Gestão de Operações e cadeia de suprimentos 1

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<p>Gestão de operações e cadeia de suprimentos Professor(a): Daniel Morelli (Mestrado acadêmico) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para "Enviar" as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 1) Leia e associe as duas colunas: I. Plano A. Formalização do que se pretende fazer num futuro próximo. II. Controle B. Voltado para efetuar correções e propor melhorias III. Substituição de C. Efetuado para minimizar os problemas e manter o fornecedores planejamento. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas Alternativas: I-C; II-A; III-B. I-A; II-B; III-C. CORRETO I-C; III-A. I-A; II-C; III-B. I-B; II-A; III-C. Resolução comentada: plano é a formalização que se pretende fazer no futuro, sendo que o controle é a efetivação das correções e as propostas de melhorias, e a substituição de fornecedores permite minimizar os problemas, mantendo o planejamento alinhado às necessidades da empresa e para atender a demanda. Código da questão: 58195 2) A resposta à demanda relaciona-se a conceitos de demanda dependente e independente. Em uma operação na qual a demanda é dependente, inicia-se o processo de produção para bens e serviços quando necessário, ou seja, com um pedido firme. Nos casos de demanda dependente e independente, torna-se necessário o planejamento e controle em situações nas quais os produtos ou serviços seriam produzidos a partir de ordens, ou seja, make-to-order. Na demanda independente, utiliza-se: conhecimento e experiência de mercado, efetuando análises de cenários para demanda futura e prevendo respostas rápidas às variações. Alteração no processo de fabricação, sem alterar os cenários e utilizar novas tecnologias. conhecimento de mercado sem a necessidade de fazer análises de cenários para demanda futura. Com as novas tecnologias, utiliza-se o conhecimento e experiência de mercado efetuando análises de mercado. Por meio de alterações no conhecimento e experiência de mercado, efetuam-se análises de fabricação. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V-F-F-F-F CORRETO Resolução comentada: (V) Esta alternativa é verdadeira pois, o conhecimento e experiência de mercado efetuando análises de cenários para demanda futura e prevendo respostas rápidas às variações permitem elaborar e implementar ações visando atender as necessidades dos consumidores no menor tempo possível. (F) A alternativa é falsa pois, a alteração no processo de fabricação, sem alterar os cenários e utilizar novas tecnologias deixa uma lacuna e sem a possibilidade de visualizar o cenário no curto prazo conduzindo a erros para atender as demandas dos consumidores. (F) Esta alternativa é falsa porque o conhecimento de mercado sem a necessidade de fazer análises de cenários para demanda futura induz a erros devido a se trabalhar com suposições e sem informações de qualidade que permitem uma tomada de decisão com maior acuracidade. (F) Esta alternativa é falsa pois com as novas tecnologias, utiliza-se o conhecimento e experiência de mercado efetuando análises de</p><p>mercado mas sem especificar o tempo presente ou futuro que se necessitam para verificar as respostas ao consumidor. (F) A alternativa é falsa pois por meio de alterações no conhecimento e experiência de mercado, efetuam-se análises de fabricação ao ilustra as alterações na experiência de mercado quando é preciso utilizar outros componentes para se avaliar as respostas as demandas dos consumidores. Código da questão: 58215 3) Quais são os aspectos que o planejamento e controle da produção possibilitam? Alternativas: Agendar as entregas de produtos nos pontos de vendas. Distribuir os materiais e produtos acabados a outros países. Conciliar a entrega dos produtos acabados nas lojas. Conciliar suprimento de matérias e demanda de produtos acabados. CORRETO Comprar em maior quantidade e distribuir poucos produtos. Resolução comentada: Os aspectos com maior importância no planejamento e controle da produção possibilitam receber os suprimentos necessários e entregá-los de acordo com a demanda de mercado. Código da questão: 58198 4) Qual a definição de competitividade? Alternativas: Capacidade de cumprir a missão e apresentar resultados melhores quando comparados com outras empresas do mesmo grupo empresarial. Potencial de uma empresa para cumprir a missão, visão e estratégia para atender os consumidores. Cumprir a missão, visão e estratégia com ou sem resultados expressivos quando comparados a outros concorrentes. Competir com as outras empresas independentemente de atender as necessidades dos consumidores. Capacidade que uma empresa tem para cumprir sua missão e apresentar os resultados melhores em comparação com seus concorrentes. CORRETO Resolução comentada: A competitividade nas empresas precisa apresentar resultados consistentes e ser comparada a seus concorrentes para que se possa implementar alterações e redefinir as metas e objetivos a serem alcançados Código da questão: 58212 5) Sobre o benchmarking, podemos afirmar que existe o: I. Interno, que é uma comparação entre operações dentro da mesma organização. II. Externo, que se compara com outras operações de diferentes organizações. III. Não competitivo, que é efetuado entre organizações não concorrentes. IV. Competitivo, que é o desempenho em comparação com empresas sem concorrência. V. De desempenho, no qual compara-se níveis de desempenho nas mesmas operações. São verdadeiras: Alternativas: II III IV. II III. CORRETO IV V II. V III</p><p>Resolução comentada: benchmarking possibilita fazer visitas e a troca de informações entre empresas de um mesmo setor, podendo ser executado internamente, externamente e de forma não competitiva nas empresas. A afirmação I é verdadeira, pois discorre sobre o benchmarking interno e suas características; A II é verdadeira, porque discorre sobre o benchmarking externo e a comparação com outras empresas; A III é verdadeira, pois benchmarking não competitivo possibilita comparações sem concorrências entre as empresas; A IV está errada, pois o benchmarking competitivo compara empresas concorrentes, e V é errônea em função do benchmarking de desempenho comparar níveis de desempenho em diferentes operações.. Código da questão: 58210 6) A produção tem vários tipos que permitem decidir qual a melhor forma de se planejar e executá-la garantindo que estará alinhada com o que se planejou. A produção e seu desempenho precisam ser alcançados e atender a demanda dos consumidores que ora compram o que está em estoque e em outro momento compram por meio de pedidos. Esse tipo é denominado de [...] Existem vários tipos de produção, assim, é possível decidir qual a melhor forma de planejamento e execução. A produção que atende a demanda dos consumidores que ora compram o que está em estoque e em outro momento compram por meio de pedidos, é chamada de: Alternativas: Produção empurrada. Administração da produção. Produção mista/híbrida. CORRETO Produção, empurrada, produção puxada e produção mista/híbrida. Produção puxada. Resolução comentada: A produção mista/híbrida possibilita à empresa e os gestores atenderem as necessidades dos clientes independentemente da forma como compram, ou seja, se colocam pedidos ou compram o que está em estoque Código da questão: 58211 7) A competitividade pode ser definida como a capacidade que uma empresa possui para cumprir a missão de apresentar bons resultados quando comparada a seus concorrentes, e para ganhar competitividade deveriam adotar medidas em três categorias. Sem alterar o processo de fabricação, com alteração no processo de fabricação e utilizando-se os saltos em tecnologia disponíveis. Com alteração no processo de fabricação, sem alterar os dados de fabricação e com novas tecnologias. A utilização de novas tecnologias, alterando o processo de fabricação e com alteração dos dados de fabricação. Com as novas tecnologias, com alteração no processo de fabricação e sem utilizar os dados de fabricação. Por meio de alterações no processo de fabricação, com alterações no processo de fabricação e sem novas tecnologias. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V. V. CORRETO Resolução comentada: (V) A alternativa é verdadeira porque sem alterar o processo de fabricação, com alteração no processo de fabricação e utilizando-se os saltos em tecnologia disponíveis é possível ao adotar essas medidas com a finalidade de se obter competitividade em relação a concorrência. (F) Esta alternativa é falsa pois com a alteração no processo de fabricação, sem alterar os dados de fabricação e com novas tecnologias há dificuldades para se cumprir as três medidas e obter a vantagem competitiva devido a necessidade de se alterar os dados de fabricação com o uso de novas tecnologias. (F) A alternativa é falsa pois a utilização de novas tecnologias, alterando o processo de fabricação e com alteração dos dados de fabricação deixa uma lacuna referente a utilização dos saltos de tecnologia que acompanham a melhoria nos processos de fabricação e permitem vantagem competitiva. (F) A alternativa é falsa pois com as novas tecnologias, com alteração no processo de fabricação e sem utilizar os dados de fabricação a visualização do histórico da operação fica comprometida e sua comparação após a implementação das novas tecnologias cria uma dificuldade para saber se há ganhos de competitividade.</p><p>(F) A alternativa é falsa pois por meio de alterações no processo de fabricação, com alterações no processo de fabricação e sem novas tecnologias obter ganhos ou vantagens na operação em relação a concorrência tem maior dificuldade devido a ausência das tecnologias que permitiriam isso. Código da questão: 58208 8) suprimento adequado requer que que estejam à disposição para considerando as incertezas do mercado consumidor. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Sistema normal de recursos; Transformados em produtos; Produção. Permita adaptações aos recursos; Sem transformação; Operação. Permita constantes mudanças nos recursos; Serão transformados; Manufatura. Alguns dos recursos; Serão transformados; Manufatura. Todos os recursos; Serão transformados; Manufatura. CORRETO Resolução comentada: suprimento adequado precisa que todos os recursos sejam disponibilizados para ser possível efetuar a transformação de matérias- primas em produtos acabados dentro da manufatura e atender o consumidor no tempo adequado e quantidade solicitada, atendendo a um determinado mercado com ou sem as incertezas que ocorrem devido a diversos fatores. Código da questão: 58214 9) Leia e associe as duas colunas: I. Suprimentos A. Adotam melhorias continuamente para eliminar perdas, estabelecendo fluxos adequados a cada operação. II. Toyota B. Identificou regras que direcionam as atividades de projeto, entrega e desenvolvimento nas empresas. III. Trabalho C. Deve ser especificado quanto ao conteúdo, sequência, momento e resultado. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas] Alternativas: II-A; III-C. I-C; II-A; III-B. I-A; II-C; III-B. I-C; II-B; III-A. I-A; II-B; III-C. CORRETO Resolução comentada: Os suprimentos auxiliam nas melhorias, adotando procedimentos para reduzir perdas nas operações, a Toyota identificou regras que direcionam as atividades de projeto, entrega e desenvolvimento para as empresas, e o trabalho precisa ser especificado com referência ao seu conteúdo, sequência, momento e resultado. Código da questão: 58202 10) O lean manufacturing permite planejamento da operação e seu controle, visando obter os melhores resultados na produção. Sobre o lean manufacturing, assinale a alternativa correta. Alternativas: Influencia no desempenho da operação com técnicas para buscar apenas o controle de entrada dos materiais e seus objetivos e metas definidos.</p><p>Efetua a manufatura com ferramentas de gestão, mas sem precisar utilizar as técnicas para alcançar a melhoria contínua. Permite ao gestor utilizar técnicas e ferramentas para melhoria contínua em sua execução, alcançando os objetivos e metas definidos. CORRETO Desenvolve ferramentas para manufaturar e alcançar as metas pré-definidas para produção, exceto manter a melhoria contínua e execução de técnicas apropriadas. Permite ao gestor todos os tipos de planejamento com grande influência na cadeia de suprimentos, mas sem utilizar as técnicas e ferramentas necessárias. Resolução comentada: Considerando que o lean manufacturing visa possibilitar ao gestor implementar a melhoria contínua, é necessário utilizar-se de técnicas e ferramentas que permitam alcançar os objetivos anteriormente definidos. Código da questão: 58199 Arquivos e Links</p>