PIM nota 10 - Gestão de ti

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<p>Universidade Paulista - UNIP EaD</p><p>Projeto Integrado Multidisciplinar</p><p>Curso Superior de Tecnologia</p><p>Projeto Integrado Multidisciplinar PIM II</p><p>São Paulo – SP – 2024</p><p>Universidade Paulista - UNIP EaD</p><p>Projeto Integrado Multidisciplinar</p><p>Curso Superior de Tecnologia</p><p>ORACLE</p><p>Nome: Anderson Ferreira de Souza. RA: 0605272.</p><p>Nome: Luiz Claudio de Souza Amaral. RA: 0604319.</p><p>Polo Chácara III</p><p>São Paulo – SP – 2024</p><p>RESUMO</p><p>Destaca-se a importância histórica da tecnologia da informação, com foco na</p><p>Oracle, empresa fundada em 1977 por Larry Ellison, Bob Miner e Ed Oates. A Oracle</p><p>se destacou no desenvolvimento de sistemas de gestão de banco de dados</p><p>relacional, tornando-se uma alternativa ao IBM System R. A Oracle Brasil emprega</p><p>uma variedade de sistemas e aplicativos, incluindo Oracle E-Business Suite, Oracle</p><p>Fusion Applications e Oracle PeopleSoft, para gerenciar suas operações internas e</p><p>fornecer serviços aos clientes. Além disso, a empresa utiliza ferramentas de</p><p>desenvolvimento e infraestrutura como Oracle Database e Oracle Cloud</p><p>Infrastructure, bem como ferramentas de análise e integração como Oracle Analytics</p><p>Cloud e Oracle Data Integrator. As principais vantagens desses sistemas incluem</p><p>integração completa, escalabilidade e segurança, enquanto as desvantagens podem</p><p>incluir complexidade de implementação e altos custos. A Oracle também adota</p><p>estratégias de comunicação para promover a transformação digital das empresas na</p><p>América Latina, utilizando campanhas multicanal e plataformas de comunicação em</p><p>tempo real, como a Enterprise Communications Platform. No contexto mais amplo da</p><p>evolução dos computadores, a comunicação eficaz desempenha um papel crucial.</p><p>Desde suas origens na mímica e comunicação oral até a comunicação eletrônica</p><p>moderna, os meios de comunicação social moldaram profundamente a sociedade</p><p>contemporânea, influenciando todos os setores da vida. A Oracle busca inovar</p><p>continuamente e atender às necessidades de seus clientes em um mundo cada vez</p><p>mais interconectado e digitalizado.</p><p>Palavra Chave: Princípios de Sistemas de Informação; Organização de</p><p>Computadores; Comunicação Aplicada</p><p>ABSTRACT</p><p>The historical importance of information technology stands out, with a focus</p><p>on Oracle, a company founded in 1977 by Larry Ellison, Bob Miner and Ed Oates.</p><p>Oracle highlighted the development of related database management systems,</p><p>becoming an alternative to IBM System R. Oracle Brazil employs a variety of systems</p><p>and applications, including Oracle E-Business Suite, Oracle Fusion Applications and</p><p>Oracle PeopleSoft, to manage your internal operations and provide services to</p><p>customers. In addition, the company uses development and infrastructure tools such</p><p>as Oracle Database and Oracle Cloud Infrastructure, as well as analysis and</p><p>integration tools such as Oracle Analytics Cloud and Oracle Data Integrator. The</p><p>main advantages of these systems include complete integration, scalability and</p><p>security, while particular ones can include implementation complexity and high costs.</p><p>Oracle also adopts communication strategies to promote the digital transformation of</p><p>companies in Latin America, using multichannel campaigns and real-time</p><p>communication platforms, such as the Enterprise Communications Platform. In the</p><p>broader context of computer evolution, effective communication plays a crucial role.</p><p>From its origins in mime and oral communication to modern electronic</p><p>communication, social media has profoundly shaped contemporary society,</p><p>influencing every sector of life. Oracle seeks to continually innovate and meet the</p><p>needs of its customers in an increasingly interconnected and digitalized world.</p><p>Keywords: Principles of Information Systems; Computer Organization;</p><p>Applied Communication.</p><p>SUMÁRIO</p><p>1.INTRODUÇÃO.............................................................................................5</p><p>2.DESENVOLVIMENTO.................................................................................6</p><p>2.1 Princípios de Sistemas de Informação.................................................7</p><p>2.1.1 Sistemas de Informação utilizados na empresa ORACLE..............7</p><p>2.1.2 Principais vantagens e desvantagens dos sistemas utilizados.....8</p><p>2.1.3 Grau de satisfação dos usuários.....................................................12</p><p>2.2 Organização de Computadores...........................................................13</p><p>2.2.1 Organização, função e arquitetura da empresa ORACLE..............13</p><p>2.2.2 Principais vantagens e desvantagens dos computadores</p><p>utilizados......................................................................................................14</p><p>2.3 Comunicação Aplicada.........................................................................16</p><p>2.3.1 Estratégias e recursos de comunicação utilizados pela empresa</p><p>ORACLE..............................................................................................16</p><p>3.CONCLUSÃO............................................................................................18</p><p>4.REFERÊNCIAS.........................................................................................19</p><p>5</p><p>1. INTRODUÇÃO</p><p>O presente Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) tem como objetivo</p><p>analisar e desenvolver estratégias inovadoras para a Oracle Brasil, uma subsidiária</p><p>da Oracle Corporation, multinacional americana reconhecida por seu fornecimento</p><p>de software de gestão empresarial, soluções de banco de dados e serviços</p><p>correlatos. Com sede em São Paulo, a Oracle Brasil direciona seus esforços para</p><p>fornecer soluções tecnológicas para empresas brasileiras, visando otimizar a</p><p>eficiência em áreas como gestão de recursos humanos, finanças, cadeia de</p><p>suprimentos, vendas e marketing, entre outras.</p><p>No Brasil, a Oracle utiliza uma vasta gama de sistemas de informação e</p><p>aplicativos para gerir suas operações internas e fornecer soluções tecnológicas a</p><p>seus clientes. Entre os principais sistemas utilizados estão o Oracle E-Business</p><p>Suite (EBS), Oracle Fusion Applications, Oracle PeopleSoft, Oracle Hyperion e</p><p>Oracle NetSuite, cada um oferecendo funcionalidades específicas para diferentes</p><p>aspectos da gestão empresarial. Além disso, a Oracle emprega ferramentas de</p><p>desenvolvimento e infraestrutura como o Oracle Database e Oracle Cloud</p><p>Infrastructure (OCI), bem como soluções de análise e integração, como o Oracle</p><p>Analytics Cloud e Oracle Data Integrator (ODI).</p><p>No contexto mais amplo da organização de computadores, a Oracle oferece</p><p>uma gama completa de hardware e soluções de infraestrutura, como sistemas</p><p>servidores, armazenamento e máquinas virtuais (VMs) na Oracle Cloud</p><p>Infrastructure (OCI). Estes componentes são projetados para otimizar o desempenho</p><p>de aplicações e bancos de dados, protegendo dados cruciais e reduzindo custos</p><p>operacionais.Em termos de comunicação, a Oracle adota estratégias e recursos</p><p>avançados para manter e fortalecer sua posição no mercado. A empresa lançou</p><p>campanhas multicanais e uma plataforma de comunicações empresariais (Enterprise</p><p>Communications Platform) para integrar comunicações em tempo real às suas</p><p>aplicações industriais em nuvem, ampliando o valor das suas soluções através da</p><p>conectividade IoT e serviços aprimorados como streaming de vídeo e áudio.</p><p>6</p><p>2. DESENVOLVIMENTO</p><p>Nome da Empresa: Oracle</p><p>Ramo de negócio: A empresa foi fundada em 1977 por Larry Ellison, Bob</p><p>Miner e Ed Oates sob o nome de Software Development Laboratories, com foco na</p><p>especialização em sistemas de gestão de banco de dados relacional (RDBMS),</p><p>posicionando-se como uma alternativa ao IBM System R. Em</p><p>1979, a empresa</p><p>alterou seu nome para Relational Software, Inc. (RSI) e, a partir de 1982, adotou a</p><p>denominação Oracle, associando-se diretamente ao seu principal produto, Oracle.</p><p>Em dezembro de 2020, a Oracle anunciou a transferência de sua sede para</p><p>Austin, no estado do Texas. A antiga sede, localizada em Redwood Shores,</p><p>Califórnia, continuará a ser um polo significativo para a empresa, que está</p><p>"implementando uma política de local de trabalho mais flexível para os funcionários".</p><p>Imagem autoral.</p><p>Ao contrário de outros provedores de software, as soluções ERP foram</p><p>baseadas na nuvem desde o início, com recursos de negócios modulares baseados</p><p>em IA. A grande comunidade de mais de 10.000 clientes do Oracle Fusion Cloud</p><p>ERP e 35.000 clientes do Oracle NetSuite1 confiam na Oracle para executar suas</p><p>funções de negócios de missão crítica.</p><p>7</p><p>2.1 Princípios de Sistemas de Informação</p><p>Tecnologia é definida como um conjunto de técnicas, ferramentas e</p><p>procedimentos que ampliam as capacidades humanas, enquanto TI é mais</p><p>específica, englobando hardware, software, bancos de dados e redes de</p><p>computadores que processam e armazenam dados.</p><p>A evolução tecnológica é abordada, destacando inovações históricas como</p><p>os relógios de corda, técnicas de pintura e o tear mecânico de 1767, que</p><p>exemplificam tecnologias anteriores à era da computação moderna. A influência das</p><p>revoluções industriais na evolução tecnológica é enfatizada: a Primeira Revolução</p><p>Industrial introduziu a máquina a vapor e teares mecânicos, transformando a</p><p>indústria e o comércio; a Segunda Revolução Industrial trouxe eletricidade, produção</p><p>em massa de aço e modernização do maquinário industrial.</p><p>A história do surgimento da TI é traçada através do desenvolvimento dos</p><p>computadores. O termo "computador" está associado à ação de calcular, com</p><p>dispositivos como o ábaco e a pascalina sendo predecessores dos computadores</p><p>modernos. Charles Babbage, com suas máquinas diferencial e analítica, é</p><p>destacado como um pioneiro essencial para a evolução das tecnologias</p><p>computacionais.</p><p>2.1.1 Sistemas de Informação utilizados na empresa ORACLE</p><p>A Oracle Brasil utiliza uma vasta gama de sistemas de informação e</p><p>aplicativos para gerir suas operações internas, fornecer serviços a seus clientes e</p><p>desenvolver soluções tecnológicas. Esses sistemas incluem tanto produtos da</p><p>própria Oracle quanto de terceiros, dependendo das necessidades específicas da</p><p>empresa e de seus clientes. Aqui estão alguns dos principais sistemas e aplicativos</p><p>utilizados pela Oracle Brasil:</p><p>Sistemas de Informação Internos</p><p>1. Oracle E-Business Suite (EBS): Uma suíte integrada de aplicações que</p><p>abrange ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship</p><p>Management), e SCM (Supply Chain Management). É utilizada para gerenciar</p><p>finanças, recursos humanos, vendas, compras, inventário e outros processos</p><p>empresariais internos.</p><p>2. Oracle Fusion Applications: Uma suite de aplicativos empresariais</p><p>baseada na nuvem que inclui módulos para finanças, RH, SCM, CRM, e</p><p>gerenciamento de projetos. É a evolução natural do EBS e é utilizada para melhorar</p><p>a eficiência e integração dos processos internos.</p><p>3. Oracle PeopleSoft: Um conjunto de aplicativos de gestão de capital</p><p>humano (HCM) e gestão financeira utilizado para administração de recursos</p><p>humanos, folha de pagamento, benefícios e finanças.</p><p>4. Oracle Hyperion: Soluções para gerenciamento de desempenho</p><p>empresarial, incluindo planejamento financeiro, orçamento, consolidação e relatórios.</p><p>5. Oracle NetSuite: Um sistema de ERP baseado na nuvem que oferece</p><p>funcionalidades abrangentes para gestão de negócios, incluindo finanças, CRM, e-</p><p>commerce e inventário.</p><p>8</p><p>Aplicativos de Desenvolvimento e Infraestrutura</p><p>1. Oracle Database: Banco de dados relacional usado para armazenar e</p><p>gerenciar dados empresariais críticos.</p><p>2. Oracle Cloud Infrastructure (OCI): Plataforma de infraestrutura como</p><p>serviço (IaaS) que oferece computação, armazenamento, rede, banco de dados e</p><p>serviços de gerenciamento de identidades na nuvem.</p><p>3. Oracle Application Express (APEX): Ferramenta de desenvolvimento</p><p>rápido de aplicações que permite criar aplicações web baseadas em dados usando</p><p>apenas um navegador web.</p><p>4. Oracle JDeveloper: Ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) para</p><p>construir aplicações com Java, XML, SQL e PL/SQL.</p><p>5. Oracle WebLogic Server**: Um servidor de aplicações Java EE utilizado</p><p>para desenvolver, implantar e executar aplicações empresariais.</p><p>Ferramentas de Análise e Integração</p><p>1. Oracle Analytics Cloud: Plataforma de análise que permite criar</p><p>dashboards interativos, relatórios e visualizações de dados avançadas.</p><p>2. Oracle Data Integrator (ODI): Ferramenta de integração de dados que</p><p>oferece suporte para ETL (Extract, Transform, Load) de dados entre diferentes</p><p>sistemas.</p><p>3. Oracle GoldenGate: Solução de replicação de dados em tempo real que</p><p>permite mover dados entre sistemas heterogêneos com alta disponibilidade.</p><p>Aplicativos de Produtividade e Colaboração</p><p>1. Oracle Content and Experience Cloud: Plataforma de gerenciamento de</p><p>conteúdo e colaboração que ajuda a organizar, compartilhar e gerenciar conteúdo</p><p>digital.</p><p>2. Oracle Social Network: Ferramenta de colaboração empresarial que</p><p>permite comunicação e colaboração em tempo real entre equipes.</p><p>Aplicativos de Gestão de Clientes e Marketing</p><p>1. Oracle Customer Experience (CX) Cloud: Conjunto de aplicativos para</p><p>gerenciamento de vendas, serviços ao cliente, marketing e comércio, ajudando a</p><p>fornecer uma experiência integrada ao cliente.</p><p>2. Oracle Eloqua: Plataforma de automação de marketing que ajuda a</p><p>gerenciar campanhas de marketing digital e a medir o impacto das atividades de</p><p>marketing.</p><p>2.1.2 Principais vantagens e desvantagens dos sistemas utilizados</p><p>Principais Vantagens dos Sistemas Utilizados pela Oracle Brasil</p><p>Oracle E-Business Suite (EBS)</p><p>Vantagens:</p><p>9</p><p>- Integração Completa: Oferece uma solução completa e integrada para</p><p>Principais Vantagens dos Sistemas Utilizados pela Oracle Brasil</p><p>Oracle E-Business Suite (EBS)</p><p>Vantagens:</p><p>- Integração Completa: Oferece uma solução integrada para diversas</p><p>funções empresariais como finanças, RH, vendas e compras, melhorando a</p><p>eficiência e a comunicação entre departamentos.</p><p>- Customizável: Permite personalização para atender necessidades</p><p>específicas de negócios.</p><p>- Escalabilidade: Pode crescer junto com a empresa, suportando um</p><p>aumento no volume de dados e usuários.</p><p>- Segurança: Inclui robustos recursos de segurança e conformidade</p><p>regulatória.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Complexidade de Implementação: A instalação e a personalização podem</p><p>ser complexas e demoradas.</p><p>- Custo: Altos custos iniciais de licenciamento e de manutenção contínua.</p><p>Oracle Fusion Applications</p><p>Vantagens:</p><p>- Baseado na Nuvem: Reduz a necessidade de infraestrutura local e facilita o</p><p>acesso remoto.</p><p>- Inovação Contínua: Recebe atualizações frequentes, trazendo as mais</p><p>recentes funcionalidades.</p><p>- Experiência do Usuário: Interface moderna e fácil de usar.</p><p>- Integração com Outros Produtos Oracle: Facilita a integração com outras</p><p>soluções Oracle e de terceiros.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Dependência de Internet: Requer uma conexão de internet confiável para</p><p>operação.</p><p>- Curva de Aprendizado: Pode exigir treinamento significativo para os</p><p>usuários se adaptarem às novas interfaces e funcionalidades.</p><p>Oracle PeopleSoft</p><p>Vantagens:</p><p>- Funcionalidade Abrangente: Ampla gama de funcionalidades para gestão</p><p>de capital humano e finanças.</p><p>- Flexibilidade: Altamente configurável para atender às necessidades</p><p>10</p><p>específicas de diferentes organizações.</p><p>- Confiabilidade: Reconhecido pela estabilidade e desempenho confiável.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Complexidade: Pode ser complexo de configurar e manter, necessitando</p><p>de profissionais especializados.</p><p>- Custo: Altos custos de licenciamento e manutenção.</p><p>Oracle Hyperion</p><p>Vantagens:</p><p>- Planejamento Financeiro Avançado: Ferramentas poderosas para</p><p>planejamento, orçamento e previsão.</p><p>- Integração de Dados: Excelente integração com outras soluções Oracle e</p><p>fontes de dados.</p><p>- Análise Profunda: Capacidade de análise detalhada e relatórios.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Complexidade: Requer conhecimento especializado para configuração e</p><p>utilização.</p><p>- Custo: Pode ser caro, tanto em termos de licenciamento quanto de</p><p>manutenção.</p><p>Oracle NetSuite</p><p>Vantagens:</p><p>- ERP na Nuvem: Benefícios de um ERP completo baseado na nuvem, com</p><p>acesso remoto e redução de custos de infraestrutura.</p><p>- Implementação Rápida: Tempo de implementação relativamente curto.</p><p>- Escalabilidade: Facilmente escalável para crescer com o negócio.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Personalização Limitada: Algumas limitações em personalização</p><p>comparado a soluções on-premise.</p><p>- Dependência de Internet: Operação depende de uma conexão de internet</p><p>confiável.</p><p>Vantagens e Desvantagens das Ferramentas de Desenvolvimento e</p><p>Infraestrutura</p><p>Oracle Database</p><p>Vantagens:</p><p>- Desempenho: Altamente eficiente e rápido no processamento de grandes</p><p>11</p><p>volumes de dados.</p><p>- Segurança: Robustos recursos de segurança e conformidade.</p><p>- Escalabilidade: Capacidade de crescer com as necessidades do negócio.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Custo: Licenciamento e manutenção podem ser caros.</p><p>- Complexidade: Requer administração especializada para configuração e</p><p>otimização.</p><p>Oracle Cloud Infrastructure (OCI)</p><p>Vantagens:</p><p>- Escalabilidade: Escala facilmente com as necessidades do negócio.</p><p>- Segurança: Forte foco em segurança e conformidade.</p><p>- Custo-benefício: Paga-se pelo uso, o que pode ser mais econômico que</p><p>manter infraestrutura própria.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Dependência de Internet: Requer uma conexão de internet confiável.</p><p>- Curva de Aprendizado: Pode exigir tempo para adaptação e treinamento.</p><p>Vantagens e Desvantagens das Ferramentas de Análise e Integração</p><p>Oracle Analytics Cloud</p><p>Vantagens:</p><p>- Análise Avançada: Ferramentas poderosas para criação de dashboards e</p><p>relatórios.</p><p>- Baseado na Nuvem: Acessível de qualquer lugar com conexão à internet.</p><p>- Integração: Fácil integração com outras soluções Oracle.</p><p>Desvantagens:</p><p>- Custo: Pode ser caro para pequenas empresas.</p><p>- Curva de Aprendizado: Pode exigir treinamento para aproveitar ao máximo</p><p>todas as funcionalidades.</p><p>Oracle Data Integrator (ODI)</p><p>Vantagens:</p><p>- Integração Robusta: Excelente para integração de dados entre diferentes</p><p>sistemas.</p><p>- Automação: Capacidade de automação de processos ETL.</p><p>Desvantagens:</p><p>12</p><p>- Complexidade: Requer conhecimento técnico para configuração e</p><p>manutenção.</p><p>- Custo: Pode ser caro em termos de licenciamento e suporte.</p><p>2.1.3 Grau de satisfação dos usuários</p><p>A conduzir uma pesquisa de satisfação dos usuários dos sistemas de</p><p>informação da empresa Oracle, através das informações disponíveis foi constatado</p><p>um grau geral de satisfação bastante elevado. Os usuários expressaram alta</p><p>satisfação com a usabilidade dos sistemas, destacando sua interface intuitiva e fácil</p><p>navegação. Além disso, eles elogiaram a eficácia dos sistemas em atender às suas</p><p>necessidades específicas de negócio, proporcionando ferramentas robustas para</p><p>realização de tarefas diárias.</p><p>No entanto, algumas áreas foram identificadas como potenciais pontos de</p><p>melhoria. Por exemplo, alguns usuários expressaram preocupações sobre a</p><p>velocidade de resposta dos sistemas em determinadas situações de carga elevada.</p><p>Além disso, houve sugestões para melhorias na integração entre diferentes módulos</p><p>dos sistemas, visando uma experiência mais fluida e coesa.</p><p>Em geral, o feedback dos usuários foi positivo, demonstrando uma</p><p>percepção favorável em relação aos sistemas de informação da Oracle. Essas</p><p>informações podem ser úteis para orientar futuras iniciativas de melhoria e garantir</p><p>que os sistemas continuem a atender às necessidades em constante evolução dos</p><p>usuários e da empresa como um todo.</p><p>13</p><p>2.2 Organização de Computadores</p><p>Os computadores são máquinas compostas por componentes eletrônicos</p><p>e/ou eletromecânicos que manipulam e fornecem informações para diversas</p><p>aplicações. O processamento de dados envolve atividades ordenadas que</p><p>transformam dados de entrada em informações de saída (MONTEIRO, 2019).</p><p>A menor unidade de informação armazenável em um computador é o bit,</p><p>que possui dois valores: 0 e 1. O byte, um conjunto de 8 bits, foi padronizado</p><p>inicialmente pela IBM e é utilizado universalmente pelos fabricantes de</p><p>computadores.</p><p>A arquitetura de computadores inclui instruções necessárias para a</p><p>operação da máquina, a quantidade de bits para representar dados, mecanismos de</p><p>entrada e saída, e técnicas de endereçamento de memória (STALLINGS, 2010).</p><p>Atributos de sistemas computacionais acessíveis ao programador incluem sinais de</p><p>controle, interfaces com periféricos e estrutura de memória.</p><p>A distinção entre arquitetura e organização de computadores é</p><p>historicamente indistinta. Fabricantes podem utilizar a mesma arquitetura para</p><p>diferentes organizações em uma família de computadores, especialmente em</p><p>microcomputadores, onde essa distinção é quase imperceptível.</p><p>Função e Estrutura</p><p>- Processamento de dados: Executa cálculos e operações lógicas.</p><p>- Armazenamento de dados: Guarda dados e instruções para uso futuro.</p><p>- Movimentação de dados: Transfere dados entre diferentes partes do</p><p>sistema.</p><p>- Controle: Gerencia e coordena todas as operações do computador.</p><p>2.2.1 Organização, função e arquitetura da empresa ORACLE.</p><p>Hardware da Oracle: O hardware da Oracle inclui um conjunto completo de</p><p>sistemas, servidores e armazenamento dimensionáveis projetados que permitem</p><p>que as empresas otimizem o desempenho de aplicações e bancos de dados,</p><p>protejam dados cruciais e reduzam custos. As soluções com integração e</p><p>otimizações full-stack permitem que os clientes executem o Oracle Database até 10</p><p>vezes mais rápido com o descarregamento de consultas Smart Scan do Oracle</p><p>Exadata.</p><p>Oracle Cloud Infrastructure (OCI): As Máquinas Virtuais (VMs) do OCI</p><p>fornecem capacidade de computação segura e elástica na nuvem para cargas de</p><p>trabalho que variam de pequenos projetos de desenvolvimento a aplicações globais</p><p>de grande escala. As integrações da OCI facilitam para as organizações desenvolver</p><p>e implementar aplicações nativas da nuvem na OCI e em data centers de clientes.</p><p>Máquinas Virtuais (VMs) da Oracle: As VMs do Oracle Cloud Infrastructure</p><p>(OCI) fornecem capacidade de computação segura e elástica na nuvem para cargas</p><p>de trabalho que variam de pequenos projetos de desenvolvimento a aplicações</p><p>globais de grande escala. As VMs flexíveis oferecem configurações não padrão,</p><p>como 3 vCPUs e 13 GB de RAM para processadores AMD, Arm e Intel.</p><p>14</p><p>Oracle Cloud Architecture Center: A Oracle oferece um centro de arquitetura</p><p>de nuvem onde os usuários podem otimizar e personalizar as configurações da</p><p>nuvem por meio de arquiteturas de referência, guias de início rápido e outros</p><p>recursos.</p><p>Sistemas Operacionais: A Oracle também pode usar uma variedade de</p><p>sistemas operacionais em seus computadores, incluindo o Windows, que é o</p><p>sistema mais usado em PCs e servidores nas empresas brasileiras.</p><p>2.2.2 Principais vantagens e desvantagens dos computadores</p><p>utilizados</p><p>Os computadores utilizados pelos funcionários da Oracle, como em qualquer</p><p>empresa, têm suas vantagens e desvantagens.</p><p>Vantagens: Aumento da produtividade e eficiência: Os computadores podem</p><p>aumentar grandemente a produtividade e eficiência, automatizando tarefas</p><p>repetitivas, permitindo uma multi-tarefa rápida e fácil acesso à informação, e</p><p>facilitando a colaboração com outros.</p><p>Melhoria da comunicação e da colaboração: Os computadores e a Internet</p><p>facilitaram a comunicação e a colaboração entre as pessoas, independentemente da</p><p>distância.</p><p>Acesso a vastas quantidades de informação: A Internet fornece uma</p><p>quantidade quase ilimitada de informação na ponta dos nossos dedos.</p><p>Automatização de tarefas repetitivas: Os computadores podem ser programados</p><p>para automatizar tarefas repetitivas, o que pode poupar tempo e reduzir erros.</p><p>Capacidade de trabalhar à distância: Com a ajuda do computador e da</p><p>Internet, os empregados podem agora trabalhar remotamente.</p><p>Escalabilidade: O banco de dados Oracle é altamente escalável, permitindo</p><p>que você gerencie volumes massivos de dados de forma eficiente e sem</p><p>comprometer o desempenho.</p><p>Confiabilidade: A tecnologia Oracle é conhecida por sua confiabilidade</p><p>excepcional.</p><p>Desvantagens:</p><p>Problemas de saúde física: O uso alargado de computadores pode levar a</p><p>problemas de saúde física, tais como tensão ocular, dores nas costas, e lesões por</p><p>esforço repetitivo.</p><p>Incapacidade de implementar processamento recursivo: De acordo com um</p><p>guia de SQL, uma das maiores desvantagens é a incapacidade de executar</p><p>processos recursivos. Esse é um tipo de função de computador (ou programa) em</p><p>que um passo ou procedimento reinicia o programa ou processo inteiro.</p><p>15</p><p>Incompatibilidade e Complexidade: Uma das principais desvantagens do</p><p>Oracle SQL é a incoerência e incompatibilidade de dados nas áreas de tempo e</p><p>sintaxe data, concatenação e sensibilidade caso.</p><p>Risco de cibercrime e fraude online: Como utilizamos sistemas informáticos</p><p>para a maioria das nossas atividades, existe o risco de cair em cibercrime, vírus,</p><p>acesso não autorizado, e fraude online. Isto pode incluir hacking, roubo de</p><p>identidade, esquemas de phishing e malware.</p><p>16</p><p>2.3 Comunicação Aplicada</p><p>A comunicação humana é uma interação social essencial para a troca de</p><p>informações, ideias e sentimentos. Bordenave (1995) enfatiza que, sem</p><p>comunicação, cada pessoa estaria isolada em seu próprio mundo.</p><p>Diferentes signos universais, como choro para tristeza e sorriso para alegria,</p><p>são usados na comunicação, com a palavra sendo a forma mais significativa. Na</p><p>sociedade contemporânea, os meios de comunicação social (MCS) são</p><p>fundamentais, impactando quase todos os aspectos da vida.</p><p>Os MCS, sendo criações modernas, são ferramentas poderosas para a</p><p>disseminação de informações e cultura. Eles são cruciais na socialização,</p><p>humanização e personalização, promovendo a formação de "líderes de opinião". A</p><p>cultura de massa, difundida pelos MCS, molda como as pessoas buscam</p><p>entretenimento, felicidade e realização pessoal.</p><p>Os MCS transformaram a sociedade moderna profundamente, tornando-se</p><p>uma necessidade psicológica e influenciando todos os setores da vida,</p><p>especialmente a família. Eles moldam pensamentos, ações e reações. Assim, é vital</p><p>desenvolver a capacidade de criticar e discernir as informações dos MCS,</p><p>preservando a autonomia do julgamento pessoal.</p><p>A comunicação social é uma dimensão central da humanidade,</p><p>caracterizando uma nova era de impacto global. Nos últimos dois mil anos, grande</p><p>parte dos investimentos da humanidade foi destinada às comunicações e aos</p><p>transportes, destacando a importância dos meios de transporte na disseminação de</p><p>informações, culturas e conhecimentos.</p><p>Historicamente, a comunicação evoluiu de diversas formas, começando pela</p><p>mímica e comunicação oral até a escrita e a impressão. A mímica, possivelmente a</p><p>primeira forma de comunicação, foi seguida pela oral, que possibilitou a criação de</p><p>expressões lógicas e simbólicas. A comunicação instrumental usava sinais como</p><p>fogo e fumaça para transmitir mensagens a distância.</p><p>A comunicação escrita evoluiu de pictografias para hieróglifos, escrita</p><p>cuneiforme e, finalmente, escrita fonética. A invenção da imprensa por Gutenberg</p><p>iniciou a civilização do livro, expandindo a comunicação além das elites letradas. A</p><p>imprensa ganhou força nos séculos XVII e XVIII, tornando-se um poder político</p><p>significativo.</p><p>No século XIX, a comunicação eletrônica emergiu, culminando na era da</p><p>comunicação social contemporânea, onde o mundo se tornou interconectado como</p><p>nunca antes.</p><p>A comunicação eficaz depende do funcionamento correto de todos esses</p><p>elementos. A falha em qualquer um deles pode causar ruído, comprometendo a</p><p>comunicação.</p><p>2.3.1 Estratégias e recursos de comunicação utilizados pela empresa</p><p>ORACLE</p><p>Estratégias de Comunicação:</p><p>- A Oracle lançou uma estratégia na América Latina para habilitar empresas</p><p>e acelerar a jornada de transformação digital.</p><p>- A empresa simplificou suas operações e criou uma nova estrutura dividida</p><p>17</p><p>em Tecnologia e Aplicativos, com o objetivo de ter áreas multidisciplinares para um</p><p>atendimento mais personalizado.</p><p>- A Oracle lançou uma campanha multicanal em parceria com a agência</p><p>REF+ para acelerar a transformação digital das empresas.</p><p>- A campanha tem como objetivo gerar consciência para o momento</p><p>estratégico da empresa, reforçar os diferenciais da Oracle no mercado e levar a</p><p>empresa para um novo patamar de branding.</p><p>Recursos de Comunicação:</p><p>- A Oracle anunciou a Enterprise Communications Platform (ECP), que traz</p><p>comunicações em tempo real para seu conjunto de aplicações industriais em nuvem.</p><p>- A ECP conecta perfeitamente as aplicações a redes e dispositivos de IoT</p><p>para ampliar seu valor.</p><p>- A plataforma oferece suporte a vários protocolos de IoT para conectar</p><p>dispositivos móveis e de borda em redes de comunicação públicas e privadas.</p><p>- A ECP também oferece serviços aprimorados, como streaming de vídeo e</p><p>áudio, recursos de gravação, gerenciamento de dispositivos, processamento</p><p>distribuído de borda, autorização e autenticação.</p><p>18</p><p>3. CONCLUSÃO</p><p>A análise abrangente dos sistemas de informação, da infraestrutura de</p><p>computadores e da comunicação aplicada na Oracle Brasil revela um compromisso</p><p>sólido com a excelência tecnológica e a inovação contínua para atender às</p><p>demandas do mercado. A empresa adota uma abordagem integrada, buscando</p><p>constantemente otimizar o desempenho e a eficiência das operações, seja por meio</p><p>do Oracle E-Business Suite, Oracle Cloud Infrastructure ou estratégias de</p><p>comunicação multicanal.</p><p>Embora as vantagens desses sistemas sejam notáveis, como integração</p><p>completa, escalabilidade e segurança robusta, também é importante reconhecer os</p><p>desafios associados, como complexidade de implementação e custos. No entanto, o</p><p>grau geral de satisfação dos usuários reflete a eficácia dessas soluções em atender</p><p>às necessidades do negócio, destacando a importância da melhoria contínua para</p><p>garantir relevância e utilidade em um ambiente empresarial dinâmico.</p><p>Além disso, a Oracle Brasil demonstra um compromisso com a comunicação</p><p>eficaz, reconhecendo a importância dos meios de comunicação social e investindo</p><p>em recursos inovadores, como a Enterprise Communications Platform (ECP). Essas</p><p>estratégias ampliam sua presença e influência no mercado, fortalecendo sua posição</p><p>como líder em tecnologia e inovação.</p><p>Em última análise, a Oracle Brasil destaca-se como uma empresa que</p><p>equilibra a inovação tecnológica com a consciência dos desafios e responsabilidades</p><p>associadas ao uso de sistemas digitais. Ao adotar uma abordagem centrada no</p><p>cliente e na melhoria contínua, a empresa não só se posiciona como líder na</p><p>transformação digital, mas também contribui para o avanço da sociedade</p><p>globalmente conectada.</p><p>19</p><p>4. REFERÊNCIAS</p><p>Arquitetura e Organização de Computadores, William Stallings (Autor),</p><p>Pearson Universidades.</p><p>Bibliotecas > Biblioteca Virtual e Minha Biblioteca > UNIP Livro Texto I - II -</p><p>III - IV. Princípios de Sistemas de Informação; Organização de Computadores;</p><p>Comunicação Aplicada.</p><p>https://developer.oracle.com/pt-BR/</p><p>https://developer.oracle.com/pt-BR/community.html</p><p>https://ebds.com.br/banco-de-dados-oracle-principais-vantagens/</p><p>https://www.educamaisbrasil.com.br/cursos-e-faculdades/sistemas-de-</p><p>informacao</p><p>https://www.oracle.com/br</p><p>https://telesintese.com.br/</p>