Prévia do material em texto
<p>Curso</p><p>Inovação de Tecnologias nas Organizações</p><p>Teste</p><p>Questionário - Unidade I</p><p>Iniciado</p><p>21/10/24 12:53</p><p>Enviado</p><p>21/10/24 13:06</p><p>Status</p><p>Completada</p><p>Resultado da tentativa</p><p>1,5 em 1,5 pontos</p><p>Tempo decorrido</p><p>12 minutos</p><p>Resultados exibidos</p><p>Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente</p><p>· Pergunta 1</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Qual das alternativas a seguir não representa uma vantagem ao utilizar o benchmarking?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Crescimento no mercado. Pela adoção das boas práticas de mercado, a empresa estará melhor posicionada e estabilizada</p><p>b.</p><p>A empresa terá melhor conhecimento de suas potencialidades e pontos de melhoria</p><p>c.</p><p>Processos mais aprimorados, com a incorporação da gestão organizacional, no sentido de obter um melhor controle da empresa</p><p>d.</p><p>Melhor conhecimento do mercado, onde a empresa pode estabelecer propósitos que a elevem a um novo patamar competitivo e próximo da “perfeição”</p><p>e.</p><p>A implantação das mudanças depende de metodologias e práticas específicas e focadas na empresa. Não se deve somente copiar práticas e estratégias</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 13 a 17</p><p>· Pergunta 2</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Qual das alternativas a seguir está relacionada à Quarta Revolução Industrial?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Produção em massa e aprofundamento da informatização</p><p>b.</p><p>Revolução digital, envolvendo energias renováveis e inteligência artificial</p><p>c.</p><p>Computação e popularização / massificação da internet</p><p>d.</p><p>Eletricidade e produção em massa</p><p>e.</p><p>Revolução Agrária, que ocasionou a produção em escala de alimentos e a Revolução Industrial com a construção de estradas de ferro e das máquinas a vapor</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 11 a 13</p><p>· Pergunta 3</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Pode-se afirmar que eficiência é:</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>É uma métrica que visa relacionar as receitas totais comparativamente aos seus custos e despesas</p><p>b.</p><p>É a métrica que relaciona o volume de recursos produtivos frente ao lucro da empresa</p><p>c.</p><p>É a métrica que avalia o desempenho individual dos participantes do sistema</p><p>d.</p><p>É uma métrica que avalia o desempenho global de todo o sistema</p><p>e.</p><p>É uma métrica que avalia os resultados objetivos frente ao que foi planejado</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 10 e 11</p><p>· Pergunta 4</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Considerando o ambiente inovativo, o que se pode afirmar sobre a análise de riscos por parte das empresas?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Altos, considerando que grande parte das situações disruptivas ocasionam desequilíbrios nas empresas</p><p>b.</p><p>Moderados, desde que as empresas tenham consciência da sua participação e influência no ambiente de negócios onde está inserida</p><p>c.</p><p>Moderados, desde que as empresas tenham consciência das consequências e impactos</p><p>d.</p><p>Altos, desde que as empresas tenham consciência da sua participação e influência no ambiente de negócios onde está inserida</p><p>e.</p><p>Baixos, desde que as empresas tenham consciência da sua participação e influência no ambiente de negócios onde está inserida</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 21 a 26</p><p>· Pergunta 5</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Qual das alternativas a seguir não está relacionada aos passos para a implantação do Benchmarking Competitivo?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Identificar que fatores e/ou variáveis que estão mais relacionados ao sucesso dos concorrentes</p><p>b.</p><p>Analisar o mercado onde as empresas atuam, suas estratégias e práticas usuais, no sentido de entender melhor o que impulsiona as empresas do setor</p><p>c.</p><p>Atribuir pesos para cada variável, de acordo com o grau de importância. Em algumas empresas, por exemplo, o atendimento é primordial</p><p>d.</p><p>Realizar as análises de forma a entender por que razões a empresa e concorrentes têm determinada performance</p><p>e.</p><p>Identificar os “gaps” e recomendar as ações que devem ser incorporadas no planejamento estratégico, de forma a analisar os impactos na implantação</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 13 a 17</p><p>· Pergunta 6</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Qual das afirmações a seguir melhor traduz a inovação fechada?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>A inovação segue uma linha que ofereça a menor resistência, que passa a ser um processo natural e dentro de ambiente e condições propícias a sua identificação e desenvolvimento; esse conceito nos leva às inovações incrementais</p><p>b.</p><p>A inovação serve para aprimorar inovações anteriores, em que a empresa e seus produtos e serviços admitem que podem ocorrer mudanças e transformações</p><p>c.</p><p>Novos usos e direções crescem a partir da própria inovação, onde organizações podem procurar sempre se diferenciar e se posicionar com a obtenção de novas formas de pensar e agir</p><p>d.</p><p>É aquela que integra, por meio da incorporação de tecnologia, toda a empresa e seus diferentes tipos de públicos, a partir do debate de várias ideias e problematização. É iniciada pela geração de novas ideias, produtos e serviços, novas formas de solucionar os problemas de consumidores</p><p>e.</p><p>É aquela restrita aos centros de pesquisa e desenvolvimento, não ocorrendo a democratização dos resultados de pesquisa e principalmente das suas práticas e aplicações</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 18 a 23</p><p>· Pergunta 7</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Qual das alternativas a seguir serve como exemplo do fluxo estratégico do planejamento de uma empresa?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Projeto => o planejamento em papel => negociação => aquisição de matéria-prima e serviços => as diferentes fases da montagem => comercialização => distribuição física => venda => pós-venda => descarte => reciclagem</p><p>b.</p><p>Compras e armazenamento => montagem => pintura => testes => estocagem => transporte e logística = pós-venda ou como algumas empresas preferem, estar estruturadas por áreas</p><p>c.</p><p>Compras e estoques => contabilidade => recursos humanos => produção => marketing => finanças</p><p>d.</p><p>Planejamento => gestão de recursos => insumos => processos => manufatura => comercialização</p><p>e.</p><p>Input => throughput => output</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas de 8 a 10</p><p>· Pergunta 8</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Qual das alternativas a seguir exemplifica o benchmarking funcional?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Empresas que possuem executivos que analisam, por meio de relatórios, o que ocorreu em período anterior e resultados e como podem ser melhorados a partir da introdução de novas práticas internas</p><p>b.</p><p>Indústria automobilística e como as diferentes entidades de classe e profissionais possuem dados e informações do setor, análises, evolução e cenários futuros</p><p>c.</p><p>Alguns programas de informática de bancos, por exemplo, podem ser adaptados para outras empresas de segmentos diferentes</p><p>d.</p><p>Instituições financeiras que atendem seus consumidores a partir de pesquisas de satisfação e sistemas de informação</p><p>e.</p><p>Empresas que comparam processos semelhantes, comparando e incorporando melhorias</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 13 a 17</p><p>· Pergunta 9</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>Considerando a intensidade das mudanças e o ambiente inovativo, pode-se afirmar que:</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Pode ser radical, dependendo da disrupção, ou incremental, se a empresa dispor de tempo</p><p>b.</p><p>Radical, considerando a velocidade com que ocorre nas empresas</p><p>c.</p><p>Incremental como processo natural de desenvolvimento da empresa e/ou radical, considerando a necessidade de diferencial competitivo</p><p>d.</p><p>Pode ser incremental, dependendo da disrupção e se a empresa dispuser de tempo.</p><p>e.</p><p>Radical como processo natural de desenvolvimento da empresa e/ou incremental, considerando a necessidade de diferencial competitivo</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 21 a 26</p><p>· Pergunta 10</p><p>0,15 em 0,15 pontos</p><p>O termo “economia de escala” está relacionado a que nível da</p><p>gestão?</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Operacional</p><p>b.</p><p>Tático</p><p>c.</p><p>Estratégico</p><p>d.</p><p>Financeiro</p><p>e.</p><p>Tático e estratégico</p><p>Comentário da resposta:</p><p>contida nas páginas 10 e 11</p><p>image1.gif</p><p>image2.gif</p>