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<p>com uma dúvida, que cinco pela especialistas de lida pela apresentadora durante o debate: é possível saber universidade como que está a qualidade de um hospital? internet e que foi é controlado? Se você seguir? estivesse na bancada desse debate, o responderia para a senhora Denise Prado Como entre as alternativas a É C) B) Não Usando possível há como orçamentos conhecer aferir a a qualidade qualidade de que um um hospital. hospital apresenta usando ferramentas da qualidade. D) Treinando os e balanços E) Não há como "medir" a qualidade sobre conceitos do serviço e desafios de um hospital, da qualidade. apenas indicar se o atendimento é adequado ou Questão seria conhecido 10: Deming e Juran trabalharam Japão na década de 1920 e desenvolveram as bases do que depois como as normas internacionais juntos no ISO 9000. Dentro deste contexto, assinale a alternativa correta. A) 9000. De forma alguma, eles trabalharam juntos, mas na década de 1980, e não tiveram nenhuma relação com a ISO B) Sim, os dois fundaram uma mesma empresa que prestava serviços e foram sócios, em uma parceria que durou cerca de vinte anos. C) Sim, os dois fundaram uma mesma empresa que prestava serviços e foram sócios, porém, não tiveram nenhuma</p>