MODELO DE RELATÓRIO - INOVAÇÃO

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<p>9</p><p>RELATÓRIO DE PROJETO INTEGRADOR: GESTÃO DA INOVAÇÃO</p><p>Bruno Renato Leite dos Santos</p><p>Curso: Tecnologia em Gestão da Qualidade</p><p>Orientadora: Profa. Esp. Gislaine de F.B.M. Evangelista</p><p>Universidade de Marília</p><p>1 INTRODUÇÃO</p><p>O Manual de Oslo fornece um framework detalhado para entender e analisar a inovação. Ele é fundamental para avaliar as diferentes dimensões da inovação, desde novos produtos até mudanças organizacionais e estratégias de marketing.</p><p>O objetivo deste projeto é avaliar a capacidade de inovação da Tecsys do Brasil utilizando os conceitos e diretrizes do Manual de Oslo, identificando áreas de destaque e oportunidades de melhoria na empresa. Utilizando o Manual de Oslo como guia, o estudo se concentrará em como a Tecsys aplica inovações para aprimorar suas soluções de software e melhorar a eficiência das operações de cadeia de suprimentos.</p><p>Dados foram coletados a partir de relatórios da Tecsys, entrevistas com profissionais da empresa e análise de estudos de caso. Serão utilizados questionários e entrevistas para obter insights sobre a inovação tecnológica e sua implementação. (Pesquisa no período entre 26/08/2024 a 02/09/2024.)</p><p>2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA</p><p>Fundada em 2000, a Tecsys está sediada em São José dos Campos, um dos polos industriais e tecnológicos mais importantes do Brasil, e conta com uma planta Industrial de 1640 m² em localização privilegiada próximo à Rodovia Presidente Dutra.</p><p>A Tecsys do Brasil atende seus clientes e fornecedores com excelência, agilidade e segurança. ” Por meio de um sistema de gestão, que conecta todos os departamentos.</p><p>A produção dos projetos é desenvolvida de maneira ágil e de acordo com as demandas específicas de cada cliente.</p><p>Oferecer soluções tecnológicas em Sistemas Eletrônicos, atendendo ao mercado corporativo – E2B – com excelência e visão global. Ser referência no fornecimento de soluções para infraestrutura, nas áreas de TV Digital & Radiofrequência, Smart grid e telecomunicações, sendo reconhecida pela qualidade e inovação de seus produtos e serviços.</p><p>3 PROPOSTA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA DE PRODUTO OU SERVIÇO</p><p>O sensor inteligente da Tecsys é um sistema trifásico de detecção de faltas em redes de distribuição de até 34,5 kV, que utiliza sensores de corrente de baixo custo e uma unidade terminal remota. Ele mede correntes de até 400 A, com suporte para correntes de surto de até 12 kA, e é alimentado por energia solar com backup de ultra capacitores, oferecendo até 24 horas de autonomia. O sistema usa rádio de baixa potência para comunicação entre sensores e a UTR, que consolida e envia os dados em tempo real para o centro de operações de distribuição via protocolo DNP3.0. O sistema é capaz de calcular perdas não técnicas na rede elétrica, identificando eventos como faltas e desequilíbrio de neutro. A interface gráfica do software SINAPGRID facilita o monitoramento, comparando energia distribuída e faturada. A instalação é feita sem interrupção do fornecimento de energia, com sensores sem necessidade de manutenção.</p><p>Proposta de Inovação Tecnológica</p><p>Uma melhoria significativa para o sensor inteligente da Tecsys seria a implementação de alimentação por indução utilizando o campo eletromagnético da própria rede elétrica, eliminando a necessidade de painéis solares ou ultra capacitores. Esse método de carregamento por indução aproveitaria o campo gerado pela corrente elétrica para manter os sensores sempre energizados. Como ponto positivo, essa tecnologia permitiria que os sensores fossem instalados em redes elétricas subterrâneas, onde a captação de energia solar não é viável. Além disso, reduziria a</p><p>necessidade de manutenção e aumentaria a versatilidade do produto, expandindo sua aplicação para diferentes tipos de infraestrutura elétrica.</p><p>4 PROPOSTA DE INOVAÇÃO DE PROCESSO</p><p>A inovação de processo do sensor inteligente da Tecsys pode ser observada em várias etapas de sua implementação e operação, que melhoram a eficiência e reduzem custos em comparação com métodos tradicionais. Alguns aspectos inovadores incluem:</p><p>1- Instalação sem interrupção do fornecimento de energia: Tradicionalmente, a instalação de sensores em redes de distribuição exigiria a interrupção do fornecimento elétrico para garantir a segurança dos técnicos. O sensor da Tecsys permite uma instalação em "hot-line", ou seja, sem a necessidade de desligamento, o que reduz o tempo de inatividade e melhora a eficiência operacional.</p><p>2- Sensores de corrente de baixo custo: A utilização de sensores de corrente de baixo custo, mas com alta precisão e confiabilidade, reduz o investimento necessário para monitorar a rede de distribuição, o que viabiliza a implantação em larga escala com menores custos.</p><p>3- Alimentação autônoma por energia solar: O uso de energia solar com backup de ultra capacitores elimina a necessidade de fontes de alimentação externas ou manutenção regular, aumentando a autonomia do sistema e diminuindo os custos de manutenção ao longo do ciclo de vida do produto.</p><p>4- Comunicação por rádio de baixa potência: A comunicação eficiente entre sensores e a unidade terminal remota (UTR) via rádio de baixa potência economiza energia e aumenta a durabilidade do sistema, além de eliminar a necessidade de infraestrutura complexa, como cabos ou redes de comunicação dedicadas.</p><p>5- Monitoramento remoto e em tempo real: A integração com o software SINAPGRID, que consolida os dados em tempo real, proporciona uma visão detalhada da rede elétrica sem a necessidade de visitas técnicas frequentes para leitura de dados, além de permitir a tomada de decisões mais rápida e informada para evitar ou mitigar falhas.</p><p>6- Detecção e cálculo de perdas não técnicas: O sensor não apenas detecta faltas, mas também identifica desequilíbrios de neutro e calcula perdas não técnicas, ajudando as concessionárias a identificar onde estão ocorrendo perdas de energia não contabilizadas, como furtos ou erros de medição.</p><p>Esses fatores juntos constituem uma inovação de processo, pois simplificam e automatizam tarefas antes manuais, aumentam a eficiência operacional e reduzem custos de implantação e manutenção.</p><p>5 PROPOSTA DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL</p><p>A inovação organizacional associada ao sensor inteligente da Tecsys envolve mudanças estruturais e de gestão que melhoram a eficiência interna e externa da empresa, bem como o relacionamento com parceiros e clientes. Alguns pontos que destacam essa inovação organizacional incluem:</p><p>Automatização de processos operacionais: A adoção do sensor inteligente da Tecsys permite que as concessionárias de energia automatizem grande parte do monitoramento da rede de distribuição. Isso elimina a necessidade de equipes em campo para inspeção manual e leitura de medições, liberando recursos humanos para outras funções estratégicas e reduzindo custos operacionais.</p><p>Tomada de decisão baseada em dados em tempo real: A integração dos sensores com o software SINAPGRID e a comunicação em tempo real proporciona às empresas uma visão clara e contínua do status da rede elétrica. Isso possibilita uma gestão mais ágil e proativa, permitindo que os gestores tomem decisões baseadas em dados precisos, com menos incertezas e maior rapidez em resposta a falhas ou anomalias.</p><p>Reconfiguração da estrutura de manutenção: A eliminação da necessidade de manutenção regular dos sensores e a capacidade de detecção de falhas remotamente possibilitam a reformulação da equipe de manutenção. Em vez de visitas periódicas,</p><p>a manutenção pode ser realizada de forma preventiva e apenas quando necessário, melhorando a alocação de recursos.</p><p>Melhoria na relação com clientes e stakeholders: A instalação dos sensores inteligentes promove maior confiabilidade na rede elétrica, o que resulta em menos interrupções no fornecimento de energia. Isso, por sua vez, melhora a satisfação do cliente final e fortalece a reputação da empresa, além de facilitar a comunicação transparente com reguladores e parceiros comerciais, já que os dados são mais acessíveis e precisos.</p><p>Maior flexibilidade organizacional: Com a implantação de tecnologias</p><p>autônomas e de fácil manutenção, a empresa pode ser mais flexível em suas operações, adaptando-se rapidamente a novas demandas de mercado ou mudanças regulatórias, sem grandes impactos na infraestrutura existente. Isso dá à empresa mais agilidade em implementar novos projetos ou expandir suas operações.</p><p>Colaboração e inovação interna: A introdução de uma tecnologia avançada, como o sensor inteligente, pode incentivar uma cultura de inovação dentro da organização. Equipes de desenvolvimento, engenharia e TI podem colaborar mais efetivamente para otimizar o uso do sistema, criar novos serviços baseados nos dados coletados, e melhorar continuamente os processos operacionais.</p><p>Essas mudanças organizacionais não apenas aprimoram a eficiência da empresa, mas também a posicionam de forma mais competitiva no mercado, destacando seu compromisso com a inovação tecnológica e operacional.</p><p>6 PROPOSTA DE INOVAÇÃO EM MARKETING</p><p>Para uma proposta de marketing eficaz para o sensor inteligente da Tecsys, focando em sua inovação e valor para o mercado de energia elétrica, aqui estão alguns pontos centrais:</p><p>Proposta de Marketing: Sensor Inteligente Tecsys</p><p>Público-alvo: Companhias de energia elétrica (distribuidoras e concessionárias)</p><p>Gestores de redes de distribuição</p><p>Engenheiros elétricos e especialistas em automação</p><p>Empresas de serviços de manutenção e monitoramento de redes.</p><p>Estratégias de Promoção: Webinars e Workshops Técnicos: Apresentar demonstrações ao vivo das funcionalidades do sensor e seu impacto em redes de distribuição, focando em casos de uso reais.</p><p>Parcerias Estratégicas: Firmar parcerias com distribuidoras de energia e empresas de manutenção para demonstrar a eficiência do sensor em situações reais de uso.</p><p>Conteúdo Digital e Técnicas de SEO: Criar blogs, vídeos tutoriais e estudos de caso sobre o impacto do sensor na redução de perdas e melhoria da operação, otimizando para motores de busca.</p><p>Feiras e Eventos do Setor de Energia: Participar de exposições e eventos relacionados à inovação no setor elétrico, mostrando a tecnologia em stands interativos.</p><p>Argumentos de Venda: Retorno sobre o investimento, a redução de perdas e a minimização de falhas na rede se traduzem em economia significativa no médio e longo prazo.</p><p>Confiabilidade e Inovação: O sensor da Tecsys incorpora tecnologias de última geração, projetado para operar de forma robusta e confiável em redes de até 34,5 kV.</p><p>Autonomia e Baixa Manutenção: Alimentado por energia solar e com backup de ultra capacitores, garante até 24 horas de autonomia sem necessidade de manutenção frequente.</p><p>Canais de Venda:</p><p>Distribuidores de Equipamentos Elétricos: Explorar parcerias com distribuidores especializados em automação e equipamentos para redes de distribuição.</p><p>Vendas Diretas às Concessionárias: Apresentar propostas customizadas e consultoria para cada cliente, demonstrando o impacto direto na melhoria da gestão da rede.</p><p>Essa estratégia visa posicionar o sensor inteligente da Tecsys como uma solução de ponta no setor de energia elétrica, combinando inovação tecnológica com benefícios econômicos e ambientais.</p><p>7 CONSIDERAÇÕES FINAIS</p><p>O desenvolvimento e a comercialização do sensor inteligente da Tecsys refletem o alinhamento da empresa com os princípios de inovação descritos no Manual de Oslo. A Tecsys conseguiu transformar desafios do setor elétrico em oportunidades de negócio, utilizando a inovação como motor para o crescimento sustentável e a competitividade.</p><p>Inovação Tecnológica: O sensor inteligente da Tecsys exemplifica inovação tecnológica de produto, um dos pilares destacados no Manual de Oslo. A criação de um sistema capaz de monitorar redes de distribuição de energia de forma contínua, detectar falhas e reduzir perdas não técnicas é um avanço significativo. O uso de energia solar e comunicação via rádio de baixa potência demonstra a busca por soluções sustentáveis e economicamente viáveis.</p><p>Impacto no Mercado: O sensor preenche uma lacuna crítica no setor elétrico, oferecendo uma solução eficiente e de fácil instalação, o que agrega valor às concessionárias de energia. Além disso, ao reduzir custos operacionais e melhorar a gestão da rede, a Tecsys potencializa a eficiência energética, um fator de crescente relevância para o setor.</p><p>Processo de Inovação: O desenvolvimento do sensor envolveu uma série de processos inovadores, desde a pesquisa e desenvolvimento (P&D) até a</p><p>implementação no mercado, o que está diretamente em linha com as recomendações do Manual de Oslo. A inovação foi impulsionada pela necessidade de otimizar a operação das redes de distribuição de energia e atender às demandas de sustentabilidade e eficiência.</p><p>Colaboração e Cooperação: A inovação no sensor inteligente é também resultado de cooperação entre diferentes atores, incluindo fornecedores de componentes tecnológicos e as próprias concessionárias de energia. Esse ecossistema de colaboração é um elemento-chave no sucesso do processo de inovação, conforme descrito no Manual de Oslo.</p><p>Desafios e Oportunidades futuras: A inovação contínua será essencial para a Tecsys manter sua vantagem competitiva. A evolução do sensor, com possíveis atualizações em termos de automação e integração com novas tecnologias (como redes inteligentes), abre portas para novos mercados e clientes. Além disso, a expansão para outros setores que demandam monitoramento de redes complexas, como telecomunicações ou água, pode gerar novas oportunidades.</p><p>Conclusão</p><p>A aplicação dos conceitos do Manual de Oslo no desenvolvimento do sensor inteligente da Tecsys demonstra como a inovação tecnológica, aliada a um processo estruturado de P&D, pode impactar significativamente tanto a empresa quanto o setor em que ela opera. Ao seguir princípios de inovação incremental e de produto, a Tecsys fortaleceu sua posição no mercado, impulsionando sua capacidade de oferecer soluções avançadas que atendem às exigências do futuro da energia.</p><p>REFERÊNCIAS</p><p>Disponível em: https://ead.unimar.br/wpcontent/uploads/2022/11/ProjetosIntegradores_aprendizagem-pratica-significativa-e-desafiadora-1.pdf</p><p>Disponível em: http://www.finep.gov.br/images/a-finep/biblioteca/manual_de_oslo.pdf</p><p>Disponível em: https://www.tecsysbrasil.com.br/sobre/</p><p>Disponível em: https://www.tecsysbrasil.com.br/solucoes/</p><p>Disponível em: https://www.tecsysbrasil.com.br/newsletter/</p>