Prévia do material em texto
<p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>A gestão de processos visa:</p><p>À definição clara da</p><p>cadeia hierárquica</p><p>funcional de uma</p><p>organização.</p><p>Ao gerenciamento e</p><p>melhoria das</p><p>atividades e utilização</p><p>dos recursos da</p><p>organização.</p><p>Ao suporte na tomada</p><p>de decisões em</p><p>contextos</p><p>estratégicos críticos.</p><p>À redução das</p><p>questões legais que</p><p>podem afetar a</p><p>produtividade da</p><p>organização.</p><p>À valorização de um</p><p>processo</p><p>organizacional</p><p>centrado nos</p><p>relacionamentos</p><p>pessoais.</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 1/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>As tarefas para gerenciar os</p><p>processos no dia a dia estão</p><p>associadas a diversas</p><p>atividades, com exceção de:</p><p>Implementar novos</p><p>processos.</p><p>Acompanhar a</p><p>execução dos</p><p>processos.</p><p>Evitar mudanças ou</p><p>ajustes de curto</p><p>prazo.</p><p>Promover a realização</p><p>dos processos.</p><p>Realizar ajustes</p><p>quando for aplicável.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>O modelo de gerenciamento de</p><p>operações e processos de</p><p>Slack é dividido em 4 etapas.</p><p>Assinale a alternativa</p><p>CORRETA que indique as 4</p><p>etapas:</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 2/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Dirigir, Projetar,</p><p>Entregar e</p><p>Desenvolver.</p><p>Modelar, Projetar,</p><p>Entregar e</p><p>Desenvolver.</p><p>Dirigir, Analisar,</p><p>Entregar e</p><p>Desenvolver.</p><p>Dirigir, Projetar,</p><p>Entregar e Controlar.</p><p>Modelar, Analisar,</p><p>Entregar e Controlar.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>Em relação às vantagens de se</p><p>usar a SOA nas organizações é</p><p>FALSO afirmar que:</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 3/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A SOA pode ser usada</p><p>em diferentes</p><p>empresas de</p><p>complexidades</p><p>maiores ou menores.</p><p>Por ter a SOA um</p><p>acoplamento fraco,</p><p>fica mais rápido fazer</p><p>ajustes e melhorias</p><p>nos processos.</p><p>A estrutura da SOA</p><p>permite à equipe de TI</p><p>fazer manutenções e</p><p>ajustes nos</p><p>programas sem</p><p>precisar que os</p><p>usuários fiquem sem</p><p>poder realizar seus</p><p>processos.</p><p>A SOA possui a</p><p>arquitetura ideal para</p><p>programas que são</p><p>usados na Web.</p><p>A reutilização dos</p><p>serviços na SOA não</p><p>pode ser usada mais</p><p>de uma vez por</p><p>usuário.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>00</p><p>hora</p><p>: 39</p><p>min</p><p>: 41</p><p>seg</p><p>Ocultar</p><p>Questão 7 de 10</p><p>Respondidas �10� Em branco �0�</p><p>Finalizar prova</p><p>1 2 3 4 5</p><p>6 7 8 9 10</p><p>SM1 Modelagem De Processos</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 4/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>O ciclo de vida do BPM</p><p>�Business Process</p><p>Management) deve ser</p><p>entendido como circular, um</p><p>ciclo contínuo. Ou seja, o fim</p><p>da fase de monitoração é o</p><p>início das fases de</p><p>implementação e refinamento</p><p>do processo, por exemplo.</p><p>Assinale a alternativa que</p><p>indica corretamente uma</p><p>atividade vinculada à fase da</p><p>implementação do processo.</p><p>Os processos</p><p>relevantes para a</p><p>empresa são</p><p>identificados,</p><p>delimitados e inter-</p><p>relacionados.</p><p>Dados relevantes são</p><p>coletados e medidas</p><p>de desempenho são</p><p>analisadas para</p><p>determinar o</p><p>desempenho do</p><p>processo</p><p>implementado.</p><p>As mudanças</p><p>necessárias para</p><p>passar da situação</p><p>atual do processo �AS</p><p>IS) para o processo</p><p>redesenhado �TO BE�</p><p>são implementadas.</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 5/12</p><p>D</p><p>E</p><p>Os processos</p><p>relevantes para a</p><p>empresa são</p><p>desenhados.</p><p>Os problemas</p><p>associados ao</p><p>processo são</p><p>identificados,</p><p>documentados e,</p><p>sempre que possível,</p><p>quantificados usando</p><p>medidas de</p><p>desempenho.</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>Em relação ao BPM, é correto</p><p>afirmar:</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 6/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>Nem todas as</p><p>técnicas de</p><p>fluxogramas atendem</p><p>aos requisitos da</p><p>análise de processo e,</p><p>nesse aspecto, as</p><p>únicas técnicas</p><p>aplicáveis são as do</p><p>fluxograma de blocos</p><p>e do fluxograma de</p><p>procedimento.</p><p>Excetuando-se os</p><p>processos primários,</p><p>que não exigem a</p><p>modelagem, os</p><p>processos de suporte</p><p>e de gestão devem</p><p>ser cobertos e</p><p>contemplados com a</p><p>modelagem completa</p><p>(ponta a ponta).</p><p>Na fase de análise de</p><p>negócio, a</p><p>modelagem TO BE</p><p>permite obter</p><p>entendimento</p><p>suficiente pelos</p><p>membros da equipe</p><p>de projeto e de</p><p>negócios sobre os</p><p>processos de negócio</p><p>atuais e habilitar o</p><p>início da fase de</p><p>transformação de</p><p>processo.</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 7/12</p><p>D</p><p>E</p><p>Na fase de análise de</p><p>negócio, a</p><p>modelagem AS IS</p><p>permite obter</p><p>entendimento</p><p>suficiente pelos</p><p>membros da equipe</p><p>de projeto e de</p><p>negócios sobre os</p><p>processos de negócio</p><p>atuais e habilitar o</p><p>início da fase de</p><p>transformação de</p><p>processo.</p><p>A simulação é uma</p><p>etapa importante da</p><p>automação, pois é</p><p>nela que os processos</p><p>são descobertos e</p><p>desenhados.</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>O modelo BPMN é amplamente</p><p>utilizado para mapear processo</p><p>organizacionais. Esse modelo</p><p>consistem em etapas, são elas:</p><p>I. Captura de alto nível de</p><p>abstração</p><p>II. Identificação e análise de</p><p>problemas</p><p>III. Ajustes</p><p>IV. Degradação do processo</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 8/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>Assinale a alternativa que</p><p>indica as etapas corretas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>Uma das diferenças entre as</p><p>arquiteturas de software</p><p>tradicionais e a arquitetura SOA</p><p>é que:</p><p>Nas arquiteturas</p><p>tradicionais o</p><p>acoplamento dos</p><p>componentes é fraco</p><p>e na arquitetura SOA é</p><p>forte.</p><p>A arquitetura SOA</p><p>está dividida nas</p><p>camadas</p><p>Apresentação,</p><p>Negócio e Dados.</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 9/12</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Na SOA os módulos</p><p>ou componentes de</p><p>softwares são</p><p>autônomos,</p><p>independentes e por</p><p>isso possuem</p><p>acoplamento fraco.</p><p>Arquitetura de 3</p><p>camadas é outro</p><p>nome que se dá para</p><p>a arquitetura SOA.</p><p>Na arquitetura SOA</p><p>não há a necessidade</p><p>dos processos de</p><p>negócios estarem</p><p>bem definidos.</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>Com as evoluções</p><p>tecnológicas, sociais e</p><p>culturais, durante os anos</p><p>2000, foi desenvolvido uma</p><p>nova arquitetura de construção</p><p>voltada ao desenvolvimento de</p><p>softwares com o auxílio de</p><p>serviços web. Esta arquitetura</p><p>é conhecida como:</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 10/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Arquitetura Orientada</p><p>a Web �WOA�</p><p>Arquitetura Orientada</p><p>a Qualidade �QOA�</p><p>Arquitetura Orientada</p><p>a Usuário �UOA�</p><p>Arquitetura Orientada</p><p>a Soluções �SOA�</p><p>Arquitetura Orientada</p><p>a Serviços �SOA�</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>Diferente da Arquitetura</p><p>Orientada a Serviços �SOA�, a</p><p>Arquitetura de três camadas</p><p>possui um forte acoplamento</p><p>entre as camadas, ou seja, as</p><p>camadas têm maior</p><p>interdependência entre elas. A</p><p>camada de negócios refere-se</p><p>a:</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/ 11/12</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Etapa em que as</p><p>operações são</p><p>realizadas pelo</p><p>usuário</p><p>Etapa de</p><p>armazenamento das</p><p>informações</p><p>Etapa em que o</p><p>processamento é</p><p>realizado</p><p>Etapa em que as</p><p>operações são</p><p>realizadas no</p><p>computador do</p><p>usuário</p><p>Etapa da recuperação</p><p>das informações</p><p>29/09/2024, 15:49 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9accef0681f851e8d12d1/</p><p>12/12</p>