Exercício Avaliativo - Módulo 2_ Gestão de conhecimento

Prévia do material em texto

<p>Painel / Meus cursos / Gestão do Conhecimento no Setor Público / Modulo 2 / Exercício Avaliativo - Módulo 2</p><p>Iniciado em segunda, 16 set 2024, 12:23</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em segunda, 16 set 2024, 12:29</p><p>Tempo</p><p>empregado 6 minutos 34 segundos</p><p>Notas 5,00/5,00</p><p>Avaliar 35,00 de um máximo de 35,00(100%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Os modelos de excelência em gestão colocam como um dos mais importantes objetivos a valorização das</p><p>pessoas que compõem a organização. Uma das formas de praticar essa valorização é por meio da utilização de</p><p>uma forma de gestão que contribua para o aprimoramento de habilidades técnicas, operacionais e</p><p>comportamentais dos funcionários, a fim de cumprir com os objetivos e os resultados organizacionais, por</p><p>meios dos ativos intangíveis. O nome do modelo de gestão que melhor traduz a assertiva acima é?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. gestão compartilhada.</p><p>b. gestão por resultados.</p><p>c. gestão por desenvolvimento organizacional.</p><p>d. gestão participativa.</p><p>e. gestão por competências. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Os modelos de excelência em gestão de competências e conhecimento colocam como um dos mais importantes</p><p>objetivos a valorização das pessoas que compõem a organização, por meio do aprimoramento de habilidades</p><p>técnicas, operacionais e comportamentais dos servidores, com o intuito de atingir os objetivos e os resultados</p><p>organizacionais.</p><p>Gestão do Conhecimento</p><p>no Setor Público</p><p>Notas</p><p>Área do Participante</p><p>Módulo 1</p><p>Modulo 2</p><p>Módulo 3</p><p>Módulo de Encerramanto</p><p> Painel</p><p> Meus cursos</p><p>16/09/24, 12:28 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13889088&cmid=293710 1/3</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-2</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=293710</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-0</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-1</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-2</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-3</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-4</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/</p><p>https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Nas organizações, as competências estão classificadas em quatro categorias. Especificando duas delas, uma está</p><p>associada à cultura corporativa, como a organização se estrutura e organiza para realizar o trabalho</p><p>organizacional; a outra, às competências fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus</p><p>clientes e concorrentes, ou seja, aquilo que a organização sabe fazer de melhor.</p><p>Assinale a alternativa que melhor corresponde, respectivamente, a essas duas categorias de competências.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. organizacionais e de gestão.</p><p>b. essenciais e mercadológicas.</p><p>c. mercadológicas e de gestão.</p><p>d. organizacionais e essenciais. </p><p>e. essenciais e individuais.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Competências organizacionais têm a capacidade de combinar, misturar e integrar recursos em produtos e</p><p>serviços e são aquelas necessárias para a organização funcionar. Além disso, as competências essenciais são</p><p>definidas a partir do valor percebido pelos clientes, ou seja, são elas que garantem a razão de existir da</p><p>instituição pública e o seu posicionamento no setor público, sendo difíceis de serem imitadas por outras</p><p>organizações.</p><p>Entendemos que o papel do profissional que fará a articulação estratégica com a operacional para estímulo das</p><p>práticas e ferramentas de GC é de extrema importância. Sendo assim, marque a alternativa que aborda</p><p>competências essenciais para esta função.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Deve gostar de trabalhar sozinho e ser metódico.</p><p>b. Deve ter uma visão sistêmica da organização e ser multidisciplinar. </p><p>c. Necessita de formação acadêmica específica.</p><p>d. Deve ser centralizador e controlador.</p><p>e. Precisa conhecer uma área da organização e ser pouco comunicativo.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>São competências essenciais para o papel do gestor do conhecimento:</p><p>1. Deve ser multidisciplinar e moderar equipes multidisciplinares.</p><p>2. A formação acadêmica deverá ser diversificada, já que o conhecimento tem de estar alinhado às diretrizes</p><p>estratégicas do setor público em que atua.</p><p>3. Ser capaz de administrar, liderar e articular junto à alta direção.</p><p>4. Ter uma visão sistêmica do negócio.</p><p>5. Deve ser um facilitador da prática de aprender, identificando, promovendo, dando suporte às redes e</p><p>sugerindo melhorias no processo.</p><p>Gestão do Conhecimento</p><p>no Setor Público</p><p>Notas</p><p>Área do Participante</p><p>Módulo 1</p><p>Modulo 2</p><p>Módulo 3</p><p>Módulo de Encerramanto</p><p> Painel</p><p> Meus cursos</p><p>16/09/24, 12:28 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13889088&cmid=293710 2/3</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-0</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-1</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-2</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-3</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-4</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/</p><p>https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sobre o tema governança em gestão do conhecimento, assinale a alternativa mais adequada.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. A governança em gestão do conhecimento deve perpassar todos os níveis gerenciais da organização,</p><p>auxiliando na condução do estabelecimento da política, dos processos, dos regulamentos e da relação entre</p><p>os diversos atores envolvidos. </p><p>b. A governança em gestão do conhecimento está restrita aos níveis táticos e operacionais da instituição.</p><p>c. Para uma boa governança da gestão do conhecimento não é importante que ela esteja no mapa</p><p>estratégico da instituição.</p><p>d. A efetiva utilização e aplicação dos conhecimentos e das práticas de GC ocorre em maior escala no nível</p><p>estratégico.</p><p>e. Na governança em gestão do conhecimento, o nível operacional deve ser responsabilizado pela</p><p>articulação e pela formação de multiplicadores.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A governança em gestão do conhecimento deve perpassar por todos os níveis gerenciais da organização,</p><p>auxiliando na condução do estabelecimento da política, dos processos, dos regulamentos e da relação entre os</p><p>diversos atores envolvidos.</p><p>Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento — o conhecimento — é um recurso</p><p>estratégico. Para tirar o máximo proveito do que isto pode representar em sua gestão e na melhoria de sua</p><p>competitividade, adota macroprocessos com o objetivo de torná-los disponíveis para a organização.</p><p>Um dos macroprocessos utilizados para garantir que o conhecimento seja incorporado por boa parte da</p><p>organização é</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. criação do conhecimento.</p><p>b. retenção do conhecimento.</p><p>c. aquisição de conhecimento.</p><p>d. compartilhamento do conhecimento. </p><p>e. avaliação do conhecimento.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A melhor forma de disseminar o conhecimento na organização é por meio do compartilhamento contínuo. Após</p><p>o registro de todas as experiências, incluindo o aprendizado proveniente disso, é necessário que o conteúdo</p><p>seja disponibilizado para toda a organização e, neste caso, a criação de ambientes de compartilhamento é</p><p>extremamente importante para a socialização do conhecimento.</p><p>◄ Governança em gestão do conhecimento</p><p>Seguir para...</p><p>Etapas para a implementação</p><p>da gestão do conhecimento ►</p><p>Gestão do Conhecimento</p><p>no Setor Público</p><p>Notas</p><p>Área do Participante</p><p>Módulo 1</p><p>Modulo 2</p><p>Módulo 3</p><p>Módulo de Encerramanto</p><p> Painel</p><p> Meus cursos</p><p>16/09/24, 12:28 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13889088&cmid=293710 3/3</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293709</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293709</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293709</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293709</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293709</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293709&forceview=1</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=293712&forceview=1</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=15648</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-0</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-1</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-2</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-3</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=15648#section-4</p><p>https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/</p><p>https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento</p>