Aula 15 - 7 LP - Carta de Solicitação e de Reclamação

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<p>SUPERINTENDÊNCIA DE EDUCAÇÃO INFANTIL</p><p>E ENSINO FUNDAMENTAL</p><p>Língua Portuguesa – 7º ANO</p><p>Habilidades: (EF67LP18) Identificar o objeto da reclamação e/ou da solicitação e sua sustentação, explicação ou justificativa, de forma a poder analisar a pertinência da solicitação ou justificação. (EF67LP17-A) Analisar, a partir do contexto de produção, a forma de organização das cartas de solicitação e de reclamação (datação, forma de início, apresentação contextualizada do pedido ou da reclamação, em geral, acompanhada de explicações, argumentos e/ou relatos do problema, fórmula de finalização mais ou menos cordata, dependendo do tipo de carta e subscrição), abaixo-assinados e propostas, entre outros. (EF69LP22-A) Produzir, revisar e editar textos reivindicatórios ou propositivos sobre problemas que afetam a vida escolar ou da comunidade, justificando pontos de vista e reivindicações.</p><p>Objeto de conhecimento: Cartas de Solicitação e de Reclamação; Estratégias e procedimentos de leitura em textos legais, normativos, reivindicatórios.</p><p>AULA 15</p><p>Características</p><p>● Principal elemento a argumentação.</p><p>● Objetivo: convencer e persuadir o destinatário acerca de sua demanda.</p><p>Do ponto de vista estrutural, a carta de solicitação organiza-se da seguinte forma:</p><p>● Cabeçalho: local e data.</p><p>● Vocativo: chamamento. Por exemplo, “Prezado diretor”, “Excelentíssimo Senhor prefeito” etc.</p><p>● Introdução: breve apresentação de si mesmo ao seu emissor.</p><p>● Desenvolvimento: apresentar os motivos da carta e os argumentos fundamentais para persuadir o leitor.</p><p>● Conclusão: trata-se de um encerramento, reforçando a importância do pedido.</p><p>Diferença entre as cartas</p><p>Carta de Solicitação: o remetente está em posição de falta, de quem precisa de algo e, por isso, solicita ajuda para resolver o problema</p><p>Carta de Reclamação: o remetente está em posição de prejudicado, alguém que, por algum motivo, sente necessidade de apresentar alguma indignação.</p><p>Com base no conteúdo estudado, leia o texto, a seguir, e responda às atividades propostas 1 a 6.</p><p>Carta 1</p><p>Goiânia, 27 de maio de 2002.</p><p>Ilmo. Sr. Diretor do Museu Pedro Ludovico</p><p>Prezado Senhor,</p><p>Venho, por meio desta, solicitar autorização para uma visita dos alunos do 6º ano, da Escola Municipal Bernardo Élis, ao museu Pedro Ludovico. Sabemos que se trata de um Patrimônio Histórico Estadual e vimos que é de suma importância que os(a) alunos(as) conheçam um pouco mais sobre esse espaço cultural. Gostaríamos de marcar a visita para o dia 04 de junho às 14 horas. Aguardaremos a confirmação.</p><p>Atenciosamente,</p><p>João Cordeiro – Diretor da Escola Municipal Bernardo Élis</p><p>(Texto da autora)</p><p>1. Qual é a finalidade desse texto?</p><p>A) Informar o leitor sobre a importância do museu.</p><p>B) Descrever o espaço que poderia ser visitado pelos alunos.</p><p>C) Defender a necessidade de se ter mais museus na cidade.</p><p>D) Solicitar uma visita ao museu.</p><p>2. Que tipo de linguagem foi utilizada pelo autor da carta?</p><p>A) Informal.</p><p>B) Formal.</p><p>C) Popular.</p><p>D) Pessoal.</p><p>3. Releia o trecho “Sabemos que se trata de um Patrimônio Histórico Estadual e vimos que é de suma importância que os(a) alunos(as) conheçam um pouco mais sobre esse espaço cultural”. Nessa parte do texto, o autor faz uma</p><p>A) solicitação.</p><p>B) reclamação.</p><p>C) publicidade.</p><p>D) justificativa.</p><p>4. Em “Gostaríamos de marcar a visita para o dia 04 de junho às 14horas.”, o trecho em destaque estabelece relação de</p><p>A) causa.</p><p>B) consequência.</p><p>C) lugar.</p><p>D) tempo.</p><p>5. Ainda sobre o trecho acima, o verbo “Gostaríamos” indica que o texto foi escrito na</p><p>A) 1ª pessoa do plural.</p><p>B) 2ª pessoa do plural.</p><p>C) 3ª pessoa do plural.</p><p>D) 3ª pessoa do singular.</p><p>6. No trecho “Prezado Senhor”, indica que a carta se inicia com</p><p>A) um aposto.</p><p>B) um vocativo.</p><p>C) uma explicação.</p><p>D) uma conclusão.</p><p>Leia a outra carta a seguir para responder às questões 7 a 10.</p><p>Carta 2</p><p>Catalão, 05 de maio de 2022.</p><p>Ao Secretário Municipal de Esporte, Cultura e Lazer</p><p>Meu nome é Vitor Rodrigues Aguiar, morador dessa cidade, há 20 anos, venho fazer oficialmente minha reclamação acerca da ausência de lugares para que a população, de modo geral, possa desfrutar de momentos de lazer e compartilhamento de culturas.</p><p>Observa-se que há um descaso, por parte do poder executivo, uma vez que ao inaugurar um espaço público, sempre se têm promessas de que haverá novidades no local, tanto de diversão quanto de cultura, e isso nunca ocorre. Exemplo, claro, é o espaço da represa que inauguraram e prometeram uma pista de patinação, skates e lugares para promoção de eventos culturais. Isso nunca foi feito.</p><p>Peço maior atenção do senhor a esse caso, pois a população tem essa necessidade e nos é garantido por lei constitucional.</p><p>Aguardo uma resposta,</p><p>Vitor Rodrigues Aguiar</p><p>(Texto da autora)</p><p>7. Releia os trechos “Venho, por meio desta, solicitar autorização...” (carta 1), “venho fazer oficialmente minha reclamação” (carta 2). Nesses trechos, as palavras destacadas acima</p><p>A) aproximam a estrutura das duas cartas, pois ambas são de descrição de um problema.</p><p>B) distanciam uma estrutura da outra carta, pois ambas são de relato de caso.</p><p>C) diferenciam uma estrutura da outra carta, pois a primeira solicita uma visita e a outra faz uma reclamação.</p><p>D) qualificam uma e outra carta, pois ambas são cartas de reclamação.</p><p>8. No trecho “Meu nome é Vitor Rodrigues Aguiar, morador dessa cidade, há 20 anos,” a parte destacada</p><p>A) reforça o uso do nome expresso na carta.</p><p>B) explica quem é o autor da carta.</p><p>C) qualifica o morador da cidade.</p><p>D) defende o morador da cidade.</p><p>9. Leia o trecho a seguir e marque a opção correta:</p><p>Ao escrever que “o espaço da represa que inauguraram e prometeram uma pista de patinação, skates e lugares para promoção de eventos culturais. Isso nunca foi feito.”, com a parte destacada o autor deseja</p><p>I. qualificar o espaço de lazer e cultura que se tem no local.</p><p>II. demonstrar o descaso do poder executivo.</p><p>III. exemplificar que tudo é feito pelo poder executivo.</p><p>IV. sustentar o que expôs anteriormente na carta.</p><p>Das opções acima estão corretas</p><p>A) I e II.</p><p>B) II e IV.</p><p>C) III e I.</p><p>D) IV e I.</p><p>10. O autor, ao se dirigir ao secretário, diz “Peço uma maior atenção do senhor a esse caso, pois a população tem essa necessidade e nos é garantido por lei constitucional”. Nesse caso, quando expõe a garantia da lei, há uma tentativa de</p><p>A) informar o pedido de ausência de espaços de lazer e cultura.</p><p>B) solicitar ao secretário que analise o pedido realizado.</p><p>C) apontar que poderá ser visto quando o secretário quiser.</p><p>D) reforçar o pedido, uma vez que é garantido o lazer e a cultura a todos, por lei.</p><p>11. Leia novamente a carta de reclamação e preencha a tabela acerca do(s) problema(s) apontado(s), o responsável por resolver.</p><p>Problema(s) apontado(s)	Responsável por resolver os problemas	Reclamação feita	Formas de construir a fundamentação da reclamação</p><p>Leia a Carta de Reclamação abaixo para responder às questões propostas 12 a 14.</p><p>Excelentíssimo Sr. Secretário do Meio Ambiente,</p><p>Em 20 de dezembro do ano de 2021, ao caminhar pelas ruas desta cidade, percebi nas proximidades da rua Jatobá, centro da cidade, a presença de buracos e focos de lixo na via pública, ocasionado extremo mau cheiro, sujeira, ratos e baratas. Por confiar e conhecer a responsabilidade desta Instituição Pública, venho por meio desta carta, reclamar o fato mencionado anteriormente, tendo em vista o meu direito enquanto cidadã a ter uma cidade limpa e organizada, afinal, todos</p><p>nós trabalhamos, pagamos nossos impostos, previstos na Constituição Federal e destinados a manter a organização de nossa cidade e seu ordeiro funcionamento.</p><p>Ao ver a rua onde moro, cheia de buracos e repleta de lixo, não poderia deixar de reclamar. Ressalto ainda que esta referida Associação já havia entrado em contato com esta Secretaria a fim de solucionar o problema, no entanto, mas nenhuma iniciativa foi tomada, o lixo e os buracos ainda nos causam grandes problemas. Crianças estão adoecendo devido ao mau cheiro e a presença de ratos e insetos é um risco à saúde de todos.</p><p>Eu e toda a comunidade esperamos há meses pela resolução deste problema que se estende e se agrava a cada dia. Contamos com a seriedade e comprometimento de V.Sª e seu inegável respeito aos direitos do cidadão. Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos, eventuais dúvidas e conversas.</p><p>Sinceros agradecimentos,</p><p>Ana Marta de Souza Lemos</p><p>Presidenta da Associação de Moradores do Bairro da Camboa</p><p>Disponível em https://nova-escola-producao.s3.amazonaws.com/EfnGPrPTJFqB3z3ke2GVKW52cTsqDCWdWYpv8CbxDQhvfSVsnaUr33W7wX7z/atividade-para-impressao-texto-2-lp06-03sqa04.pdf Acesso em 27 de junho de 2022. (adaptada)</p><p>12. Qual a finalidade do texto?</p><p>13. Localize as seguintes informações no texto:</p><p>a) Para quem é dirigida a carta?</p><p>b) Quem é o responsável pela reclamação?</p><p>c) O que provocou a publicação da carta?</p><p>14. Quais são os argumentos utilizados pela presidenta da Associação para convencer o secretário? Retire do texto.</p><p>Agora é a sua vez!</p><p>Agora que você já sabe um pouco sobre o gênero carta de solicitação e de reclamação, que tal produzir uma?</p><p>Imagine que você tenha sido o(a) escolhido(a) para produzir uma carta solicitando algo que deseja para seu espaço escolar ou mesmo reclamando de algo que já tenha, mas precisa de reparos. Exemplo seria um espaço para o lanche, recreação, uma boa quadra de futebol, vôlei... Seu interlocutor ( leitor) poderá ser alguém da gestão escolar ( diretora, secretária...) ou mesmo ao secretário da educação de seu município ou estado. Pesquise e elabore sua carta.</p><p>Ótima produção!</p><p>REFERÊNCIAS:</p><p>GOIÁS. Documento Curricular para – Ampliado. Consed/Undime. Goiânia: 2018.</p><p>Disponível em https://nova-escola-producao.s3.amazonaws.com/EfnGPrPTJFqB3z3ke2GVKW52cTsqDCWdWYpv8CbxDQhvfSVsnaUr33W7wX7z/atividade-para-impressao-texto-2-lp06-03sqa04.pdf Acesso em 27 de junho de 2022. (adaptada)</p><p>image1.png</p><p>image2.png</p><p>image3.png</p><p>image4.png</p><p>image5.jpeg</p><p>image6.png</p><p>image7.jpeg</p><p>image8.png</p><p>image9.jpeg</p><p>image10.png</p><p>image11.png</p><p>image12.jpeg</p><p>image13.png</p><p>image14.png</p><p>image15.png</p><p>image16.png</p><p>image17.png</p><p>image18.png</p><p>image19.png</p><p>image20.png</p><p>image21.png</p><p>image22.png</p><p>image23.png</p><p>image24.png</p><p>image25.png</p><p>image26.png</p><p>image27.png</p><p>image28.png</p><p>image29.png</p><p>image30.png</p><p>image31.png</p><p>image32.png</p><p>image33.png</p><p>image34.png</p><p>image35.png</p><p>image36.png</p><p>image37.png</p><p>image38.png</p><p>image39.png</p><p>image40.png</p><p>image41.png</p><p>image42.png</p><p>image43.png</p><p>image44.jpeg</p><p>image45.png</p><p>image46.png</p><p>image47.jpeg</p><p>image48.png</p><p>image49.png</p><p>image50.png</p>