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7 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM II LIMEIRA/2025 Nº. NOME RA 01 INTRODUÇÃO O presente Projeto Integrado Multidisciplinar II (PIM II) tem como objetivo explorar e aplicar os conceitos fundamentais das disciplinas Princípios de Sistemas de Informação, Organização de Computadores e Comunicação Aplicada. Para isso, será analisada a empresa Grupo Petrópolis, uma das maiores do setor de bebidas no Brasil. O Grupo Petrópolis é uma empresa 100% nacional, reconhecida pela produção de cervejas, bebidas alcoólicas e não alcoólicas que atendem ao gosto do consumidor brasileiro. Com fábricas distribuídas em diversas regiões do país, a empresa é responsável por marcas icônicas como Itaipava, Petra, Crystal, Black Princess, entre outras. Além de sua atuação no mercado de bebidas, o Grupo Petrópolis também investe em sustentabilidade e inovação, promovendo projetos ambientais e sociais que contribuem para o desenvolvimento sustentável. Neste projeto, serão analisados os aspectos tecnológicos e organizacionais da empresa, considerando sua infraestrutura computacional, sistemas de informação e estratégias de comunicação. A partir dessa abordagem multidisciplinar, será possível compreender como a tecnologia e a gestão da informação impactam diretamente o funcionamento e o crescimento da organização. Figura 1 Fonte:https://www.grupopetropolis.com.br/ 1. PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Neste Projeto Integrado Multidisciplinar II (PIM II), serão explorados os conceitos da disciplina Princípios de Sistemas de Informação, analisando como o Grupo Petrópolis utiliza a tecnologia para otimizar seus processos industriais. A empresa faz uso de aplicativos para Mobile e Desktop, proporcionando maior flexibilidade e eficiência na execução de tarefas essenciais. Recentemente, o Grupo Petrópolis incorporou uma solução Mobile, permitindo a realização de atividades em qualquer momento e local, impulsionando a mobilidade e a produtividade dos colaboradores. Para essa implementação, foi utilizada uma ferramenta de Low-code, disponibilizada no Pacote Office 365, facilitando o desenvolvimento ágil de aplicações. Consultores especializados criaram um aplicativo em PowerApps, uma tecnologia da Microsoft, voltada para o desenvolvimento simplificado de sistemas. Essa aplicação tem um papel fundamental na rastreabilidade das chopeiras, permitindo o controle preciso de sua movimentação e localização em áreas específicas da empresa. Dessa forma, a digitalização dos processos fortalece a gestão operacional, garantindo maior controle, eficiência e tomada de decisão baseada em dados estruturados. Os usuários, através de usuários no AD (Active Directory), realizam o Log-in no sistema através da matrícula e senha da rede corporativa. Figura 2 Fonte: Autor 2025 Chopp Manager, Tela Inicial Por meio de um painel integrado à aplicação, os usuários têm acesso às informações do ativo, incluindo seu código de identificação e status atual. Ao selecionar o ícone da caneta, é possível modificar os dados cadastrados na opção "Alterar Registro", garantindo a atualização das informações conforme necessário. Figura 3 Fonte: Autor 2025 Chopp Manager, Alteração de Registro Na plataforma Desktop, diversos aplicativos são essenciais para a execução das atividades diárias, como ERP SAP, Power BI e Oracle SQL Server. Esses sistemas desempenham um papel fundamental na gestão e análise de dados corporativos, garantindo eficiência nos processos internos. Neste PIM II, será abordado o que os usuários consideram indispensável para a realização de suas funções dentro da organização. O ERP SAP, por exemplo, é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de dados empresariais, permitindo o controle detalhado de áreas como estoque, materiais, produtos e movimentações sistêmicas de colaboradores. Além disso, o SAP integra diversos setores da empresa, facilitando a comunicação entre áreas e otimizando os fluxos operacionais. Com isso, a tomada de decisões torna-se mais estratégica, baseada em dados confiáveis e estruturados, promovendo maior eficiência e produtividade no ambiente corporativo. O Grupo Petrópolis, devido à necessidade de atuar em diversos projetos, identificou a importância de contar com múltiplos ambientes de desenvolvimento para garantir eficiência e segurança nas operações sistêmicas. Para atender a essa demanda, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) estruturou diferentes ambientes de teste, como o SAP EGQ e SAP EPQ, que funcionam como réplicas do ambiente produtivo. Esses espaços permitem que os profissionais realizem experimentos e avaliem o impacto de alterações nas configurações de sistemas, verificando, por exemplo, como um determinado ajuste pode influenciar a funcionalidade e a estabilidade do produto. Já o ambiente produtivo é onde todas as operações ocorrem em tempo real, garantindo a execução precisa dos processos empresariais e a integridade dos dados utilizados para a tomada de decisões estratégicas. Dessa forma, a estruturação desses ambientes contribui para a inovação e a melhoria contínua dos sistemas corporativos. Figura 4 Fonte: Autor 2025 Ambientes, SAP ECC. As transações SAP funcionam como atalhos para acessar as telas de comando dentro do ERP, permitindo a execução de diversas operações conforme as regras de negócio da empresa. Através dessas transações, os usuários podem incluir, alterar, excluir e visualizar itens cadastrados, garantindo a integridade e organização dos dados corporativos. No SAP, muitas transações seguem um padrão numérico, geralmente terminando em 01, 02 e 03, onde: · 01 é utilizado para criação de novos registros, · 02 para edição e atualização de dados existentes, · 03 para consulta e visualização de informações. Exemplos de transações comuns incluem: · MM01 – Cadastro de material, · MM02 – Alteração de material, · MM03 – Visualização de material. Esse sistema padronizado facilita a navegação e execução de tarefas no ambiente corporativo, garantindo maior eficiência e controle sobre os processos internos. Figura 5 Fonte: Autor 2025 Transações, SAP ECC 2. ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES O Grupo Petrópolis optou por substituir seus computadores, devido ao contrato de leasing, por notebooks de alto desempenho da marca HP. Essa escolha garante que todas as máquinas sigam um padrão uniforme de configurações, oferecendo maior eficiência, segurança e compatibilidade para os colaboradores em suas atividades diárias. Além disso, a empresa investe em mobilidade corporativa, fornecendo celulares Samsung equipados com o sistema Android 14.0. Essa padronização dos dispositivos móveis possibilita melhor integração com os sistemas internos, aprimorando a comunicação, produtividade e acessibilidade às ferramentas essenciais para o trabalho. Abaixo está configuração dos computadores e sistema utilizado em toda empresa do Grupo Petrópolis. Figura 6 Fonte: https://www.hp.com/br-pt/shop/notebook-hp-250r-g9 Modelo: HP 250R G9 15,6 Sistema Operacional: Windows 11 Pro Processador: Intel® Core™ i5-1335U (até 4,6 GHz com a Tecnologia Intel® Turbo Boost, 12MB de cache L3, 10 núcleos, 12 threads) Família de processador: Processador Intel® Core™ i5 de 13ª geração Memória padrão: DDR4-3200 MT/s de 16 GB (2 x 8 GB) Slots de memória: 2 SODIMM Descrição do disco rígido: SSD PCIe® NVMe™ de 256 GB Abaixo as Configurações dos Celulares Os colaboradores que possuem direito ao uso de celulares corporativos utilizam dispositivos da marca Samsung, modelo Galaxy A55 5G. Esses aparelhos operam com o sistema Android 14, oferecendo uma interface moderna e compatível com as principais aplicações empresariais. Figura 7 Fonte: https://shop.samsung.com/br/galaxy-a55/p Modelo: Galaxy A55 5G Sistema Operacional: Android 14 Processador: Samsung Exynos 1480 4x 2.75GHz Cortex-A78 + 4x 2.0 GHz Cortex-A55 Memoria padrão: 8 GB RAM Armazenamento: 256 GB Exp Display: 6.6 Pol 1080x2340 pixel Conectividade: Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac/6 Vantagens Os usuários do Grupo Petrópolis destacam diversos benefícios ao utilizar os notebooks e celulares corporativos disponibilizados pela empresa. Entre as principais vantagens, estão: · Windows 11 Pro oferece uma interface moderna e otimizada, mantendo a familiaridade com versões anteriores, facilitando a adaptação dos usuários. · Alto desempenho dos equipamentos, garantindo velocidade e eficiência na execução de tarefas e aplicativos. · Maior mobilidade proporcionada pelo notebook, permitindo deslocamento ágil entre casa e trabalho, sem comprometer a produtividade. · Redução do consumo de energia, especialmente no modelo Home Office, contribuindo para economia e sustentabilidade. · Separação entre vida pessoal e profissional, evitando o uso do celular particular para atividades corporativas. · Custos de ligações cobertos pela empresa, garantindo que todas as comunicações sejam realizadas sem preocupações financeiras para o colaborador. Essa padronização dos dispositivos fortalece a experiência dos usuários, garantindo eficiência e um ambiente de trabalho mais tecnológico e produtivo. Desvantagens Apesar das diversas vantagens oferecidas pelos equipamentos corporativos, os colaboradores do Grupo Petrópolis também identificam alguns desafios no uso desses dispositivos: · Necessidade de VPN – Para acessar sistemas internos fora da empresa, é obrigatório o uso de uma VPN, garantindo segurança, mas exigindo configuração adicional. · Fragilidade dos equipamentos – Os notebooks podem ser mais sensíveis a impactos físicos, exigindo cuidados extras no manuseio e transporte. · Tempo de espera para suporte técnico – O atendimento de chamados para manutenção pode levar tempo, impactando a produtividade caso ocorra um problema técnico. · Restrição na instalação de aplicativos – Os dispositivos possuem bloqueios que impedem a instalação de aplicativos não autorizados, limitando a personalização dos equipamentos. Apesar dessas limitações, a padronização dos recursos visa garantir segurança, desempenho e controle sobre os sistemas corporativos. 3. COMUNICAÇÃO APLICADA A comunicação corporativa desempenha um papel fundamental na estratégia de negócios do Grupo Petrópolis, alinhando-se aos conceitos da disciplina Comunicação Aplicada. A empresa adota uma abordagem ampla e integrada, utilizando diversos canais para interagir com clientes, parceiros e o mercado de forma eficiente e estratégica. Entre os principais meios de comunicação utilizados estão: · Canais de telecomunicação, que garantem um fluxo direto de informações entre setores e parceiros comerciais. · E-mails corporativos, fortalecendo a comunicação interna e externa com segurança e eficiência. · Anúncios em websites e e-commerce, potencializando a presença digital e o alcance dos produtos. · Redes sociais, como Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn, ampliando o engajamento com o público por meio de conteúdos interativos e campanhas institucionais. Além disso, o Grupo Petrópolis investe na produção de conteúdos educativos e programas de conscientização, como o "Saber Beber", iniciativa que visa orientar donos de bares sobre boas práticas e responsabilidade na comercialização de bebidas alcoólicas, garantindo que seus estabelecimentos operem de acordo com as normas vigentes. A empresa também adaptou sua estratégia de comunicação e marketing para atender às mudanças no comportamento do consumidor. Diante da nova dinâmica do mercado, observou-se que o consumo de bebidas alcoólicas passou por uma transformação, com maior preferência por latas em vez de garrafas, devido à comercialização em supermercados. Com base em estudos de marketing e comportamento do consumidor, a organização direcionou investimentos para gôndolas de supermercados, garantindo maior visibilidade de seus produtos. Esse movimento estratégico não só se mostrou eficaz durante a mudança no cenário de consumo, mas também permanece relevante para o futuro, consolidando hábitos adquiridos pelos consumidores. Diante dessa nova tendência, o setor de Marketing do Grupo Petrópolis identificou a necessidade de ampliar a linha de produtos na modalidade lata, visando atender à demanda crescente desse público-alvo e fortalecer sua atuação no varejo. Figura 8 Fonte:https://www.grupopetropolis.com.br/saber-beber/ Logo Programa Saber Beber Figura 9 Fonte:https://www.grupopetropolis.com.br/ Website Grupo Petropolis Figura 10 Fonte:https://www.grupopetropolis.com.br/ Meio de Comunicação Redes Sociais do Grupo Petrópolis CONSIDERAÇÕES FINAIS Neste Projeto Integrado Multidisciplinar II (PIM II), foram explorados aspectos essenciais das disciplinas Princípios de Sistemas de Informação, Organização de Computadores e Comunicação Aplicada, demonstrando como a tecnologia e a gestão da informação impactam diretamente a operação e evolução do Grupo Petrópolis. Na disciplina Princípios de Sistemas de Informação, foi abordado o uso de sistemas corporativos, incluindo ERP SAP, Power BI e Oracle SQL Server, que auxiliam na gestão de processos e tomada de decisão baseada em dados. Além disso, discutimos a implementação de aplicativos Mobile e Desktop, destacando o uso de PowerApps para rastreabilidade de chopeiras, evidenciando a importância das soluções Low-code no ambiente empresarial. Na disciplina Organização de Computadores, analisamos as escolhas tecnológicas da empresa em relação aos notebooks HP e aos celulares Samsung Galaxy A55 5G, dispositivos que garantem alto desempenho, mobilidade e integração aos sistemas internos. A padronização dos equipamentos, associada ao contrato de leasing, reforça a estratégia da empresa para manter eficiência, segurança e produtividade em seu parque tecnológico. Por fim, na disciplina Comunicação Aplicada, discutimos a ampla estratégia de comunicação da empresa, que engloba canais de telecomunicação, e-mails corporativos, redes sociais e anúncios digitais. Além disso, foi analisado o impacto das mudanças no comportamento do consumidor, que levaram a um direcionamento estratégico para supermercados e vendas em lata, evidenciando como o marketing e a comunicação influenciam diretamente a adaptação da empresa ao mercado. Com isso, este projeto demonstrou a interconexão entre tecnologia, organização computacional e comunicação, destacando a importância da inovação e adaptação para garantir competitividade e crescimento sustentável no mercado. REFERÊNCIAS CST em Redes de Computadores UNIP. Manual do PIM II - Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores. São Paulo, 2025 Team, MJV. Sistema Sap: saiba tudo o que você precisa sobre esse ERP. mjvinnovation. Disponível em: https://www.mjvinnovation.com/pt-br/blog/sistema-sap/. Acesso em: 7 mai. 2025. Petropolis, Grupo. História, Missão, Compromisso, Unidades Fabris, Areas de Atuação. GrupoPetrópolis. Disponível em: https://www.grupopetropolis.com.br/empresa/historia/. Acesso em: 7 mai. 2025. Vazzoler, Eric . Comunicação Organizacional - O que é, Tipos, Importância e como melhorar a da sua Empresa. Progic Endomarkenting.yv. Disponível em: https://endomarketing.tv/comunicacao-organizacional/. Acesso em: 7 mai. 2025. Palmeira, Prof. Antônio; Sewaybriker, Prof. Ricardo (Coord.); Mazur Doi, Profa. Christiane (Coord.). Livro Texto Principios de Sistema de Informação. UNIP Interativa. image3.png image4.png image5.png image6.png image7.png image8.png image9.png image10.png image11.png image2.png image1.png