Resumo - Fundamentos da administração

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<p>· Conceito de administração</p><p>- Aquele que realiza uma função sob o comando de outrem.</p><p>- Aquele que cumpre uma obrigação de trabalho a outro.</p><p>- Existe diversas definições, mas todas são convergentes e complementa uma a outra.</p><p>- Processo para planejar, organizar e controlar.</p><p>- Pode ser uma ciência, tecnologia e uma arte.</p><p>- Uma ciência com princípios, conhecimentos científicos e codificados; uma tecnologia que produz ferramentas para obter resultados; arte de lidar com situações concretas e abstratas.</p><p>- Ciência universal, todas as áreas do conhecimento fazem uso de conceitos para atingir seus objetivos.</p><p>· Rosacea da administração: são as competências necessárias para aplicar a gestão administrativa.</p><p>Resumo 	competências para gestão administrativa: Planejamento, Organização, Controle e Direção.</p><p>· Organização: Grupo de pessoas que trabalham em busca de objetivos comuns (nem sempre são empresas), ou seja, toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa.</p><p>· A sociedade civil é dividida em setores:</p><p>1º setor: Iniciativa pública (governos municipais, estaduais e federais). Responsável por serviços básicos para a vida em sociedade (saúde, educação, transporte, segurança, etc). Promover o Welfare State.</p><p>2º setor: Iniciativa privada (empresas que possuem fins lucrativos).</p><p>- Empresa individual: Um empreendedor, pequeno negócio.</p><p>- Sociedade anônima: Capital aberto, possibilidade de negociar ações em bolsa de valores.</p><p>- Sociedade limitada: composta por uma ou mais pessoas, físicas ou jurídicas, com capital dividido em cotas de valor igual ou desigual e cuja administração pode ser exercida por sócio ou não-sócio, devidamente nomeados.</p><p>3º setor: Organizações da sociedade civil de interesse público (OSCIPs) e ONGs. Defendem os interesses de grupos sociais. Não possuem fins lucrativos.</p><p>Resumo Setores da organização: 1º Iniciativa pública, 2° Iniciativa privada, 3° ONGS</p><p>· Empresas: Organização que foca no lucro. Podem ser semelhantes, mas nunca iguais (possui características, diversidades, tamanhos e estruturas próprias).</p><p>- Propriedade legal: Direito instituído por lei, de possuir um conjunto de bens que compõem a empresa. Para a lei, existe um conjunto de direitos e deveres para criar uma empresa.</p><p>- Participação: Modo de envolvimento de cada indivíduo na forma de propriedade. Pode ser uma única pessoa, um sócio majoritário e outros com participações menores, ou ser uma participação igualitária. Depende do tamanho da participação, do poder de opinar e influenciar nas decisões e na vida da empresa.</p><p>- Sociedade anônima: É uma forma jurídica de constituição de empresas na qual o capital social não se encontra atribuído a um nome em específico, mas está dividido em ações que podem ser transacionadas livremente, sem necessidade de escritura pública ou outro ato notarial. Pode existir um sócio nominal majoritário e/ou vários acionistas desconhecidos. Pode ser de capital aberto ou fechado, as ações são vendidas na Bolsa de valores.</p><p>· História das organizações: Podem ser divididas em 6 fases:</p><p>- Fase artesanal: Origem na antiguidade e vai até 1970, início da revolução industrial. Artesanato rudimentar, pequenas oficinas, mão de obra não qualificada, agricultura, restos do feudalismo (troca de mercadorias).</p><p>- Fase de transição do artesanato a industrialização: Entre 1780 a 1860, início da Era Industrial, mecanização e industrialização da agricultura, desenvolvimentos do tear hidráulico e mecânico, máquina a vapor, no transporte, comunicação como telegrafo e selo postal.</p><p>- Fase do desenvolvimento industrial: 1860 a 1914, aço e eletricidade. Grande desenvolvimento de maquinas. Capitalismo industrial e substituído pelo capitalismo financeiro. Surge grandes bancos e instituições financeiras. Cresce as empresas bem-sucedidas.</p><p>- Fase do gigantismo industrial: Entre 2 Guerras Mundiais (1914 e 1945). Desenvolvimento pautado em objetivos bélicos. Grande Depressão (crise financeira nos EUA, em 1929, gerou uma crise mundial). Empresas com grandes proporções, atuação internacional e multinacional. Expansão do transporte e comunicação.</p><p>- Fase moderna: Pós-guerra (1945 a 1980). Briga entre países desenvolvidos (industrializados), subdesenvolvidos (não industrializados) e em desenvolvimento. Avanço tecnológico, novas tecnologias. Problemas como escassez de recursos, inflação, juros, altos custos. Todas essas mudanças causam complexidade e imprevisibilidade.</p><p>- Fase globalização: Após 1980. Desafios. Empresas com grande concorrência. Revolução do computador, internet. Era da informação substituindo a Era Industrial.</p><p>A Era Industrial e a Era da Informação tiveram impacto no desenvolvimento das empresas.</p><p>· Os 3 níveis de uma empresa:</p><p>- Nível institucional: Nível estratégico. Diretor, proprietário ou acionistas. Decidido os objetivos e estratégias empresariais e globais.</p><p>- Nível intermediário: Mediador ou gerencial. Articula o nível institucional e o operacional. Lida com problemas das decisões tomadas. Media administrativa que as estratégias são transformadas em ações.</p><p>- Nível operacional: Nível técnico. As tarefas e operações são realizadas.</p><p>· Áreas funcionais da empresa: Utiliza a teoria de sistemas, permite entender as funções da empresa, a visão global, e as inter-relações com o ambiente externo.</p><p>- Para o funcionamento de cada área existe uma hierarquia em que uma está ligada a outra.</p><p>- O nível de decisão define as prioridades e como cada atividade será efetuada e a execução da tarefa em si.</p><p>- Existe uma relação estreita entre os níveis.</p><p>- Os ambiente internos e externos são vitais para o processo organizacional (forte influência e podem alterar as ações já definidas)</p><p>- Alguns fatores externos não podem ser controlados pela empresa.</p><p>- Ficar atento ao que acontece fora da empresa traz vantagens competitivas.</p><p>Funções de destaque:</p><p>Função produção: É transformar insumos disponíveis em insumos desejáveis, matéria prima em bens finais ou prestar serviços a partir de conhecimento de uma técnica ou de desenvolvimento de uma tecnologia. Essa função sofre modificações ao longo do tempo, com a evolução cientifica e desenvolvimento operacional.</p><p>Função financeira: A mais delicada dentro da empresa. Captação e aplicação de recursos financeiros.</p><p>Função marketing: Objetivo é vendas e conquistar o mercado e superar a concorrência. O planejamento estratégico é importante, planejar a função, saber as atividades com mais ênfase e planejamento de cada produto.</p><p>Função recursos humanos / administração de pessoas: As pessoas são importantes para a empresa. As decisões do RH são dirigidas aos negócios para a empresa ser mais competitiva. É importante revitalizar as pessoas, reconhecer e aperfeiçoar suas capacidades e habilidades. Essa área dá suporte a todas as outras da organização referente ao quadro de pessoal.</p><p>· Organização, direção e controle:</p><p>Organizar: Coordenar as atividades com a finalidade de executar tarefas planejadas. Consiste em uma rede de relacionamento entre indivíduos, posição e tarefas. Existe muitas formas de agrupamento de tarefas e posição. Conceitos que devem ser observados: autoridade, responsabilidade, amplitude de controle e unidade de comando.</p><p>Direção: Conduzir ao cumprimento dos objetivos estabelecidos, isso acontece em todos os níveis hierárquico da empresa. Outros conceitos de direção: poder, autoridade, liderança, responsabilidade, delegação. Tudo que está ligado a interação com pessoas e atividades funcionais.</p><p>Controlar: Saber se o que foi planejado foi obtido. Controle está ligado ao resultado global da organização e não limitado a subsistemas como finanças e produção.</p><p>· Papel social das organizações: O social deve estar ligado internamente na empresa e com a sociedade que a empresa está inserida. Isso traz uma imagem positiva para a empresa e influencia sua posição no mercado.</p><p>· Empresas para um mundo futuro: No século XXI se discute como minimizar os impactos produzidos pelas empresas. Estudiosos apontam o tema “capitalismo consciente” que consiste</p><p>em romper paradigmas e propor novas maneiras de desenvolver um negócio que poderá criar novos valores de bem-estar. Como: financeiro, intelectual, físico, ecológico, social, cultural, emocional, ético. Uma maneira completa de pensar o negócio. O capitalismo consciente tem 4 princípios interligados:</p><p>Proposito maior: Ser mobilizador. Engajamento entre todos os públicos para catalisar a criatividade, inovação e o comprometimento organizacional. É nisso que as organizações devem se centralizar.</p><p>Interação de stakeholdes: São as entidades, que componha uma rede de criação de valor.</p><p>Liderança consciente: O comando é importante para que o negócio seja consciente. Uma liderança visionaria, inteligência analítica, emocional e espiritual, para analisar a tea de relacionando entre os stakeholdes.</p><p>Cultura e gestão consciente: Sustentar os valores e propósitos de uma organização consciente. Criar esses valores vai fazer com o a organização suporte as adversidades e problemas que podem surgir. Empresas com esse propósito baseia-se na descentralização, autonomia, colaboração, inovação, criar valores para os stakeholders internos (sociedade e meio ambiente), que está relacionando a cultura de qualquer empresa consciente.</p><p>· A empresa para a próxima década deverá se sustentar nos seguintes elementos:</p><p>Metas alinhadas aos objetivos da sociedade: Combinação como os propósitos da empresa e da comunidade.</p><p>- Aumentar o estado de bem-estar</p><p>- Diminuir a escassez de recursos naturais e risco ao meio ambiente</p><p>Visão da organização como uma fábrica de capital: Organização ser vista de uma maneira holística, no aspecto econômico e social. Considerar que o capital humano e o natural não são acessórios do capital financeiro.</p><p>Entendimento do papel da organização como uma comunidade: Organização vista como uma comunidade, unida pela cultura compartilhada.</p><p>- Criada com valores, missão, visão, metas, objetivos e governança.</p><p>A organização direcionada para o futuro reconhece a comunidade como fonte de criação das redes de relacionamentos, reforçando a natureza comunitária.</p><p>Para essa “nova organização”, pode-se apontar que a organização esteja alicerçada na política de sustentabilidade.</p><p>· Sustentabilidade, responsabilidade corporativa e responsabilidade social.</p><p>O conceito de sustentabilidade esta pautado no desenvolvimento sustentável. Equilíbrio entre 3 dimensões: econômica, social e ambiental.</p><p>Sustentabilidade não se resume a questão ambiental ou ecológica, e sim considera aspectos éticos, ambientais e econômicos. O que também se considera sustentabilidade é a filantropia e a responsabilidade corporativa.</p><p>- Filantropia: ações assistenciais (doação) para sobrevivência de grupos sociais. O estágio mais amplo da filantropia é a responsabilidade social.</p><p>- Responsabilidade corporativa: Envolvimento permanente das organizações com a ética nas relações da empresa com os seus stakeholders. Processo continuo, para trabalhar com ética nos negócios, responsabilidade social e responsabilidade ambiental.</p><p>Dentro da responsabilidade corporativa se tem o Triple Botton line</p><p>Triple Botton line = Responsabilidade social, econômica e ambiental.</p><p>· A avaliação da responsabilidade corporativa embasa-se em três dimensões:</p><p>Dimensão ética: é a análise referente ao comportamento da empresa (quais valores adota e como os promove e os difunde perante seus vários públicos).</p><p>Dimensão pragmática: como a empresa desenvolve suas ações sociais (qual é o foco, seus beneficiários, total de investimentos, retorno obtido e resultados alcançados).</p><p>Dimensão político-institucional: é a análise de como a empresa se relaciona com os seus diversos públicos-alvo (empregados e dependentes, fornecedores, distribuidores, acionistas, comunidade e sociedade).</p><p>· Sustentabilidade organizacional: Tem fator estratégico para a empresa = estratégia empresariais sustentáveis.</p><p>Equilíbrio entre as dimensões econômicas, social e ambiental.</p><p>Incorporação dos objetivos relacionados ao desenvolvimento sustentável = estratégias de negócios que atende as necessidades da empresa e de seus stakelders.</p><p>Quando uma empresa é sustentável, é reconhecida pelos seus valores, ações, projetos, que são vistos por meio estratégico de comunicação e marketing, para dar visibilidade, credibilidade e uma boa reputação, seja para os seus consumidores ou não.</p><p>A empresa que não trabalha isso pode trazer consequências como, comprometer o negócio e a capacidade para manter:</p><p>- Atrair e reter os colaboradores e clientes.</p><p>- Manter o trabalhador e a produtividade dos recursos.</p><p>- Atrair investimentos e outros recursos para melhorar a vantagem competitiva.</p><p>- Lidar eficazmente com os reguladores e com as companhias de seguros.</p><p>As organizações sustentáveis devem orientar suas ações para alcançar os objetivos atendendo simultaneamente aos critérios da equidade social, prudência ecológica e eficiência econômica. Em outras palavras, tanto as ações das organizações sustentáveis quanto as dos agrupamentos sociais e dos projetos sociais da economia solidária devem convergir para o tripé do desenvolvimento sustentável.</p><p>image6.png</p><p>image7.png</p><p>image8.png</p><p>image1.png</p><p>image2.png</p><p>image3.png</p><p>image4.png</p><p>image5.png</p>