Objetivo do Sistema de CRM

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<p>1 Marcar para revisão Uma multinacional adotou um sistema de CRM para melhorar suas interações com os clientes. Este sistema visa coletar e analisar dados dos consumidores para personalizar atendimento e oferecer serviços mais alinhados às necessidades individuais. Qual é objetivo principal da implementação deste sistema de CRM pela multinacional? A Expansão para novos mercados. B Aumento da eficiência na produção. C Melhoria na gestão de recursos humanos. D Personalização do atendimento ao cliente. E Redução de custos com marketing.</p>