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<p>1</p><p>–</p><p>PRINCÍPIOS ÉTICOS</p><p>A ética profissional tem que ser observada em todas as áreas, negócios e profissões, porém</p><p>na área de prestação de serviços ela é mais notada, portanto evite:</p><p>-Comentar sobre situações particulares ou problemas relacionados com colegas, chefia e</p><p>principalmente sobre clientes;</p><p>-Ser inoportuna, falando demais sobre assuntos que não são do interesse da cliente;</p><p>-Não comentar sobre seus problemas particulares;</p><p>-Não dar uma de “psicóloga” de sua cliente, é normal para algumas pessoas se abrirem espontaneamente</p><p>com profissionais dessa área, até mesmo pela intimidade que se cria através do serviço prestado, mas não</p><p>se envolva a ponto de opinar, ouça, dê atenção, mas não se envolva, seja profissional.</p><p>BIOSSEGURANÇA E HIGIENE PESSOAL</p><p>A higiene pessoal e do local devem ser analisadas com rigor. É necessário cuidar de cada detalhe, pois</p><p>apesar de ser importante em todas as áreas, nessa é essencial.</p><p>Veja abaixo alguns cuidados que devemos ter no ambiente de trabalho:</p><p>-Manter o ambiente sempre limpo;</p><p>-Sempre usar luvas descartáveis nos procedimentos;</p><p>-Esterilizar todos os materiais após o uso;</p><p>- Ter disponibilidade de todo material;</p><p>-Nunca reutilizar materiais descartáveis;</p><p>-Sempre tratar a cliente com respeito.</p><p>Agora veja algumas dicas de higiene pessoal:</p><p>-Sempre manter os cabelos limpos, penteados e presos;</p><p>-Não usar anéis, relógios, pulseiras e brincos grandes que dificultem o atendimento;</p><p>-A maquiagem deve ser discreta.</p><p>-Roupas discretas e sempre limpas e impecáveis, ou utilizar jaleco;</p><p>-Essencial usar máscaras buço-nasal durante os procedimentos;</p><p>-Sempre lavar bem as mãos com água e sabão líquido, antes e depois de cada atendimento.</p><p>- A limpeza do ambiente é fundamental, um ambiente limpo, aromatizado e obrigatoriamente arejado,</p><p>com toda estrutura organizacional é essencial.</p><p>2</p><p>3</p><p>A ESTÉTICA DAS SOBRANCELHAS</p><p>Os padrões de estética atuais oferecem várias alternativas para embelezar as sobrancelhas de maneira</p><p>natural, semi-permanente ou definitiva.</p><p>As sobrancelhas são consideradas a moldura dos olhos e devem estar sempre em equilíbrio com o rosto</p><p>independente da moda.</p><p>Existem vários recursos para mudá-las deixando os olhos mais bonitos e harmoniosos, melhorando a</p><p>fisionomia, sugerindo ou reforçando a personalidade de cada cliente.</p><p>É importante que as sobrancelhas estejam corretamente limpas e com o seu contorno bem delineado.</p><p>Os pelos devem ser retirados com uma pinça adequada sempre no sentido de seu crescimento ou com a</p><p>técnica de epilação egípcia no sentindo oposto ao crescimento.</p><p>É necessário retirar o excesso de pelos entre elas e junto as pálpebras para conservar seu</p><p>alinhamento.</p><p>O ideal é que a cliente esteja posicionada com a cabeça reta e com o olhar direcionado para frente.</p><p>4</p><p>VISAGISMO</p><p>Visagismo é a arte de criar uma imagem pessoal que revela as qualidades interiores de uma pessoa, de</p><p>acordo com suas características físicas e os princípios da linguagem visual (harmonia e estética),</p><p>utilizando a maquiagem, o corte, a coloração e o penteado do cabelo, entre outros recursos estéticos. (PH)</p><p>Incluindo a importância de uma sobrancelha bem alinhada de acordo com as características pessoais de cada</p><p>indivíduo, sendo assim, nas sobrancelhas iremos avaliar a representatividade de cada linha e cada forma de</p><p>acordo com a personalidade da cliente.</p><p>Sendo assim, teremos as sobrancelhas com linhas:</p><p>Inclinadas: Vigor, energia, dinamismo...</p><p>Inclinadas para baixo: Melancolia e tristeza</p><p>Horizontais: Estabilidade</p><p>Verticais: Controle e imposição</p><p>Curvas: Sensibilidade, delicadeza, suavidade e sensualidade.</p><p>ATENDIMENTO</p><p>Classificamos um atendimento de alta performance quando temos em mente que os tópicos a seguir são</p><p>de extrema importância:</p><p>-Seja especialista</p><p>-Postura</p><p>- Flexibilidade</p><p>-Energia</p><p>Seu cliente voltará pelo ambiente que você proporcionou, e não somente pelo resultado do procedimento, seja</p><p>acolhedor, humano, carinhoso e respeitoso com seus clientes!</p><p>PASSO A PASSO NO ATENDIMENTO DO DESIGN EM SOBRANCELHA</p><p>Atendimento ao Cliente</p><p>O cliente sempre deve ser bem recebido, atendido e respeitado pelo profissional, abaixo segue algumas</p><p>dicas de um bom atendimento:</p><p>-Ser pontual é primordial.</p><p>-Cumprimentar sempre sorridente, mas natural;</p><p>-Olhar nos olhos da cliente ao conversar;</p><p>-Sempre ser simpática;</p><p>-Evitar alterar sempre o tom de voz;</p><p>-Ser humilde, sincera e franca;</p><p>-Cortesia e respeito com chefia e colegas;</p><p>-Colocar-se na sua posição e respeitar a posição da cliente.</p><p>1– Verifique a perfeição da iluminação do local.</p><p>2 – Posicionar a cliente na cadeira de forma que ela fique confortável e lhe ofereça condições perfeitas</p><p>para o procedimento.</p><p>3 – Pergunte a cliente se ela tem alguma preferência para que você adapte a sua técnica com o gosto da</p><p>mesma.</p><p>4 – Massageie suas mãos com um hidrante bem suave para agregar valor ao seu trabalho pela limpeza</p><p>evitando cheiro indesejável na mão próximo as narinas da cliente.</p><p>5 – Coloque máscara descartável.</p><p>6 – Faça limpeza da região das sobrancelhas com tônico e algodão, logo após seque o local com algodão</p><p>seco.</p><p>7 – Faça o alinhamento com medição das sobrancelhas como exemplo abaixo. (*)</p><p>8 – Mostrar as sobrancelhas para a cliente no espelho após alinhamento e marcações, para explicação do</p><p>que será extraído de pelos, evitando indagações que você profissional retirou o que não devia.</p><p>9 – Pentear as sobrancelhas no sentido do crescimento dos pelos um pouco para cima e corte, nunca</p><p>penteie totalmente para cima ou para baixo e corte, pois assim surgirão enormes falhas.</p><p>10 – Faça a extração dos pelos com a pinça e no sentido do crescimento dos pelos, ou com a linha no</p><p>sentido oposto, esticando a região para não beliscar a pele.</p><p>11 – Caso o local de extração esteja muito vermelho ou irritado passar gel calmante e depois retirá-lo.</p><p>12– Preencher o espaço sem pelos com sombra ou henna.</p><p>P.S: DESIGN NÃO É AFINAR SOBRANCELHA E SIM ALINHAR SOBRANCELHA.</p><p>P.S: PROCESSO ANESTÉSICO COM POMADA EMLA PARA AMENIZAR A DOR NA EXTRAÇÃO SENDO</p><p>APLICADO 25 MINUTOS ANTES DO PROCEDIMENTO.</p><p>P.S: TEMPO DE RETORNO PARA NÃO PERDER A LINHA DO DESENHO CRIADO PELO</p><p>PROFISSIONAL DE 15 A 20 DIAS.</p><p>P.S: PARA EXTRAÇÃO SEMPRE ESTICAR NA HORIZONTAL E NUNCA NA VERTICAL.</p><p>P.S: NUNCA PROCEDER COM CERA, POIS PODE GERAR FLACIDEZ NA REGIÃO.</p><p>7</p><p>MÉTODO UTILIZADO PARA MARCAÇÃO DO DESIGN E ALINHAMENTO DAS SOBRANCELHAS</p><p>A marcação consiste em usar instrumento que nos auxilie no momento da extração, seja ela com linha ou</p><p>pinça, usamos para essa marcação um instrumento chamado “paquímetro”, que mede precisamente</p><p>pequenas distâncias e espessuras. A marcação para um design de sobrancelhas simples necessita ser de</p><p>forma rápida, clara e objetiva. Vale lembrar que o olhar crítico individual do profissional e preferência da</p><p>cliente conta muito nesse momento.</p><p>Sendo assim, vamos encontrar os seguintes pontos:</p><p>1- Ponto Inicial (PI) – em vermelho</p><p>2- Ponto Final (PF) – em preto</p><p>3- Ponto Mais Alto (PMA) – em amarelo</p><p>4- Espessura Inicial Inferior – em azul</p><p>5- Ligação dos Pontos Superiores -em verde</p><p>6- Ligação dos Pontos Inferiores – em laranja</p><p>ALINHAMENTO DAS SOBRANCELHAS</p><p>TÉCNICAS PARA VALORIZAÇÃO DO DESIGN EM SOBRANCELHAS</p><p>Coloração em sobrancelhas:</p><p>Tintura: pigmenta os pelos, raramente a pele é atingida, isso só ocorrerá quando a cliente possuir uma pele</p><p>extremamente seca</p><p>Durabilidade: de 15 a 20 dias nos pelos e até 7 dias na pele</p><p>Proporção: 1 medida de aproximadamente 0,5cm de tintura para 6 gotas de oxidante (essa proporção poderá</p><p>variar de acordo com a quantidade de pelos que cliente tiver, podendo ser usado até 10 gotas de ox)</p><p>Cores mais utilizadas:</p><p>-Castanho Claro (loiras naturais)</p><p>-Castanho Natural/Médio (negras)</p><p>Os dois tons juntos, vamos usar para as morenas, o que vai variar é o tempo de ação para cada tom de pele.</p><p>Tempo de Ação:</p><p>PELE MUITO BRANCA DE 7 A 10 MINUTOS</p><p>PELE MORENA DE 15 A 20 MINUTOS PELE</p><p>NEGRA DE 10 A 30 MINUTOS</p><p>Henna: pigmenta a pele, raramente os pelos sãos atingidos.</p><p>Durabilidade: até 7 dias</p><p>na pele, tendo em consideração a forma que a cliente higieniza a região.</p><p>Proporção: 2 medidas de pó da henna + 4 gotas de loção fixadora + 4 gotas de água filtrada.</p><p>Cores mais utilizadas:</p><p>- Castanho Claro (loiras)</p><p>-Castanho Médio (morenas)</p><p>-Castanho Escuro (negras)</p><p>Tempo de Ação:</p><p>PELE MUITO BRANCA DE 7 A 10 MINUTOS</p><p>PELE MORENA DE 15 A 20 MINUTOS PELE</p><p>NEGRA DE 10 A 30 MINUTOS</p><p>Técnica Híbrida: Aqui teremos as 2 principais técnicas juntas, obtendo um resultado totalmente</p><p>diferenciado e individual.</p><p>Tinta + Henna + Oxidante</p><p>Proporções: 1 medida de tinta + 1 medida de pó da henna + 6 gotas de Oxidante</p><p>Cores:</p><p>- Castanho Claro + Castanho Claro = Loiras naturais</p><p>- Castanho Natural (médio) + Castanho Médio = Morenas</p><p>- Castanho Natural (médio) + Castanho Escuro = Negras</p><p>TEMPO MÁXIMO DE AÇÃO TÉCNICA HÍBRIDA = 5 MINUTOS</p><p>Quanto mais contato com água e produtos para limpeza e tonificação da pele, menor será a durabilidade</p><p>de ambos os produtos.</p><p>OUTRAS TÉCNICAS PARA VALORIZAÇÃO</p><p>Sombra: Tons universais e aplicados de forma suave com o auxílio de um pincel chanfrado de maquiagem.</p><p>Técnica para CORREÇÃO PERFEITA do design incluindo simetria exata, encontraremos somente na</p><p>MICROPIGMENTAÇÃO.</p><p>TÉCNICA DE EPILAÇÃO EGÍPCIA</p><p>Forma mais eficaz de extração dos pelos para que tenhamos resultados significativos e diferenciados,</p><p>técnica que causa menos trauma a pele, não tem contra indicação e promove diversos benefícios como</p><p>uma esfoliação superficial trazendo mais viço a pele.</p><p>VANTAGENS</p><p>A depilação com linha atualmente é a melhor que existe, uma vez que evita irritações na pele nem a deixa</p><p>sensível como acontece com os outros tipos de depilação, que inclusive podem manchar a pele.</p><p>Aqui no Brasil ainda são poucos os profissionais que trabalham com a técnica, mas com certeza em pouco</p><p>tempo ela será aderida por todos devido às inúmeras vantagens e benefícios que traz à pele. Para fazer a</p><p>depilação é recomendado usar fio apropriado para esse fim.</p><p>CONFIRA OS BENEFÍCIOS DA DEPILAÇÃO COM LINHA</p><p>A depilação com linha é uma técnica milenar que nasceu no Egito e atravessou o mundo através das culturas</p><p>e seus ensinamentos para beneficiar as pessoas que cuidam da sua aparência. Apesar de dolorosa a</p><p>depilação com linha traz muitas vantagens em relação às outras. Confira:</p><p>- É um método totalmente higiênico;</p><p>- Qualquer pessoa pode fazer independente se usa algum produto químico na pele ou se acabou de</p><p>fazer peeling facial;</p><p>- Mulheres que acabaram de se bronzear podem usar o método de depilação com linha;</p><p>- A depilação promove drenagem na pele estimulando os vasos linfáticos;</p><p>- Não agride a queratina natural da pele. Pelo contrário, a preserva;</p><p>- A linha não provoca alergia;</p><p>- Diminui a produção de pelos na área depilada;</p><p>- Evita a flacidez que a depilação com cera provoca;</p><p>- Consegue retirar os pelos lanugos, ou seja, retira até mesmo os pelos mais fininhos que nascem no</p><p>contorno do rosto e que são conhecidos como penugem.</p><p>Método: Vamos usar as duas mãos, enrolar sempre na mão que temos mais domínio, normalmente pessoas que</p><p>são destras enrolam na mão direita e usam a esquerda como auxílio e vice-versa, pessoas canhotas enrolam na</p><p>mão esquerda e usam a direita como auxílio.</p><p>Vamos assim, enrolar nos dedos INDICADOR e POLEGAR</p><p>Indicador enrolar para fora</p><p>Polegar enrolar para dentro</p><p>PASSO A PASSO DA DEPILAÇÃO COM LINHA EGÍPICIA</p><p>1.Fazer a limpeza do local a ser depilado com loção tônica de limpeza para remover a oleosidade;</p><p>2. Ensinar a cliente como puxar a pele para evitar cortes e lesões;</p><p>3. Enrolar a linha nos dedos;</p><p>4. Começar a extração;</p><p>5. Finalizar com gel calmante caso a pele esteja vermelha ou sensível.</p><p>A eficácia da técnica depende dos seguintes fatores:</p><p>1.A pele da cliente deve estar devidamente esticada.</p><p>2. A linha nas suas mãos deve estar muito esticada e firme.</p><p>3. Os movimentos precisam ser rápidos e contínuos.</p><p>4. A extração só será bem-sucedida se os pelos forem extraídos no sentido contrário ao seu</p><p>crescimento.</p><p>CONTRA INDICAÇÕES</p><p>Doenças de pelo e pele que impedem o procedimento de design e coloração.</p><p>Foliculite e rosácea severa.</p><p>Devemos orientar a cliente a procurar um especialista para que seja indicado o melhor tratamento. No</p><p>caso de Foliculite em grau mais baixo podemos realizar o procedimento desde que realizemos uma</p><p>esfoliação superficial no local antes do procedimento com produto específico. Após o procedimento</p><p>devemos sempre aplicar um gel calmante no local.</p><p>Na Rosácea severa também não devemos realizar a coloração por se tratar de um produto químico.</p><p>Em caso de alergia a coloração, como devemos proceder?</p><p>Devemos orientar a cliente a procurar um médico dermatologista e se propor a arcar com qualquer gasto com</p><p>medicação que ela venha a ter.</p><p>É valido ressaltar a importância do questionamento antes da realização do procedimento.</p><p>Caso haja histórico de alergia por parte da cliente devemos realizar um teste de sensibilidade antes do</p><p>procedimento propriamente dito.</p><p>Devemos realizar o procedimento em gestantes e mulheres que estão amamentando? Nenhum</p><p>procedimento deve ser realizado em gestantes sem autorização prévia do obstetra responsável.</p><p>Mesmo com autorização do mesmo, devemos tomar o máximo de cuidado quando se tratar de gestante e</p><p>mulheres em período de amamentação.</p><p>SUGESTÃO DE LISTA DE MATERIAL PARA REALIZAR O PROCEDIMENTO</p><p>Vale ressaltar que cores dos materiais e marcas são de escolha pessoal.</p><p>Sugerimos então ter a disposição dos seguintes materiais para a realização do mesmo</p><p>- Algodão;</p><p>- Hastes Flexíveis;</p><p>- Loção de Limpeza/Loção Adstringente;</p><p>- Gel Calmante;</p><p>- Esfoliante</p><p>- Tinta e Henna;</p><p>- Máscara descartável;</p><p>- Pinças da sua preferência, todas devidamente limpas e esterilizadas.</p><p>- Mixer misturador para tinta/henna</p><p>- Recipiente para o preparo tinta/henna (anel de acrílico)</p><p>- Aplicador de tinta/henna da sua preferência (pincel chanfrado/pazinha/palito de laranjeira).</p><p>DESIGN DE SOBRANCELHAS MASCULINO</p><p>Fazer o design de sobrancelhas masculino inclui poucas regras, não devemos mexer na estrutura das</p><p>sobrancelhas masculinas uma vez que bem-feita é quando as modificações se tornam imperceptíveis.</p><p>Uma aparência sutil e clean é o que eles procuram e valorizam.</p><p>O profissional que respeita exatamente o gosto do cliente, tem um valor maior.</p><p>Retire apenas o necessário, sempre levando em consideração que eles não buscar ser notados pelo procedimento,</p><p>quanto maior for a discrição, melhor será o resultado.</p><p>Já no corte do comprimento dos pelos, podemos aparar o máximo em relação ao gosto e rotina do cliente,</p><p>desde que seja feito com cuidado. Sempre devemos penteá-los no sentido do crescimento para efetuar o</p><p>corte.</p><p>-</p><p>-</p><p>-</p><p>w</p><p>PRINCÍPIOS ÉTICOS</p><p>BIOSSEGURANÇA E HIGIENE PESSOAL</p><p>Agora veja algumas dicas de higiene pessoal:</p><p>A ESTÉTICA DAS SOBRANCELHAS</p><p>VISAGISMO</p><p>ATENDIMENTO</p><p>PASSO A PASSO NO ATENDIMENTO DO DESIGN EM SOBRANCELHA</p><p>MÉTODO UTILIZADO PARA MARCAÇÃO DO DESIGN E ALINHAMENTO DAS SOBRANCELHAS</p><p>ALINHAMENTO DAS SOBRANCELHAS</p><p>TÉCNICAS PARA VALORIZAÇÃO DO DESIGN EM SOBRANCELHAS</p><p>Tinta + Henna + Oxidante</p><p>Cores:</p><p>TEMPO MÁXIMO DE AÇÃO TÉCNICA HÍBRIDA = 5 MINUTOS</p><p>OUTRAS TÉCNICAS PARA VALORIZAÇÃO</p><p>TÉCNICA DE EPILAÇÃO EGÍPCIA</p><p>VANTAGENS</p><p>CONFIRA OS BENEFÍCIOS DA DEPILAÇÃO COM LINHA</p><p>PASSO A PASSO DA DEPILAÇÃO COM LINHA EGÍPICIA</p><p>A eficácia da técnica depende dos seguintes fatores:</p><p>CONTRA INDICAÇÕES</p><p>Em caso de alergia a coloração, como devemos proceder?</p><p>DESIGN DE SOBRANCELHAS MASCULINO</p>