essenciais.</p><p>Na ambiente externo de edificações os sinais devem estar localizados adjacentes às portas de entrada e devem estar</p><p>iluminados e claramente visíveis. O elemento sinalizador deve ser aplicado próximo a portas, passagens, janelas, e outros.</p><p>Sistemas de atendimento, tais como, dispensadores de senha, interfones, telefones, campainhas e outros, também devem</p><p>estar localizados próximos às portas, passagens e janelas, a uma altura entre 1,0 e 1,2 m do nível do chão, em</p><p>conformidade com a tabela do item 4.6.7.</p><p>Nos ambientes internos das edificações, a sinalização deve estar disposta em locais acessíveis para qualquer usuário,</p><p>como por exemplo, para pessoas em cadeiras de roda, de tal forma que a sinalização possa ser compreendida</p><p>confortavelmente.</p><p>A sinalização deve ser localizada de forma a identificar claramente as utilidades disponíveis dos ambientes. Devem ser</p><p>localizadas onde decisões são tomadas, em uma seqüência lógica de orientação, de um ponto de partida ao ponto de</p><p>chegada. Devem ser repetidos sempre que exista a possibilidade de alterações de direção.</p><p>Em edificações, os elementos de sinalização essenciais são planos e mapas acessíveis de orientação, informações de</p><p>sanitários, acessos verticais e horizontais, números de pavimento e rotas de fuga.</p><p>7</p><p>Os planos ou mapas acessíveis de orientação devem ser instalados imediatamente após a entrada principal das</p><p>edificações, exceto quando há ajuda assistida permanente para acessos e condução das pessoas com deficiência.</p><p>A sinalização dos sanitários deve estar disposta nos recintos das edificações, em quantidade suficiente, para fácil</p><p>localização.</p><p>Nas escadas, rampas e equipamentos de transporte vertical devem ser localizados sinais de informação que identifiquem</p><p>os pontos de entrada e saída dos níveis dos pavimentos.</p><p>5.3.4.2 Altura</p><p>Os sinais devem estar em locais que favoreçam a legibilidade e clareza da informação, atendendo pessoas sentadas, ou</p><p>em pé ou caminhando.</p><p>Os sinais devem incorporar sinalização em relevo e Braille. A altura adequada das informações táteis é recomendada entre</p><p>1,2 e 1,6 m do piso acabado. Sinais táteis colocados abaixo de 1,2 metros, devem ser montados com ângulo entre 15 a 30</p><p>graus da horizontal, conforme figura ALX.</p><p>Em locais obstruídos por situações de congestionamento com tráfego intenso e permanente, os sinais devem ser</p><p>instalados com base a partir de 2,1 m do piso. As mesmas condições se aplicam a sinais suspensos ou projetados nas</p><p>paredes. Em casos de portas e passagens deve haver dois sinais: um que possa ser visto de uma distância acima da</p><p>cabeça das pessoas e outro que o complemente com a altura recomendada no parágrafo anterior.</p><p>5.3.4.3 Diagramação</p><p>A diagramação consiste no ato de compor e distribuir textos, símbolos e imagens sobre um elemento de informação em</p><p>uma lógica organizacional. A redação de textos contendo orientações, instruções de uso de áreas, objetos, equipamentos,</p><p>regulamentos, normas de conduta e utilização devem:</p><p>a) ser objetivas;</p><p>b) conter informações essenciais em Braille;</p><p>b) conter sentença completa, na ordem: sujeito, verbo e predicado;</p><p>c) estar na forma ativa e não passiva;</p><p>d) estar na forma afirmativa e não negativa;</p><p>e) enfatizar seqüência das ações.</p><p>5.3.4.4 Contraste</p><p>O contraste é compreendido pela composição do claro-escuro ou escuro-claro. O contraste aplicado ao ambiente</p><p>construído tem como função destacar-se de outros elementos, para chamar a atenção do observador. O contraste favorece</p><p>pessoas com baixa visão a seguir um caminho e se orientar no espaço.</p><p>5.3.4.5 Legibilidade</p><p>Deve haver contraste entre a sinalização visual (texto ou símbolo e fundo) e a superfície sobre a qual ela está afixada,</p><p>cuidando para que a iluminação do entorno - natural ou artificial - não prejudique a compreensão da informação.</p><p>Os textos e símbolos, bem como o fundo das peças de sinalização, devem evitar o uso de materiais brilhantes e de alta</p><p>reflexão reduzindo o ofuscamento. Recomenda-se utilização de contraste entre 70% e 100% (claro sobre escuro ou escuro</p><p>sobre claro).</p><p>Quando a sinalização for retroiluminada, deve manter a relação de contraste.</p><p>Tipografia em Braille não necessita de contraste visual.</p><p>5.3.4.6 Linguagem</p><p>Em sinalização, entende-se por tipografia as letras, números e sinais utilizados em placas e sinais visuais ou táteis, e por</p><p>fonte tipográfica um conjunto de caracteres em um estilo coerente.</p><p>8</p><p>Recomenda-se a combinação de letras maiúsculas e minúsculas (caixas alta e baixa), letras sem serifa, evitando-se, ainda,</p><p>fontes itálicas, decoradas, manuscritas, com sombras, com aparência tridimensional ou distorcidas (aparentando ser</p><p>excessivamente largas, altas ou finas).</p><p>5.3.4.6.1 Linguagem Visual</p><p>Informações visuais devem seguir premissas de textura, dimensionamento e contraste dos textos e dos símbolos para que</p><p>sejam perceptíveis inclusive por pessoas com baixa visão.</p><p>5.3.4.6.1.1 Letras e números</p><p>A dimensão das letras e números deve ser proporcional à distância de leitura, obedecendo à relação 1/200.</p><p>Recomenda-se a utilização das seguintes fontes tipográficas já existentes: Arial, Verdana, Helvetica, Univers e Folio.</p><p>5.3.4.6.1.2 Símbolos</p><p>Para a sinalização dos ambientes, a altura do símbolo deve ter a proporção de 1/200 da distância de visada, com mínimo</p><p>de 8 cm. O desenho do símbolo deve atender às seguintes condições:</p><p>a) contornos fortes e bem definidos;</p><p>b) simplicidade nas formas e poucos detalhes;</p><p>c) estabilidade da forma;</p><p>d) utilizar preferencialmente símbolos de padrão internacional.</p><p>5.3.4.6.2 Linguagem tátil</p><p>Para textos e símbolos táteis a altura do alto relevo deve estar entre 0,6 e 1,2 mm. Recomenda-se letras em caixa alta e</p><p>caixa baixa para sentenças, e em caixa alta para frases curtas, evitando a utilização de textos na vertical.</p><p>5.3.4.6.2.1 Letras e números</p><p>Os textos em relevo são dirigidos às pessoas com baixa visão, pessoas que ficaram cegas recentemente ou para as que</p><p>ainda estão sendo alfabetizadas em Braille. Devem estar associados ao texto em Braille.</p><p>Os caracteres em relevo devem atender às seguintes condições:</p><p>a) tipos de fonte, conforme 5.3.4.6.1.1;</p><p>b) altura do relevo: 0,6 mm a 1,2 mm;</p><p>d) altura dos caracteres: 15 mm a 50 mm;</p><p>e) distância mínima entre caracteres: 1/5 da altura da letra (H);</p><p>f) distância entre linhas: 8 a 45 mm.</p><p>5.3.4.6.2.2 Símbolos</p><p>Para a sinalização dos ambientes, a altura do símbolo deve ter a proporção de 1/200 da distância de visada com o mínimo</p><p>de 8 cm. O desenho do símbolo deve atender às seguintes condições:</p><p>a) contornos fortes e bem definidos;</p><p>b) simplicidade nas formas e poucos detalhes;</p><p>c) estabilidade da forma;</p><p>d) altura dos símbolos: no mínimo 80 mm.</p><p>e) altura do relevo : 0,6 a 1,20 mm</p><p>f) distância entre o símbolo e o texto: 8 mm a 45 mm</p><p>e) recomenda-se a utilização de símbolos de padrão internacional.</p><p>9</p><p>5.3.4.6.2.3 Braille</p><p>As informações em Braille não dispensam a sinalização visual com caracteres ou símbolos em relevo. Devem estar</p><p>posicionadas abaixo dos mesmos.</p><p>Quando a informação em Braille for destinada a impressos,</p><p>dispensa-se o uso de textos e símbolos em relevo.</p><p>Para sentenças longas deve-se utilizar o texto em Braille alinhado a esquerda com o texto em relevo.</p><p>O ponto Braille deve ter aresta arredondada na forma esférica.</p><p>O arranjo de seis pontos, duas colunas e o espaçamento entre as celas Braille, conforme figura ABX, devem atender às</p><p>seguintes condições:</p><p>A B C D E</p><p>ALTURA DO</p><p>PONTO</p><p>2,7 2,7 6,6 10,8 De 1,2 a 2,0 De 0,6 a 0,8</p><p>* Medidas em mm</p><p>Figura ABX: Cela Braille</p><p>Figura ABX: Modelo do ponto.</p><p>5.3.4.6.3 Linguagem Sonora</p><p>Os conjuntos de sons devem ser compostos na forma de informações verbais ou não. Devem ter as seguintes</p><p>características:</p><p>a) Intermitentes, exclusivos e que permitam decodificação própria.</p><p>b) O nível sonoro deve ser maior que 10 dBA do ruído momentâneo do local.</p><p>c) As informações verbais podem ser digitalizadas ou sintetizadas.</p><p>d) Devem conter apenas uma sentença completa.</p><p>e) Deve estar na forma ativa e imperativa.</p><p>Nas salas de espetáculos, os equipamentos de informações sonoras e sistemas de tradução simultânea, quando houver,</p><p>devem permitir o controle individual de volume e possuir recursos para evitar interferências.</p><p>A sinalização sonora pode estar associada à sinalização visual e/ou tátil.</p><p>A proporção é relação entre o diâmetro e a altura</p><p>do ponto, conforme a formula abaixo:</p><p>D = H x P, onde:</p><p>D deve estar entre 1.2 e 2.0 milímetros</p><p>H deve estar entre 0.6 e 0.8 milímetros</p><p>P deve estar entre 2.0 e 2.8</p><p>10</p><p>5.4 Símbolos</p><p>Símbolos são representações gráficas que através de uma figura ou forma convencionada, estabelecem a analogia entre o</p><p>objeto ou a informação de sua representação e expressam alguma mensagem. Seus significados são equivalentes a texto,</p><p>no entanto são legíveis e de fácil compreensão atendendo pessoas estrangeiras, analfabetas, e pessoas com baixa visão.</p><p>Os símbolos que correspondem a acessibilidade na edificação e prestação de serviços são relacionados a baixo:</p><p>5.4.1 Símbolos Internacionais</p><p>5.4.1.1 Símbolo internacional de acesso</p><p>A indicação de acessibilidade das edificações, do mobiliário, dos espaços e dos equipamentos urbanos deve ser feita por</p><p>meio do símbolo internacional de acesso. A representação do símbolo internacional de acesso em pictograma branco</p><p>sobre fundo azul (referência Munsell 10B5/10 ou Pantone 2925 C). Este símbolo pode, opcionalmente, ser representado</p><p>em branco e preto (pictograma branco sobre fundo preto ou pictograma preto sobre fundo branco), conforme figura ACX. O</p><p>símbolo deve estar sempre voltado para o lado direito, conforme figura ACX. Nenhuma modificação, estilização ou adição</p><p>deve ser feita a este símbolo.</p><p>Figura ACX: Símbolo internacional de acesso.</p><p>Figura ACX: Símbolo internacional de acesso - Proporções.</p><p>5.4.1.1.1 Finalidade</p><p>O símbolo internacional de acesso deve indicar a acessibilidade aos serviços e identificar espaços, edificações, mobiliário e</p><p>equipamentos urbanos onde existem elementos acessíveis ou utilizáveis por pessoas com deficiência ou com mobilidade</p><p>reduzida.</p><p>5.4.1.1.2 Aplicação</p><p>Esta sinalização deve ser afixada em local visível ao público, sendo utilizada principalmente nos seguintes locais, quando</p><p>acessíveis:</p><p>a) entradas;</p><p>b) áreas e vagas de estacionamento de veículos;</p><p>c) áreas acessíveis de embarque/desembarque;</p><p>d) sanitários;</p><p>e) áreas de assistência para resgate, áreas de refúgio, saídas de emergência;</p><p>f) áreas reservadas para pessoas em cadeira de rodas;</p><p>g) equipamentos exclusivos para o uso de pessoas com deficiência.</p><p>Os acessos que não apresentam condições de acessibilidade devem possuir informação visual indicando a localização do</p><p>acesso mais próximo que atenda às condições estabelecidas nesta Norma.</p><p>11</p><p>5.4.1.2 Símbolo internacional de pessoas com deficiência visual</p><p>A representação do símbolo internacional de pessoas com deficiência visual consiste em um pictograma branco sobre</p><p>fundo azul (referência Munsell 10B5/10 ou Pantone 2925 C). Este símbolo pode, opcionalmente ser representado em</p><p>branco e preto (pictograma branco sobre fundo preto ou pictograma preto sobre fundo branco), conforme figura ADX. A</p><p>figura deve estar sempre voltada para a direita, conforme figura ADX. Nenhuma modificação, estilização ou adição deve</p><p>ser feita a este símbolo.</p><p>Figura ADX: Simbolo internancional de pessoas com deficiencia visual.</p><p>Figura ADX: Simbolo internancional de pessoas com deficiencia visual – Proporção.</p><p>5.4.1.2.1 Finalidade</p><p>O símbolo internacional de pessoas com deficiência visual deve indicar a existência de equipamentos, mobiliário e serviços</p><p>para pessoas com deficiência visual.</p><p>5.4.1.3 Símbolo internacional de pessoas com deficiência auditiva</p><p>A representação do símbolo internacional de pessoa com deficiência auditiva consiste em pictograma branco sobre fundo</p><p>azul (referência Munsell 10B 5/10 ou Pantone 2925C). Este símbolo pode, opcionalmente ser representado em branco e</p><p>preto (pictograma branco sobre fundo preto ou pictograma preto sobre fundo branco), conforme figura AEX. O símbolo</p><p>deve estar sempre representado na posição indicada na figura AEX. Nenhuma modificação,estilização ou adição deve ser</p><p>feita a este símbolo.</p><p>Figura AEX: Simbolo internacional da pessoa com deficiencia auditiva.</p><p>Figura AEX: Simbolo internacional da pessoa com deficiencia auditiva – Porporções.</p><p>12</p><p>5.4.1.3.1 Aplicação</p><p>O símbolo internacional de pessoa com deficiência auditiva deve ser utilizado em todos os locais que destinem</p><p>equipamentos, produtos, procedimentos ou serviços.</p><p>5.4.2 Símbolos complementares</p><p>Os símbolos complementares devem ser utilizados para indicar as facilidades existentes nas edificações, no mobiliário, nos</p><p>espaços, equipamentos urbanos e serviços oferecidos. Podendo ser compostos e inseridos em quadrados ou círculos.</p><p>5.4.2.1 Atendimento preferencial</p><p>A sinalização de atendimento deve indicar os beneficiários com preferência as pessoas com mobilidade reduzida, conforme</p><p>figuras AFX a AFX.</p><p>Figura AFX - Grávida Figura AFX - Pessoa com</p><p>criança de colo</p><p>Figura AFX - Idoso Figura AFX - Obeso Figura AFX - Pessoa com</p><p>mobilidade reduzida</p><p>Figura AFX - Atendimento Preferencial</p><p>5.4.2.2 Pessoa com deficiência visual acompanhada de cão guia</p><p>Sinalização que informa o ambiente permitir o acesso da pessoa com deficiência visual acompanhada de cão guia,</p><p>conforme figura AGX.</p><p>13</p><p>Figura AGX – Pessoa com deficiência visual acompanhada de cão guia.</p><p>5.4.2.3 Símbolos representativos de sanitário acessível</p><p>Todos os sanitários devem ser sinalizados com o símbolo representativo de sanitário, de acordo com cada situação,</p><p>conforme figuras AHX a AHX.</p><p>Figura AHX – Sanitário feminino e</p><p>masculino</p><p>Figura AHX – Sanitário</p><p>feminino</p><p>Figura AHX – Sanitário masculino</p><p>Figura AIX – Sanitário feminino acessível Figura AIX – Sanitário masculino acessível</p><p>Figura AIX – Sanitário feminino e masculino acessível</p><p>Figura AIX – Sanitário familiar acessível</p><p>5.4.2.4 Símbolos representativos de circulação</p><p>As figuras AJX a AJX devem ser utilizadas para a sinalização dos espaços.</p><p>Figuras AJX – Elevador</p><p>Figuras AJX – Escada Rolante Figuras AJX – Escada rolante com</p><p>degrau para cadeira de rodas</p><p>14</p><p>Figuras AJX – Escada</p><p>Figuras AJX – Escada com plataforma móvel</p><p>Figuras AJX – Rampa</p><p>Figuras AJX – Esteira rolante</p><p>Figura AJX - Símbolo de acessibilidade assistida</p><p>5.4.2.5 Símbolos representativos de comunicação</p><p>As figuras AKX a AKX devem ser utilizadas para sinalização dos equipamentos ou serviços de comunicação.</p><p>Figuras AKX – Símbolos</p><p>internacionais de</p><p>informação</p><p>Figuras AKX – Telefone Figuras AKX – Telefone</p><p>com teclado</p><p>Figuras AKX – Telefone</p><p>com amplificador sonoro</p><p>5.5 Aplicações essenciais</p><p>5.5.1 Portas</p><p>Todas as portas de locais acessíveis como quartos de hospitais, quartos de hotéis,</p><p>sanitários e outros, devem ter sinais</p><p>com texto em relevo incluindo Braille.</p><p>A sinalização nas portas deve considerar os seguintes aspectos:</p><p>a) A informação deve estar posicionada preferencialmente entre 1,20 m e 1, 60 m do piso acabado, conforme figura ALX.</p><p>15</p><p>b) Recomenda-se ser instalada na parede adjacente ao batente da porta, no lado da maçaneta, com início a 10</p><p>cm,conforme a figura ALX.</p><p>c) Quando as informações forem instaladas nas portas a mesma deve ser centralizada.</p><p>d) Para complementar a informação instalada na porta deve existir informação tátil no batente da porta, conforme a figura</p><p>ALX, ou ao lado da porta.</p><p>e) Em casos de instalação abaixo de 1,20 m, a sinalização deve estar em ângulo entre 15 e 30 graus da linha horizontal.</p><p>Figura ALX – Faixa alcance para informações acessíveis na vertical e faixa de alcance para o batente da porta.</p><p>Figura ALX – Placa aplicada abaixo de 1,20m, com ângulo de 15 a 30 graus.</p><p>5.5.2 Passagens</p><p>A sinalização nas passagens deve considerar os seguintes aspectos:</p><p>a) A informação deve estar posicionada preferencialmente entre a 1,20 m e 1, 60 m do piso acabado conforme figura AMX.</p><p>b) Recomenda-se ser instalada na lateral da passagem, preferencialmente no lado direito, com inicio a 10 cm.</p><p>c) Em casos de instalação abaixo de 1,20 m, a sinalização deve estar em ângulo entre 15 e 30 graus da linha horizontal,</p><p>conforme figura AMX.</p><p>FAIXA PARA ELEMENTOS DE</p><p>INFORMAÇÕES ACESSÍVEIS EM</p><p>PLANO VERTICAL COM ÂNGULOS</p><p>ENTRE 12 A 30 GRAUS.</p><p>16</p><p>Figura AMX - Faixa alcance para informações acessíveis na vertical.</p><p>Figura AMX – Placa aplicada abaixo de 1,20m, com ângulo de 15 a 30 graus .</p><p>5.5.3 Planos e Mapas Acessíveis</p><p>Os planos e mapas e acessíveis são representações visuais, táteis e ou sonoras que servem para orientação e localização</p><p>de lugares, fenômenos geográficos e espaciais.</p><p>As informações aplicadas devem contemplar o principio dos dois sentidos e o disposto na tabela AX.</p><p>Devem ser construídos de forma a permitir acesso confortável a pessoas em cadeiras de rodas ou com mobilidade</p><p>reduzida.</p><p>As superfícies devem ser inclinadas entre 15 e 30 graus da linha do horizonte com a altura entre 0,90 m e 1,10 m.</p><p>5.5.4 Corrimãos</p><p>É recomendável que os corrimãos de escadas e rampas sejam sinalizados através de:</p><p>a) Anel com textura contrastante com a superfície do corrimão, instalado 1,00 m antes das extremidades, conforme figura</p><p>ANX.</p><p>b) Sinalização em Braille, informando sobre os pavimentos nas extremidades das escadas fixas e rampas instaladas na</p><p>geratriz superior do prolongamento horizontal do corrimão.</p><p>17</p><p>Figura ANX: Sinalização de corrimão – medidas em cm.</p><p>5.5.5 Degraus</p><p>Todo degrau deve ter sinalização visual na borda do piso, contrastante com o acabamento.</p><p>Essa sinalização pode estar restrita à projeção dos corrimãos laterais, e ter no mínimo 15 x 3 cm, localizada conforme</p><p>figura AOX.</p><p>Recomenda-se que esta sinalização seja aplicada em toda a extensão do degrau e que seja antiderrapante,</p><p>fotoluminescente e/ou retroiluminada.</p><p>Figura AOX: Sinalização de degraus – medidas em cm.</p><p>5.5.6 Elevadores e Plataformas Elevatórias</p><p>O numero do pavimento deve estar localizado em cada lado externo dos batentes, indicando o andar em alto relevo e</p><p>Braille conforme recomenda a NBR NM313, na altura definida do item 5.3.4.2.</p><p>Painéis de chamada de elevadores e plataformas elevatórias devem ter informações em relevo e Braille de sua operação.</p><p>5.6 Sinalização de Emergência e Alarmes</p><p>5.6.1 Condições gerais</p><p>A sinalização de emergência deve direcionar o usuário para a saída, saída de emergência ou rota de fuga. Deve ser</p><p>observada a NBR 13434 - Sinalização de Segurança Contra Incêndio, para compatibilizar as condições da sinalização.</p><p>As rotas de fuga e as saídas de emergência devem ser sinalizadas com informações visuais, sonoras e táteis.</p><p>Nas escadas que interligam os diversos pavimentos, inclusive nas de emergência, junto às portas corta-fogo, deve haver</p><p>sinalização tátil, visual e/ou sonora informando o número do pavimento. A mesma informação pode ser sinalizada nos</p><p>corrimãos, conforme figura ANX.</p><p>Vista superior</p><p>18</p><p>Internamente, locais acessíveis confinados, como quartos de hotéis, de hospitais e de instituições públicas e privadas de</p><p>uso múltiplo ou coletivo, devem conter sinalização tipo mapa acessível de rota de fuga da edificação.</p><p>5.6.2 Sinalização de áreas de resgate</p><p>A porta de acesso às áreas de resgate deve ser identificada com sinalização específica em material fotoluminescente ou</p><p>ser retroiluminada. A área de resgate deve ser sinalizada conforme figura APX junto à demarcação do M.R. no piso.</p><p>Devem ser afixadas instruções sobre a utilização da área de resgate, atendendo a 5.3.4.5.</p><p>Figura APX: Área de resgate para pessoa com deficiência.</p><p>5.6.3 Sinalização de vagas preferenciais</p><p>As vagas preferenciais de estacionamento com acesso público devem ser sinalizadas e demarcadas com o símbolo</p><p>internacional de acesso e/ou a descrição de idoso, aplicado na vertical e horizontal. As medidas são estabelecidas no item</p><p>6.12.</p><p>A placa deve ter o símbolo de “Estacionamento Regulamento” pelo Código Trânsito Brasileiro e o símbolo internacional de</p><p>acesso e/ou a descrição de Idoso. Para as vagas de estacionamentos de uso publico deve ter a frase: Obrigatório o uso</p><p>do cartão, conforme a resolução 303 e 304 do Cotran. A borda inferior da placa colocada na via, deve ficar a uma altura</p><p>livre entre 2,0 e 2,5 metros em relação ao solo, conforme a figura AQX.</p><p>Figura AQX: Placa de regulamentação de</p><p>estacionamento em via pública.</p><p>Figura AQX: Placa de regulamentação de</p><p>estacionamento em via pública.</p><p>19</p><p>Figura AQX: Altura da placa entre 2,0 a 2,5 metros em via pública.</p><p>5.6.4 Sinalização de travessias viárias de pedestres</p><p>Os semáforos ou focos para pedestres instalados em vias públicas com grande volume de tráfego devem ter equipamento</p><p>que emitam um sinal sonoro característico, com 10 dbA, acima do ruído momentâneo mensurado no local, que favoreça a</p><p>autonomia de pessoas com deficiência visual.</p><p>5.7 Alarmes</p><p>5.7.1 Condições Gerais</p><p>Os alarmes são equipamentos ou dispositivos capazes de alertar por estímulos visuais ou sonoros a ocorrência de um</p><p>evento emergente que solicita a intervenção de pessoas para o imediato atendimento requerido. Devem ser aplicados em</p><p>espaços confinados, tipos sanitários isolados, boxes, cabines, vestiários ou outro qualquer espaço privativo ou isolado.</p><p>Os alarmes sonoros, bem como os alarmes vibratórios, devem estar associados e sincronizados aos alarmes visuais</p><p>intermitentes, para alertar pessoas com deficiência visual e as pessoas com deficiência auditiva.</p><p>Em quartos e sanitários de hotéis, instituições de idosos e hospitais devem ser instaladas telefones, campainhas e alarmes</p><p>de emergência visuais, sonoros e ou vibratórios.</p><p>Todo alarme ou componente que se utiliza de recursos elétricos deve estar de acordo com a NBR IEC 60529 que se refere</p><p>a graus de proteção para invólucros de equipamentos elétricos. Em ambientes com instalações de água, como sanitários e</p><p>cozinhas, o grau de proteção deve ser IP 66. Para os demais ambientes o grau de proteção mínimo é IP 54. As</p><p>instalações elétricas devem atender o disposto na NBR 5410 – Instalações Elétricas de Baixa Tensão.</p><p>5.7.2 Características</p><p>5.7.2.1 Alarmes sonoros</p><p>Os alarmes sonoros devem atender às seguintes condições:</p><p>a) Freqüência sonora variável entre som grave e agudo.</p><p>b) Intermitência de 1 a 3 vezes por segundo.</p><p>20</p><p>c) Intensidade de no mínimo 10 dbA superior ao ruído momentâneo do local.</p><p>e) Recomenda-se alarmes com sistema automático de medição instantânea do ruído local para adoção de intensidade.</p><p>5.7.2.2 Alarmes visuais</p><p>Os alarmes visuais devem atender às seguintes características:</p><p>a) Aparência intermitente;</p><p>b) Luz de efeito estroboscópico ou equivalente;</p><p>c) Intensidade mínima de</p><p>75 candelas;</p><p>d) Taxa de flash entre 1 Hz e 5 Hz;</p><p>5.7.3 Instalação</p><p>Os alarmes devem ser instalados nas paredes laterais das portas para atendimento por pessoa não especializada. Em</p><p>casos de equipe de assistência treinada podem ser instalados acima da porta. Sistemas de monitoramento à distância não</p><p>devem postergar os atendimentos rápidos.</p><p>5.7.4 Aplicações essenciais</p><p>5.7.4.1 Alarme para Sanitários</p><p>Em sanitários acessíveis isolados devem ser instalados comandos de alarme de emergência próximos às bacias, para</p><p>acionamento por uma pessoa sentada ou em caso de queda.</p><p>Recomenda-se a instalação de comandos adicionais em posições estratégicas tais como lavatórios, boxes e portas entre</p><p>outros. A altura recomendada de instalação dos comandos é de 40 cm do piso, conforme figura ARX.</p><p>Figura ARX: Posição do comando no banheiro.</p><p>5.7.4.2 Alarmes de saídas de garagem em passeios públicos</p><p>As saídas de garagens nos passeios públicos devem possuir alarmes sonoros característicos que emitam um sinal, com 10</p><p>dbA, acima do ruído momentâneo mensurado no local, que informe a manobra de saída de veículos.</p><p>5.8 Sinalização Tátil no Piso</p>