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<p>A escuta ativa se configura como uma habilidade essencial para a comunicação eficaz em diversos aspectos da vida, desde relacionamentos interpessoais até ambiente profissional. Ela transcende a mera audição das palavras, caracterizando-se por uma postura receptiva e atenta que busca compreender profundamente a mensagem transmitida pelo outro, tanto em seu conteúdo verbal quanto não verbal. Fonte: adaptado de: RANIERI, G. 0 que é escuta ativa? Entenda como ela é capaz de mudar as relações. Exame. Disponível em: https://exame.com/carreira/o-que-e- Acesso em: 04 jul. 2024. Com base no exposto sobre escuta ativa, assinale a alternativa que melhor representa uma característica fundamental dessa prática. A Demonstrar desinteresse e apatia durante a conversa. B Prestar atenção total e genuína à fala do outro, buscando compreender sua perspectiva. Mudar de assunto frequentemente e evitar contato visual. D Interromper a outra pessoa para expressar suas opiniões e pontos de vista. E Focar em seus próprios pensamentos e ideias enquanto a outra pessoa fala.</p>
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