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<p>CLOSEDGAP</p><p>CLOSEDGAP SOBRE NÓS NÓS SOMOS INTELIGÊNCIA TRANSFORMAÇÃO</p><p>CLOSEDGAP SOBRE NÓS Acreditamos que por meio de uma inteligência estratégica e com t inovação, podemos gerar uma transformação disruptiva das empresas - Transformamos Fazemos análises Exploramos ideias sempre respeitando O negócios através para antecipar e novas soluções modelo de negócio em da inovação em tendências e com O objetivo de utilização. processos, propomos as gerar progresso e produtos, serviços e melhores crescimento. cultura. estratégias para manter a competitividade da corporação.</p><p>CLOSEDGAP SOBRE NÓS Nossos diferenciais A porta de entrada da Inovação Especialistas Metodologias Acompanhamento Atuação em todo em inovação próprias próximo & Ecossistema personalizado Equipe com 45 soluções em Podemos atuar de mais de 20 inovação aberta Acompanhamento ponta a ponta em todo anos de levantadas para da evolução da O ecossistema da experiência e resolver uma empresa nos planos empresa, desde a atuação em variada gama estratégicos cultura até estratégias mais 14 países. de desafios desenhados. de expansão.</p><p>CLOSEDGAP inovaBra Clientes & Projetos natura SEBRAE habitat MIT HUB gled SECOVISP A CASA DO MERCADO International Primeiro HUB de Inovação e Transformação Digital do Education Mercado Imobiliário; Que hoje é maior ecossistema de inovação do Projeto responsável por unir todas as tendências e inovações de GSRUP IGUATEMI Construtoras e Imobiliárias em um lugar! CYRELA Empresa de Shopping Centers SA DE NEGÓCIOS Inovabra Habitat com Bradesco caedu ESCOLA DE NEGÓCIOS SEBRAE-SP A ClosedGap foi responsável por edições do Comitê de Corporates, um encontro mensal das corporações participantes, para apresentar conteúdos dinâmicas e melhores práticas em Inovações Abertas; Innovation Pocket, que foi um treinamento para média gerência das corporações que atuam na área ou em projetos de Inovação; Ford unibrad universidade corporativa bradesco Além de Workshops in Company, onde eram feitas ações de desenvolvimento em empresas como Bradesco e Ford.</p><p>CLOSEDGAP Soluções para problemas Inovação reais & transformação digital Estruturação de um processo completo de inovação. Não empurramos soluções Processos desnecessárias ou porque está na moda, e Otimizamos resultados por meio da melhoria nos sim analisamos O contexto do negócio e processos do negócio. prioridades da corporação para utilizar aquela que realmente vai funcionar para O problema apresentado. Cultura Alinhamento da cultura empresarial com os objetivos Considerando O contexto do negócio, à serem alcançados. motivamos a transformação digital como forma de se manter forte e competitivo no Estratégia mercado. Fazemos isso através da gestão de inovação, processos, cultura e Tomada de decisões estratégicas de alto nível. estratégia.</p><p>NANDA NOGUEIRA CEO - ClosedGap Mentora e Estrategista de Alta Performance</p><p>10ANOS NO MERCADO B2B & B2C DESENVOLVENDO EMPRESAS & PROFISSIONAIS TRADICIONAIS Nos seus desafios de gestão e iniciativas de Inovação</p><p>Especialista em ajudar empresas e empresários nas áreas de: ESTRATÉGIA x & PROCESSOS LIDERANÇA & EQUIPE PRODUTO/MARKETING Auxiliando & VENDAS LÍDERES, EXECUTIVOS CUSTOMER EXPERIENCE EMPRESÁRIOS</p><p>ALGUNS CLIENTES LATAM CYRELA BRK bradesco PARQUE BONDINHO Ford PÃO DE in cielo natura @nandanogueiraa Nanda Nogueira - @nandanog Básico que Funciona</p><p>ENVIRONMENTAL SOCIAL GOVERNANCE</p><p>CONTEXTUALIZAÇÃO E CONCEITOS PROPÓSITOS, PAPÉIS E RESPONSABILIDADES</p><p>O QUE É ENVIRONMENTAL SOCIAL GOVERNANCE</p><p>HORA DE PRATICAR slido.com #1782 393</p><p>Gestão dos recursos naturais Gestão dos stakeholders GOVERNANÇA Gestão do negócio</p><p>AMBIENTAL Temas Principais aspectos Recursos naturais Solo, minérios, florestas e água Biodiversidade Animais, plantas e microrganismos Residuos sólidos, líquidos e gasosos Consumo consciente, reuso e Economia circular Gestão dos recursos naturais reciclagem utilizados na operação e Renovável e não renovável dos impactos causados pela Energia fósseis) empresa no meio ambiente Emissões de gases do efeito estufa (GEE), elaboração de Mudanças climáticas inventário de GEE, rota de descarbonização e meta net zero</p><p>AMBIENTE - TÓPICOS Qual é tipo de impacto a empresa tem no meio ambiente? Para ter a gestão dessa prática a organização deve controlar dados de alguns fatores como: Seu uso ou dependência de combustíveis fósseis; Níveis de poluição gerados por sua produção ou sua cadeia; Possíveis alterações climáticas que seu processo pode causar; Materiais perigosos e sua eliminação; Gestão de resíduos; Pegada de carbono; Uso de energia renovável, água e outros recursos naturais.</p><p>SOCIAL Temas Principais aspectos Direitos humanos, saúde e segurança, treinamento e Colaboradores desenvolvimento, diversidade e inclusão, atração e retenção de talentos Controle socioambiental, Fornecedores Gestão dos stakeholders certificações da empresa e de toda a sua Índices de satisfação, canais de Clientes cadeia produtiva reclamações e denúncias Programas de desenvolvimento, Comunidades investimento de impacto</p><p>SOCIAL - TÓPICOS Como a empresa melhora seu impacto social, tanto internamente quanto na comunidade em geral? Igualdade de emprego e diversidade de gênero e racial; Preocupações com a segurança do produto; Saúde e segurança do funcionário; Programas de inclusão; Treinamento e desenvolvimento; Testes em animais; Posição sobre várias questões relacionadas à saúde física e mental; Transparência da cadeia de suprimentos; Direitos humanos; Privacidade de dados.</p><p>GOVERNANÇA Temas Principais aspectos Estrutura e composição da Estrutura de governança empresa, gestão de risco, plano de sucessão Ética e transparência Relatórios, código de ética e conduta Gestão do negócio: trata das práticas empresariais como Conduta empresarial, Compliance, programa de integridade e práticas um todo e da integração dos compliance, anticorrupção e anticorrupção e de combate à conflito de interesse fatores ESG na estratégia da lavagem de dinheiro empresa Comitê e área ESG ou de Integração ESG à estratégia sustentabilidade</p><p>GOVERNANÇA - TÓPICOS Como conselho e a administração da empresa geram mudanças positivas? A governança corporativa inclui tópicos como: Remuneração de funcionários e executivos; Diversidade da liderança; Estratégia tributária e padrões contábeis; Suborno e corrupção; Fraude; Éticas e valores; Transparência; Direitos dos acionistas.</p><p>HORA DE PRATICAR slido.com #1782 393</p><p>TIPOS DE RELATÓRIOS EM ESG</p><p>1. Propósito 3. Materialidade 5. Métricas e 7. Evolução continua Defina a razão de existir Saiba quais são os temas monitoramento Busque o aprimoramento da empresa e os motivos mais relevantes do Determine os indicadores constante que guiam a jornada ESG negócio e estabeleça as para medir o progresso prioridades das metas adotadas - 2. Diagnóstico 4. Planejamento e 6. Relato e Conheça a realidade da implementação comunicação empresa, seus principais Realize o planejamento Divulgue os resultados processos, estruturas e estratégico da jornada das práticas e metas ESG práticas ESG, defina metas e alcançados, explicando os implemente as práticas avanços ou retrocessos</p><p>GRI - GLOBAL REPORTING INITIATIVE Princípios de Conteúdo: Princípios de Qualidade: Estabelecimento do limite do relatório: Materialidade Equilíbrio Inclusão de stakeholders Comparabilidade Entidades que a Contexto da Exatidão organização tem controle sustentabilidade Periodicidade sobre as políticas financeiras e operacionais Abrangência Clareza Confiabilidade Entidades que a organização tem influência significativa nas decisões Indicadores ambientais: Informações sobre a forma Conteúdo do Relatório: de gestão ambiental: Materiais Estratégia e análise Energia Objetivos e desempenho Perfil organizacional Água Política Parâmetros para reporte Biodiversidade Responsabilidade (periodicidade, escopo , Emissões, efluentes e organizacional sumário de conteúdo e resíduos Treinamento e verificação) Produtos e serviços conscientização Governança, compromissos Conformidade Monitoramento e e engajamento acompanhamento Transporte Geral</p><p>SASB - SUSTAINABILITY ACCOUNTING STANDARDS BOARD The Multiline and Specialty Retailers & Distributors industry encompasses a variety of retailing categories such as department stores, mass merchants, home products stores, and warehouse clubs, as well as a smaller segment of distributors like Read More Relevant Issues (5 of 26) ? Why are some issues greyed out? Environment Social Capital Human Capital Business Model & Innovation Leadership & Governance GHG Emissions Human Rights & Community Labor Practices ? Product Design & Lifecycle Business Ethics Relations Management ? Air Quality Employee Health & Safety Competitive Behavior Customer Privacy Business Model Resilience Energy Management ? Employee Engagement, Management of the Legal & Data Security ? Diversity & Inclusion ? Supply Chain Management Regulatory Environment Water & Wastewater Management Access & Affordability Materials Sourcing & Efficiency Critical Incident Risk Management Waste & Hazardous Materials Product Quality & Safety Physical Impacts of Climate Management Change Systemic Risk Management Customer Welfare Ecological Impacts Selling Practices & Product Labeling</p><p>TCFD - TASK FORCE ON CLIMATE-RELATED FINANCIAL DISCLOSURES Governance Strategy Risk Management Metrics & Targets Disclose the organization's Disclose the actual and Disclose how the Disclose the metrics and governance around climate- potential impacts of climate- organization identifies, targets used to assess and related risks and related risks and assesses, and manages manage relevant climate- opportunities. opportunities on the climate-related risks. related risks and organization's businesses, opportunities where such strategy, and financial information is material. planning where such information is material.</p><p>FD - ALGUNS DADOS Implementation of the TCFD Recommendations and Use of Climate-Related Disclosures The Task Force received 399 survey responses, Top Survey Findings for Preparers including 226 from companies preparing disclosures, Implementing TCFD 42 from investors and other users of climate-related financial disclosure, and 131 from other organizations. Have implemented or are implementing the TCFD 91% The 226 companies identified several challenges in recommendations implementing TCFD. Implement because Conducting climate-related scenario analysis, including climate related issues 85% selecting relevant scenarios and identifying key inputs are material for company and parameters Implement because investors are requesting 77% Estimating Scope 3 GHG emissions, including challenges such information with data collection across the value chain Implement because TCFD is required by 26% Developing processes for identifying, assessing, and managing climate-related risks and integrating such law or regulation risks into existing processes Base size: 226 The 42 users identified specific improvements Top Survey Findings for Users and companies could make to increase the usefulness Other of climate-related financial disclosures. Cited an increase in the Disclose the actual and potential financial availability of climate 95% impacts of climate-related issues on their related financial businesses, strategies, or financial planning disclosures (173) Use climate-related Use a standard scenario to assess the resilience financial disclosures in 90% of their strategies to climate change decision-making (42) Report climate-related targets in a consistent way Cited improvements across companies in quality of disclosures 88% (173) Increase the number of companies disclosing Use disclosures to climate-related financial information price assets or 66% determine rates (42)</p><p>ODS - OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL - ONU Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável são um apelo global à ação para acabar com a pobreza, proteger o meio ambiente e o clima e garantir que as pessoas, em todos os lugares, possam desfrutar de paz e de prosperidade. Estes são os objetivos para os quais as Nações Unidas estão contribuindo a fim de que possamos atingir a Agenda 2030 no 1 ERRADICAÇÃO DA POBREZA 2 FOME ZERO E AGRICULTURA 3 SAÚDE E 4 EDUCAÇÃO 5 IGUALDADE 6 ÁGUA POTÁVEL BEM-ESTAR DE QUALIDADE DE GÊNERO E SANEAMENTO SUSTENTÁVEL 7 ENERGIA LIMPA 8 TRABALHO DECENTE 9 INOVAÇÃO E CRESCIMENTO 10 REDUÇÃO DAS DESIGUALDADES 11 CIDADES E 12 CONSUMO E E ACESSÍVEL E COMUNIDADES PRODUÇÃO ECONÔMICO SUSTENTÁVEIS RESPONSÁVEIS 13 AÇÃO CONTRA A 14 VIDA NA ÁGUA 15 VIDA TERRESTRE 16 PAZ, JUSTIÇA E MUDANÇA GLOBAL INSTITUIÇÕES 17 PARCERIAS E MEIOS DE IMPLEMENTAÇÃO DO CLIMA EFICAZES</p><p>ODS - ALGUNS DADOS LATAM Figura N° 38 Frequência dos ODS priorizados (2022) 1 2 3 SAUDEE BEM-ESTAR 4 EDUCAÇÃO DA POBREZA AGRICULTURA DE 5 IGUALDADE 6 ESANEAMENTO 30% 22% 49% 42% 43% 32% 7 ENERGIA LIMPA 8 TRABALHO DECENTE 9 INOVAÇÃO ECRESCIMENTO 10 11 12 CONSUMOE DESIGUALDADES COMUNIDADES ECONÓMICO 50% 72% 50% 33% 37% 58% 13 MUDANCA GLOBAL 14 VIDA 15 VIDA NA 16 17 PARCERIAS TERRESTRE EINSTITUIÇÕES EFICAZES IMPLEMENTAÇÃO 63% 18% 9% 25% 31% Fonte: elaboração própria com base na KPMG Survey of Sustainability Reporting, 2022. Base: 3.275 empresas N100 identificam os ODS específicos que consideram mais relevantes para negócio</p><p>Sumário executivo global 96% 64% Menos da metade das empresas reporta sobre dos relatório das empresas do G250 abordam do G250 reconhecem as mudanças perda de biodiversidade questões de sustentabilidade ou de ESG climáticas como um risco para a empresa Resultados abrangentes, de acordo com A adoção das recomendações da TCFD as organizações de bens e serviços, dobrou em dois anos, saltando de compõem as estruturas mais utilizadas 37% para 61% para relatos integrados 49% 71% Menos da metade das empresas do G250 detém nível de liderança para do G250 reconhecem elementos sociais como um risco Das empresas do N100 identificam a materialidade para seu negócio, especialmente na Europa Ocidental sustentabilidade nas questões de ESG</p><p>09 86% 65% Sumário executivo Brasil das empresas N100 das N100 reconhecem as informam sobre questões mudanças climáticas como de sustentabilidade ou ESG um risco para os seus negócios 76% 57% 90% A maioria das empresas comunica apenas os das empresas N100 incluem das empresas N100 das 86 empresas (N100) que informam informações sobre sustentabilidade incluem uma declaração impactos positivos sobre questões de sustentabilidade ou em relatórios financeiros anuais formal de asseguração nos ESG divulgam metas de redução de que têm nos ODS relatórios financeiros anuais emissão de carbono 48% das empresas N100 adotaram as recomendações do TCFD para 58% das empresas N100 informam sobre a relatórios de sustentabilidade perda de biodiversidade Siglas: Metodologias N100: grupo das 100 empresas com as maiores receitas dentro Stock da amostra global da pesquisa em 58 países e territórios. para relatórios 93% GRI 21% exchange 64% SASB ODS: Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. utilizadas guidelines GRI: Global Reporting Initiative. SASB: Sustainability Accounting Standards Board. TCFD: Task Force on Climate Related Financial Disclosures.</p><p>Figura N° 49 Taxa global de relat[orios integrados Fonte: elaboração própria com base na KPMG com liderança em sustentabilidade. Survey of Sustainability Reporting, 2022. Base: 5.800 empresas da amostra N100 e 250 Regiões - Grupos. 2022 do G250. A LIDERANÇA G250 45% Ásia-Pacífico 40% EM ESG Europa 39% Mundo 34% América do Norte 28% América Latina 26% Oriente Médio e África 17% Figura N° 50 Taxa de relatórios com liderança em sustentabilidade. Ranking global. 2022 Top-10 Global América Latina 1 83% 2 75% 16 48% * 28 33% Reino unido França Brasil Chile 3 75% 4 73% 30 32% 32 30% Taiwan Coreia Peru Colômbia do Sul 5 65% 6 59% 33 30% 36 28% Filipinas Alemanha México Uruguai 7 59% 8 58% 39 25% 49 17% Índia Japão Argentina Costa Rica 9 58% 10 56% 53 11% 58 3% Tailândia Portugal Panamá Venezuela</p><p>HORA DE PRATICAR slido.com #1782 393</p><p>A revista de gestão empresarial do Massachusetts Institute of Technology PONTO CEGO DOS MIT Sloan Management Review RELATÓRIOS Brasil ESG DESTRAVE VALOR PARA OS CLIENTES (MESMO!) É preciso ir bem além da visão convencional para o relacionamento da marca com eles PAÍSES TROPICAIS o GAP MONETIZAR DADOS PES EA ECONOMIA NAS METRICAS ESG E ALGO REAL? PRO STECH DO os NET ZERO A DIZER PAG.72</p><p>Como integrar conceito e prática? RESULTADOS O ponto cego das avaliações de ações ESG PRÁTICAS Os comportamentos e as habilidades da liderança e da cultura de determinada organização são fatores críticos de sucesso na qualidade das práticas e dos PESSOAS resultados obtidos pela organização. (Ponto cego)</p><p>STEPS DA PRÁTICA Lideranças e colaboradores Meio Geração de Clientes e ambiente valor para fornecedores multiplos stakeholders Comunidades Acionistas e locais governança</p><p>PASSOS PARA FAZER ESG NA PRÁTICA PASSO 1 - AVALIE OS RESULTADOS DESEJÁVEIS PARA CADA STAKEHOLDER PASSO 2 - FAÇA O MAPEAMENTO DE TEMAS MATERIAIS, PRÁTICAS E AÇÕES.</p><p>STEPS DA PRÁTICA Propósito maior Estratégia de valor Liderança consciente Princípios compartilhado de gestão Aprendizado Cultura e mudança consciente</p><p>PASSOS PARA FAZER ESG NA PRÁTICA I. Compreender O papel da organização na sociedade II. Foco estratégico a geração de valor todos stakeholders III. Incorporar à cultura valores, comportamentos, rituais e rotinas relacionados à este papel IV. Definir aprendizados e mudanças no amadurecimento da cultura. V. Habilidades e comportamentos da LIDERANÇA</p><p>GANHOS COM CULTURA 2,19 X maior índice de bem-estar, "A cultura come ESG 1.50 X segurança psicológica, no café da 1,40x mais inclusão e diversidade, 1,76x melhor performance em práticas ESG, 1,77x mais transparência, 2,03x mais confiança, melhor reputação da marca 4,81x MAIOR rentabilidade significativamente superior no longo prazo</p><p>CASES DE EMPRESAS ESG</p><p>CASES DE EMPRESAS LEROY MERLIN</p><p>We make it ECONÔMICO SOMOS P SITIVE IMPACTO POSITIVO AOS DESTE MUNDO HABITANTES DESENVOLVIMENTO MELHORIA HUMANO DO HABITAT LIDERANÇA LIDERANÇA EM DISPONIBILIZAR EM ENGAJAMENTO LOCAL SOLUÇÕES POSITIVAS NOSSA CONTRIBUIÇÃO NOSSOS LIDERANÇA PARA UM LIDERANÇA EM FUTURO SUSTENTÁVEL PEDAGOGIA PARA CADA ATRAVÉS DA DO HABITAT APRENDIZAGEM POSITIVO ENGAJAMENTO DOS SOLIDARIEDADE DE EDIFÍCIOS TRANSPORTE PEGADA DE COLABORADORES MATÉRIAS PRIMAS DIGITAL CARBONO COMPROMISSOS NOSSA DIVERSIDADE RESPONSABILIDADE RESÍDUOS adeo</p><p>espro PROJETO FORMAR LEROY MERLIN SÃO PAULO 63% 57% Formação de jovens de jovens do total de vulneráveis para trabalho nas contratados. contratadas são mulheres negras. lojas da rede. Capacitação de familiares para prestação de serviço. 4 +70 jovens duplicaram pessoas de renda e 13 impactadas aumentaram em indiretamente. A casa da sua</p><p>CASES DE EMPRESAS DANONE</p><p>EXEMPLOS DE RELATORIOS ESG - DANONE DANONE ONE PLANET. . ONE HEALTH 1. Trabalhadores: Valores inclusivos e incorporados no dia a dia; 2. Meio Ambiente: Ambientalmente amigável em tudo que fazemos; 3. Clientes: Produzindo e gerenciando valor e impacto para os clientes; 4. Governança: Responsável e transparente; 5. Comunidade: Generosa com nosso tempo e recursos na comunidade</p><p>EXEMPLOS DE RELATORIOS ESG - DANONE DANONE ONE PLANET. . ONE HEALTH 1. Trabalhadores: Valores inclusivos e incorporados no dia a dia; 2. Meio Ambiente: Ambientalmente amigável em tudo que fazemos; 3. Clientes: Produzindo e gerenciando valor e impacto para os clientes; 4. Governança: Responsável e transparente; 5. Comunidade: Generosa com nosso tempo e recursos na comunidade</p><p>EXEMPLOS DE RELATORIOS ESG - DANONE DANONE ONE PLANET ONE HEALTH Nove metas de longo prazo: 1. Oferecer experiências alimentares superiores e inovar, sempre; 2. Proporcionar um crescimento sustentável superior e rentável; 3. Ser certificado como uma Corp; 4. Impactar a saúde das pessoas localmente; 5. Crescer marcas de manifesto; 6. Preservar e renovar os recursos do planeta; 7. Confiar as pessoas da Danone para criar novos futuros; 8. Fomentar crescimento inclusivo; 9. Servir a revolução alimentar com parceiros.</p><p>EXEMPLOS DE RELATORIOS ESG - DANONE Painel que mostra como os ODS estão alinhadas às estratégias da empresa Detalhamento das estratégias da empresa relacionadas a cada um dos ODS SDG GENDER EQUALITY SELECTED MAIN INITIATIVES BRANDS ACTIONS KEY BUSINESS FOR THE leadership leadership SUPPORT WOMEN 2019 KEY PERFORMANCE INDICATORS 51% 18 Restoring soil health and protecting biodiversity Level engagement STAKEHOLDERS DIRECTLY Detalhamento dos compromissos IMPACTED de sustentabilidade da empresa e as ações realizadas nesse sentido MODEL & STRATEGY INTRODUCTION 100% OUR 2030 GOALS OUR CONTRIBUTION TO THE UN'S SDG STRATEGY PER WBU</p>