slide1-Ícaro de Carvalho_ImersãoArena

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<p>1. Defina o objetivo do trabalho de</p><p>persona-Produção de conteúdo?</p><p>-Venda de produto?</p><p>-Criação de anúncios?</p><p>-Criação de esteia de produtos?</p><p>-Alinhamento com o suporte e onborading?</p><p>-Comercial e recuperação de carrinho?</p><p>2. Entrevista clientes reais</p><p>-A criação da persona sobre clientes reais</p><p>3. Demografia e Identidade Básica</p><p>-Qual é o seu nome?</p><p>-Qual é sua idade?</p><p>-Qual é o seu gênero?</p><p>-Onde você mora?</p><p>-Qual é a sua ocupação?</p><p>-Qual é o seu nível de escolaridade?</p><p>-Qual é a sua faixa de renda mensal?</p><p>4. Hábitos e Comportamentos</p><p>-Como você costuma se informar sobre produtos ou serviços que</p><p>deseja adquirir?</p><p>-Quais redes sociais você mais utiliza?</p><p>-Você costuma comprar online? Se sim, com que frequência?</p><p>-Quais tipos de conteúdo você mais consome online? (ex:</p><p>artigos, vídeos, podcasts)</p><p>-Quais marcas ou influenciadores você segue e confia?</p><p>5. Desafios e Necessidades</p><p>-Quais são os maiores desafios que você enfrenta no seu</p><p>trabalho/dia a dia?</p><p>-O que você gostaria de mudar ou melhorar na sua vida</p><p>profissional/pessoal?</p><p>-Quais são os maiores obstáculos que impedem você de atingir</p><p>seus objetivos?</p><p>-Quais são suas maiores frustrações ao comprar [produto/serviço</p><p>que você oferece]?</p><p>6. Motivações e Decisão de Compra</p><p>O que faz você confiar em uma marca ou produto?</p><p>O que você considera mais importante ao escolher um</p><p>[produto/serviço]?</p><p>Como você toma decisões de compra? (ex: pesquisas online,</p><p>recomendações de amigos, comparações de preços)</p><p>7. Sonhos e Aspirações</p><p>Onde você se imagina em 5 anos?</p>